Ouverture compteur TotalEnergies : tarifs, délais, souscription

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L’ouverture de compteur TotalEnergies est une opération qui consiste à mettre le compteur d’électricité au nom du détenteur du contrat TotalEnergies. Néanmoins, ce sont Enedis et GrDF qui se charge de l’ouverture de compteur et non TotalEnergies.

Comment se déroule l’ouverture de compteur TotalEnergies ?

À quoi sert l’ouverture de compteur TotalEnergies ?

L’ouverture de compteur TotalEnergies, appelée aussi mise en service, est une opération qui consiste à activer le compteur d’électricité ou de gaz une fois que l’on a souscrit une offre d’énergie chez le fournisseur alternatif TotalEnergies.

L’ouverture de compteur est réalisée par les gestionnaires des réseaux d’électricité et de gaz que sont Enedis et GrDF. En effet, ces entités sont les seuls à pouvoir intervenir sur les compteurs d’énergie puisqu’ils sont leur propriété.

Les différentes étapes de l’ouverture de compteur TotalEnergies sont les suivantes :

  • Souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies ;
  • Le fournisseur transmet la demande d’ouverture de compteur à Enedis ou GrDF ;
  • Un technicien se déplace au domicile de l’abonné pour réaliser l’ouverture de compteur.

Comment déposer une demande d’ouverture de compteur TotalEnergies ?

La demande d’ouverture de compteur TotalEnergies est déposée par le fournisseur lui-même après la souscription d’une offre d’électricité ou de gaz. Pour être complète, la demande d’ouverture de compteur TotalEnergies doit contenir :

  • Le nom de l’occupant du logement ;
  • L’adresse du logement ;
  • Le numéro du compteur d’électricité ou de gaz ;
  • Le dernier relevé du compteur.

Après le dépôt de la demande, Enedis ou GrDF vont prendre contact avec l’occupant du logement pour fixer une date de rendez-vous. En effet, la présence du locataire est nécessaire lors de l’ouverture du compteur TotalEnergies.

Quel est le prix d’une ouverture de compteur électrique TotalEnergies ?

Avant de s’intéresser au prix de l’ouverture de compteur TotalEnergies, il faut avoir en tête qu’il en existe différents types :

  • L’ouverture de compteur initiale standard ;
  • L’ouverture de compteur initiale express ;
  • L’ouverture de compteur standard ;
  • L’ouverture de compteur express (énergie coupée) ;
  • L’ouverture de compteur d’urgence (énergie coupée) ;
  • L’ouverture de compteur Linky d’urgence (énergie coupée).

Chaque type d’ouverture de compteur d’électricité s’accompagne d’un tarif différents. Cela s’explique également en raison des délais : plus l’ouverture de compteur est urgente, plus elle va coûter cher.

Prix de l’ouverture de compteur d’électricité par Enedis en juin 2022 :


Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 50,65 €
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 14,18 €
Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 52,53 €
Mise en service d’urgence – énergie coupée
Compteur mécanique
le jour même 146,84 €
Mise en service d’urgence – énergie coupée
Compteur Linky
le jour même 69,76 €


Quel est le prix d’une ouverture de compteur de gaz TotalEnergies ?

À l’instar de l’électricité, il existe également différents types d’ouverture de compteur de gaz. Les abonnés TotalEnergies ont alors le choix entre :

  • L’ouverture de compteur initiale ;
  • L’ouverture de compteur express (énergie coupée) ;
  • L’ouverture de compteur d’urgence (énergie coupée).

Le prix de l’ouverture du compteur de gaz TotalEnergies dépend donc du type d’ouverture de compteur de gaz et des délais.

Prix de l’ouverture de compteur de gaz par GrDF en juin 2022 :


Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 19,57 €
Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 62,81 €
Mise en service d’urgence – énergie coupée le jour même 150,69 €


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Dans quels cas faire une ouverture de compteur TotalEnergies ?

Doit-on faire une ouverture de compteur TotalEnergies lors d’un déménagement ?

Le déménagement est l’une des situations où il est nécessaire de procéder à une ouverture de compteur TotalEnergies. En effet, lorsque l’on change de domicile, on ne peut pas transférer son contrat d’énergie dans son nouveau logement car chaque contrat est lié à un seul numéro de compteur.ouverture compteur totalenergies déménagement

Ainsi, en déménageant, il faut résilier son contrat d’énergie, en souscrire un nouveau et donc procéder à une ouverture de compteur TotalEnergies. Les abonnés ont alors le choix entre deux options :

  1. Rester chez le même fournisseur d’énergie ;
  2. Changer de fournisseur d’énergie.

Si l’on décide de rester chez le même fournisseur d’énergie, la procédure de déménagement est simplifiée et se déroule depuis l’espace client en ligne. En revanche, si on décide de changer de fournisseur d’énergie, il faut contacter le service client du fournisseur de son choix.

Peut-on faire une ouverture de compteur TotalEnergies dans une maison neuve ?

Dans le cas d’une maison neuve, il existe une étape préalable à l’ouverture de compteur TotalEnergies : le raccordement qui consiste à relier son logement aux réseaux d’électricité et de gaz.

Ces travaux sont réalisés par Enedis et GrDF et leur prix dépend principalement de deux paramètres :

  1. La topographie du terrain ;
  2. La distance entre le logement et les installations du réseau.

Une fois que le raccordement est réalisé, le propriétaire du logement reçoit une document appelé Consuel. Il s’agit d’un certificat qui atteste que le raccordement à l’électricité a été effectué dans le respect des normes de sécurité. Sans le Consuel, il n’est pas possible de procéder à l’ouverture du compteur TotalEnergies.

C’est donc après le raccordement et l’obtention des certificats que l’on peut souscrire une offre d’énergie et réaliser son ouverture de compteur.

Comment se déroule l’ouverture de compteur Linky TotalEnergies ?

Le compteur Linky est un compteur communicant qui transmet les données de consommation électrique à Enedis de façon automatique. La particularité de ce compteur est que toutes les démarches se déroulent à distance, y compris l’ouverture de compteur.

De ce fait, l’ouverture de compteur Linky ne nécessite pas la présence d’un technicien Enedis, tout se fait à distance.

Comment souscrire TotalEnergies ?

Quelle démarche pour souscrire TotalEnergies ?

La souscription d’une offre d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies se fait en contactant le service client du fournisseur d’énergie. Pour ce faire, il faut composer le 01 73 26 90 69 et indiquer au conseiller TotalEnergies :

  • Son identité ;
  • Son adresse ;
  • Le numéro du compteur d’électricité ou de gaz ;
  • Le dernier relevé de compteur ;
  • Un relevé d’identité bancaire (RIB).

Le saviez-vous ?

Le service client TotalEnergies est joignable du lundi au dimanche de 8h à 20h.

Peut-on souscrire chez TotalEnergies en ligne ?

La souscription d’une offre d’énergie peut se faire en ligne en se rendant sur le site internet de TotalEnergies. Il faudra indiquer les mêmes informations que lors de la souscription TotalEnergies par téléphone, puis suivre la procédure de souscription.

Opter pour la souscription en ligne permet souvent de gagner du temps, cependant, il vaut mieux privilégier le téléphone si l’on a des questions sur les différentes offres de TotalEnergies.

Quelles sont les offres d’énergie de TotalEnergies ?

Quelles sont les offres d’électricité de TotalEnergies ?

Présent sur le marché de l’énergie depuis 2007, TotalEnergies met à disposition de ses abonnés quatre offres d’électricité :

  • L’offre Essentielle Electricité ;
  • L’offre Online Electricité (obsolète) ;
  • L’offre Verte Fixe électricité ;
  • L’offre Heures Super Creuses.

Caractéristiques des offres d’électricité de TotalEnergies en juin 2022 :


Type d’énergie Offre Caractéristiques
Électricité Essentielle Electricité - 5€ de remise par MWh par rapport au TRV
- Abonnement identique au TRV
- RDV annuel avec un expert
Online Electricité (obsolète) - N'est plus disponible à la souscription
Verte Fixe électricité - Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans
- Offre 100% verte
- Électricité éolienne et solaire produite en France
Heures Super Creuses - Heures pleines, heures creuses et prix du kWh indexé
- Heures super creuses HT à -50% du TRV des heures creuses
- Déclenchement automatique du chauffe-eau pendant les heures super creuses


TotalEnergies étant un fournisseur alternatif d’électricité, il applique un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé de vente. Cela signifie que les offres TotalEnergies sont plus avantageuses que celles du fournisseur historique EDF.

Tarifs de l’offre Essentielle Electricité en juin 2022 :


Puissance du compteur
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 103,44 € 0,1680 €
6 136,08 € 144,36 € 0,1781 € 0,1410 €
9 169,92 € 0,1680 € 183,6 €
12 204 € 221,76 €
15 236,28 € 258,96 €
18 269,64 € 294,24 €
24 339,36 € 360,6 €
30 407,04 € 428,28 €
36 476,28 € 494,88 €


Tarifs de l’offre Online Electricité (obsolète) en juin 2022 :


Puissance du compteur
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 105,00 € 0,1442 €
6 137,76 € 145,92 € 0,1678 € 0,1263 €
9 171,36 € 0,1484 € 185,16 €
12 205,56 € 223,32 €
15 237,72 € 260,40 €
18 271,08 € 295,68 €
24 340,80 € 362,04 €
30 408,48 € 429,72 €
36 477,84 € 496,44 €


Tarifs de l’offre Verte Fixe électricité en juin 2022 :


Puissance du compteur
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 103,44 € 0,3071 €
6 136,08 € 144,36 € 0,4592 € 0,2134 €
9 169,92 € 0,3083 € 183,6 €
12 204,00 € 221,76 €
15 236,28 € 258,96 €
18 269,64 € 294,24 €
24 339,36 € 362,4 €
30 407,04 € 442,2 €
36 476,28 € 522,12 €


Tarifs de l’offre Heures Super Creuses en juin 2022 :


Puissance du compteur
(kVA)
Option Heures Super Creuses
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
Heures super creuses(€/kWh)
3
6 144,36 € 0,1470 € 0,1841 € 0,0966 €
9 183,6 €
12 221,76 €
15 258,96 €
18 294,24 €
24 360,6 €
30 428,28 €
36 494,88 €


Quelles sont les offres de gaz de TotalEnergies ?

Depuis 2009, TotalEnergies est également devenu un fournisseur alternatif de gaz naturel. Il fait alors concurrence au fournisseur historique Engie en proposant des offres dont le prix du kWh est inférieur au tarif réglementé de vente du gaz. Ainsi, TotalEnergie dispose de trois offres de gaz naturel :

  1. L’offre Essentielle Gaz ;
  2. L’offre Online Gaz (obsolète) ;
  3. L’offre Verte Fixe gaz.

Caractéristiques des offres de gaz de TotalEnergies en juin 2022 :


Type d’énergie Offre Caractéristiques
Gaz Essentielle Gaz - Remise de 3€ sur le MWh par rapport au TRV
- RDV énergie annuel
Online Gaz (obsolète) - N'est plus disponible à la souscription
Verte Fixe gaz - Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans
- 10% de biogaz réinjecté dans le réseau
- Biogaz produit en France


Tarifs de l’offre Essentielle Gaz en juin 2022 :


Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1
B0
1 à 6
B1 / B2I
> 6
Abonnement
(en € TTC/an)
101,88 € 101,88 € 248,88 €
Zone 1 0,1071 € 0,1071 € 0,0834 €
Zone 2 0,0841 €
Zone 3 0,0847 €
Zone 4 0,0855 €
Zone 5 0,0862 €
Zone 6 0,0868 €


Tarifs de l’offre Online Gaz (obsolète) en juin 2022 :


Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1
B0
1 à 6
B1 / B2I
> 6
Abonnement
(en € TTC/an)
- - -
Zone 1 - - -
Zone 2 -
Zone 3 -
Zone 4 -
Zone 5 -
Zone 6 -


Tarifs de l’offre Verte Fixe gaz en juin 2022 :


Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1
B0
1 à 6
B1 / B2I
> 6
Abonnement
(en € TTC/an)
96,00 € 96,00 € 233,64 €
Zone 1 0,1737 € 0,1737 € 0,1473 €
Zone 2 0,1482 €
Zone 3 0,1492 €
Zone 4 0,1499 €
Zone 5 0,1503 €
Zone 6 0,1502 €


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FAQ

Qui est le fournisseur d'électricité le moins cher ?

Pour déterminer qui est le fournisseur d'électricité le moins cher, il faut effectuer un comparatif des fournisseurs. Pour ce faire, il est possible d'utiliser un comparateur gratuit en ligne comme celui de papernest.

Quelle est la différence entre TotalEnergies et GrDF ?

TotalEnergies et GrDF sont deux entités distinctes. Le premier est un fournisseur d'électricité et de gaz naturel dont la mission principale est de commercialiser des contrats d'énergie pour les particuliers et les professionnels.GRDF

GrDF est le distributeur et le gestionnaire du réseau de gaz naturel. Il a pour mission d'entretenir le réseau, mais aussi de procéder aux travaux de raccordement ou encore à l'ouverture de compteur de gaz. Pour en savoir davantage sur les missions de GrDF, cliquez ici.

Comment faire l'ouverture de son compteur d'eau ?

Pour procéder à l'ouverture du compteur d'eau, il faut se rapprocher du service des eaux de sa commune afin de connaitre l'identité du fournisseur d'eau qui opèrent sur la commune. Ensuite, il faut se rapprocher de ce dernier pour procéder à l'ouverture du compteur d'eau. À noter que les principaux fournisseurs d'eau en France sont Veolia, Suez et Saur.

En savoir plus :

Mis à jour le 21 Oct, 2021

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Maxime Degras

Rédacteur senior expert des sujets énergie