Ouverture de compteur Vattenfall : démarches, contacts, tarifs et délais

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L’ouverture de compteur est l’étape obligatoire pour alimenter son logement. Elle est réalisée par les principaux gestionnaires du réseau de distribution de l’énergie et nécessite la souscription d’un contrat d’énergie. Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de réaliser son ouverture de compteur avec Vattenfall, l’un des nombreux fournisseurs alternatifs.

Quelles sont les démarches pour réaliser son ouverture de compteur Vattenfall ?

Comment souscrire une offre chez Vattenfall ?

L’ouverture d’un compteur d’énergie est une démarche obligatoire pour alimenter son logement, qu’il s’agisse de la fourniture d’électricité ou la fourniture de gaz naturel. Cette démarche administrative nécessite la souscription d’un contrat d’énergie auprès d’un fournisseur.

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, il est possible de demander son ouverture de compteur avec Vattenfall, l’un des fournisseurs alternatifs.

  1. Contactez Vattenfall par téléphone ou directement depuis son site Internet
  2. Estimez votre consommation d’énergie pour cibler vos besoins
  3. Souscrivez le contrat d’énergie le plus adapté à votre consommation

Comment souscrire un contrat chez Vattenfall ?

La souscription chez Vattenfall est possible au 01 89 07 79 50 (prix d’un appel local) ou 3255. Vous pouvez également contacter papernest au 09 72 50 77 40 pour réaliser votre ouverture de compteur Vattenfall.

Les étapes administratives citées ci-dessus représentent les étapes indispensables pour mettre en service son compteur d’énergie et elles restent identiques, peu importe le fournisseur d’énergie.

Comment estimer sa consommation d’énergie ?

La simulation de sa consommation d’énergie est une étape obligatoire au moment de la souscription d’un contrat d’énergie Vattenfall. Elle va permettre de calculer les besoins énergétiques d’un ménage et déterminer deux éléments indispensables pour souscrire le meilleur contrat d’énergie.

  • La puissance du compteur électrique : entre 3 kVA et 36 kVA
  • La plage de consommation du gaz naturel : Base, B0 ou B1/B2i

Ces deux éléments sont déterminés par le nombre de kWh consommés par un foyer chaque année. Ils jouent un rôle important dans le prix de l’abonnement et le prix du kWh des offres d’énergie.

Un ménage possédant un compteur électrique de 12 kVA de puissance va payer une facture plus élevée par rapport à un logement avec un compteur de 3 kVA de puissance.

L’estimation de la consommation d’énergie d’un logement repose sur plusieurs facteurs qui déterminent le nombre de kWh consommés chaque année.

  • Le type de logement
  • La superficie du logement
  • Le nombre d’occupants
  • Le type de chauffage
  • La puissance des appareils électriques

Vous pouvez réaliser une simulation avec Vattenfall ou l’un des nombreux fournisseurs alternatifs présents sur le marché.

Il est également possible de réaliser l’estimation de sa consommation d’énergie depuis un outil indépendant avant de contacter un fournisseur d’énergie pour souscrire une offre d’énergie.

Grâce à cet outil en ligne, vous pouvez calculer vos besoins énergétiques pour mieux comparer les offres d’énergie disponibles sur le marché.

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Qui contacter pour ouvrir son compteur avec Vattenfall ?

Afin de réaliser une ouverture de compteur avec Vattenfall, vous devez souscrire une offre d’énergie auprès du fournisseur suédois.

Liste des moyens de contact de Vattenfall :

  1. Par téléphone : 01 89 07 79 50 (prix d’un appel local) ou 3255
  2. En ligne depuis le site Internet du fournisseur alternatif

Dans le cas où vous souhaitez contacter le service client de Vattenfall pour souscrire une offre d’énergie, il est important de choisir la meilleure plage horaires pour éviter les moments de forte affluence sur la ligne téléphonique du service client de Vattenfall.

Les meilleurs moments de la journée pour contacter le service client de Vattenfall :

Horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
08:00-10:00 Moyen Moyen Moyen Moyen À privilégier Moyen
10:00-13:00 À éviter Moyen Moyen Moyen À privilégier Moyen
13:00-14:30 Moyen À privilégier À privilégier À privilégier À privilégier À privilégier
14:30-16:00 À éviter Moyen Moyen Moyen À privilégier À privilégier
16:00-20:00 Moyen À privilégier À privilégier À privilégier À privilégier À privilégier

Bon à savoir !

Vous pouvez également contacter les experts de papernest au 09 72 50 77 40 pour souscrire un contrat d’énergie chez Vattenfall.

Quels sont les documents à fournir pour réaliser son ouverture de compteur Vattenfall ?

Au moment de la souscription d’un contrat d’énergie, vous devrez fournir plusieurs informations au fournisseur d’énergie pour identifier votre compteur d’énergie et réaliser l’ouverture de compteur.

Bon à savoir !

Ce n’est pas le fournisseur d’énergie qui réalise la mise en service du compteur d’énergie mais le principal gestionnaire du réseau de distribution. Par conséquent, les informations demandées au moment de la souscription vont permettre au fournisseur d’énergie de transmettre votre demande à Enedis ou GRDF.

Ouverture compteur Vattenfall démarchesListe des informations à fournir pour l’ouverture de compteur avec Vattenfall :

  • Vos noms et prénoms
  • L’adresse exacte du logement : nom de rue, numéro, étage, etc.
  • Le Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz naturel
  • Le nom de l’ancien occupant (optionnel)
  • Votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB)

Où trouver le PDL et le PCE ?

Le Point de Livraison (PDL) et le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) sont les numéros d’identification des compteurs d’électricité et de gaz. Ils sont mentionnés sur les factures d’énergie relatives au logement. Si vous avez un compteur Linky et un compteur Gazpar, vous pouvez consulter directement le PDL et le PCE sur l’écran d’affichage.

Ces informations vont permettre au fournisseur d’énergie d’identifier votre compteur d’énergie. Par la suite, il va transmettre la demande d’ouverture de compteur à Enedis ou GRDF qui interviendront.

Souscrivez une offre d’énergie et ouvrez votre compteur en 5 minutes avec papernest !

Quels sont les tarifs et les délais de l’ouverture de compteur avec Vattenfall ?

Ouverture compteur Vattenfall gazDepuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les démarches de souscription et les démarches de résiliation sont entièrement gratuites. Néanmoins, la mise en service d’un compteur d’énergie est une intervention payante réalisée par les techniciens d’Enedis ou GRDF.

Les frais et les délais de l’ouverture d’un compteur d’énergie sont réglementés par les principaux gestionnaires du réseau de distribution et seront toujours identiques, peu importe le fournisseur d’énergie.

Tarifs et délais de la mise en service du compteur d’électricité par Enedis (septembre 2021) :

Type de mise en service Délais Prix
(€ TTC)
Mise en service initiale 10 jours ouvrés 50,65 €
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 14,18 €
Mise en service express – Énergie Coupée 2 jours ouvrés 52,53 €
Mise en service d’urgence – Énergie coupée
Compteur mécanique
le jour même 146,84 €
Mise en service d’urgence – Énergie coupée
Compteur Linky
le jour même 69,76 €

Tarifs et délais de la mise en service du compteur de gaz par GRDF (septembre 2021) :

Type de mise en service Délais Prix
(€ TTC)
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 19,57 €
Mise en service express – Énergie coupée 2 jours ouvrés 62,81 €
Mise en service d’urgence – Énergie coupée le jour même 150,69 €

Bon à savoir !

Le prix de la mise en service sera détaillé sur la première facture d’énergie et devra être réglé immédiatement.

Quelles sont les offres d’énergie commercialisées par Vattenfall ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les consommateurs français peuvent souscrire un contrat d’électricité ou un contrat de gaz naturel auprès d’une pléthore de fournisseurs alternatifs comme Vattenfall.

Aujourd’hui, Vattenfall propose deux contrats pour la fourniture d’électricité et deux contrats pour la fourniture de gaz naturel.

Liste des offres d’énergie de Vattenfall pour les particuliers :

  1. L’offre Électricité Eco
  2. L’offre Électricité Eco Green
  3. L’offre Gaz Eco
  4. L’offre Gaz Fixe 36 mois

Vattenfall propose également des offres duales qui regroupent l’électricité et le gaz naturel sur la même facture.

Comparatif des offres d’électricité de Vattenfall pour un compteur électrique avec une puissance de 6 kVA (septembre 2021) :

Offre d’énergie Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
Prix du kWh
(€/kWh)
Électricité Eco 139,92 € 0,1462 € 151,20 € 0,1707 € 0,1256 € 0,06880 €
Électricité Eco Green 163,92 € 0,1462 € 175,20 € 0,1707 € 0,1256 € 0,0415
6 kVA est la puissance électrique la plus commune en France.

Comparatif des offres de gaz naturel de Vattenfall pour la zone 1 (septembre 2021) :

Offre d’énergie Base
< 1
B0
1 à 6
B1 / B2I
> 6
Abonnement
(en € TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(en € TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(en € TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Gaz Eco 114,11€ 0,09110 € 114,11€ 0,09110 € 261,78€ 0,06880 €
Gaz Fixe 36 mois 114,11€ 0,0628 114,11€ 0,0628 261,78€ 0,0415

Bon à savoir !

Il est conseillé de consulter les avis de Vattenfall avant de souscrire. Les avis des clients vont vous permettre de comparer la qualité du service client de Vattenfall avec celui des autres fournisseurs d’énergie.

En souscrivant un contrat d’énergie chez le fournisseur suédois, vous pouvez gérer vos contrats et vos factures depuis l’espace client de Vattenfall. Votre espace client est disponible depuis le site Internet du fournisseur alternatif.

Ouvrez votre compteur d’énergie très simplement avec papernest !

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En savoir plus :

Mis à jour le 30 Juin, 2021

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Redactor

Alicia Cazaly

Rédactrice senior experte des sujets énergie