Plenitude (ex-Eni) ou TotalEnergies : quel fournisseur d'énergie choisir en 2026 ?

Comparatif : Plenitude ou TotalEnergies ?

TotalEnergies et Plenitude sont deux acteurs majeurs de l'énergie, possédant chacun des atouts spécifiques. Le tableau suivant compare les offres pour vous aider à choisir celle qui correspond le mieux à vos priorités.

*Offre avec le prix du kWh le plus bas parmi les offres du fournisseur en Base (6KVA) pour l'électricité et en B1 (zone 1) pour le gaz. Mise à jour le 09/04/2026.

Qui propose l'offre la moins chère entre Plenitude (ex-Eni) et TotalEnergies ?

Découvrez qui propose les prix du kWh les plus bas en termes d'électricité et de gaz entre TotalEnergies et Plenitude en mai 2026.

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère entre Plenitude (ex-Eni) et TotalEnergies ?

La plupart des prix au kWh varient à peine d'un fournisseur à l'autre; néanmoins, cela représente quelques euros économisés par mois, ce qui est toujours bon à prendre !

Qui propose les tarifs base électricité les plus bas ?

Pour un foyer consommant 4824 kWh par an et nécessitant une puissance de 6 kVA, en tarif base, l'offre la plus avantageuse chez TotalEnergies est Offre Fixe 2 Ans Electricité, tandis que chez Plenitude, il s'agit de Pleniweb Electricité.

*Offres base électricité avec le prix du kWh le plus bas parmi les offres du fournisseur en question pour une puissance souscrite de 6 kVA. Prix mis à jour le 09/04/2026.

À titre d'exemple, pour un foyer consommant 4824 kWh par an avec une puissance de 6 kVA en option base, l'offre Pleniweb Electricité de Plenitude revient à environ 87,84 € par mois. De son côté, la formule Offre Fixe 2 Ans Electricité de TotalEnergies propose un budget mensuel estimé à 87,33 €.

Quelle est l'offre la moins chère en tarif heures pleines / heures creuses ?

Pour un foyer nécessitant une puissance 6 kVA et une consommation de 4824 kWh par an, l'offre en heures pleines / heures creuses la moins chère chez TotalEnergies est Offre Fixe 2 Ans Electricité, tandis que chez Plenitude, il s'agit de Pleniweb Electricité.

*Les factures sont estimées pour un compteur 6 kVA (en heures pleines / heures creuses) et une consommation annuelle de 4824 kWh. Prix mis à jour le 09/04/2026.

En conclusion, pour un foyer consommant 4824 kWh par an (puissance 6 kVA) en option heures pleines / heures creuses, l'offre Offre Fixe 2 Ans Electricité de TotalEnergies est la plus avantageuse. Chez Plenitude, la formule Pleniweb Electricité s'avère être la plus profitable.

Il n’est avantageux de prendre l’option heures pleines / heures creuses que lorsque vous êtes en capacité de passer au moins 30 % de votre consommation en heures creuses. Découvrez notre page dédiée sur le prix des heures creuses !

 

Gaz TotalEnergies vs Plenitude : qui propose les meilleurs prix ?

Si l'on compare les offres, la plus attractive pour un foyer consommant 11000 kWh/an en B1 (zone 1) est Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies. Chez son concurrent Plenitude, c'est le contrat Pleniweb 1 An Gaz qui affiche le meilleur positionnement tarifaire.

*Les factures sont estimées pour un foyer en B1 (zone 1) et une consommation annuelle de 11000 kWh. Prix mis à jour le 09/04/2026.

En résumé, pour un foyer consommant 11000 kWh/an en B1 (zone 1), les budgets mensuels estimés se présentent comme suit : le contrat Pleniweb 1 An Gaz de Plenitude s'élève à 124,93 €, tandis que l'offre Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies se chiffre à 119,96 €.

Que retenir de cette comparaison ?

Pour chaque type d'offre énergie, le fournisseur le moins cher est donc : En mai 2026, Plenitude se place en tête des offres gaz les moins onéreuses de cette sélection. Sur le segment de l'électricité, TotalEnergies occupe la première place pour les contrats en option base et TotalEnergies en option heures pleines / heures creuses.

TotalEnergies ou Plenitude, quels sont les avis des clients ?

Les avis des clients sont globalement positifs, pour TotalEnergies comme pour Plenitude. Le service client est un critère clé où les deux acteurs se différencient. TotalEnergies, noté 4/5, s'appuie sur l'expertise de ses conseillers pour offrir des réponses de qualité. Plenitude se distingue avec une note de 4,8/5, les clients appréciant particulièrement le contact facile avec les agents, tout en restant vigilants sur le suivi des dossiers de facturation. Taux de saisine : un indicateur de la satisfaction client Un autre indicateur du bien-être des clients est le taux de saisine auprès du médiateur national de l'énergie. Entre juillet 2024 et juin 2025 pour 100 000 contrats résidentiels, le médiateur a été saisi par les clients en moyenne 18 fois pour TotalEnergies contre 68 fois pour Plenitude (à l'époque Eni).

Énergie verte : lequel des deux fournisseurs est le plus engagé ?

Sur le segment des énergies vertes, les stratégies de TotalEnergies et Plenitude se complètent. Si Plenitude fait le choix du "tout renouvelable" pour l'électricité, TotalEnergies propose de la diversification en commercialisant à la fois de l'électricité verte et une option de gaz vert. À l'inverse, l'offre de gaz de Plenitude ne dispose pas, à ce jour, de variante écologique.

Quelles sont les offres vertes de TotalEnergies ?

En 2025, 25% de l'électricité fournie par TotalEnergies provenait d'énergies renouvelables sous garanties d'origine. De plus, TotalEnergies propose une offre verte de gaz, contenant 10% de biogaz français.   Qu'est-ce qu'une garantie d'origine ? Une garantie d’origine est un certificat attestant que, pour chaque quantité d’énergie consommée par un client ayant souscrit une offre d'énergie verte, une même quantité d’énergie renouvelable est injectée dans le réseau électrique européen.

Que propose Plenitude en énergie renouvelable ?

Depuis sa création, Plenitude (anciennement Eni) s'est spécialisé dans les offres d'électricité 100% verte certifiées par les garanties d'origine.

Conclusion : quelle est la meilleure énergie verte pour vous entre TotalEnergies et Plenitude ?

TotalEnergies et Plenitude proposent, tous les deux, des offres d'électricité 100% vertes intéressantes. La formule en énergies renouvelables la moins chère, si l'on compare TotalEnergies et Plenitude, est Pleniweb Electricité avec 0,1736 € par kWh et un abonnement à 216,62 € par an, pour une puissance de 6 kVA, en Base. Seul TotalEnergies propose une offre verte de gaz.

TotalEnergies vs Plenitude : qui a le service client le plus réactif ?

Sur tous les points, le service client de TotalEnergies semble plus performant que celui de Plenitude.

En conclusion, les services clients des deux fournisseurs se distinguent par leur réactivité, avec des délais de réponse par mail de moins de 24 heures. Si les deux fournisseurs partagent des canaux de contact communs (téléphone, e-mail, espace client), TotalEnergies propose des services complémentaires, tels qu'une assistance sur les réseaux sociaux et une application mobile dédiée.

 

Quel fournisseur correspond à votre profil ?

Nos experts ont analysé les avantages et inconvénients de TotalEnergies et de Plenitude afin de vous aider à choisir le fournisseur le plus adapté à vos besoins.

En conclusion, le choix entre ces deux acteurs dépend essentiellement de vos priorités. Plenitude sera plus adapté pour les utilisateurs privilégiant une électricité 100 % verte ou cherchant à optimiser un budget plus restreint. TotalEnergies s'adresse davantage aux familles ou aux gros consommateurs ayant des besoins mixtes.

 

Comment changer d'un contrat TotalEnergies vers Plenitude et inversement ?

Plusieurs informations sont importantes à connaître en cas de changement de fournisseur :

• La résiliation de votre ancien abonnement ne nécessite jamais de frais supplémentaires.
• Peu importe si vous souhaitez souscrire chez TotalEnergies ou Plenitude, souscrire une nouvelle offre se fait toujours sans engagement.
• Tout changement de fournisseur s’effectue sans aucune coupure d’électricité ni de gaz.
• Si vous souscrivez une offre par téléphone ou en ligne, vous avez 14 jours à compter de la signature du contrat pour vous rétracter auprès de votre fournisseur.

Comment changer de fournisseur dans un même logement ?

Pour changer de fournisseur au sein d'un même logement, il vous faut souscrire une offre chez votre nouveau fournisseur. Pour cela, vous pouvez effectuer toutes les démarches en ligne, sur le site de TotalEnergies ou de Plenitude. Une fois que vous avez souscrit une offre, c'est votre nouveau fournisseur qui se charge de résilier votre ancien contrat !

Comment changer de fournisseur en cas de déménagement ?

En cas de déménagement, les démarches pour changer de fournisseur sont identiques à un changement classique, à une exception près : vous devez résilier votre ancien contrat vous-même. Contactez le service client de TotalEnergies ou de Plenitude, ou agissez via votre espace client.
Pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour de l'emménagement, il est conseillé d'entamer les démarches au moins 15 jours à l'avance !

Pour une maison neuve, vous devez d'abord effectuer le raccordement au réseau, puis obtenir le certificat de conformité, Consuel (pour l'électricité) ou Qualigaz (pour le gaz). Anticipez cette demande au moins trois semaines avant la fin des travaux. Ce n'est qu'après ces étapes que vous pourrez souscrire votre contrat.

Consuel & Qualigaz : L'essentiel

• Le Consuel :Il s'agit de l'attestation de conformité électrique obligatoire. Elle garantit que votre installation respecte les normes de sécurité et permet l'ouverture de votre compteur par le fournisseur. Le Qualigaz est l'équivalent du Consuel pour le gaz.

Enfin, sachez que la résiliation est toujours gratuite ; vous ne payez que l'énergie consommée jusqu'à votre départ.

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