Quels numéros Plenitude (ex- Eni) contacter en cas d’urgence ?
FAQ
Comment joindre Plenitude par téléphone ?
Vous avez la possibilité de contacter Plenitude par téléphone au 09 78 46 17 17. Ce service est gratuit. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9h à 17h.
En cas de suspicion de fuite de gaz, comment contacter Plénitude rapidement ?
Plenitude (anciennement Eni) ne dispose pas d'un numéro d'urgence spécifique. En cas de suspicion de fuite de gaz, il est important de contacter immédiatement le numéro d'urgence national : 0 800 47 33 33 (disponible 24h/24 et 7j/7), qui est géré par GRDF. Ne prenez aucun risque et suivez les consignes de sécurité.
Où trouver son numéro de contrat Plenitude ?
Vous pouvez retrouver votre numéro de contrat Plenitude sur une facture d'électricité Plenitude. Le numéro de PDL est également indiqué dans la section "Votre lieu de consommation" sur la première page. Le Point de Livraison (PDL) est utilisé par le gestionnaire du réseau électrique, Enedis, pour localiser avec précision l'endroit où l'électricité doit être livrée.
Comment se faire rappeler par un conseiller Plenitude ?
Vous avez la possibilité de demander un rappel gratuit de la part d'un conseiller Plenitude en utilisant la fonctionnalité "Être rappelé(e)" qui se trouve en bas à droite de chaque page du site (pastille jaune).
Qu’est ce que propose Plenitude de plus qu’Eni ?
Plenitude, l’évolution d'Eni, se distingue par son engagement en faveur de la durabilité, avec une production d’électricité renouvelable, des solutions d’efficacité énergétique et un réseau de bornes de recharge. En tant que société à mission, elle place l’impact social et environnemental au cœur de ses actions pour accompagner ses clients dans la transition énergétique.
