Abonnement Engie : électricité, gaz, souscrire, résilier

Annonce


Annonce

Résumé : Souscrire un abonnement Engie permet d’alimenter son foyer ou son entreprise en électricité ou en gaz. Pour s’abonner à Engie, il suffit de contacter le fournisseur d’énergie.

Qu’est-ce qu’un abonnement Engie ?

Quels sont les abonnements Engie ?

Les abonnements Engie sont des contrats énergétiques qui permettent d’approvisionner son logement ou son local professionnel en gaz ou en électricité. Engie

Comme tous les contrats d’énergie, les abonnements Engie sont sans engagement et peuvent être souscris ou résiliés à tout moment.

Découvrez les offres et les caractéristiques d’Engie dans cette vidéo :

Comment souscrire un abonnement Engie ?

Pour souscrire un abonnement d’électricité ou de gaz chez le fournisseur Engie, il faut tout simplement entrer en contact avec le service client d’Engie. La démarche de souscription d’un abonnement Engie se fait en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre d’électricité ou de gaz
  2. Contacter le fournisseur Engie
  3. Réaliser une simulation de sa consommation
  4. Souscrire l’offre
  5. Procéder à la mise en service du compteur.

Au moment de souscrire un abonnement Engie, il faut indiquer au fournisseur certaines informations telles que :

  • L’adresse précise du logement
  • Le relevé du compteur
  • Le numéro PDL (Point De Livraison) pour l’électricité et le numéro PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz
  • Un relevé d’identité bancaire.

La souscription d’un abonnement d’électricité ou de gaz chez Engie peut se faire par téléphone ou en ligne. Pour une souscription en ligne, il faut se rendre sur le site du fournisseur et aller dans la rubrique « changer pour Engie ». Ensuite, il faut remplir le formulaire de demande de souscription, signer le contrat Engie de façon numérique et attendre de recevoir le mail de confirmation.

Quel numéro de téléphone pour souscrire un abonnement Engie ?

Comme beaucoup de fournisseurs d’énergie, Engie possède plusieurs numéros de téléphone. Cela permet de ne pas engorger le service client, mais aussi de proposer un meilleur accompagnement aux consommateurs.numero abonnement engie

Ainsi, Engie dispose de deux numéros de téléphone dédiés à la souscription d’un abonnement :

  1. Le 09 69 36 05 73 pour les particuliers (numéro non-surtaxé)
  2. Le 09 69 32 33 00 pour les professionnels (numéro non-surtaxé).

Le service client d’Engie est joignable du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h. Pour réduire le délai d’attente, il est judicieux de bien choisir le moment où appeler Engie.

Meilleures plages horaires pour joindre le service client d’Engie :

Horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h-10h Moyen Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
10h-13h A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
13h-14h30 Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
14h30-16h30 A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
16h30-21h Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Souscrivez un abonnement Engie et faites des économies avec papernest !

Comment résilier son abonnement Engie ?

Les raisons de résilier son abonnement Engie peuvent être nombreuses. Cela peut être pour faire des économies en changeant pour un fournisseur moins cher, pour un déménagement avec Engie en France ou à l’étranger.

Dans tous les cas, la résiliation d’un abonnement Engie se fait sans délai de préavis et frais de résiliation. Il faut juste contacter son fournisseur et faire une demande de résiliation de contrat.

La résiliation de son abonnement Engie peut aussi se faire en souscrivant directement chez un autre fournisseur d’énergie. Ce dernier va ensuite se charge de résilier l’ancien abonnement.

Quels sont les tarifs des abonnements Engie ?

Quels sont les abonnements Engie pour le gaz ?

Engie (ex GDF) est le fournisseur historique de gaz depuis sa création en 1946. Avant l’ouverture du marché de l’énergie, Engie était la seule société autorisée à commercialiser du gaz aux particuliers.

De ce fait, Engie est l’unique fournisseur de gaz à être concerné par le tarif réglementé de vente. Il le commercialise sous la forme de son abonnement TRV du gaz.

Tarifs de l’abonnement TRV du gaz d’Engie en septembre 2021 :

Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1
B0
1 à 6
B1 / B2I
> 6
Abonnement
(en € TTC/an)
102,13 € 102,13 € 249,75 €
Zone 1
0,10020 €
0,10020 €
0,06860 €
Zone 2 0,07610 €
Zone 3 0,07680 €
Zone 4 0,07760 €
Zone 5 0,07830 €
Zone 6 0,07900 €

Le saviez-vous ?

Le tarif réglementé de vente du gaz va disparaître à partir du 01 juillet 2021. Les offres de gaz ne seront désormais que des offres de marché dont le prix du kWh sera fixé directement par les fournisseurs.

Ainsi, Engie propose également une offre de marché à la souscription : l’offre Gaz Référence 2 ans.

Cette offre dispose d’une tarification et d’une facture plus transparentes vis-à-vis des consommateurs. En effet, le fournisseur explique clairement que les tarifs de son offre dépendent de trois éléments :

  • Les obligations qui sont les contraintes légales auxquelles sont soumis tous les fournisseurs d’énergie ;
  • La fourniture qui est le coût de la vente de l’énergie par Engie ;
  • L’acheminement qui est la mise en application du tarif d’utilisation des réseaux de distribution de l’énergie.

Tarifs de l’offre Gaz Référence 2 ans en septembre 2021 :

Plage de consommation prévisionnelle (kWh) Coût de l’abonnement (€ TTC / an) Prix du kWh (€ TTC)
Jusqu’à 5 999 kWh 99,25 € 0,09732 €
6 000 – 29 999 kWh 236,06 € 0,07041 €
À partir de 30 000 kWh 239,47 € 0,06938 €

Quels sont les abonnements Engie pour l’électricité ?

Afin de rester compétitif face aux fournisseur alternatifs et de faire concurrence à EDF (le fournisseur historique d’électricité), Engie a pris la décision de commercialiser des abonnements à l’électricité. abonnement engie électricité

En tant que fournisseur alternatif d’électricité, Engie ne possède que des offres de marché avec un prix du kWh moins cher. Au total, le fournisseur alternatif d’électricité dispose de neufs offres électriques.

De la même façon que pour le gaz, certaines offres électriques d’Engie sont plus populaires que les autres. Engie ne possède que deux offres d’électricité :

  • L’offre Elec Weekend 2 ans ;
  • L’offre Elec Référence.

Tarifs de l’offre Elec Weekend 2 ans chez Engie en septembre 2021 :

Puissance souscrite

(kVA)

Abonnement

(€ TTC/an)

Heures pleines

(€ TTC/kWh)

Heures creuses

Semaine (€ TTC/kWh)

Heures creuses

Weekend (€ TTC/kWh)

3
6 216,01 € 0,19641 € 0,14917 € 0,14917 €
9 254,95 €
12 292,88 €
15 329,80 €
18 364,82 €
24 440,68 €
30 510,34 €
36 578,98 €

Tarifs de l’offre Elec Référence en septembre 2021 :

Base Heures pleines / heures creuses
Puissance souscrite (kVA) Abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC) Abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh en heures pleines (€ TTC) Prix du kWh en heures creuses (€ TTC)
3 99,18 € 0,12131 €
6 126,24 € 0,12131 € 145,83 € 0,19134 € 0,15384 €
9 154,18 € 0,12218 € 185,02 €
12 182,63 € 0,12218 € 223,20 €
15 215,50 € 0,12218 € 263,03 €
18 248,38 € 0,12218 € 302,85 €
24 314,14 € 0,12218 € 382,50 €
30 379,90 € 0,12218 € 462,16 €
36 445,66 € 0,12218 € 541,81 €
Toutes les offres d’électricité d’Engie sont des offres d’électricité verte.

Souscrivez chez Engie en 5 minute avec papernest !

09 77 40 08 06

Souscrivez chez Engie en 5 minute avec papernest !

Lancez-vous !

Quel abonnement Engie pour les professionnels ?

Chez Engie, les professionnels ne sont pas en reste concernant l’approvisionnement en gaz et en électricité. En effet, le fournisseur met plusieurs abonnements à disposition des petites, moyennes et grandes entreprises.

Comme beaucoup de fournisseurs, les abonnements du fournisseur pour les professionnels sont établis sous devis. Cela signifie que le tarif de l’abonnement Engie va varier selon :

  1. La taille de l’entreprise
  2. La consommation énergétique.

En effet, les abonnements Engie pour les professionnels sont réservés aux entreprises dont la puissance du compteur électrique ne dépasse pas les 36 kVa et la consommation de gaz, les 300 000 kWh/an.

Abonnements Engie pour les professionnels :

Offre Caractéristiques Durée de contrat
100 % électricité verte – 15 % de réduction sur le prix du kWh la 1e année

– prix fixe

– électricité verte

1, 2 ou 3 ans
Gaz naturel – 15 % de réduction sur le prix du kWh la 1e année

– prix fixe

– pour une consommation annuelle < 300.000 kWh

1, 2 ou 3 ans
Electricité verte et gaz naturel – 15 % de réduction sur le prix du kWh des deux énergies la 1e année

– prix fixe

– électricité verte

1, 2 ou 3 ans

Quels sont les avis sur les abonnements Engie ?

Quels sont les avis positifs sur les abonnements Engie ?

Engie reçoit régulièrement un certain nombre d’avis positifs de la part de ses abonnés. En effet, le fournisseur est très apprécié pour son expertise sur l’approvisionnement en gaz naturel. En tant que fournisseur historique de gaz, il jouit d’une solide réputation auprès des Français. abonnement engie avis

De plus, les abonnements Engie pour l’électricité sont appréciés en raison de leurs tarifs inférieurs au tarif réglementé de vente. Ces offres de marché sont plus abordables que celles du fournisseur historique d’électricité, à savoir EDF.

Enfin, le fait qu’Engie ne propose que des offres d’électricité verte lui apporte de nombreux avis favorables. Les clients apprécient le fait que le fournisseur soit engagée pour la transition énergétique.

Pour résumer, les avis positifs sur les abonnements Engie sont :

  • Le prix des abonnements
  • L’engagement écologique
  • L’expérience du fournisseur.

Quels sont les avis négatifs sur les abonnements Engie ?

Malgré des retours souvent positifs, le fournisseur Engie ne fait pas toujours l’unanimité. En effet, les abonnés critiquent souvent le service client qui est difficilement joignable et peu efficace dans la résolution des problèmes.

Il faut ajouter à cela un démarchage téléphonique jugé abusif et des erreurs de facturation pouvant atteindre plusieurs centaines d’euros.

Où trouver les avis clients Engie ?

Les avis sur les fournisseurs d’énergie se trouvent le plus souvent sur des sites internet ou des forums spécialisés. Certains fournisseurs publient également des avis clients sur leur site internet, mais ces derniers peuvent parfois manquer d’objectivité.

mon texte de compliance

FAQ

⚡ Quels sont les différents fournisseurs d’électricité ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie, les fournisseurs d’électricité se sont multipliés. En plus du fournisseur historique EDF, on compte désormais près d’une trentaine de fournisseurs alternatifs. Parmi ces fournisseurs, on peut citer :

  • Engie
  • Total Direct Énergie
  • Eni
  • Ekwateur
  • Vattenfall
  • Planète Oui
  • EDF
  • Ilek
  • Urban Solar
  • Enercoop
  • Bulb
  • Butagaz
  • Happ-e
  • Sowee, etc

Il faut savoir que tous les fournisseurs se ne possèdent pas les mêmes caractéristiques. Par exemple, Ilek, Urban Solar ou encore Enercoop sont entièrement tournés vers les énergies vertes tandis que Happ-e et Sowee sont des filiales low-cost de grands fournisseurs (Engie et EDF).

💰 Quel est le fournisseur d’électricité le moins cher ?

Pour déterminer qui est le fournisseur d’électricité le moins cher, il faut prendre en compte le prix de l’abonnement et le prix du kWh. La plupart des fournisseurs se basent sur le tarif réglementé de vente afin de déterminer le prix du kWh de leurs offres.

Ainsi, les fournisseurs alternatifs sont souvent considérés comme des fournisseurs moins chers. Il est donc judicieux de se tourner vers l’un d’entre eux lorsque l’on recherche le fournisseur le moins cher.

Utiliser un comparateur de fournisseurs d’électricité peut être pratique afin de gagner du temps.

🏠 Comment calculer sa consommation d’électricité ?

La consommation d’électricité dépend de plusieurs paramètres :

  • La superficie du logement
  • Le nombre d’occupants
  • Les heures de présence dans le logement
  • Le nombre d’appareils électriques
  • L’ancienneté de l’installation électrique
  • Les habitudes de consommation.

Il faut savoir que la consommation d’électricité varie aussi selon les pièces du foyer. Plus la présence d’appareils électriques est importante, plus la consommation sera élevée. Ainsi, les principaux postes de consommation électrique sont la cuisine, le séjour ou encore la salle de bain.

Consommation électrique des équipements d’une cuisine :

Equipement Heures / jours d'utilisation Puissance nécessaire Consommation en kWh/an
Réfrigérateur Classe A+ Toute l'année Entre 150 et 200 Watts 200
Réfrigérateur Classe C Toute l'année Entre 200 et 350 Watts 500
Lave-Vaisselle environ 50h/semaine Environ 1200 Watts 290
Four environ 2h/semaine Entre 2000 et 2500 Watts 160
Micro-onde environ 2h/semaine Entre 1000 et 1500 Watts 90

En savoir plus :

Mis à jour le 17 Sep, 2021

redaction Qui sommes nous ?
Redactor

Maxime Degras

Rédacteur senior expert des sujets énergie