Les avis papernest énergie
Chez papernest énergie, votre avis compte.
Chaque retour nous aide à améliorer nos services et à vous proposer une expérience toujours plus simple et adaptée à vos besoins.
⭐️ Découvrez sur cette page ce que nos clients pensent de nous.
Les avantages de nos clients
Le SAV
Un service client premium
Les clients papernest énergie bénéficient d'un service client téléphonique disponible 24h/24 et 7j/7, ainsi qu'un chatbot sur leur espace client en ligne.
En ligne
Une plateforme digitale sur-mesure
papernest, spécialiste de la gestion digitale et centralisée des contrats, permet à ses clients énergie de gérer leurs contrats en ligne, de regrouper leurs abonnements et de simplifier leurs démarches depuis leur espace client.
Nos offres
Des offres vertes
papernest énergie vous propose une offre d'électricité 100% verte produite en France grâce à des parcs éoliens et solaires,
ainsi qu'une offre de gaz incluant 20% de biogaz (biométhane).
Pour en savoir plus, c'est juste ici :
Nos prix
Une stabilité pour votre budget
Avec les offres papernest énergie, profitez d’un prix fixe pendant 12 mois et évitez les mauvaises surprises sur vos factures toute l’année.
Pour en savoir plus sur la souscription :
Sur quoi portent les principaux avis...
papernest se soucie de vos avis, nous les lisons et y répondons régulièrement afin d'améliorer votre expérience client.
⭐️ Conseillers téléphoniques expérimentés
⭐️ Bon suivi client
⭐️ Offres écoresponsables
⭐️ Démarches facilitées
Quelques retours de nos clients sur Trustpilot...
"C'est mon nouveau fournisseur d'électricité et leur service clientèle est vraiment top, tout est clair et efficace, d'un vrai professionnalisme. J'espère que cela va continuer."
Daniel.B - 10 juillet 2025
"Personne très compétente qui semble sincère dans sa démarche. Pas d'incitation à contracter avec elle, ce qui est agréable dans un échange relativement commercial."
Rémi - 2 août 2025
"Accompagnement très efficace pour les démarches liées au déménagement.
Interlocuteur courtois, patient et très pédagogue dans ses explications."
Xavier - 8 août 2025
"Excellent service client, fournisseur au top, suivi en direct et surtout hyper conciliant ! Je recommande grandement. Merci à eux de faire un travail si bien fait."
Kélian.D - 13 août 2025
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