Qui est Alpiq le producteur et fournisseur d'électricité Suisse ?

Qui est le fournisseur Alpiq ?

Alpiq est un fournisseur d’électricité originaire de Suisse qui s'est installé en France dans les années 2020. Proposant initialement des contrats d'électricité aux professionnels, Alpiq se positionne désormais comme un fournisseur d'énergie pour les particuliers depuis 2020.

Il se distingue des autres fournisseurs de par ses offres aux tarifs compétitifs 💸.
Il propose également une offre personnalisable avec la possibilité de choisir son degré d'électricité verte 🍃 par exemple ou encore de décider du mode de production de l'énergie reçue ⚡ (hydraulique, éolienne ou solaire).

Quelles sont les activités d’Alpiq ?

Alpiq produit de l'électricité, tout en s'occupant de l'acheminement de celle-ci (transport) et de sa distribution.
Il est également en charge du négoce et de fournir l'électricité aux consommateurs.

Quelles sont les offres proposées par Alpiq pour les particuliers ?

Pour les particuliers, plusieurs offres sont proposées à prix fixe (définis par le fournisseur, les prix restent inchangés pendant toute la durée du contrat) ou à prix indexé (au même prix ou avec une réduction sur le TRV avec des tarifs pouvant évoluer, mais ne pouvant jamais dépasser son niveau) au Tarif Réglementé de Vente de l'Électricité.

A ces offres, il est possible d'ajouter l'option "Électricité Verte" 🍃.
Vous pouvez décider du pourcentage d'énergie verte que vous désirez : 0%, 25%, 50%, 75% ou 100% !

Les offres proposées sont toutes personnalisables ✍, c'est-à-dire qu'il est possible de les modifier selon ses besoins et ses attentes.
De plus, il est tout à fait possible de modifier par la suite si vous changez d'avis !

L'offre Électricité STABLE

Option base

Estimation de la facture mensuelleⓘLes factures sont estimées pour compteur 6kVA et une consommation annuelle de 4824kWh

87,54 €

Prix du kWhⓘPrix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

0,1793 €

Différence de prix par rapport au TRVⓘLa différence négative représente une économie par rapport au TRV (93,93 €) du mois de janvier 2026

-6,39 €

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*Tarifs vérifiés en janvier 2026

Quelles sont les offres proposées par Alpiq pour les professionnels ?

Alpiq dispose de différentes offres pour les professionnels, classées selon la consommation de celles-ci en se basant sur la taille de l'entreprise 🏢 :

• Pour les TPE-PME, une offre spéciale pour une consommation inférieure ou égale à 36 kVA.
• En ce qui concerne les PME-PMI, une offre adaptée à une consommation annuelle supérieure à 1 GWh.
• Et enfin une offre destinée aux Grands comptes, pour les entreprises ayant une consommation dépassant les 5 GWh par an.

Quels sont les avis des clients sur Alpiq ?

Voici un tableau récapitulatif des avis positifs et des avis négatifs concernant le fournisseur.

Points positifs

• Service client de qualité, primé plusieurs années de suite.
• Tarifs très compétitifs.

Points négatifs

• Pas d’offres de gaz, les clients sont donc forcés d'avoir deux fournisseurs différents.
• Arrivé récemment sur le marché, il s'agit d'un fournisseur encore peu connu.

Comment contacter le service client d’Alpiq ?

Que vous souhaitiez effectuer une modification sur votre contrat, demander une information ou faire une réclamation auprès du fournisseur, il vous faudra contacter le service client.
Pour ce faire, vous pouvez soit les contacter par téléphone 📞 , en ligne 💻 (soit par mail soit via les réseaux sociaux) ou par voie postale 📮 .

Comment se connecter à son espace compte Alpiq ?

Voici les étapes à suivre pour vous connectez à votre espace Alpiq :

1. Rendez-vous sur le site officiel Alpiq
2. Cliquez sur "Mon compte" en haut à droite de la page d’accueil.
3. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
4. Cliquez sur le bouton "Se connecter".

 

En cas de mot de passe oublié, cliquez sur Mot de passe oublié pour le réinitialiser en quelques étapes.

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