Qui est Sobry, fournisseur d'électricité à tarif dynamique ?
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Annonce : Service papernest non partenaire de Sobry
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Sobry bouscule le marché grâce à ses offres à tarification dynamique, directement indexées en temps réel sur le marché de gros de l'électricité. Le fonctionnement ? Le prix du kWh s'ajuste d'heure en heure. En privilégiant les créneaux les moins chers de la journée pour consommer, vous réalisez des économies considérables.
- La tarification dynamique : Sobry vous permet de souscrire deux offres "SoCap" et "SoFlex" dont le prix du kWh suit celui du marché de gros, heure par heure.
- Modèle économique : côté facturation, Sobry se rémunère via son abonnement mensuel (la "part Sobry") et prélève une marge fixe de 0,0080 € HT par kilowattheure sur votre consommation d'électricité.
- Conditions d'éligibilité : il faut que votre foyer soit équipé d'un compteur Linky et que vous puissiez décaler votre consommation vers les heures les moins chères pour faire des économies.
- Contact service client : Sobry peut être contacté du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01 84 80 16 43.
Découvrez ce que pensent les avis clients sur Sobry !
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Quelle est l'histoire de Sobry ?
Sobry voit le jour en 2022 dans un contexte énergétique mondial sous tension. L'objectif est clair : redonner le pouvoir aux consommateurs grâce à une transparence totale sur les prix de l'électricité. Ces dernières années, le fournisseur structure sa technologie en développant une application capable de se connecter aux compteurs Linky pour suivre, heure par heure, les prix du kWh du marché de gros (prix spot) et ne lance pas directement son offre.
Ce n'est qu'en 2026, que ses offres sont officiellement dévoilées : "SoCap" et "Soflex". Sobry propose désormais aux particuliers et aux professionnels qui peuvent piloter leur consommation un modèle d'abonnement basé sur la tarification dynamique.
Les offres de Sobry sont-elles vertes ?Cela dépend quand vous consommez. En effet, Sobry achète son électricité sur le marché européen de gros, où la production issue des énergies renouvelables occupe une place de plus en plus importante. Les signaux tarifaires horaires sont conçus pour inciter les clients à consommer aux moments où l’électricité d’origine renouvelable est la plus abondante sur le réseau.
Aujourd'hui, Sobry développe de vraies solutions innovantes de pilotage intelligent pour automatiser le décalage de la consommation de vos appareils énergivores à distance ou par programmation manuelle.
Sobry ne propose aucune offre de gaz.
Quelle sont les offres proposées par Sobry ?
Sobry propose deux offres pour les particuliers et les professionnels : SoCap et SoFlex.
Le coût du kWh correspond aux prix horaires du marché de gros de l'électricité (prix SPOT), en temps réel. Le prix de l'abonnement est décomposé en 2 parties : la part Sobry pour financer les services et le TURPE (part d'acheminement obligatoire pour tous les fournisseurs). Le prix plafond vous protège davantage en cas de tensions sur le réseau électrique français
Le coût du kWh correspond aux prix horaires du marché de gros de l'électricité (prix SPOT), en temps réel. Le prix de l'abonnement est décomposé en 2 parties : la part Sobry pour financer les services et le TURPE (part d'acheminement obligatoire pour tous les fournisseurs). Le prix plafond vous protège moins en cas de problèmes majeurs sur le réseau électrique français.
Sobry vous garantit un prix plafond qui s'active en cas de hausses extrêmes des prix de l'électricité sur le marché de gros, pour vous en protéger. Pour l'offre SoCap et l'offre SoFlex, il existe le plafond d'été (du 1er avril au 31 octobre) et le plafond d'hiver (du 1er novembre au 31 mars).
Ces prix plafonds (exprimés hors TVA) s'ajustent selon la saison (été/hiver) et vous garantissent de ne jamais dépasser un certain tarif en cas de crise énergétique. Le mécanisme repose sur un compromis simple :
- L'offre SoCap : elle propose des plafonds/seuils plus bas pour vous offrir plus de protection en cas de hausse des prix. En contrepartie, la prime de couverture coûte plus cher lorsqu'elle s'active.
- L'offre SoFlex : elle applique des plafonds plus hauts, ce qui vous protège moins des hausses de prix, mais bénéficie en échange d'une prime de couverture plus basse.
Qu'est-ce que la part Sobry ?
La part Sobry correspond à votre abonnement mensuel, calculé selon la puissance de votre compteur (en kVA). Cette dernière finance seulement les services uniques fournis par le fournisseur.
À combien est fixée la part Sobry pour les particuliers ?
Pour les particuliers ayant un compteur en 6 kVA, en option CU4, la part fixe de l'abonnement Sobry est établie à 8 € HT par mois par mois. Cet abonnement vous ouvre l’accès à l'électricité à prix indexé sur le marché de gros (EPEX Spot).
À combien est fixée la part Sobry pour les professionnels ?
Pour les professionnels, ayant un compteur en 36 kVA, l'abonnement Sobry est fixé à 23,32 € HT par mois. Cet abonnement vous donne accès à toutes leurs fonctionnalités intelligentes comme leur application mobile et les prix du kWh en temps réel.
Qu'est-ce que le TURPE ?
À cet abonnement s'ajoute le TURPE, qui correspond au Tarif d'Utilisation des Réseaux Publics d'Électricité. Il s'agit de la part fixe et variable dédiée à l'acheminement de l'électricité, lequel est régulé par la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie) et dont la part est reversée principalement à Enedis. Ce montant est identique chez tous les fournisseurs d'énergie en France.
Est-ce que ce modèle d'offre est fait pour vous ? Les offres Sobry reposent sur une tarification dynamique indexée sur les marchés. Elles s'adressent donc spécifiquement aux consommateurs capables de piloter leur consommation au jour le jour. Si vous n'êtes pas à l'aise avec les outils numériques de suivi ou si vous ne pouvez pas décaler vos usages lors des pics de prix, cette volatilité pourrait avoir l'effet inverse et alourdir votre facture au lieu de la réduire.Annonce
Comment souscrire chez Sobry ?
Pour souscrire chez Sobry, il vous suffit de vous rendre directement en ligne, sur leur site, via leur formulaire de souscription. Cliquez sur "Nos offres", puis sélectionnez l'offre qui vous intéresse le plus et suivez les étapes.
Vous devrez alors fournir les informations suivantes :
- Vos coordonnées personnelles (nom, prénom, e-mail et téléphone)
- Si vous êtes un particulier ou un professionnel
- Si vous êtes un particulier, votre numéro de compteur Linky (PRM) ou si vous êtes un professionnel, votre numéro Siret et le nom de l'entreprise
- Votre situation (changement de fournisseur ou déménagement)
- Enfin, si vous déménagez, vous devez résilier votre contrat avant de quitter votre logement
Quels sont les avis clients sur Sobry ?
Sobry est un fournisseur d'électricité à tarification dynamique récent en France. De ce fait, les retours clients sont encore peu nombreux. Néanmoins, nous avons recueillis une vingtaine d'avis sur Trustpilot pour vous aider à faire le meilleur choix.
Points positifs
- Prix du kWh indexé en temps réel sur le marché de gros de l'électricité.
- Un plafond mensuel garanti en cas de flambées majeures de l'électricité.
- Abonnement sans engagement, résiliable à tout moment et sans frais.
- De réelles économies à la clé (au moins 30 %) avec un service client efficace.
Points négatifs
- Ne propose pas d'offre verte.
- Fournisseur peu connu du fait de sa nouveauté.
- Il faut pouvoir et savoir piloter sa consommation à tout moment et à distance, ce qui n'est pas adapté à tout profil.
- Sobry prend une légère marge sur votre consommation.
Comment contacter Sobry ?
Si vous avez besoin de joindre le service client de Sobry, il existe plusieurs canaux de contact mis à votre disposition :
01 84 80 16 43, du lundi au vendredi de 9h à 18h
Contact par email : support@sobry.co - chat en direct - formulaire de contact
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FAQ
Qu'est-ce que la tarification dynamique de Sobry ?
La tarification dynamique proposée par Sobry est un modèle d'offre où le prix du kWh varie chaque heure selon le marché de gros (prix SPOT). L'objectif de Sobry est de vous faire payer le prix direct de l'électricité et de profiter des moments où elle est la moins chère (voire à prix négatifs) pour lancer vos appareils et faire des économies mensuelles.
Sobry propose-t-il des offres de gaz ?
Non, Sobry ne propose pas d'offre de gaz pour le moment. Son cœur d’activité consiste à proposer une électricité facturée au prix réel du marché et en temps réel.
Est-ce que les offres proposées par Sobry sont avec engagement ?
Non, les offres proposées par Sobry sont sans engagement, résiliables à tout moment et sans frais.
Qu'est-ce que le prix plafond mensuel garanti par Sobry ?
Sobry vous garantit un prix plafond qui s'active en cas de hausses extrêmes des prix de l'électricité sur le marché de gros, pour vous en protéger. Pour l'offre SoCap et l'offre SoFlex, il existe le plafond d'été (du 1er avril au 31 octobre) et le plafond d'hiver (du 1er novembre au 31 mars).
Comment est calculé le prix de votre abonnement ?
Le prix de votre abonnement est calculé mensuellement en comprenant la part Sobry et le TURPE. La part Sobry est composée des services fournis par le fournisseur. Ensuite, le TURPE faisant référence au Tarif d'Utilisation des Réseaux Publics d'Électricité, couvre les frais de transport de l'électricité jusque chez vous. Ce coût est fixé par la CRE (Commission de régulation de l'énergie) et est identique chez tous les fournisseurs. Cette part est reversée intégralement à Enedis.
