Tout comprendre sur TotalEnergies, le fournisseur de gaz et d'électricité
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TotalEnergies est l'un des fournisseurs de gaz et d'électricité les plus importants en France, étant l'un des acteurs majeurs de la distribution d’énergie. Anciennement Direct Energie puis Total Direct Energie, l'entreprise a décidé d'entreprendre une transition énergétique en proposant des offres de gaz verts et d'énergies renouvelables. On vous explique tout sur TotalEnergies !
Quelle est l’histoire de TotalEnergies ?
TotalEnergies a été formée en 2021, due à une réorientation de l’entreprise.
Son nom initial, Total, reflétait particulièrement l’activité pétrolière et de gaz de l’entreprise. Elle a ensuite souhaité mettre en avant de façon plus distincte son engagement dans la diversification de ses énergies ⚡ (après avoir notamment investi dans des énergies solaires, éoliennes et d’autres énergies plus vertes).
En 2017, Total rachète la marque Lampiris qui change alors de nom pour s'appeler Total Spring. La marque Lampiris a cependant continué d'exister en Belgique.
En 2018, l’entreprise a souhaité renforcer son image d’entreprise engagée dans la transition énergétique. Pour cela, le groupe a racheté Direct Énergie (un fournisseur alternatif de gaz et d'électricité) et l'a fusionné avec Total Spring afin de créer Total Direct Energie (les clients n'ont pas eu besoin de résilier leurs contrats, rien n'a changé pour eux).
Enfin, en 2021, avec une stratégie d’être une compagnie “multi-énergies”, le groupe de renomme TotalEnergies.
L’histoire de TotalEnergies montre ainsi l’évolution du groupe pétrolier en direction d’une entreprise plus verte 🌱.
Quels sont les domaines d’activité de TotalEnergies ?
TotalEnergies est un fournisseur mutli-énergies, c'est-à-dire qu'il propose un large éventail d'énergies à ses clients.
Le biogaz 💨
L'hydrogène 💧
L'électricité ⚡
Le Biogaz est une énergie obtenue à partir de la transformation de déchets organiques. Elle s'inscrit donc parmi les énergies renouvelables.
TotalEnergies propose de l'hydrogène produit à partir d'électricité renouvelable, appelé Hydrogène vert.
Cette énergie est notamment idéale afin de décarboner les secteurs qui s'avèrent particulièrement difficiles à électrifier (dont le secteur du transport par exemple).
Production, stockage et fourniture d'électricité (solaire, éolien, hydraulique).
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Quelles sont les offres proposées ?
TotalEnergies propose différentes offres pour les particuliers : des offres d'électricité et de gaz, mais également combinant les deux.
Pour ce qui est des offres destinées aux professionnels , il n'est pas possible d'y souscrire en tant que particulier et elles bénéficient d'un tarif spécial pour les entreprises.
Les offres d'électricité
En ce qui concerne les offres d'électricité, TotalEnergies en propose 6 différentes afin de satisfaire vos besoins.
Les offres de gaz
Pour ce qui est de l'éventail d'offres de gaz de TotalEnergies, il en comporte 3 distinctes qui sauront s'adapter à vos besoins. Parmi les offres proposées à la souscription, la plupart sont indexées sur le Prix Repère du gaz, ou bien elles proposent des prix compétitifs permettant de réaliser des économies sur le long terme.
Le Prix Repère du gaz est fixé tous les mois par la Commission de Régulation de l'Energie.
Les offres d'électricité et de gaz
De plus, TotalEnergies met à disposition de ses clients une gamme de services pour les accompagner dans le suivi de leur consommation, la réalisation d’économies d’énergie, ou encore le financement de certains travaux.
Que pensent les consommateurs ?
Voici un bilan des avis concernant TotalEnergies :Avis positifs
- Une notoriété prouvée.
- Un bon rapport qualité/prix.
- Un large choix d'offres de gaz et d'électricité.
- Un fort taux de satisfaction du service client.
Avis négatifs
- Un manque de communication lorsqu'il s'agit de changements de prix.
- Certains clients dénoncent des coupures de contrats qui restent inexpliquées.
Comment contacter TotalEnergies ?
Vous déménagez, vous souhaitez simplement changer de fournisseur ou bien vous avez une demande à transmettre ? Sachez qu'il est est possible de contacter TotalEnergies par téléphone, par mail, en ligne via leur service client et par voie postale en écrivant à leur adresse.
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Vous souhaitez souscrire chez TotalEnergies ? Appelez-nous, un conseiller vous accompagne !
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FAQ
EDF ou TotalEnergies ?
Les deux fournisseurs proposent des offres différentes.
L'offre la plus populaire de TotalEnergies Offre électricité fixe 2 ans revient à 149,89 € annuellement pour un compteur de 6kVA, et celle d'EDF Tarif Bleu revient quant à elle à 185,58 € pour un même compteur.
Carte prépayée TotalEnergies, comment ça marche ?
Cette carte vous permet de payer directement en caisse ou au guichet des stations-service TotalEnergies.
Il vous suffit d’ajouter le montant de votre choix (compris en 15 € et 150 €) afin de la recharger.
Quand est-ce que Total est devenu TotalEnergies ?
Ce fut suite à la décision de réorientation de l'entreprise que Total est devenu TotalEnergies en mai 2021.
Quand tombent les dividendes TotalEnergies ?
Les prochains dividendes de TotalEnergies tomberont le 1ᵉʳ avril 2025 et 1ᵉʳ juillet 2025.
Pourquoi l’action TotalEnergies baisse-t-elle ?
Si l'action TotalEnergies est en baisse, c'est parce qu'elle est affectée par la chute des prix du pétrole ainsi qu'une baisse de la demande de ce dernier (en raison d'un manque de relance de la Chine particulièrement).
