Déménagement Vattenfall : résiliation, souscription, mise en service

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Le déménagement Vattenfall nécessite de résilier son contrat d’énergie et d’en souscrire un nouveau. Il est alors possible de rester chez le fournisseur Vattenfall ou de changer pour l’un de ses concurrents.

Comment faire un déménagement Vattenfall ?

Peut-on déménager ses contrats d’énergie avec Vattenfall ?

Même si cela serait pratique, il n’est pas possible de déménager ses contrats d’énergie d’un logement à un autre. Le déménagement Vattenfall à proprement parlé est donc impossible. Cependant, le fournisseur suédois facilite la procédure qui permet de résilier son contrat d’énergie et d’en souscrire un nouveau.

À chaque déménagement, l’abonné doit choisir entre rester chez Vattenfall ou changer de fournisseur d’énergie. Le déménagement Vattenfall se déroule en quatre étapes :

  1. Contacter son fournisseur d’énergie ;
  2. Résilier son offre ;
  3. Souscrire une nouvelle offre ;
  4. Procéder à la mise en service du compteur d’énergie.

Doit-on faire une résiliation lors d’un déménagement Vattenfall ?

Lorsque l’on change de domicile, il n’est pas possible d’emmener avec soi ses contrats d’électricité et de gaz. En effet, les contrats d’énergie ne peuvent être rattachés qu’à un seul et unique compteur durant toute leur durée.

Dans le cas d’un déménagement Vattenfall, résilier son offre d’énergie et en souscrire une nouvelle est obligatoire. Pour cela, il faut prendre contact avec le service client Vattenfall par téléphone ou en ligne.

Peut-on faire un déménagement Vattenfall par téléphone ?

Joindre le service client par téléphone est la façon la plus simple de « déménager » son contrat Vattenfall. Si l’on est déjà client de Vattenfall, le numéro à composer est le 0806 800 308. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h.

Pour éviter une longue attente en appelant le service client Vattenfall, il est préférable de bien choisir l’heure à laquelle on passe son appel.

Les meilleures plages horaires pour éviter l’attente au service client Vattenfall :

Horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
9h-10h Moyen Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
10h-13h A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
13h-14h30 Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
14h30-16h30 A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
16h30-20h Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Le numéro de téléphone du service client de Vattenfall est un numéro non-surtaxé.

Comment faire son déménagement Vattenfall en ligne ?

Le déménagement Vattenfall en ligne se fait via l’espace client. Les abonnés Vattenfall doivent alors se connecter à leur espace client et cliquer sur l’onglet « Je déménage ». Ils pourront alors résilier leur offre puis en souscrire une nouvelle offre Vattenfall.déménagement vattenfall en ligne

La création de l’espace client Vattenfall se fait en utilisant une adresse mail et son numéro d’abonné Vattenfall. Cet espace permet de faire son déménagement mais aussi :

  • D’obtenir des infirmations sur son abonnement ;
  • Contacter le service client ;
  • Suivre sa consommation d’énergie ;
  • Payer ses factures.

Mettre en service son compteur après le déménagement Vattenfall

Après avoir souscrit une offre d’électricité et de gaz dans le cadre de son déménagement, il faut procéder à la mise en service de ses compteurs Vattenfall. La mise en service son compteur d’électricité ou de gaz consiste à mettre le compteur à son nom et marque le début de la consommation d’énergie.

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, Vattenfall n’est pas en charge de mettre en service les compteurs d’énergie. Cette opération est réalisée par Enedis (pour l’électricité) et GrDF (pour le gaz). Les tarifs de la mise en service, appelée aussi ouverture de compteur, vont dépendre des délais : plus la mise en service est urgente, plus elle est chère.

Tarifs de la mise en service de l’électricité en septembre 2021 :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,65 €
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 14,18 €
Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 52,53 €
Mise en service d’urgence – énergie coupée
Compteur mécanique
le jour même 146,84 €
Mise en service d’urgence – énergie coupée
Compteur Linky
le jour même 69,76 €

Tarifs de la mise en service du gaz en septembre 2021 :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 19,57 €
Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 62,81 €
Mise en service d’urgence – énergie coupée le jour même 150,69 €

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Informations

Informations

Quelle offre souscrire après son déménagement Vattenfall ?

Quelles sont les offres des concurrents de Vattenfall ?

Les concurrents du fournisseur d’énergie Vattenfall sont tous les autres fournisseurs d’électricité et de gaz présents sur le marché. On retrouve des fournisseurs bien connus comme les fournisseurs historiques Engie et EDF ou encore Total Direct Énergie, Eni, Planète OUI.

Les autres fournisseurs d’énergie proposent des tarifs différents de Vattenfall. Certains sont plus chers sur l’abonnement, d’autres le sont sur le prix du kWh. On retrouve trois types d’offres chez les fournisseurs d’énergie :

  1. Les offres classiques ;
  2. Les offres vertes ;
  3. Les offres en ligne.

Les offres d’électricité des principaux fournisseurs

Tarifs des offres d’électricité classiques en septembre 2021 :

Fournisseur
Offre
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
engie logo
Elec Ajust 3 ans
127,16 € 0,16835 €
totalenergies logo
Classique Electricité
137,76 € 0,1442 €
eni logo
Astucio Eco Electricité
150,19 € 0,15887 €
planete oui logo
Eco
114,00 € 0,1558 €
vattenfall logo
Électricité Eco
139,92 € 0,1462 €
logo ekWateur
Electricité 100% Verte
157,44 € 0,14438 € Contacter ekWateur :
09 77 40 66 66
edf logo
Vert Electrique
126,36 € 0,1636 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15
happ-e logo
Electricité Happ-e
136,45 € 0,14413 € Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
enercoop logo
Offre particuliers
190,92 € 0,16843 € Contacter Enercoop :
09 70 68 07 65
ilek logo
Offre électricité
184,56 € 0,1559 € Contacter Ilek :
05 64 88 00 38
mint energie
Online & Green
137,64 € 0,1422 € Contacter Mint Énergie :
09 77 40 10 80
cdiscount energie logo
Cdiscount Energie
131,76 € 0,1488 € Contacter Cdiscount Énergie :
09 77 40 20 30
logo Energies E.Leclerc
Offre électricité
127,92 € 0,1558 € Contacter Énergies E.Leclerc :
08 06 80 01 02

Tarifs des offres d’électricité vertes en septembre 2021 :

Fournisseur d’énergie
Offre énergétique
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
engie logo
Elec Energie Garantie 2 ans
127,16 € 0,16585 €
totalenergies logo
Verte Fixe électricité
142,44 € 0,1769 €
eni logo
Astucio Planète Electricité
150,19 € 0,16237 €
planete oui logo
Eco
114,00 € 0,1558 €
vattenfall logo
Électricité Eco Green
163,92 € 0,1462 €
logo ekWateur
Electricité 100% Verte
157,44 € 0,14438 € Contacter ekWateur :
09 77 40 66 66
bulb logo
Vert Éclair
143,40 € 0,1469 € Contacter Bulb :
08 05 08 04 05
edf logo
Vert Electrique
126,36 € 0,1636 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15
enercoop logo
Offre particuliers
190,92 € 0,16843 € Contacter Enercoop :
09 70 68 07 65
urban solar energy logo
Electricité particuliers
131,76 € 0,1719 € Contacter Urban Solar :
04 28 29 75 52
ilek logo
Offre électricité
184,56 € 0,1559 € Contacter ilek :
05 64 88 00 38
plum logo
Offre électricité
137,64 € 0,1558 € Contacter Plüm Énergie :
09 77 55 80 30
happ-e logo
Electricité Happ-e avec l'option Vertelec+
172,33 € 0,14413 € Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
mint energie
Classic & Green
137,64 € 0,1518 € Contacter Mint Énergie :
09 77 40 10 80

Tarifs des offres d’électricité en ligne en septembre 2021 :

Fournisseurs
Offre
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
totalenergies logo
Online Electricité
137,76 € 0,1442 €
eni logo
Webeo Electricité
150,19 € 0,15186 €
happ-e logo
Electricité Happ-e
136,45 € 0,14413 € Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
cdiscount energie logo
Cdiscount Energie
131,76 € 0,1488 € Contacter Cdiscount Énergie :
09 77 40 20 30
mint energie
Online & Green
137,64 € 0,1422 € Contacter Mint Énergie :
09 77 40 10 80

Les offres de gaz des principaux fournisseurs

Tarifs des offres de gaz classiques en septembre 2021 :

Fournisseur
Offre(s)
Base Souscrire avec papernest
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh (zone 1)
(€ TTC/kWh)
engie logo
Gaz Ajust 3 ans
100,31 € 0,09574 €
totalenergies logo
Classique Gaz
101,88 € 0,09570 €
eni logo
Astucio Eco Gaz
125,57 € 0,09589 €
planete oui logo
Offre BIOgaz
88,44 € 0,09896 €
vattenfall logo
Gaz Fixe 36 mois
114,11€ 0,0628
logo ekWateur
Gaz renouvelable
Prix sur devis Prix sur devis Contacter Ekwateur :
09 77 40 66 66
edf logo
Avantage Gaz
126,24 € 0,0814 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15
happ-e logo
Offre gaz
101,22 € 0,09122 € Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
sowee logo
Offre gaz
114,84 € 0,0958 € Contacter Sowee :
0 806 80 04 44
ilek logo
Offre gaz bio
101,52 € En fonction de la commune Contacter Ilek :
05 64 88 00 38
antargaz logo
SereniPack 12 mois
322,80 € 0,06936 € Contacter Antargaz :
09 74 75 75 75
butagaz logo
Offre à prix indexé pour le gaz
142,08 € 0,08510 € Contacter Butagaz :
09 77 40 48 29
cdiscount energie logo
Offre gaz naturel
104,88 € 0,0831 € Contacter Cdiscount Énergie :
09 77 40 20 30

Tarifs des offres de gaz vertes en septembre 2021 :

Offre d’énergie Base
< 1
Prix du kWh Souscrire avec papernest
engie logo
Mon Gaz Vert
0,0698 € 0,0451 €
totalenergies logo
Verte Fixe gaz
0,10750 € 0,10750 €
eni logo
Astucio Planète Gaz
0,09589 € 0,09589 €
planete oui logo
Offre BIOgaz
0,09896 € 0,09896 €
vattenfall logo
Gaz Eco
0,09110 € 0,09110 €
logo ekWateur
Gaz renouvelable
Prix sur devis Prix sur devis Contacter Ekwateur :
09 77 40 66 66
edf logo
Avantage Gaz Durable
0,0824 € 0,0624 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15

Tarifs des offres de gaz en ligne en septembre 2021 :

Fournisseur
Offre(s)
Base B0 B1/B2I Plus d’infos
avec papernest
engie logo
Confort Connecté 3 ans
111,69 € 248,72 € 248,72 €
totalenergies logo
Online Gaz
101,88 € 101,88 € 248,88 €
eni logo
Webeo 1 an Gaz
125,57 € 125,57 € 273,18 €
eni logo
Evo Eco Gaz
125,57 € 125,57 € 273,18 €
edf logo
Avantage Gaz Connecté
126,24 € 257,16 € 257,16 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15

Quelles sont les offres de Vattenfall ?

Le fournisseur suédois Vattenfall propose à ses clients particuliers deux offres d’électricité et autant d’offres de gaz.

Les offres d’énergie de Vattenfall sont les suivantes :

  • L’offre Électricité Eco (électricité);
  • L’offre Électricité Eco Green (électricité) ;
  • L’offre Gaz Eco (gaz) ;
  • L’offre Gaz Fixe 36 mois (gaz).

Tarifs de l’offre Électricité Eco de Vattenfall en septembre 2021 :

Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 115,08 € 0,1462 €
6 139,92 € 0,1462 € 151,20 € 0,1707 € 0,1256 €
9 164,76 € 0,1505 € 184,08 €
12 189,48 € 215,16 €
15 213,48 € 244,68 €
18 238,08 € 271,56 €
24 291,72 € 332,76 €
30 347,76 € 387,72 €
36 389,16 € 439,32 €

Tarifs de l’offre Électricité Eco Green de Vattenfall en septembre 2021 :

Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 139,08 € 0,1462 €
6 163,92 € 175,20 € 0,1707 € 0,1256 €
9 188,76 € 0,1505 € 208,08 €
12 213,48 € 239,16 €
15 237,48 € 268,68 €
18 262,08 € 295,56 €
24 315,72 € 356,76 €
30 371,76 € 411,72 €
36 413,16 € 463,32 €

Tarifs de l’offre Gaz Eco de Vattenfall en septembre 2021 :

Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1
B0
1 à 6
B1 / B2I
> 6
Abonnement
(en € TTC/an)
114,11€ 114,11€ 261,78€
Zone 1 0,09110 € 0,09110 € 0,06880 €
Zone 2 0,06950 €
Zone 3 0,07010 €
Zone 4 0,07070 €
Zone 5 0,07140 €
Zone 6 0,07200 €

Tarifs de l’offre Gaz Fixe 36 mois de Vattenfall en septembre 2021 :

Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1
B0
1 à 6
B1 / B2I
> 6
Abonnement
(en € TTC/an)
114,11€ 114,11€ 261,78€
Zone 1 0,0628 0,0628 0,0415
Zone 2 0,0422
Zone 3 0,0428
Zone 4 0,0435
Zone 5 0,0441
Zone 6 0,0447

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FAQ

🔁 Comment changer de fournisseur d'énergie ?

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, les particuliers ont obtenu la possibilité de souscrire chez le fournisseur d'énergie de leur choix. De plus, les contrats d'énergie sont sans engagement ce qui permet de changer de fournisseur sans payer de frais de résiliation.

Pour souscrire chez un fournisseur, il faut simplement contacter son service client et souscrire une offre.

🛢 Vattenfall est-il affecté par la fin du TRV du gaz ?

Tout le monde ne le sait pas encore, mais le tarif réglementé de vente du gaz  (TRV) va disparaître à partir de juillet 2023. Si cela va impacter beaucoup de consommateurs, les abonnés Vattenfall n'ont pas à s'inquiéter.

En effet, en tant que fournisseur alternatif de gaz, Vattenfall n'est pas concerné par le tarif réglementé de vente. D'ailleurs, le prix du kWh de ses offres est inférieur au TRV du gaz.

Pour en savoir davantage sur la fin du tarif réglementé du gaz, lisez cet article.

🚰 Comment ouvrir un compteur d'eau ?

Dans le cas d'un logement individuel, la demande de mise en service du compteur d'eau se dépose au service des eaux de la commune de résidence.

Dans le cas d'un logement collectif, le compteur d'eau est géré par le syndic de copropriété. Dans la plupart des cas, le compteur d'eau n'est pas coupé, la mise en service n'est donc pas nécessaire.

En savoir plus :

Mis à jour le 30 Juin, 2021

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Maxime Degras

Rédacteur senior expert des sujets énergie