Fournisseur SFR : découvrez les offres Internet et mobiles

Annonce - Service papernest partenaire de SFR (numéro : 1023)

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SFR est un fournisseur Internet et un opérateur mobile en France. Les offres de SFR regorgent de choix en matière de box Internet et de forfaits mobiles, répondant ainsi aux besoins variés des consommateurs. À la recherche d’une connexion Internet haut débit pour son domicile ou d’un forfait mobile adapté à sa consommation, SFR propose une gamme complète d’offres. Découvrez les avantages, les fonctionnalités et les tarifs des offres SFR.















Toutes les offres Internet commercialisées par SFR

A la recherche d’une box Internet pas chère ? Il faut choisir la SFR Starter

Les clients qui sont à la recherche d’une box Internet pas chère parmi les offres SFR peuvent se tourner vers la SFR Fibre Starter. Elle coûte 18€ pendant 1 an. Voici ses caractéristiques :

  • 34,99€
  • 12 mois
  • SFR Box 7 TV - Image 4K HDR (Inclus) / 160 Chaînes et services TV (Inclus) / Appli SFR TV
  • Appels illimités vers les Fixes en France (Inclus)
  • Débit ascendant : 500 Mb/s
  • Débit descendant : 500 Mb/s

A la recherche d’une box Internet au bon rapport qualité-prix ? Il faut prendre la SFR Power

La box Internet SFR au meilleur rapport qualité-prix est la SFR Fibre Power. Il s’agit d’une offre fibre à 26€ pendant 1 an. Voici ses spécificités :

  • 39,99€
  • Engagement 12 mois
  • 200 Chaînes et services TV (Inclus) et Appli SFR TV
  • Appels illimités vers les Fixes et Mobiles en France (Inclus)
  • Débit ascendant : 700 Mb/s
  • Débit descendant : 2 Gb/s
  • Options : Netflix et Bouquet Famille inclus pendant 6 mois puis 13,49€/mois ou Disney+ et Bouquet Famille inclus pendant 6 mois puis 8,99€/mois

Voici les critères pris en compte pour définir la SFR Fibre Power comme étant la box au meilleur rapport qualité-prix :

  1. Bon débit Internet : permet de naviguer sur le Web de manière fluide et réactive. Les pages web se chargent rapidement, ce qui permet de consulter des sites, lire des articles et regarder des vidéos en streaming sans interruptions ni délais
  2. Type de connexion : les offres de fibre SFR offrent généralement des vitesses plus élevées et une stabilité supérieure par rapport aux offres ADSL SFR
  3. Services et fonctionnalités : les services inclus dans l’offre, tels que la téléphonie fixe illimitée, la télévision avec un large choix de chaînes, l’accès à des plateformes de streaming, etc.
  4. Tarifs et offres promotionnelles : les prix des différentes offres SFR box disponibles et les promotions sur les options supplémentaires
  5. Durée d’engagement : certaines offres peuvent nécessiter un engagement sur une période donnée. Ce critère est important à prendre en compte, car les clients qui souhaitent résilier Internet alors qu’ils sont toujours engagés devront s’acquitter des mensualités restantes. Elles s’élèvent à 100% du montant mensuel jusqu’au 12ème mois et 25% du 13ème au 24ème mois.

A la recherche d’une box Internet au meilleur débit ? Il faut prendre la SFR Premium

La box Internet SFR avec le meilleur débit est la SFR Fibre Premium à 32€ pendant 1 an. Voici ses spécificités :

  • 46,99€
  • sans engagement
  • 200 Chaînes et services TV (Inclus) et Appli SFR TV
  • Appels illimités vers les Fixes et Mobiles en Europe (Inclus)
  • Débit ascendant : 1 Gb/s
  • Débit descendant : 8 Gb/s
  • Options : Netflix + Disney+ et Bouquet Famille inclus pendant 6 mois puis 13,49€/mois

Avoir un bon débit présente les avantages suivants :

  1. Navigation fluide : Les pages web se chargent rapidement, les vidéos et les téléchargements s’effectuent de manière efficace. Cela améliore considérablement l’expérience utilisateur en évitant les temps d’attente frustrants
  2. Streaming de contenu : Profiter du contenu en haute définition, que ce soit pour regarder des films, des séries, des émissions de télévision ou écouter de la musique. Un débit élevé assure une lecture sans interruption et une qualité vidéo optimale
  3. Jeux en ligne : Connexion Internet rapide et stable pour profiter pleinement de leurs jeux. Un bon débit réduit les retards (lag) et offre une expérience de jeu plus fluide, en permettant des réactions rapides et en minimisant les interruptions de connexion
  4. Télétravail et productivité : Bon débit essentiel pour les téléconférences, le partage de fichiers, l’accès aux outils en ligne et la collaboration avec des collègues. Garantit une communication fluide et une productivité accrue
  5. Partage de fichiers et sauvegarde en ligne : Transferts rapides et efficaces de fichiers volumineux

Comment souscrire une box Internet SFR ?

Pour souscrire une box Internet SFR, il y a plusieurs possibilités :

  • Réaliser la procédure en ligne
  • Se rendre en boutique
  • Appeler le service client SFR au 1023 du lundi au samedi de 8h à 20h

Pour souscrire une box SFR en ligne, il faut effectuer les étapes suivantes :

  1. Se rendre sur le site Internet de SFR
  2. Cliquer sur la rubrique “Offres box” à gauche dans la barre du menu en haut de l’écran
  3. Comparer les abonnements proposés
  4. Appuyer sur le bouton “tester mon éligibilité
  5. Renseigner son adresse
  6. Ajouter la box au panier et suivre les instructions données par SFR

Toutes les offres forfaits mobiles proposées par SFR

A la recherche du forfait le moins cher chez SFR ? Il faut choisir le forfait 2h 100 Mo

Le forfait le moins cher chez SFR est le 2h 100 Mo à 3€ pendant 12 mois puis 8€/mois. Voici les caractéristiques de l’offre :

  • Sans engagement
  • 100Mo depuis l'Europe et les DOM
  • 2H d'appels et SMS
  • Compatible 4G+

A la recherche d’un forfait au bon rapport qualité-prix SFR ? Il faut prendre le best-seller 150 Go 5G

Chez SFR, le forfait avec le meilleur rapport qualité-prix est le 150 Go 5G à 30€ pendant 12 mois puis 45€/mois. Voici ses caractéristiques :

  • Engagement 24 mois
  • 100Go depuis l'Europe et les DOM
  • Appels et SMS illimités
  • Compatible 5G

Les critères pris eb compte pour choisir le forfait au meilleur rapport qualité-prix sont les suivants :

  • Les données mobiles
  • Les appels et les SMS
  • La couverture réseau
  • Les services additionnels
  • Le prix et la durée d’engagement

A la recherche d’un forfait sans engagement ? Il faut choisir le 100 Go 5G

Choisir un forfait SFR sans engagement permet de pouvoir résilier à tout moment sans frais. En effet, les clients toujours soumis à un engagement devront payer les mensualités restantes. Elles sont de 100% du montant jusqu’au 12ème et 25% du 13ème au 24ème.

Chez SFR, il faut choisir le 140 Go 5G à 21€ pendant 12 mois puis 33€/mois. Il comprend :

  • Sans engagement
  • 140Go depuis le France et 100Go depuis l'Europe et les DOM
  • Appels et SMS illimités
  • Compatible 5G

Comparatif de toutes les offres forfaits mobiles actuellement commercialisées par SFR

Voici un tableau comparatif de toutes les offres SFR mobiles actuellement commercialisées :

Tableau comparatif des forfaits mobiles SFR (juin 2024) :
ForfaitPrixEngagementTéléphonieInternet
sfr logo
200 Go 5G
50€Sans engagement Appels et SMS illimités200Go depuis la France et 100Go depuis l'Europe et les DOM
sfr logo
150 Go 5G
30€Engagement 24 moisAppels et SMS illimités100Go depuis l'Europe et les DOM
sfr logo
140 Go 5G
21€Sans engagementAppels et SMS illimités140Go depuis le France et 100Go depuis l'Europe et les DOM
sfr logo
2h 100 Mo
3€Sans engagement2H d'appels et SMS100Mo depuis l'Europe et les DOM
sfr logo
100 Go 5G
15€Sans engagementAppels et SMS illimités100Go depuis la France et l'Europe/DOM
sfr logo
5 Go 4G+
14€Sans engagementAppels et SMS illimités5Go depuis l'Europe et les DOM

Comment souscrire un forfait mobile chez SFR ?

Pour souscrire un forfait mobile chez SFR, il y a plusieurs options :

  • Se faire aider par un conseiller en boutique
  • Appeler le service client au 1023 du lundi au samedi de 8h à 20h
  • Faire les démarches soi-même depuis le site Internet de SFR
  • Contacter les conseillers papernest. Ils se chargeront gratuitement des démarches à la place des clients. Le service est joignable au 09 70 25 21 78 du lundi au samedi de 8h à 21h

Pour s’abonner depuis le site Internet de SFR, il faut :

  1. Sélectionner la rubrique “Forfaits mobile” dans la barre du menu
  2. Cliquer sur “ajouter au panier pour un forfait seul » ou “choisir mon téléphone” pour acheter un smartphone en même temps. Cela permettra d’obtenir une réduction sur le prix de l’appareil
  3. Renseigner son RIO (Relevé d’Identité Opérateur) pour conserver son numéro de téléphone ou demander à en recevoir un nouveau
  4. Suivre le reste des instructions données par SFR

Le saviez-vous ?

Le RIO se compose de 12 caractères. Pour l’obtenir, il faut appeler le serveur vocal disponible au 3179. Le service est disponible gratuitement 7j/7 et 24h/24.

offre red sfr

Pour plus d’économies : composez votre offre SFR box + mobile

Avoir une offre combinant une box Internet et un abonnement mobile présente plusieurs avantages :

  1. Les offres SFR combinées offrent des tarifs préférentiels ou des réductions spéciales pour les clients qui souscrivent à plusieurs services
  2. Avoir une seule facture pour sa box Internet et son abonnement mobile peut simplifier la gestion de ses services.
  3. Les clients peuvent combiner n’importe quelle offre de box avec tous les forfaits proposés par SFR. Cela leur permet d’obtenir une réduction allant jusqu’à 20€ par mois sur le prix de l’abonnement mobile.

À noter également que le 2h 100 Mo est gratuit pendant un an puis passe à 4,99€ par mois pour tous les clients box.

Voici un comparatif de toutes les offres SFR de box disponibles :

Comparatif des box internet fibre SFR (juin 2024) :
OffrePrixCaractéristiques
sfr logo
SFR Fibre Starter
18€ 34,99€
12 mois
500 Mb/s
SFR Box 7 TV - Image 4K HDR (Inclus) / 160 Chaînes et services TV (Inclus) / Appli SFR TV
sfr logo
SFR Fibre Power
26€ 39,99€
Engagement 12 mois
2 Gb/s
200 Chaînes et services TV (Inclus) et Appli SFR TV
sfr logo
SFR Fibre Premium
32€ 46,99€
sans engagement
8 Gb/s
200 Chaînes et services TV (Inclus) et Appli SFR TV
sfr logo
SFR Fibre Starter
32€ Pendant 1 an puis 50€/mois
12 mois d'engagement
500 Mb/s
Appels illimités vers les Fixes et Mobiles en France (Inclus)

Les meilleures offres de smartphones proposées par SFR en ce moment

La liste complète des offres SFR de smartphones est disponible sur le site Internet du fournisseur. Pour y accéder, il faut :

Se rendre sur la rubrique “téléphones” au milieu de la barre du menu
Il existe un large choix de modèles. Les clients peuvent affiner leur recherche en utilisant ces filtres :

  • Marque
  • Prix : moins de 200€, entre 200€ et 400€ ou plus de 400€
  • Taille d’écran : moins de 6,1 pouces, entre 6,1 et 6,5 pouces ou plus de 6,5 pouces
  • État : neuf ou reconditionné
  • Stockage : moins de 64 Go, entre 64 Go et 256 Go ou plus de 256 Go
  • Couleur
  • Compatibilité : 5G, 4G, eSIM
  • Système : iOS, Android, autres

Le smartphone phare de SFR en ce moment : l’iPhone 14

Le smartphone phare de SFR en ce moment est l’iPhone 14. Voici ses caractéristiques :

  • Stockage : jusqu’à 512 Go
  • Résolution capteur : 12
  • Taille de l’écran : 6.1
  • Type de résolution : 2532 x 1170
  • Batterie : 2775
  • Réseaux : 5G
  • Indice de réparabilité : 6,9/10
  • Système : iOS

Le smartphone le plus performant de SFR : le Samsung Galaxy S23 Ultra

Le smartphone le plus performant de SFR est le Samsung Galaxy S23 Ultra. Voici ses caractéristiques :

  • Stockage : jusqu’à 1000 Go
  • Résolution capteur : 200
  • Taille de l’écran : 6.8
  • Type de résolution : 3088 x 1440
  • Batterie : 5000
  • Réseaux : 5G
  • Indice de réparabilité : 8,2/10
  • Système : Android

Le meilleur smartphone à 1€ : le Honor X6

Chez SFR, le meilleur smartphone à 1€ est le Honor X6. Pour profiter de ce tarif, le client doit souscrire un forfait soumis à un engagement de 24 mois au choix entre le :

  1. 200 Go 5G à 50€ pendant 12 mois puis 65€/mois avec 200Go depuis la France et 100Go depuis l'Europe et les DOM
  2. 150 Go 5G à 30€ pendant 12 mois puis 45€/mois avec 100Go depuis l'Europe et les DOM


Ensuite, dans un délai de 30 jours après son achat, le client peut demander un remboursement depuis le site Internet de SFR dédié aux offres de remboursement. Le prix de revient final de son smartphone est alors de 1€.

Voici les caractéristiques du Honor X6 :

  • Stockage : 64 Go
  • Résolution capteur : 50
  • Taille de l’écran : 6.517
  • Type de résolution : 720 x 1600
  • Batterie : 5000
  • Réseaux : 4G
  • Indice de réparabilité : 7,7/10
  • Système : Android
odr sfr

ODR SFR : toutes les offres de remboursement sur vos achats

Une offre de remboursement chez SFR consiste en un remboursement partiel ou total d’une somme d’argent après l’achat d’un produit ou la souscription à un service spécifique.

L’objectif d’une offre de remboursement est d’encourager les consommateurs à choisir les offres SFR en leur offrant une réduction financière.

Il existe des offres SFR de remboursement pour :

  • Des accessoires : montres connectées, enceintes, écouteurs sans fils
  • Des smartphones
  • Des forfaits mobiles
  • Des abonnements Internet

Pour en profiter, il faut :

  1. Se rendre sur le site Internet de SFR dédié aux offres de remboursement
  2. Choisir une offre et cliquer sur “j’en profite
  3. Indiquer ses identifiants SFR pour se connecter
  4. Remplir le formulaire et ajouter les pièces justificatives
  5. Valider et télécharger le bulletin de participation
  6. Envoyer les documents à l’adresse indiquée sur le formulaire ou à :

Offre De Remboursement SFR
BP 134
93101 Montreuil Cedex

Ensuite, le client n’a plus qu’à attendre le remboursement qui peut prendre jusqu’à 16 semaines.

Pour obtenir un remboursement, le client doit avoir acheté le même produit et pendant la période indiquée sur l’offre.

Quels sont les avantages et inconvénients de choisir une offre SFR ?

Les avantages des offres SFR

Il existe de nombreux avantages à choisir une offre SFR. En voici quelques-uns :

  1. Réseau étendu : SFR dispose d’un réseau étendu en France, offrant une couverture large dans de nombreuses régions. Cela signifie qu’il y a de bonnes chances de bénéficier d’une connectivité solide, que ce soit pour sa box Internet ou son abonnement mobile. Selon les chiffres de l’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), ici, SFR a un débit de 84 Mbit/s en moyenne sur toute la France et de 145 Mbit/s sur les zones denses.
  2. Offres SFR combinées : abonnements combinant la meilleure box Internet (selon ses besoins) et l’abonnement mobile, ce qui peut être pratique pour regrouper ses services et économiser de l’argent en profitant de tarifs préférentiels
  3. Options de divertissement : SFR propose et des bouquets TV, pour enrichir son expérience de télévision à domicile
  4. Services additionnels : SFR offre des services additionnels tels que la sécurité en ligne, des options de stockage cloud et des services de sauvegarde, qui peuvent être utiles pour protéger ses données et améliorer son expérience d’utilisation

Les inconvénients des offres SFR

Il y a quelques inconvénients à choisir une offre SFR. Les voici :

  1. Service clientèle : Certains utilisateurs ont signalé des problèmes concernant la qualité du service clientèle de SFR. Il peut parfois être difficile de contacter un conseiller ou de résoudre rapidement les problèmes rencontrés
  2. Tarifs : Les offres de SFR peuvent être considérées comme relativement plus chères par rapport à certains autres fournisseurs. Il est donc important de comparer les prix et de considérer les fonctionnalités offertes
  3. Engagements contractuels : Certains forfaits de SFR peuvent exiger un engagement contractuel sur une période de 24 mois, ce qui peut être considéré comme relativement long
  4. Qualité du service Internet : Bien que SFR dispose d’un réseau étendu, la qualité du service Internet peut varier en fonction de la localisation géographique. Dans certaines zones, la vitesse et la stabilité de la connexion peuvent être moins optimales

sfr offres et équipements

FAQ

Quelle est la meilleure offre box Internet SFR en juin 2024 ?

La meilleure box Internet SFR en juin 2024 est la SFR Fibre Power à 26€. Elle a un débit ascendant de 700 Mb/s et descendant de 2 Gb/s. Engagement 12 mois

Quelle est la meilleure offre forfait mobile SFR en juin 2024 ?

La meilleure offre forfait mobile SFR en juin 2024 est l’abonnement 140 Go 5G à 21€ pendant 12 mois puis 33€/mois. Elle comprend :

  • Sans engagement
  • 140Go depuis le France et 100Go depuis l'Europe et les DOM
  • Appels et SMS illimités

SFR propose-t-il des offres de remboursement intéressantes ?

Il existe des offres SFR de remboursement intéressantes pour :

  • Le remboursement jusqu'à 100€ des frais de résiliation de l'ancien opérateur
  • Des accessoires : montres connectées, enceintes, écouteurs sans fils
  • Des smartphones
  • Des forfaits mobiles
  • Des abonnements Internet

Mis à jour le 4 Mar, 2024

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Redactor

Agathe Gaucher

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