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Le 3244, 1044, 666... Vous ne savez pas quel numéro Free contacter ? Dans cet article, on vous détaille chaque numéro Free pour vous aider à vous y retrouver : que vous ayez besoin d'une assistance, de souscrire une offre, ou même de récupérer votre RIO Free.

Quel numéro Free contacter selon ses besoins ?

Résumé : Tous les numéros Free

Service	Numéro
Service client	En France : 3244 A l'international : +33 1 78 56 95 60
Service commercial	1044
Répondeur	Mobile : 666 A l'international : +33 6 95 60 00 11
RIO	3179
Support technique à l'étranger	+33 1 78 56 95 60

3244 : Le numéro du service client Free

Si vous êtes abonné chez Free et que vous avez besoin d'une assistance technique, vous pouvez contacter le service client Free en composant le 3244, disponible 7j/7 de 7h à minuit. L'appel vers ce numéro est gratuit si vous utilisez une ligne Free, mais coûtera le prix d'un appel normal si vous appelez depuis un autre opérateur. Attention ! Le numéro du service client 3244 ne fonctionne pas depuis l'étranger.

Dans quels cas contacter le 3244?

Le service client Free est là pour vous aider en cas de problèmes techniques concernant votre abonnement ou vos équipements Free, ou pour répondre à vos éventuelles questions. Il est possible de contacter le 3244 en cas de :

Problèmes de connexion à internet, de perte de signal, de lenteur de navigation ou d'autres problèmes liés à sa box internet ou à la fibre
Difficultés avec son téléphone fixe ou mobile Free, comme des problèmes de qualité de son, de réception d'appels, de messagerie vocale ou de facturation
Questions sur l'utilisation de ses équipements Free, comme la configuration de sa box, la programmation de sa télécommande, ou l'installation de ses équipements TV
Questions concernant sa facture, son abonnement ou son compte client.
Demande de résiliation ou de changement de son contrat Free

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Comment contacter l’assistance Free lorsqu’on est sourd ou malentendant?

L'opérateur Free propose aux abonnés sourds ou malentendants un service d'assistance dédié qui leur permet de contacter l'assistance par vidéo en langue des signes française. Ce service est accessible du lundi au vendredi, de 8h à 20h, depuis le site internet de Free. Bon à savoir Ce service est réservé aux abonnés Free sourds ou malentendants et est gratuit depuis une ligne Free.

1044 : Le numéro du service commercial Free

Si vous souhaitez souscrire à un abonnement Free ou obtenir des informations sur les offres proposées, vous pouvez contacter le service commercial en composant le 1044. Le service commercial est disponible 7j/7 et 24h/24. L'appel vers le 1044 est facturé au prix d'un appel normal vers un numéro fixe. Le coût de la communication dépend donc de l'opérateur que vous utilisez pour passer l'appel. Le service commercial de Free est là pour répondre à toutes vos questions concernant les offres Free actuelles. Vous pouvez donc le contacter pour :

Souscrire à un abonnement Free et obtenir des informations sur les différentes offres disponibles
En cas de questions sur les options proposées dans les offres Free
En cas de questions sur les modalités de paiement et de facturation chez Free
Pour obtenir des informations sur les services proposés par Free, tels que la télévision, l'internet ou la téléphonie.

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Les autres numéros Free utiles

666 : Le numéro Free pour accéder à sa messagerie

messagerie vocale

666

accéder à votre messagerie à distance

depuis n'importe quel autre opérateur téléphonique

composant votre numéro de téléphone Free

dièse (#) suivi de votre code d'accès suivi à nouveau de la touche dièse (#)

3179 : Le numéro pour récupérer son code RIO Free

RIO

conserver votre numéro de téléphone mobile en cas de changement d'opérateur

3179

communiquer à votre nouvel opérateur

Quels sont les contacts Free depuis l’étranger ?

Si vous vous trouvez à l'étranger

contacter le support téléphonique de Free depuis l'étranger est le +33 1 78 56 95 60

accéder à votre messagerie vocale Free depuis l'étranger

+33 6 95 60 00 11

Attention ! Les appels vers ces numéros depuis l'étranger sont facturés au tarif international appliqué par l'opérateur depuis lequel vous appelez.

Vous souhaitez souscrire ou changer d'offre box ou mobile pour Free ?

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FAQ

Comment contacter gratuitement le service d'assistance Free?

Il est possible de contacter gratuitement le service client Free depuis une ligne Free en composant le 3244.

Quel numéro contacter en cas de panne de son équipement Free?

En cas de panne d'équipement Free, il est conseillé de contacter le service technique de Free en composant le 3244.

Quel numéro utiliser pour contacter Free depuis l’étranger?

Pour contacter Free depuis l'étranger, il faut composer le +33 1 78 56 95 60.