Abonnement Eni : offres, tarifs, souscription, résiliation


Résumé : Les abonnements Eni permettent aux particuliers et aux professionnels d’être alimentés en gaz ou en électricité. Pour souscrire un abonnement Eni il faut contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Quels sont les abonnements Eni ?

Quel abonnement choisir chez le fournisseur Eni ?

Eni est un fournisseur d’énergie alternatif venu d’Italie et présent sur le marché français depuis 2012. Eni commercialise ainsi du gaz et de l’électricité aux particuliers et aux professionnels à travers les nombreux abonnements dont il dispose. Eni

Comme tous les contrats énergétiques, les abonnements Eni sont des contrats sans engagement. Cela veut dire que la résiliation se fait sans frais et sans délai de préavis.

Comment souscrire un abonnement Eni ?

Pour souscrire un abonnement d’électricité ou de gaz chez le fournisseur alternatif Eni, il faut suivre une démarche en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre d’électricité ou de gaz
  2. Contacter Eni par téléphone ou en ligne
  3. Souscrire un abonnement Eni
  4. Demander la mise en service de son compteur d’électricité ou de gaz.

Pour choisir correctement un abonnement Eni, il est possible de se servir d’un comparateur d’électricité ou de gaz. Il s’agit d’un outil en ligne qui permet de faire comparer les tarifs des différentes offres en seulement quelques minutes. Ainsi, grâce au comparateur, il est possible de trouver un abonnement Eni au meilleur tarif.

Avant de souscrire, réaliser une estimation de sa consommation de gaz ou d’électricité est souvent judicieux. Cela permet de se rendre réellement compte de sa consommation domestique et de déterminer si elle est excessive ou non.

Comment contacter Eni pour souscrire un abonnement ?

Pour souscrire un abonnement Eni il faut contacter le fournisseur alternatif par téléphone ou par mail.

Ceux qui décident d’opter pour la souscription par téléphone doivent appeler le service client au 32 94. Les conseillers Eni sont à la disposition des particuliers et des professionnels du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Les meilleures plages horaires pour éviter l’attente au service client Eni :

Horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
9h-10h A éviter A éviter A éviter A éviter A éviter A éviter A privilégier
10h-12h A éviter A éviter A éviter A éviter A éviter Moyen A privilégier
12h-13h A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
13h-16h A éviter Moyen Moyen Moyen Moyen A privilégier Fermé
16h-19h A éviter Moyen Moyen Moyen Moyen A privilégier Fermé

Pour les futurs abonnés qui préfèrent souscrire en ligne, un espace dédié aux nouveaux abonnés existent sur le site internet du fournisseur. Ils peuvent ainsi choisir leur offre et souscrire en quelques minutes.

Quel que soit le mode de souscription, les abonnés doivent transmettre à Eni :

  • L’adresse précise du logement
  • Le numéro PDL (Point De Livraison) pour les compteurs électriques ou le numéro PCE (Point de Comptage et Estimation) pour les compteurs de gaz.
  • Un relevé d’identité bancaire (RIB).

Une fois que l’abonnement Eni est souscrit, il ne reste plus qu’à procéder à la mise en service du compteur d’électricité ou de gaz. C’est le fournisseur qui se charge de contacter Enedis ou GRDF pour procéder à l’ouverture des compteurs.

Mettre en service un compteur de gaz ou d’électricité consiste à le mettre au nom du détenteur de l’abonnement. Pour rappel, l’abonné doit obligatoirement être un occupant du logement. Plus d’informations sur cette procédure en cliquant ici.

Comment résilier un abonnement Eni ?

Comme nous l’avons expliqué plus tôt, les abonnements Eni sont, comme tous les abonnements à l’énergie, des contrats sans engagement. La résiliation est donc gratuite et peut se faire à n’importe quel moment.

Pour ce faire, il suffit de contacter Eni par téléphone ou en ligne et de demander une rupture de contrat. Le numéro de téléphone à composer pour résilier son abonnement Eni est différent de celui dédié à la souscription :

  • Le 0970 820 320 pour les particuliers
  • Le 0 800 1000 46 ou le 0970 818 811 pour les professionnels.

Ces trois numéros de téléphone sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 19h. Et également le dimanche de 9h à 13h, uniquement concernant le 0970 820 320.

Souscrivez chez Eni et faites des économies avec papernest !

Quels sont les tarifs des abonnements Eni ?

Quels sont les abonnements Eni pour l’électricité ?

Eni est un fournisseur alternatif d’électricité présent sur le marché français depuis prêt de 10 ans. En tant que fournisseur alternatif, Eni propose des abonnement eni électricitéoffres de marché dont le prix du kWh est inférieur au tarif réglementé de vente.

Qu’est-ce que le tarif réglementé de vente ?

Le tarif réglementé de vente est un tarif de l’électricité spécial dont le prix du kWh est déterminé par les pouvoirs publics. Le tarif réglementé ne concerne que le fournisseur historique d’électricité, EDF.

Ainsi, en souscrivant un abonnement d’électricité chez Eni, les particuliers peuvent bénéficier d’une offre moins chère et donc faire des économies sur la facture électrique. Eni propose à la souscription quatre abonnements d’électricité :

  1. L’offre Astucio Eco Electricité (offre classique)
  2. L’offre Webeo Electricité (offre 100% en ligne)
  3. L’offre Evo Electricité (offre 100% en ligne)
  4. L’offre Astucio Planète Electricité (offre verte).

Nom de l’offre Caractéristiques
Astucio Eco Electricité - Le prix du kWh HT est fixe et ajustable à la baisse à chaque anniversaire du contrat
- Abonnement supérieur au TRV
- Pendant 3 ans
Webeo Electricité - Le prix du kWh est 3% moins cher que le TRV au moment de la souscription
- Prix fixe pendant la durée du contrat : 1 an
- Abonnement identique au TRV
- 35% sur le prix du kWh HT en heures creuses
- Offre 100% web
Evo Electricité - Prix du kWh HT indexé à -10% du TRV
- Offre 100% web
- Pendant 1 an
Astucio Planète Electricité - Prix du kWh HT fixe ajustable à la baisse à chaque anniversaire du contrat
- Abonnement supérieur au TRV
- Offre verte
- Pendant 3 ans

Tarifs de l’abonnement Astucio Eco Electricité d’Eni en septembre 2020 :

Puissance du compteur
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 114,84 €
0,15770 €
6 139,21 € 150,49 €
0,18230 €
0,13603 €
9 163,46 €
0,16187 €
182,84 €
12 187,70€ 213,42 €
15 211,19 € 242,35 €
18 235,31 € 268,75 €
24 287,85
328,90 €
30 342,92 € 382,84 €
36 383,30 € 433,49 €

Tarifs de l’abonnement Webeo Electricité d’Eni en septembre 2020 :

Puissance du compteur
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 114,84 €
0,15186 €
6 139,21 € 150,49 €
0,17948 €
0,12647 €
9 163,46 €
0,15082 €
182,84 €
12 187,70 € 213,42 €
15 211,19 € 242,35 €
18 235,31 € 268,75 €
24 287,85 € 328,90 €
30 342,92 € 382,84 €
36 383,30 € 433,49 €

Tarifs de l’abonnement Evo Electricité d’Eni en septembre 2020 :

Puissance du compteur
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 114,84 €
0,14368 €
6 139,21 € 150,49 €
0,16538 €
0,12456 €
9 163,46 €
0,14735 €
182,84 €
12 187,70 € 213,42 €
15 211,19 € 242,35 €
18 235,31 € 268,75 €
24 287,85 € 328,90 €
30 342,92 € 382,84 €
36 383,30 € 433,49 €

Tarifs de l’abonnement Astucio Planète Electricité d’Eni en septembre 2020 :

Puissance du compteur
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€/kWh)
Abonnement
(€ TTC/mois)
Heures Pleines
(€/kWh)
Heures creuses
(€/kWh)
3 114,84 €
0,16237 €
6 139,21 € 150,49 €
0,18794 €
0,13986 €
9 163,46 €
0,16670 €
182,84 €
12 187,70 € 213,42 €
15 211,19 € 242,35 €
18 235,31 € 268,75 €
24 287,85 € 328,90 €
30 342,92 € 382,84 €
36 383,30 € 433,49 €

Quels sont les abonnements Eni pour le gaz ?

À son arrivée sur le marché français de l’énergie, Eni était surtout connu pour ses offres de gaz. En effet, le fournisseur alternatif met à disposition des particuliers quatre abonnements au gaz :

  1. L’abonnement Astucio Eco Gaz (offre classique)
  2. L’abonnement Webeo Gaz (offre 100% en ligne)
  3. L’abonnement Evo Gaz (offre 100% en ligne)
  4. L’abonnement Astucio Planète Gaz (offre verte).

Nom de l’offre Caractéristiques
Astucio Eco Gaz - Prix du kWh HT fixe révisable à la baisse à chaque anniversaire de contrat
- Abonnement supérieur au TRV
- Pendant 3 ans
Webeo Gaz - Prix du kWh HT fixe à -15% du TRV au moment de la souscription
- Abonnement supérieur au TRV
- Offre 100% web
- Pendant 1 an
Evo Gaz - Prix du kWh HT indexé à -10% du TRV
- Offre 100% web
- Pendant 1 an
Astucio Planète Gaz - Prix du kWh HT fixe révisable à la baisse à chaque anniversaire du contrat
- Abonnement supérieur au TRV
- Compensation carbone

Tarifs de l’abonnement Astucio Eco Gaz d’Eni en septembre 2020 :

Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1
B0
1 à 6
B1 / B2I
> 6
Abonnement
(en € TTC/an)
126,37 € 126,37 € 276,11 €
Zone 1
0,07171 €
0,07171 €
0,04649 €
Zone 2 0,04723 €
Zone 3 0,04796 €
Zone 4 0,04870 €
Zone 5 0,04943 €
Zone 6 0,05016 €

Tarifs de l’abonnement Webeo Gaz d’Eni en septembre 2020 :

Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1
B0
1 à 6
B1 / B2I
> 6
Abonnement
(en € TTC/an)
126,37 € 126,37 € 276,11 €
Zone 1
0,06145 €
0,06145 €
0,04044 €
Zone 2 0,04105 €
Zone 3 0,04166 €
Zone 4 0,04228 €
Zone 5 0,04289 €
Zone 6 0,04350 €

Tarifs de l’abonnement Astucio Planète Gaz d’Eni en septembre 2020 :

Plage de consommation
(MWh)
Base
< 1
B0
1 à 6
B1 / B2I
> 6
Abonnement
(en € TTC/an)
126,37 € 126,37 € 276,11 €
Zone 1
0,07171 €
0,07171 €
0,04649 €
Zone 2 0,04723 €
Zone 3 0,04796 €
Zone 4 0,04870 €
Zone 5 0,04943 €
Zone 6 0,05016 €

Quels sont les abonnements Eni pour les professionnels ?

Comme beaucoup d’autres fournisseurs d’énergie, Eni dispose d’abonnements énergétiques dédiés aux professionnels. Grâce à ces abonnements, les entreprises peuvent être alimentées en électricité ou en gaz tout en faisant des économies avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé de vente.

À partir du 01 janvier 2021, les entreprises de plus de 10 employés ou dont le chiffre d’affaires annuel est supérieur à 2 millions d’euros ne pourront plus souscrire une offre d’électricité au tarif réglementé de vente.

En ce qui concerne l’électricité, le fournisseur italien dispose de trois offres pour les entreprises :

  1. L’abonnement Fixeo (offre classique)
  2. L’abonnement Fixeo Planète + (offre verte)
  3. L’abonnement Fixeo Protection (offre avec service de dépannage).

Chez Eni, les tarifs des abonnements d’électricité pour les professionnels sont établis à partir d’un devis. Ils dépendent de la taille de l’entreprise, du nombre de sites, et de la puissance du compteur.

La donne est la même concernant les abonnements au gaz. Eni propose également la gamme Fixeo avec les mêmes abonnements :

  • Fixeo
  • Fixeo Planète +
  • Fixeo Protection.

Caractéristiques des abonnements pros au gaz d’Eni en septembre 2020 :

Nom de l’offre Caractéristiques Durée du contrat
Fixeo Prix fixe 1 an
Fixeo Planète + Prixe fixe

– 3% sur le TRV

Emissions de CO2 compensées

Assistance dépannage

4 ans
Fixeo Protection Prix fixe

– 5 % sur le TRV

Assistance dépannage

4 ans

Enfin, Eni permet aux professionnels de regrouper l’électricité et le gaz dans un seul et même contrat. Ces abonnements appelés “offres duales” ont des caractéristiques similaires aux offres classiques, sauf que l’on ne reçoit qu’une seule facture pour l’électricité et le gaz.

Caractéristiques des offres duales d’Eni en septembre 2020 :

Type d’offre Electricité Gaz
Fixeo Prix fixe

1 an

Prix fixe

1 an

Fixeo Planète + Prix fixe

4 ans

-10% sur le TRV

Electricité verte

Assistance dépannage

Prix fixe

-3% sur le TRV

Émissions de CO2 compensées

Assistance dépannage

4 ans

Fixeo Protection Prix fixe

-15% par rapport au TRV

Assistance dépannage

4 ans

Prix fixe

-5% sur le TRV

Assistance dépannage

4 ans

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09 72 72 23 41

Quels sont les avis sur les abonnements Eni ?

Quels sont les avis positifs sur les abonnements Eni ?

Au-delà de ses abonnements, le fournisseur alternatif Eni reçoit un certain nombre d’avis positifs. En effet, le fournisseur est régulièrement encensé pour la qualité de sa relation fournisseur-clients. abonnement eni avis

Ainsi, Eni apparaît comme un fournisseur facilement joignable, que ce soit par mail ou par téléphone ou encore sur les réseaux sociaux. De plus, la rapidité des démarches de souscription et la grande expérience du fournisseur font la satisfaction des abonnés d’Eni.

Quels sont les avis négatifs sur les abonnements Eni ?

Malgré tout le succès que peut rencontrer Eni, le fournisseur n’échappe pas à quelques critiques. Les abonnés pointent souvent du doigt un démarchage commercial abusif, souvent réalisé par téléphone ou directement à domicile.

De plus, il est fréquent que les abonnés dénoncent une surfacturation au moment de résilier leur abonnement. Elle aurait lieu au moment de l’envoi de la facture de résiliation qui permet de faire le solde de tout compte.

FAQ

💰 Qui est le moins cher Eni ou Engie ?

Pour déterminer avec précision qui est le fournisseur le moins cher entre Eni et Engie, il faut comparer les offres de ces deux fournisseurs avec précision. Pour cela, rien de plus efficace que d’utiliser un comparateur de fournisseurs d’énergie.

Engie et Eni sont à la fois des fournisseurs de gaz et d’électricité. Il est donc primordial de prendre en compte le type d’énergie au moment de les comparer. En ce qui concerne l’électricité, Engie jouit par exemple d’un prix de l’abonnement moins cher.

💵 Quel est le fournisseur de gaz le moins cher ?

Le fournisseur de gaz le moins cher est à trouver parmi les fournisseurs alternatifs. En effet, ces derniers rivalisent de prix abordables afin de résister à la domination du fournisseur historique Engie.

Parmi les fournisseurs alternatifs de gaz, on peut notamment citer :

  • Total Direct Énergie
  • Eni
  • Ekwateur
  • Vattenfall
  • Planète Oui
  • EDF
  • Ilek
  • Butagaz
  • Antargaz
  • Alterna, etc

Une fois de plus, la meilleure façon de trouver le fournisseur le moins cher est d’utiliser un comparateur de fournisseurs de gaz.

⚡ Quels sont les différents fournisseurs d’électricité ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les fournisseurs d’électricité se sont multipliés. EDF, le fournisseur historique n’est plus en situation de monopole et doit composer avec les nombreux fournisseurs alternatifs.

Les fournisseurs alternatifs d’électricité ne sont pas concernés par le tarif réglementé de vente ce qui leur permet de proposer des offres avec un prix du kWh moins cher. Ainsi, pour en profiter, les particuliers et les professionnels peuvent souscrire chez :

  • Engie
  • Total Direct Énergie
  • Eni
  • Ekwateur
  • Vattenfall
  • Planète Oui
  • EDF
  • Happ-e
  • Sowee
  • Ilek
  • Plüm
  • Enercoop
  • Urban Solar, etc.

En savoir plus :

Redactor

Ecrit par Maxime

Mis à jour le 10 Sep, 2020