Dernière mise à jour le 16 décembre 2025 à 14:46
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Une question sur Plenitude ? papernest vous apporte son expertise !
Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h
Annonce - Service papernest partenaire de Plenitude
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Plenitude, fondée en 1953 sous le nom d'Eni, est un fournisseur d’énergie engagé dans la transition énergétique. L'entreprise propose des offres adaptées aux besoins de ses clients et des solutions responsables pour les accompagner vers une consommation plus durable. À travers des investissements dans les énergies renouvelables telles que l'éolien et le solaire, Plenitude contribue à un avenir énergétique plus respectueux de l'environnement.
Plenitude, anciennement connue sous le nom d'Eni Gas & Power, est une filiale du groupe Eni. L'entreprise se distingue par son engagement à fournir des solutions énergétiques durables et responsables, notamment dans les domaines du gaz naturel et de l’électricité.
Plenitude (anciennement Eni) a été fondée en 1953 par Enrico Mattei. Après quelques années, l’entreprise a renforcé sa présence sur le marché en s’implantant en France. En 2007, Plenitude (ex-Eni) rachète la société Altergaz et en 2012, Eni devient Plenitude Gas & Power France. Grâce à cette acquisition, ce fournisseur a pu élargir ses offres d’électricité et de gaz et acquérir de nouveaux clients. Aujourd'hui, Plenitude est l’un des fournisseurs majeurs d’énergie. Son objectif est de fournir de l’énergie verte en utilisant une approche durable. Pour répondre aux enjeux environnementaux, Plenitude investit dans des énergies renouvelables comme l’éolien ou le solaire. Cela fait de cette entreprise un acteur dans la transition énergétique et dans l’élaboration de solutions énergétiques plus respectueuses de l’environnement.
Le changement d’identité d’Eni en Plenitude n’est pas anodin. Il vise à renforcer leur engagement envers la transition énergétique. Cette solution s’inscrit dans un besoin de répondre à de nouveaux enjeux environnementaux. La nouvelle identité de Plenitude repose sur trois aspects :
Plenitude met au cœur de sa stratégie des valeurs fortes. Par exemple, ce fournisseur s’engage pour la protection de l’environnement. Ces objectifs se traduisent par des actions concrètes comme :
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L'offre Plenifix 1 an Electricité
Estimation de la facture mensuelle
99,51 €
Prix du kWh
0,2031 €
*Tarifs vérifiés en décembre 2025
L’entreprise Plenitude propose deux différents types d’abonnements. Il y a les offres électricité : Plenifix Electricité et Plenifix web Electricité et les offres gaz : Plenifix Gaz et Plenifix web Gaz. Les tarifs de Plenitude sont souvent moins chers que le tarif réglementé d'EDF.
Comme pour tous les fournisseurs d'énergie, déménager implique de résilier votre ancien contrat et de souscrire un nouveau contrat.
Si vous n’êtes pas encore client chez Plenitude, vous devrez contacter leur service client au 3294 (du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h) pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz.
Si vous êtes déjà client et souhaitez simplement adapter votre contrat à votre nouvelle adresse ou changer d'offre, vous pouvez appeler le 09 78 46 17 17. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Étant donné qu'il n'est pas possible de transférer un contrat d'un logement à un autre, la résiliation du contrat de votre ancien domicile est nécessaire, car celui-ci est lié au compteur de votre ancienne habitation.
Une fois le contrat résilié et un nouveau contrat souscrit, vous pourrez organiser la mise en service de votre compteur d'énergie. Cette opération est effectuée par le gestionnaire de réseau de distribution d'énergie : GRDF pour le gaz et Enedis pour l'électricité. Toutefois, c'est Plenitude (ex-Eni) qui se charge de coordonner cette mise en service en contactant le gestionnaire de réseau pour planifier l'intervention.
En tant que client de certains fournisseurs, vous pouvez utiliser le chèque énergie pour réduire vos coûts énergétiques. Il s'agit est un dispositif de soutien financier mis en place pour aider les foyers français à faibles revenus à couvrir leurs dépenses énergétiques. Plenitude accepte le chèque énergie ce qui vous permet de l'utiliser pour réduire le montant de vos factures.
Le chèque énergie est une aide financière de l’État français destinée aux ménages modestes pour payer leurs factures d’électricité, de gaz, de fioul ou d’autres sources d’énergie, ainsi que pour financer certains travaux de rénovation énergétique.
Calculez votre aide rapidement avec notre outil ! Saisissez votre Revenu Fiscal de Référence (RFR) et le nombre de personnes du foyer, puis le montant du chèque énergie auquel vous pouvez prétendre s’affichera automatiquement dans « Résultat ».
Vous êtes éligible ? Voici les prochaines étapes :
Plenitude (anciennement Eni) est un fournisseur d’énergie sérieux pour les consommateurs, notamment grâce à son engagement en faveur de l’énergie verte et de la transition énergétique. Cependant, les avis à son sujet sont partagés.
Les points positifs
✅Demandes traitées rapidement.
✅Résolution de problèmes effectués efficacement.
✅Offres claires et transparentes.
✅Espace client simple et pratique à utiliser.
Les points négatifs
❌Erreurs de gestion.
❌Résiliations effectuées sans demande.
❌Manque de professionnalisme.
❌Réponses floues du service client.
Déjà plus de 2 000 000 de Français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?
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Trouvez le fournisseur qui vous correspond !
En 2024, Eni a décidé de changer de nom et est devenu Plenitude. Ce changement symbolise pour l’entreprise, un nouveau départ avec des engagements tournés vers le vert.
Plenitude bénéficie de l'expertise d'un grand groupe et s'engage dans la transition énergétique, ce qui en fait un fournisseur généralement fiable. Cependant, les avis varient, notamment sur la réactivité du service client.
Si vous souhaitez souscrire une offre d’électricité, il est préférable de se tourner vers Engie. Si vous souhaitez souscrire une offre de gaz, il est préférable de se tourner vers Plenitude qui en possède une moins chère.
Vous pouvez contacter le service client de Plenitude :
Par téléphone au 09 78 46 17 17 (appel non surtaxé)
Par e-mail à l'adresse contact@eniplenitude.fr
Par courrier à l'adresse suivante : Plenitude Service Client, TSA 80330, 35507 VITRE Cedex
Via leur page Facebook Plenitude France
Pour changer de fournisseur d’électricité, il faut résilier son ancien contrat et souscrire un nouveau.
Responsable des offres papernest
Damien Theis est responsable des offres chez papernest depuis 2022. Sa mission principale est de développer et de faire évoluer les nouveaux produits de papernest. Damien partage régulièrement ses connaissances en écrivant des articles sur le secteur de l’énergie, un domaine dans lequel il est reconnu comme un expert.
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