Dernière mise à jour le 4 décembre 2025 à 09:01
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Dernière mise à jour le 4 décembre 2025 à 09:01
Comparez, souscrivez une Freebox en quelques instants
Service Gratuit - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h
Annonce - Service papernest partenaire de Free (numéro : 3244)
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Les offres de Freebox se positionnent comme un choix incontournable pour ceux qui cherchent à bénéficier d'une connectivité haut débit et d'une gamme complète d'offres. Free a diversifié ses offres pour répondre aux besoins spécifiques de chacun, de l'avide de streaming, à celui qui recherche simplement une connexion au prix le plus abordable. Pour trouver l'offre qui vous correspond, nous vous expliquons dans cet article les différents abonnements disponibles, ainsi que les démarches liées à la Freebox.
Nos pages sur Free
| Offre | Prix | Caractéristiques |
|---|---|---|
 Freebox Pop | 19,99€
Sans engagement | Débit : 5 Gbit/s |
Freebox Revolution Light | 29,99€ /mois
Sans engagement | Débit : 1 Gbit/s |
Freebox Ultra Essentiel |
Sans engagement | Débit : 8 Gbit/s |
Freebox Ultra | 49,99€ /mois pendant 12 mois
Sans engagement | Débit : 8 Gbit/s |
Il est intéressant de choisir une box Free + mobile afin de réaliser des économies non négligeables en permettant d’avoir accès à des forfaits mobiles à prix réduits.
| Offre | Prix | Débit descendant |
|---|---|---|
| Freebox Pop + Forfait 2 euros | 39,99€ | 5 Gb/s |
| Freebox Révolution + Forfait 2 euros | 44,99€ | 1 Gb/s |
| Freebox Delta + Forfait 2 euros | 49,99€ | 8 Gb/s |
| Freebox Pop + Forfait Free 5G | 49,98€ | 5 Gb/s |
| Freebox Révolution + Forfait Free 5G | 60,98€ | 1 Gb/s |
| Freebox Delta + Forfait Free 5G | 65,98€ | 8 Gb/s |
Une offre Freebox + mobile vous intéresse ?
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Choisir la Box 4G+ peut présenter plusieurs avantages, en particulier pour les personnes qui n'ont pas accès à la fibre optique ou à l'ADSL, ou qui ont besoin d'une connexion Internet temporaire ou mobile. Voici les principales caractéristiques de cette offre :
La souscription à une Freebox se fait de manière rapide et simple. Mais avant de choisir la Freebox qui correspond à ses besoins, il convient de faire un test d’éligibilité afin de savoir si son domicile est éligible à la fibre Free. Pour ce faire, il suffit de suivre quelques étapes :
Une fois le test effectué, le client peut alors se diriger vers les offres Freebox fibre, les offres Freebox ADSL ou encore la Box 4G+.
Le client dispose de trois méthodes pour souscrire sa Freebox :
Pour souscrire sa Freebox en ligne, il convient de suivre quelques étapes :
Pour souscrire une Freebox en ligne gratuitement?
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La deuxième méthode est de souscrire sa Freebox par téléphone, en joignant ce numéro : 1044 (prix d’un appel local, 24h/24 7j/7).
Bon à savoirDans le cadre du droit de rétractation, lors d’une souscription en ligne ou par téléphone, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour changer d’avis. En revanche, s’il souscrit une offre en boutique, il n’y a pas de délai de rétractation.Souscrire la Freebox peut se faire en se rendant dans la boutique la plus proche de son domicile. Pour la trouver, il faut suivre trois étapes
Envoyer une lettre recommandée faisant part de sa volonté de résilier sa Freebox à l’adresse suivante :
📌 Service résiliation, 6 rue Désir Prévost – La Grande Brèche 91 070 Bondoufle
Les accessoires et les équipements Freebox doivent être retournés à l’opérateur, maximum 15 jours après la prise d’effet de la résiliation.
Il faut compter 10 jours entre la réception du courrier de résiliation par Free et l’effectivité de celle-ci.
Tant que la résiliation n’est pas effective, le client a toujours la possibilité d’annuler la demande.
nbsp;
Les frais de résiliation de la Freebox s’élèvent à 49 euros. Il est cependant possible d’être exonéré de ces frais si le client dispose d’un motif légitime (déménagement à l’étranger, licenciement, hospitalisation, etc.)
Dans le cadre des offres à engagement, le client doit payer l’intégralité des mensualités restantes durant les 12 premiers mois, puis 25% des mensualités restantes du 13ᵉ au 24ᵉ.
En cas de panne de Freebox, le client a différentes possibilités afin de trouver les solutions adéquates.
Il peut tout d’abord se rendre dans l’espace d’assistance, situé en haut au centre de la page d’accueil. En renseignant quelques mots clés dans la barre de recherche, il peut trouver de nombreux articles expliquant le fonctionnement des différentes Freebox.
Le client a également la possibilité d’utiliser l’application Assistance Free disponible gratuitement sur iOS et Android, et qui permet notamment :
Lorsque le client Free rencontre un souci avec sa Freebox, il a la possibilité de contacter l’opérateur par téléphone au 3244 (de 7h à minuit, 7j/7). Se rendre en boutique Free peut être une option pour résoudre un problème de box si le client préfère avoir une assistance en personne plutôt qu'à distance. Les conseillers en boutique pourront aider le client à diagnostiquer le problème, proposer des solutions adéquates. Pour trouver la boutique Free la plus proche de chez soi, il faut se rendre sur le site de Free, cliquer sur "Nos boutiques" puis renseigner le nom de sa ville ou utiliser la carte interactive.
Vous êtes intéressé par les offres de box Free ?
Service et appel gratuit.
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Les offres Freebox disponibles sont la Freebox Révolution à 44,99€, la Freebox Pop à 39,99€ et la Freebox Delta à 49,99€.
Les frais de résiliation de la Freebox s’élèvent à 49 euros. Il est possible de se faire exonérer ces frais en cas de motif légitime (déménagement à l’étranger, licenciement, hospitalisation…) Dans le cadre des offres à engagement, le client doit payer l’intégralité des mensualités restantes durant les 12 premiers mois, puis 25% des mensualités restantes du 13ème au 24ème.
Lorsque sa Freebox est en panne, il faut prendre contact avec le service Free assistance technique au 3244 (appel gratuit depuis la ligne Free, de 7h à 00h, 7j/7). Il est également possible de se rendre dans l’espace assistance, ou alors directement en boutique Free.
Rédacteur expert des sujets liés à l’énergie
François Leclerc a intégré papernest, en 2022, en tant que rédacteur spécialisé dans le domaine de l’énergie. Il propose ainsi des contenus portant sur les innovations technologiques, les économies d’énergie et les énergies renouvelables. Il s'attache à tenir informés les lecteurs des dernières tendances et évolutions dans le secteur énergétique.
