Ilek ou TotalEnergies : quel fournisseur choisir en 2026 ?
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En mai 2026, c'est TotalEnergies qui est le plus avantageux en électricité (tarif base) et pour le gaz. Néanmoins, d'autres facteurs importants, tels que la qualité du service client et la possibilité de souscrire une offre verte sont des critères importants. Dans cet article, vous trouverez un comparatif complet de ilek et TotalEnergies, qui vous permettra de choisir le fournisseur adapté en fonction de vos critères et de vos besoins.
- Électricité : TotalEnergies est le fournisseur le plus intéressant en option base et TotalEnergies en option heures pleines / heures creuses.
- Gaz : est le moins cher.
- Offres vertes : les deux fournisseurs proposent des offres d'électricité 100% vertes, mais seul ilek commercialise du gaz 100% vert.
- Avis clients : sur Trustpilot, ilek est noté 4,6/5 (sur 4297 avis) et TotalEnergies 4/5 (sur 8044 avis).
*Offre la moins chère en option Base (6 kVA) pour l'électricité et en B1 (zone 1) pour le gaz. Prix mis à jour le 5 mai 2026.
Comparatif : ilek ou TotalEnergies ?
ilek et TotalEnergies sont deux fournisseurs reconnus pour leur fiabilité et leur qualité de service. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif avec les différentes offres et les principaux critères pour faire votre choix.
*Offre avec le prix du kWh le plus bas parmi les offres du fournisseur en Base (6 kVA) pour l'électricité et en B1 (zone 1) pour le gaz. Mise à jour le 5 mai 2026.
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Qui propose l’offre la moins chère entre ilek et TotalEnergies ?
Découvrez lequel, entre ilek ou TotalEnergies, propose les prix les plus bas.
Quelle est l'offre d'électricité la moins chère entre TotalEnergies et ilek ?
La plupart des prix ne varient que de quelques centimes au kWh, ce qui représente quelques euros d’économies mensuelles non négligeables sur le long terme.
Qui propose les tarifs d'électricité en base les plus bas ?
Pour un foyer consommant 4 824 kWh par an avec une puissance de 6 kVA en option base, l'option la plus avantageuse chez ilek est l'Offre Énrfixe+ Élec'. Avec TotalEnergies, c'est l' qui est la plus compétitive.
*Les factures sont estimées pour un compteur 6 kVA (en base) et une consommation annuelle de 4824 kWh. Prix mis à jour le 5 mai 2026.
Le budget mensuel est estimé à environ 99,11 € avec Offre Énrfixe+ Élec' d'ilek.
Quant à TotalEnergies, le budget mensuel de l' de TotalEnergies est de .
Qui propose les tarifs d'électricité en heures pleines / heures creuses les plus bas ?
Pour un foyer avec un compteur de 6 kVA et une consommation de 4 824 kWh par an, le contrat le moins cher en option heures pleines / heures creuses chez ilek est l'Offre Voiture Électrique. Chez TotalEnergies, les consommateurs peuvent se tourner vers l'Offre Heures Eco+ Electricité.
*Les factures sont estimées pour un compteur 6 kVA (en heures pleines / heures creuses) et une consommation annuelle de 4824 kWh.. Prix mis à jour le 5 mai 2026.
Le contrat le plus intéressant en option heures pleines / heures creuses est Offre Voiture Électrique chez ilek, avec un budget mensuel de 78,84 €.
Du côté de TotalEnergies, c'est l'Offre Heures Eco+ Electricité et son budget mensuel de 73,86 € qui reste la plus avantageuse.
Gaz TotalEnergies vs ilek : qui propose les meilleurs prix ?
Pour un foyer présentant une consommation annuelle de 11 000 kWh en B1 (zone 1), préférez l'Offre Énrfixe+ Gaz d'ilek ou l' chez TotalEnergies.
*Les factures sont estimées pour un foyer en B1 (zone 1) et une consommation annuelle de 11000 kWh. Prix mis à jour le 5 mai 2026.
Pour conclure, si vous souscrivez l'offre de gaz Offre Énrfixe+ Gaz d'ilek, votre budget sera de 166,57 € par mois. Du côté de TotalEnergies, si vous souscrivez l', votre budget mensuel sera de .
Que retenir de cette comparaison ?
Voici le fournisseur le moins cher en fonction de chaque option :
*Mise à jour le 5 mai 2026.
En mai 2026, le fournisseur le plus intéressant en électricité, option base, est TotalEnergies et TotalEnergies en heures pleines / heures creuses.
Du côté du gaz, c'est qui est le plus avantageux.
Quels sont les avis des clients ?
Les clients d'ilek comme ceux de TotalEnergies sont globalement satisfaits de la qualité de leur service client.
*Mis à jour en mai 2026.
D'après les retours sur Trustpilot, ilek obtient la note de 4,6/5 (sur 4297 avis) grâce à son efficacité et son professionnalisme. De son côté, TotalEnergies est vu comme à l'écoute et professionnel, ce qui lui vaut la note de 4/5 (sur 8044 avis).
Taux de saisines : un indicateur de la satisfaction client Un autre indicateur de la satisfaction des clients est le taux de saisine auprès du Médiateur national de l'énergie. Entre juillet 2024 et juin 2025 pour 100 000 contrats résidentiels, le médiateur a été saisi par les clients en moyenne 14 fois pour ilek contre 18 fois pour TotalEnergies.Énergie verte : lequel est le plus engagé ?
Afin de pouvoir répondre aux enjeux et aux préoccupations de leur clientèle, ilek et TotalEnergies ont chacun des offres d'énergie verte, certifiées par des Garanties d'Origine.
Qu'est-ce qu'une garantie d'origine ? Une garantie d'origine est un certificat qui atteste que, pour chaque quantity d'énergie consommée par un client ayant souscrit une offre d'énergie verte, une même quantité d'énergie renouvelable est injectée dans le réseau électrique français.Quelles sont les offres vertes d'ilek ?
Les offres vertes d’ilek s’appuient sur une électricité entièrement renouvelable, certifiée par des garanties d’origine, avec pour objectif de fournir une énergie écologique tout en restant abordable pour les clients.
Électricité 100 % renouvelable – Tarif fixe pendant 2 ans - Révisable à la baisse au bout d'un an - 0,1999 €/kWh (6 kVA)
Gaz 100 % vert et français – Prix fixe 2 ans – Révisable à la baisse au bout d'un an - 0,1399 €/kWh (zone 1)
Quelles sont les offres vertes de TotalEnergies ?
En 2026, TotalEnergies propose une offre d'électricité 100% verte sous garanties d'origine. De plus, TotalEnergies propose une offre verte de gaz, contenant 10 % de biogaz français.
Électricité 100 % verte - Prix HT du kWh fixe pendant 1 an - 0,2003 €/kWh (6 kVA)
10 % de biogaz - Prix du kWh HT bloqué pendant 1 an - 0,1639 €/kWh (Base - Zone 1)
Conclusion : qui propose la meilleure offre verte entre ilek et TotalEnergies ?
En conclusion, l'offre la plus engagée entre ilek et TotalEnergies est l'Offre Verte Fixe Electricité.
Qui a le service client le plus réactif ?
En plus de la qualité des offres, la qualité du service client est également un critère essentiel. Retrouvez ci-dessous les caractéristiques des services clients d'ilek et de TotalEnergies.
Malgré un délai de réponse plus long, ilek obtient une meilleure satisfaction globale grâce à la qualité de son accompagnement client.
Conseils d’experts : lequel choisir selon votre profil ?
Nos experts ont analysé en détail les points forts d'ilek et de TotalEnergies selon des critères spécifiques, afin de vous guider vers le fournisseur le plus adapté à vos attentes et votre profil.
Comment changer d'ilek vers TotalEnergies et inversement ?
Pour changer de fournisseur, voici des informations à prendre en compte :
- La résiliation de votre contrat est sans engagement et n'entraîne pas de frais supplémentaire.
- Le changement de fournisseur se fait sans coupure, que ce soit pour l'électricité ou le gaz.
- Pour toute souscription au téléphone ou en ligne, vous avez un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat afin d'exercer votre droit de rétractation.
- Vous avez toujours la possibilité de revenir chez votre ancien fournisseur, même après l'avoir quitté.
Comment changer au sein d’un même logement ?
Pour changer de fournisseur au sein d'un même logement, souscrivez simplement à une nouvelle offre d'énergie, en ligne ou par téléphone. C'est votre nouveau fournisseur qui se charge alors de résilier votre ancien contrat.
Comment changer suite à un déménagement ?
Si vous déménagez, c'est à vous de résilier votre contrat actuel. Souscrivez par la suite une nouvelle offre : votre nouveau fournisseur contactera GRDF ou Enedis pour la mise en service de votre compteur.
Dans le cas d'un emménagement dans une maison neuve, commencez par demander le raccordement à GRDF ou Enedis. Vous devez ensuite obtenir les certificats de conformité (Consuel pour l'électricité ou Qualigaz pour le gaz) au moins trois semaines avant la fin des travaux. Une fois l'installation du compteur électrique certifiée, vous pourrez souscrire votre contrat d'énergie.
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Vous souhaitez comparer Ilek ou TotalEnergies avec d'autres fournisseurs ? Utilisez les filtres de recherche ci-dessous !
FAQ
Comment puis-je créer un compte ilek ?
Vous pourrez créer votre compte ilek après avoir souscrit une offre. Ensuite, cliquez sur "Mon compte", puis "1ère Connexion". Vous devrez indiquer l’adresse email renseignée lors de la souscription. Vous recevrez un lien pour créer votre mot de passe. Vous pourrez alors activer votre compte ilek.
Est-ce qu'ilek propose des offres d'énergie verte ?
Toutes les offres proposées par ilek sont 100% vertes.
Quelle est l'offre Sérénité de TotalEnergies ?
L’offre Sérénité est une assurance destinée aux particuliers disposant d’un contrat d'électricité et/ou de gaz chez TotalEnergies. Pour un coût de 4,99€/mois, elle donne accès à une assistance dépannage en cas de dysfonctionnement de l’installation électrique intérieure, du système de gaz ou de la chaudière.
Faut-il résilier soi-même son ancien contrat en changeant de fournisseur ?
Pour ce qui est de la résiliation, c'est le nouveau fournisseur qui se charge de résilier votre ancien contrat d'énergie. La seule exception est lors d'un déménagement : dans ce cas, c'est à vous de résilier votre contrat.
Quel fournisseur est le mieux noté pour son service client ?
Le fournisseur le plus reconnu pour son service client est ilek, avec une note Trustpilot de 4,6/5 sur 4297 avis.
