Comment utiliser son chèque énergie Plénitude (anciennement Eni) ?

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Le chèque énergie Plenitude (ex- Eni) permet aux clients du fournisseur de régler leurs factures d'énergie. Instauré en 2018, chaque année, des millions de foyers français bénéficient de cette aide, comprise entre 48€ et 277€, en fonction des revenus du ménage. Conditions d’éligibilité, démarches et mode d'utilisation, on vous dit tout sur le chèque énergie Plenitude !

Comment utiliser son chèque énergie Plénitude (anciennement Eni) ?

Chèque énergie : êtes-vous éligible à cette aide de l'État pour financer vos factures d'énergie ?

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Qu’est-ce que le chèque énergie Plenitude (anciennement Eni) ?

Le chèque énergie est une aide financière mise en place pour soutenir les foyers français à revenus modestes dans le règlement de leurs dépenses énergétiques.

Si vous êtes un nouveau bénéficiaire, vous pouvez faire votre demande en ligne. Pour les autres, il est envoyé automatiquement par courrier aux ménages éligibles, généralement au cours du mois d’avril. Aucune démarche n’est nécessaire de votre part : il vous suffit d’attendre sa réception.

En 2026, le chèque énergie sera envoyé aux bénéficiaires identifiés automatiquement à partir du 1er avril.

Le chèque énergie peut être utilisé auprès de Plenitude (anciennement Eni) pour :

  • Régler les factures d’électricité, de gaz ou de fioul
  • Payer les charges de votre logement social.
  • Acquérir des équipements de chauffage économes en énergie
Comme tous les fournisseurs d’énergie, Plenitude accepte le chèque énergie. Ainsi, si vous êtes client Plenitude, vous pouvez l’utiliser pour alléger le montant de vos factures liées à votre contrat.
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Comment dépenser son chèque énergie avec Plenitude (ex- Eni) ?

Si vous êtes client chez Plenitude (anciennement Eni), voici les éléments nécessaires pour faire votre demande :

  • Votre avis d’imposition
  • Une pièce d’identité
  • Une facture d’énergie récente (moins de 3 mois)
  • Un numéro de téléphone
  • Votre numéro de compteur
  • Votre numéro fiscal
  • Les numéros fiscaux et pièces d'identité des autres personnes de votre foyer

Vous pourrez ensuite vous inscrire en ligne ou envoyer ces informations par courrier à l'adresse suivante :


Plenitude Service Client

TSA 80330
35507 VITRÉ Cedex

Comment saisir son chèque énergie Plenitude (ex- Eni) en ligne ?

Depuis 2022, Plenitude (anciennement Eni) vous permet également de déposer votre chèque énergie en ligne pour régler vos factures. Voici la démarche à suivre :

  1. Rendez-vous sur le site officiel du chèque énergie
  2. Sélectionnez "Plenitude" dans la liste des fournisseurs
  3. Saisissez les informations demandées : Le numéro du chèque énergie, votre numéro client et le numéro de compteur correspondant (PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz)
  4. Indiquez votre adresse e-mail pour recevoir une confirmation de la prise en compte du paiement

Quelle est la date limite pour déposer son chèque énergie Plenitude ?

Après avoir reçu votre chèque énergie, vous avez jusqu’au 31 mars de l’année d’après pour l’utiliser.

Si vous choisissez d’envoyer votre chèque par voie postale, veillez à respecter les délais d’acheminement. Le cachet de la poste fait foi (il prouve que le chèque a bien été envoyé avant la date limite). Passé le 31 mars, le chèque énergie est considéré comme périmé et ne pourra plus être accepté ni utilisé.

Qui contacter en cas de questions ? Si vous avez des questions concernant le chèque énergie, vous pouvez contacter le numéro vert au 08.05.20.48.05.

Qui peut bénéficier du chèque énergie Plenitude (ex- Eni) ?

Pour savoir si vous êtes éligible au chèque énergie, plusieurs critères sont pris en compte chaque année.

L’attribution du chèque dépend principalement de deux éléments :

  • Le revenu fiscal de référence (RFR) de votre foyer
  • La composition du ménage, calculée en unités de consommation

Ainsi, pour être éligible au chèque énergie, le revenu fiscal de référence (RFR) par unité de consommation de votre ménage doit être inférieur à 11 000 €.

Ces données sont automatiquement vérifiées par l’administration fiscale, ce qui permet l’envoi automatique du chèque si vous êtes éligible. Voici un tableau récapitulatif :

Exemples de ménages éligibles au chèque énergie
Composition du foyerUnité de Consommation (UC)Moins de 5700 €Entre 5700 € et 6800 €Entre 6800 € et 7850 €Entre 7850 € et 11000 €
Personne seule1 UC194€146€98€48€
Parent seul + 1 enfant1 UC + 0,5 UC240€176€113€63€
Parent seul + 2 enfants en garde alternée1 UC + 0,25 UC + 0,15 UC225€166€108€58€
Parent seul + 2 enfants1 UC + 0,5 UC + 0,3 UC277€202€126€76€
Couple1 UC + 0,5 UC240€176€113€63€
Couple + 2 enfants1 UC + 0,5 UC + 0,3 UC + 0,3UC277€202€126€76€
 

Le chèque énergie : êtes-vous concerné ?

Le chèque énergie est une aide financière de l’État français destinée aux ménages modestes pour payer leurs factures d’électricité, de gaz, de fioul ou d’autres sources d’énergie, ainsi que pour financer certains travaux de rénovation énergétique.

Calculez votre aide rapidement avec notre outil ! Saisissez votre Revenu Fiscal de Référence (RFR) et le nombre de personnes du foyer, puis le montant du chèque énergie auquel vous pouvez prétendre s’affichera automatiquement dans « Résultat ».

Où trouver votre Revenu Fiscal de Référence ?
Votre Revenu Fiscal de Référence se trouve à la première et à la troisième page de votre dernier avis d’imposition sur le revenu.

Vous êtes éligible ? Voici les prochaines étapes :

  1. Assurez-vous d’avoir déclaré vos revenus (RFR) : sans déclaration de revenus (RFR), vous ne pourrez pas être éligible.
  2. Pour le recevoir, aucune démarche n'est nécessaire : l’administration transmet la liste à l'Agence de services et de paiement (ASP) et le chèque est envoyé par courrier (généralement au printemps).
  3. En cas de doute ou de non-réception : vous pouvez déposer une demande auprès de l'ASP.

Quand vais-je recevoir mon Chèque Énergie 2026 ?

Comment réduire sa facture d’énergie sans bénéficier du chèque énergie ?

Le chèque énergie n'est pas le seul moyen de faire des économies :

  • Comparez les offres pour trouver un meilleur tarif
  • Changez d'option tarifaire : de base à heures pleines / heures creuses
  • Améliorez la performance énergétique de votre logement

Comparez les offres

Pour maîtriser vos dépenses énergétiques, la première étape consiste à comparer votre offre Plenitude avec celles du fournisseur et des concurrents.

Pour ce faire, vous pouvez facilement trouver une offre adaptée à vos besoins, et plus avantageuse, en utilisant notre comparateur en ligne.

Changez d'option tarifaire : de base à heures pleines / heures creuses

Le choix de l'option tarifaire est également important. L'option heures pleines / heures creuses peut être un bon choix si vous pouvez décaler au moins 30% de votre consommation (chauffe-eau, machine à laver, lave-vaisselle, sèche-linge). En effet, le prix du kWh durant les heures creuses (8 heures par jour) est réduit.

Améliorez la performance énergétique

Au-delà du contrat, la performance du logement est essentielle. Plusieurs aides publiques permettent de financer des travaux d'isolation ou de chauffage :

  • MaPrimeRénov’ : une subvention de l'État destinée à financer vos travaux de rénovation énergétique qui s'applique notamment à l'isolation, au remplacement du système de chauffage ou à la ventilation de votre logement.
  • L’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) : ce dispositif permet d'obtenir un prêt bancaire sans intérêts pour réaliser des travaux d'amélioration thermique.
  • Les certificats d’économies d’énergie (CEE) : des primes versées par les fournisseurs d'énergie pour encourager la réduction de votre consommation.
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FAQ

Comment utiliser le chèque énergie en ligne ?

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec Plenitude, il suffit de suivre ces étapes simples :

  • Se connecter sur le site chequeenergie.gouv.fr
  • Choisir Plenitude parmi la liste des fournisseurs
  • Entrer le numéro de votre chèque énergie, ainsi que les détails de votre contrat d'énergie (numéro de client et numéro du compteur)
  • Fournir une adresse e-mail pour recevoir la confirmation de l'encaissement.

Où envoyer le chèque énergie pour Plenitude ?

Le chèque énergie Plenitude doit être envoyé à l'adresse suivante : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRÉ Cedex. N'oubliez pas d'indiquer vos nom et prénom, votre référence client et le numéro de compteur (PDL pour l'électricité et PCE pour le gaz).

Comment encaisser le chèque énergie exceptionnel ?

Le mode d’encaissement du chèque énergie exceptionnel est identique à celui du chèque énergie classique. Autrement dit, il est possible d’encaisser le chèque énergie exceptionnel en le déposant en ligne ou en l’envoyant par voie postale au fournisseur concerné.

Comment savoir si on peut avoir un chèque énergie ?

Pour savoir si vous êtes éligible au chèque énergie, vous pouvez utiliser le simulateur du site internet du gouvernement : chequeenergie.gouv.fr. Par ailleurs, les conditions d'éligibilité sont les suivantes : résider dans un logement soumis à la taxe d’habitation, même en cas d'exonération de cette taxe, votre revenu fiscal de référence (RFR) d'une personne seule ne doit pas dépasser 11 000 €.

Comment faire pour réclamer le chèque énergie ?

Si vous êtes nouveau bénéficiaire, il vous suffit de remplir le formulaire disponible en ligne. Si vous êtes déjà éligible au chèque énergie, aucune démarche n'est nécessaire de votre part. Il vous est envoyé directement à votre domicile.

Dernière mise à jour le 5 mai 2026 à 10:48

Romane Rigaud

Cheffe de projet digital

Diplômée de NEOMA Business School avec une spécialisation en marketing, Romane Rigaud est cheffe de projet digital chez papernest depuis 2020. Elle dirige la conception et la mise en œuvre de projets numériques tout en supervisant la création de contenus liés aux thématiques énergétiques.

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