Quel fournisseur d’électricité choisir en 2020 ?

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Résumé : Aujourd’hui, le marché de l’énergie français est un secteur extrêmement concurrentiel. En effet, il existe une pléthore de fournisseurs d’électricité qui ont investi le marché français, proposant des offres d’électricité avec des tarifs et des options variés qui s’adaptent à tous les besoins des consommateurs.

Quels sont fournisseurs d’énergie sur le marché de l’énergie français ?

Quelle est la liste des principaux concurrents EDF ?

Le marché de l’énergie est un marché qui subit des perpétuelles modifications : les consommateurs français découvrent tous les jours des nouveaux acteurs du secteur, la plupart du temps, des fournisseurs d’électricité européens qui s’implantent sur le territoire français.

Bulb Energy est l’un des derniers fournisseurs d’électricité qui s’est implanté sur le marché français au début de l’année 2020.

Aujourd’hui, une trentaine de fournisseurs d’électricité se partagent le marché de l’énergie français. Voici une liste non-exhaustive des principaux fournisseurs d’électricité, concurrents d’EDF et Engie (ex-GDF Suez) :

  • Engie
  • Total Direct Énergie, né de la fusion entre Total Spring et Direct Énergie
  • Eni
  • Vattenfall
  • Planète Oui
  • ekWateur
  • EDF
  • Happ-e, la filiale low-cost d’Engie
  • Sowee, la filiale low-cost d’EDF
  • Enercoop
  • Urban Solar
  • ilek
  • Plüm Énergie
  • Iberdrola
  • Cdiscount Énergie
  • Le fournisseur électricité Leclerc : Énergies E.Leclerc
  • GreenYellow
  • Énergies du Santerre
  • Énergem
  • Butagaz
  • Ohm Énergie
  • Énergie d’Ici
  • Mint Énergie
  • Alterna
  • Gaz et Électricité de Grenoble (GEG)
  • etc.

Le saviez-vous ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie, les contrats d’électricité et de gaz n’engagent aucunement les consommateurs. Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment et gratuitement !

La plupart des fournisseurs d’énergie cités au-dessus proposent des offres d’électricité et de gaz, permettant aux consommateurs de mieux gérer leur budget consacré à la fourniture d’énergie.

L’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence

À la fin de la Seconde Guerre Mondiale, la fourniture de l’électricité et du gaz a été nationalisée suite à la loi n° 46-628 du 8 avril 1946. Le monopole de la fourniture de l’électricité et du gaz était détenu par deux entreprises du service public :

  • EDF pour l’électricité
  • GDF pour le gaz

Par la suite, le marché de l’énergie français s’est progressivement ouvert à la concurrence, conformément aux directives européennes du mois de décembre 1996. Par conséquent, le marché de l’énergie a subi des modifications structurelles importantes dans les premières années du 21ème siècle.

Plusieurs lois, décrets et arrêtés d’application ont été publiés pour instaurer une ouverture du droit à la concurrence dans le domaine de l’énergie. L’ouverture du marché de l’énergie est « officielle » au cours de l’année 2007 où une pléthore de fournisseurs d’énergie investissent le marché français, partageant le porte-monnaie des consommateurs avec les fournisseurs d’énergie historiques.

Quel est le rôle des fournisseurs d’électricité ?

Les fournisseurs d’électricité ne doivent pas être confondus avec les gestionnaires du réseau de distribution, c’est-à-dire Enedis (ex-ERDF) et les Entreprises Locales de Distribution (ELD).

Le saviez-vous ?

Enedis gère 95% du réseau de distribution de l’électricité sur le territoire français. Les Entreprises Locales de Distribution se partage les 5% restants du territoire.

Chaque fournisseur électricité et gaz facture l’énergie consommée à ses clients et gère le service après-vente et la relation avec les consommateurs. À contrario, les gestionnaires du réseau de distribution possèdent des missions plus nombreuses :

  • Effectuer le raccordement et la mise en service des compteurs d’électricité
  • Mesurer la consommation énergétique des consommateurs (relevé de compteur)
  • Dépanner les consommateurs en cas de panne
  • Entretenir le réseau de distribution
  • Gérer le parc des compteurs

Au moment de la souscription d’un contrat d’électricité, vous devez contacter l’un des nombreux fournisseurs d’énergie présents sur le marché de l’énergie. Par la suite, votre fournisseur d’énergie va solliciter lui-même Enedis qui va se charger de réaliser l’ouverture et le relevé de votre compteur électrique.

Attention !

Vous ne devez pas contacter Enedis pour ouvrir votre compteur électrique mais uniquement pour un relevé de compteur ou une panne sur le réseau de distribution.

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Qui est le fournisseur d’électricité le moins cher ?

Les offres d’électricité des principaux fournisseurs d’électricité

Fournisseur électricité comparatifDepuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les fournisseurs d’énergie alternatifs proposent diverses offres d’électricité et de gaz et pratiquent des tarifs plus ou moins avantageux. On distingue deux offres d’énergie différentes :

  • Les tarifs réglementés de vente pour l’électricité et le gaz proposés uniquement par les fournisseurs d’énergie historiques
  • Les offres d’énergie à prix de marché, généralement indexé sur le prix du TRV

Le tarif réglementé pour le gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023.

Aujourd’hui, tous les fournisseurs d’énergie proposent des offres à prix de marché pour rester compétitifs dans ce marché extrêmement concurrentiel. Néanmoins, le tarif réglementé de l’électricité proposé par EDF est encore le contrat le plus souscrit par les consommateurs.

Qu’est-ce que le tarif bleu d’EDF ?

Le Tarif Bleu d’EDF est l’unique offre du tarif réglementé pour l’électricité. Il s’agit de la principale offre d’électricité du fournisseur d’électricité historique même si celui-ci propose également des offres à prix de marché.

Offre d’électricité Tarif Bleu EDF – Option Base :

Option tarifaire de base Option tarifaire heures pleines / heures creuses
⚡ Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement
(€ TTC/an)
💰 Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
3 103,08 €
0,1557 €
6 127,92 € 139,2 €
0,1798 €
0,1344 €
9 152,64 €
0,1597 €
172,08 €
12 177,48 € 203,16 €
15 201,48 € 232,56 €
18 226,08 € 259,56 €
24 279,6 € 320,64 €
30 335,76 € 354,12 €
36 377,16 € 401,52 €

Le saviez-vous ?

EDF propose également l’option tarifaire Tempo pour le Tarif Bleu : les consommateurs bénéficient d’un prix du kWh variable selon un calendrier préétabli. L’option Tempo remplace l’option EJP d’EDF.

Offre d’électricité Tarif Bleu – Option Tempo :

⚡ Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement
(€ TTC/an)
Bleu HC
(€ TTC/kWh)
Bleu HP
(€ TTC/kWh)
Blanc HC
(€ TTC/kWh)
Blanc HP
(€ TTC/kWh)
Rouge HC
(€ TTC/kWh)
Rouge HP
(€ TTC/kWh)
9 169,56 €
0,1246 €
0,1548 €
0,1397 €
0,1757 €
0,1491 €
0,6389 €
12 199,92 €
15 215,64 €
18 237,84 €
30 345,12 €
36 396 €

Aujourd’hui, le Tarif Bleu d’EDF reste le contrat le plus souscrit par les consommateurs malgré les nombreuses offres de marché disponibles sur le marché de l’énergie, généralement plus avantageuses.

Comment comparer les différentes offres d’électricité des principaux fournisseurs d’énergie ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les Français peuvent choisir librement leur fournisseur d’électricité parmi une pléthore de fournisseurs alternatifs comme Total Direct Énergie, Vattenfall, ekWateur, Alterna, etc.

Engie (ex-GDF Suez) est devenu un fournisseur alternatif pour l’électricité même s’il demeure le fournisseur historique pour le gaz. À contrario, EDF est également un concurrent d’Engie dans la fourniture de gaz.

Ce nouvel état de concurrence dans le secteur de l’énergie va vous permettre de dénicher un fournisseur d’électricité moins cher comparé au tarif réglementé de vente. En effet, il existe de nombreux comparateurs de fournisseurs d’électricité pour comparer facilement toutes les offres d’électricité disponibles sur le marché de l’énergie.

Comparatif des fournisseurs d’électricité avec base tarifaire pour 6 kVa :

Fournisseur
Offre
💰 Prix de l’abonnement (€ TTC/an) 💰 Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
Engie
Elec Energie Garantie 2 ans
136,36 € 0,161 €
Total Direct Énergie
Classique Electricité
127,92 € 0,1498 €
Eni
Astucio Eco Electricité
139,21 € 0,15770 €
VattenfallOffre électricité éco 126,72 € 0,1432 €
EDF
Tarif Bleu
127,92 € 0,1557 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15
happ-eElectricité Happ-e 127,92 € 0,15566 € Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
enercoop
Offre particuliers
183,24 € 0,16815 € Contacter Enercoop :
09 70 68 07 65
planète ouiEco 106,27 € 0,1557 € Contacter Planète Oui :
09 74 76 30 19
ilek
Offre électricité
Prix sur devis Prix sur devis Contacter Ilek :
05 64 88 00 38
mint énergieOnline & Green 127,92 € 0,1352 € Contacter Mint Énergie :
09 77 40 10 80
cdiscount energieCdiscount Energie 127,92 € 0,1430 € Contacter Cdiscount Énergie :
09 77 40 20 30
energies leclercOffre électricité 127,92 € 0,1557 € Contacter Énergies E.Leclerc :
08 06 80 01 02

Il est important de comparer le prix de l’abonnement et le prix du kWh pour calculer (globalement) le montant de ses factures d’électricité. En effet, tous les fournisseurs d’électricité ne proposent pas des tarifs similaires : prix indexés, prix fixes ou variables, etc.

Engie, le fournisseur historique du gaz

Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique du gaz mais il propose des offres d’électricité à prix de marché depuis l’ouverture du marché de l’énergie, devenant l’un des principaux concurrents d’EDF. Engie propose plusieurs types d’offres énergétiques :

  • Le tarif réglementé de vente pour le gaz
  • Plusieurs offres de marché pour le gaz
  • Plusieurs offres d’électricité à prix de marché
  • Des offres duales, c’est-à-dire l’électricité et le gaz

Offre Elec Energie Garantie 2 ans d’Engie, l’une des principales offres du fournisseur d’électricité :

⚡ Puissance du compteur
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
💰 Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 111,48 €
0,161 €
6 136,36 € 147,64 €
0,186 €
0,139 €
9 161,12 €
0,165 €
180,50 €
12 185,88 € 211,60 €
15 209,88 € 241,04 €
18 234,51 € 267,96 €
24 288,08 € 329,13 €
30 344,17 € 384,10 €
36 385,59 € 435,78 €

Total Direct Énergie, le principal fournisseur d’énergie alternatif

Aujourd’hui, Total Direct Énergie est le principal concurrent d’EDF et Engie sur le marché de l’énergie français. En effet, il est l’un des fournisseurs d’énergie alternatifs qui comptabilise le plus de clients (après les fournisseurs historiques) et parvient à séduire des clients tous les jours.

Bon à savoir !

Le 11 avril 2019, Total Direct Énergie naît de la fusion entre Total Spring et Direct Énergie. Ce fournisseur et producteur français privé d’électricité et de gaz est également présent sur le territoire belge via sa filiale, Poweo.

La plupart des clients qui choisissent de souscrire un contrat chez Total Direct Énergie utilisent plusieurs arguments de poids pour expliquer leur choix :

  • Les tarifs attractifs des offres de Total Direct Énergie, notamment l’offre Online Electricité
  • La qualité du service client : Direct Énergie (nouvellement Total Direct Énergie) a obtenu le prix Qualiweb 2018 de la meilleure Relation Client et le Prix Excellence Client 2019
  • La facilité et la rapidité de la souscription en ligne
  • La possibilité de souscrire à une offre duale (électricité et gaz) chez le même fournisseur

Offre Classique Electricité de Total Direct Énergie :

⚡ Puissance du compteur
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
💰 Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 103,08 €
0,1498 €
6 127,92 € 139,2 €
0,1727 €
0,1296 €
9 152,64 €
0,1537 €
172,08 €
12 177,48 € 203,16 €
15 201,48 € 232,56 €
18 226,08 € 259,56 €
24 279,6 € 303,48 €
30 335,76 € 354,12 €
36 377,16 € 401,4 €

Eni, le fournisseur d’énergie italien

Le fournisseur électricité Eni est une société italienne privée d’hydrocarbures présente dans les secteurs du pétrole, du gaz naturel, de la pétrochimie, de la production d’énergie électrique et de l’ingénierie. À l’instar de Total Direct Énergie, Eni cumule plusieurs « bons points » qui expliquent son succès auprès des consommateurs français :

  • Un fournisseur d’énergie européen avec une réelle expertise professionnelle
  • Un service client agréable et efficace : 92% de satisfaction auprès des clients Eni
  • Une souscription facile et rapide

Aujourd’hui, le fournisseur d’électricité italien propose trois offres d’électricité : une offre classique, une offre online et une offre verte qui garantit la neutralité carbone des abonnés.

Offre Astucio Eco Electricité d’Eni :

⚡ Puissance du compteur
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
💰 Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 114,84 €
0,15770 €
6 139,21 € 150,49 €
0,18230 €
0,13603 €
9 163,46 €
0,16187 €
182,84 €
12 187,70€ 213,42 €
15 211,19 € 242,35 €
18 235,31 € 268,75 €
24 287,85
328,90 €
30 342,92 € 382,84 €
36 383,30 € 433,49 €

Comment expliquer les différences de prix ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il y a plusieurs facteurs qui peuvent expliquer la différence des tarifs entre les différents fournisseurs d’énergie : le prix de l’abonnement et le prix du kWh.

  • Les fluctuations du marché de l’énergie
  • Le fournisseur d’électricité
  • La puissance du compteur électrique
  • L’offre d’électricité
  • L’option tarifaire choisie

Tous ces facteurs vont permettre aux consommateurs de comparer les différentes offres d’électricité et souscrire à l’offre énergétique la plus avantageuse.

Attention !

Le montant du TRV d’électricité varie plusieurs fois par an et les fournisseurs d’énergie alternatifs révisent régulièrement leurs prix qu’ils indexent sur le tarif réglementé de vente.

Comment choisir la puissance de son compteur d’électricité ?

La puissance du compteur électrique va déterminer le prix de l’abonnement de l’offre d’énergie et celle-ci est déterminée selon le profil de consommation des ménages.

  • 3kVa : petits logements avec un chauffage non-électrique
  • 6kVa : logements moyens avec une consommation « normale » d’électricité
  • 9kVa : logements de plus de 100m² chauffés à l’électricité
  • 12kVa et plus : logements au-delà de 200m² avec une forte consommation électrique

La puissance maximale pour les compteurs électriques des particuliers est 36kVa.

Au moment de la souscription d’un contrat auprès d’un fournisseur d’électricité, l’estimation de votre consommation énergétique va permettre au conseiller de déterminer la puissance de compteur nécessaire par rapport à votre profil de consommation, calculé selon plusieurs facteurs :

  • Le type de chauffage
  • Le nombre d’occupants
  • La superficie du logement
  • Le nombre de pièces
  • L’utilisation des appareils électriques

La plupart des ménages souscrivent à une puissance de compteur de 6kVa.

Quelles sont les heures creuses en électricité ?

Aujourd’hui, tous les fournisseurs d’énergie proposent une option tarifaire heures pleines/heures creuses pour permettre à leurs abonnés de bénéficier d’une électricité au meilleur prix pendant 8 heures !

Le saviez-vous ?

Les plages horaires des heures pleines/heures creuses ne sont pas décidées par les fournisseurs d’énergie mais le gestionnaire principal du réseau d’électricité, Enedis.

Dans le cas où vous souscrivez à une option tarifaire heures pleines/heures creuses, vous pouvez bénéficier d’un prix du kWh moins cher au cours des heures creuses, généralement pendant la nuit. Néanmoins, le prix du kWh est plus cher pendant les heures pleines.

Les heures creuses sont réparties sur une plage horaire de 8 heures consécutives, généralement la nuit, entre 21:30 et 07:30. Elles peuvent également se répartirent entre deux plages horaires, de 12:00 à 17:00 et de 21:30 à 07:30.

Les heures creuses dépendent des heures de faible demandes en électricité dans chaque commune et vont varier selon la ville.

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Qui sont les fournisseurs d’électricité verte ?

Aujourd’hui, la plupart des fournisseurs d’énergie proposent des offres d’électricité verte. Néanmoins, il est nécessaire d’apporter une nuance concernant les nombreuses offres d’électricité verte disponible sur le marché.

En effet, la plupart des offres vertes garantissent uniquement la neutralité carbone du contrat, c’est-à-dire que le fournisseur d’électricité s’engage à réinjecter de l’électricité issue des sources d’énergie renouvelable dans le réseau commun, géré par Enedis.

Bon à savoir !

Dans le cas où vous souscrivez une offre verte des principaux fournisseurs d’électricité, vous consommez de l’énergie issue des énergies fossiles mais votre fournisseur d’électricité va s’engager à réinjecter de l’électricité propre à la hauteur de votre consommation.

Néanmoins, certains fournisseurs d’électricité s’engagent réellement dans la transition écologique et investissent massivement dans le développement des énergies renouvelables. Greenpeace a dressé une liste des fournisseurs d’électricité vraiment verte sur son site Internet.

Comparatifs des fournisseurs d’électricité verte avec base tarifaire pour 6 kVa :

Fournisseur d’énergie
Offre énergétique
💰 Prix de l’abonnement (€ TTC/an) 💰 Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
Engie
Elec Energie Garantie 2 ans
136,36 € 0,161 €
Total Direct ÉnergieVerte Electricité 127,92 € 0,1533 €
Eni
Astucio Planète Electricité
139,21 € 0,16237 €
Vattenfall
Eco Green
126,72 € 0,1491 €
EDF
Vert Electrique
122,64 € 0,1594 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15
enercoop
Offre particuliers
183,24 € 0,16815 € Contacter Enercoop :
09 70 68 07 65
planète ouiEco 106,27 € 0,1557 € Contacter Planète Oui :
09 74 76 30 19
urban solar energyElectricité particuliers 122,52 € 0,1717 € Contacter Urban Solar :
04 28 29 75 52
ilek
Offre électricité
Prix sur devis Prix sur devis Contacter ilek :
05 64 88 00 38
plum energieOffre électricité 127,92 € 0,1557 € Contacter Plüm Énergie :
09 77 55 80 30

Enercoop

Enercoop est un petit fournisseur d’électricité qui s’approvisionne exclusivement avec une électricité 100% issue des sources d’énergie renouvelable. De plus, le fournisseur d’électricité soutient également les producteurs indépendants et écoresponsables.

Enercoop est également son propre producteur d’électricité renouvelable et a réussi à doubler sa capacité de production en seulement deux ans !

Enercoop est une coopérative, c’est-à-dire qu’il réinvestit la moitié des bénéfices dans l’entreprise, principalement des projets citoyens pour soutenir la transition écologique.

Offre particuliers d’Enercoop :

⚡ Puissance du compteur
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
💰 Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 118,08 €
0,16815 €
133,92 €
0,17994 €
0,14956 €
6 183,24 € 253,08 €
9 270,24 €
0,17011 €
367,2 €
12 360,48 € 487,08 €
15 402,72 € 592,2 €
18 528,24 € 703,08 €
24 848,16 € 929,28 €
30 1363,08 € 1464,36 €
36 1411,44 € 1 533,00€

Planète Oui

À l’instar d’Enercoop, Planète Oui s’approvisionne uniquement en énergies renouvelables. Le fournisseur d’électricité est également un grand producteur d’électricité via le photovoltaïque : sa capacité de production a doublé en deux ans ! Il soutient activement le développement des énergies renouvelables sur le territoire français.

Offre Eco de Planète Oui :

⚡ Puissance du compteur
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
💰 Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 85,42 €
0,1557 €
6 106,27 € 116,35 €
0,1798 €
0,1344 €
9 127,15 €
0,1597 €
144,02 €
12 148,03 € 170,35 €
15 168,22 € 195,31 €
18 189,00 € 218,35 €
24 233,95 € 270,12 €
30 280,82 € 317,06 €
36 315,96 € 361,27 €

Urban Solar

Urban Solar Energy est un petit fournisseur qui a investi le marché de l’énergie français en 2018 et depuis 2019, il utilise uniquement de l’électricité issue des sources d’énergies renouvelables.

Il encourage ses abonnés à pratiquer l’autoconsommation collective grâce à plusieurs installations photovoltaïques (sur toit) dans les villes. Néanmoins, le fournisseur d’électricité verte souhaite investir davantage pour développer sa propre capacité de production renouvelable.

ilek

ilek est un fournisseur d’électricité verte qui travaille avec des petits producteurs locaux qui produisent de l’électricité 100% responsable à partir de l’éolien, de l’énergie solaire ou l’hydraulique.

Attention !

Pour le moment, ilek ne soutient aucun projet pour le développement des énergies renouvelables.

Plüm Énergie

Plüm Énergie est un fournisseur d’électricité 100% verte :

  • Énergie solaire
  • Énergie éolienne
  • Énergie hydraulique

Le fournisseur d’électricité verte encourage et valorise les économies d’électricité et une consommation énergétique plus écoresponsable. Néanmoins, il n’investit pas encore dans le développement des énergies renouvelables en France.

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Quel est le fournisseur d’électricité le plus intéressant ?

Qui choisir entre EDF ou Engie ?

Fournisseur électricité avisEDF et Engie (ex-GDF Suez) dominent le marché de l’énergie français depuis plusieurs décennies et depuis l’ouverture du marché à la concurrence, ils sont devenus concurrents. En effet, Engie est devenu l’un des principaux fournisseurs d’électricité et EDF propose des offres de gaz à prix de marché.

Les deux fournisseurs d’énergie historiques proposent des offres d’électricité quasiment similaires qui peuvent facilement être comparées.

Comparatif de leur offre d’électricité classique :

Fournisseur
Offre
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) 💰 Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
Engie
Elec Ajust 2 ans
113,59 € 0,159 €
EDF
Tarif Bleu
127,92 € 0,1557 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15

Comparatif de leur offre d’électricité verte :

Fournisseur
Offre
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) 💰 Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
Engie
Elec Ajust 3 ans
103,04 € 0,165 €
EDF
Vert Electrique
122,64 € 0,1594 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15

Comparatif de leur offre spécifiquement dédiée aux propriétaires de véhicules électriques :

Fournisseur
Offre
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
Heures Pleines Heures Creuses
Engie
Elec'Car 3 ans
231,14 € 0,188 € 0,114 €
edf
Vert Electrique Auto
147,72 € 0,1925 € 0,1156 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15

D’ailleurs, EDF et Engie jouissent de la même réputation et inspirent confiance aux consommateurs français.

Quels sont les avis clients des fournisseurs d’électricité alternatifs ?

Quelquefois, il est important de consulter les avis des clients concernant un fournisseur électricité. En effet, certains avis fournisseur électricité peuvent vous permettre d’orienter votre choix. Les avis des clients vont permettre de comparer plusieurs facteurs, au-delà des tarifs pratiqués.

  • La qualité du service client
  • La réactivité face à un problème
  • La gestion des éventuels litiges

Le saviez-vous ?

Total Direct Énergie a reçu de nombreuses récompenses pour la qualité de son service client.

Dans le cas d’un litige avec votre fournisseur d’énergie, vous pouvez solliciter le service public du Médiateur National de l’Énergie qui s’occupe de trouver des solutions pour les consommateurs en litige avec leur fournisseur d’énergie.

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FAQ

👉 Comment souscrire chez un fournisseur d’électricité ?

Les démarches administratives pour souscrire un contrat d’énergie sont extrêmement simples et ne varient pas selon votre fournisseur d’électricité. Vous devez simplement contacter le service client de votre fournisseur d’électricité et estimer votre consommation énergétique avant de choisir l’offre énergétique la plus adaptée à vos besoins.

Votre fournisseur d’électricité va contacter lui-même le gestionnaire principal du réseau de distribution qui va réaliser l’ouverture du compteur électrique.

🌍 Est-il possible de souscrire un contrat chez un fournisseur d’électricité alternatif dans les DOM ?

Pour le moment, les départements d’outre-mer ne peuvent pas souscrire une offre énergétique chez un fournisseur d’électricité alternatif comme Total Direct Énergie ou Planète Oui, par exemple. Par conséquent, les habitants des DOM et de la Corse doivent nécessairement souscrire un contrat d’électricité auprès d’EDF.

🔨 Existe-t-il des offres pour les professionnels ?

La plupart des fournisseurs d’électricité proposent des offres énergétiques réservées aux professionnels, couvrant les compteurs électriques d’une puissance inférieure ou supérieure à 36kVa.

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Redactor

Written by Alicia

Mis à jour le 31 Août, 2020