Qui est le fournisseur d'énergie Ilek ?
Je paye mon énergie moins chère avec papernest
Service gratuit - Disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et de 9h à 20h le samedi et dimanche
Annonce - Service papernest non partenaire d'Ilek
Annonce - Service papernest non partenaire d'Ilek
Ilek est un fournisseur d’énergie axé sur l’électricité et le gaz d’origine renouvelable. Depuis sa création, l'entreprise propose une énergie 100% verte et locale. Découvrez les offres, les contacts et les avis clients pour mieux comprendre son positionnement et ses engagements.
Qui est Ilek ?
Depuis plus de dix ans, le fournisseur met en avant une offre d'énergie renouvelable et propose des services pensés pour limiter l’impact environnemental de ses clients.
À retenir sur le fournisseur d'énergie Ilek :
- Histoire : Fondé en 2016, Ilek est un fournisseur d'énergie qui ne propose que de l'énergie 100% renouvelable.
- Électricité : Le fournisseur propose une offre d'électricité : Offre ÉnRFixe+ élec'
- Gaz : Ilek propose également une offre de gaz : Offre ÉnRFixe+ gaz
- Point de contact : par téléphone, en ligne (par e-mail, chat en ligne) ou par courrier postal.
Quelle est l'histoire d'Ilek ?
Fondé en 2016, Ilek est un fournisseur d’énergie positionné sur l'électricité et le gaz 100% renouvelables et produits localement. Depuis sa création, l’entreprise met en avant une offre plus responsable, transparente et accessible. Elle s'appuie notamment sur la réduction des émissions de gaz à effet de serre, le développement d’énergies renouvelables et une communication claire sur l’origine de l’énergie proposée.
Le fournisseur d’énergie Ilek est depuis 2020 certifié B Corp (Benefit Corporation). Cela signifie qu'il adhère à des normes strictes de performance environnementale, de transparence et de responsabilité. Cette certification a été créée en 2006 aux États-Unis et certifie que les entreprises ont un impact positif sur la société.
En tant qu'entreprise B Corp, Ilek s'engage à utiliser son activité pour générer une influence bénéfique sur la société et l'environnement. En plus d’être le premier fournisseur d'énergie français à recevoir cette certification, Ilek possède également le label VertVolt au niveau "Engagé" pour son offre d’électricité verte et fait partie des 120 entreprises françaises ayant les meilleures performances économiques (French Tech 120).
Quelles sont les offres proposées par Ilek ?
Il existe trois offres chez Ilek : l’offre d’électricité verte, l’offre de gaz vert et enfin l’offre duale.
Les offres d'Ilek
Contrat d'électricité 100% verte et locale.
Contrat de gaz 100% vert - produit en France.
Contrat incluant de l'électricité et du gaz 100% verts et locaux.
L'offre d'électricité verte d’Ilek propose une énergie 100% verte et locale, certifiée par des Garanties d’Origine ainsi que le label VertVolt.
L’offre de gaz vert propose de l'énergie 100% verte et locale. Enfin, l’offre duale permet de combiner l’offre d’électricité et de gaz en un seul abonnement.
Tous les contrats du fournisseur sont sans frais, sans coupure et sans engagement.
Qu’est-ce que le label VertVolt ?L’offre d'électricité verte est certifiée label VertVolt. Il s’agit d’une certification française établie par l’Agence de la transition écologique (ADEME) pour garantir la qualité des offres d’électricité verte des fournisseurs d’énergie. Ce label garantit que l’électricité achetée par le fournisseur provient de producteurs locaux d’énergie verte.
Annonce
Comment contacter Ilek ?
Il existe plusieurs façons de contacter le fournisseur : Par téléphone, en ligne ou par voix postal.
Appelez le service client au 05 64 88 00 38
Email : bonjour@ilek.fr - Chat en ligne : du lundi au vendredi de 9h à 19h
18 rue Lafayette, 31000 Toulouse
Quels sont les avis clients sur Ilek ?
Avec une note de 4,6/5 (sur 4297 avis) sur Trustpilot, Ilek affiche une évaluation globalement positive. L’entreprise est appréciée par la clientèle pour son positionnement écologique. Comme pour tout fournisseur, il reste toutefois recommandé de consulter l'ensemble des avis avant de finaliser une souscription.
Points positifs
- Un service client efficace
- Des démarches simples et rapides
- Un impact écologique réel
Points négatifs
- Problèmes de facturation
- Des tarifs élevés
- Un manque de communication
Les avis clients ne vous ont pas convaincus ? Comparez Ilek avec les autres fournisseurs du marché !
Gérer votre contrat Ilek
Que vous souhaitiez souscrire une offre ou résilier votre contrat, des démarches précises sont à suivre. Vous trouverez ci-dessous la démarche à suivre selon votre situation.
Comment souscrire une offre Ilek ?
Il existe plusieurs manières de souscrire une offre, selon votre situation :
- Au sein d'un même logement : après avoir choisi l'offre qui vous convient, vous pouvez
souscrire un contrat. Une fois la souscription actée, c'est Ilek qui se charge de résilier votre contrat actuel auprès de votre précédent fournisseur. - Dans une maison neuve : vous devez tout d'abord contacter Enedis ou GRDF afin de demander le raccordement de votre logement. Il vous faut par la suite obtenir l'attestation de conformité de votre installation électrique, délivrée par le Consuel pour l'électricité et par Qualigaz pour le gaz.
Pour que votre souscription se passe au mieux, voici la liste de tous les documents nécessaires :
- Vos coordonnées complètes
- L'adresse du logement
- Le numéro du compteur (PDL pour l'électricité et PCE pour le gaz)
- Le relevé du compteur (à noter que le relevé est automatique pour les compteurs Linky et Gazpar)
- Votre RIB
Comment résilier votre contrat Ilek ?
Voici comment résilier votre contrat auprès du fournisseur au cas par cas :
- Au sein d'un même logement : le nouveau fournisseur s'occupe de résilier votre contrat actuel, vous avez simplement à souscrire l'offre de votre choix.
- En cas de déménagement : même si vous souhaitez rester client chez ce fournisseur, il est nécessaire de résilier votre contrat actuel. Par la suite, vous pourrez souscrire une offre pour votre futur logement, chez Ilek ou un autre fournisseur.
En cas de résiliation de contrat, vous aurez besoin de :
- Votre référence client
- La date souhaitée pour mettre fin au contrat
- Votre relevé de consommation sauf si le logement dispose d'un compteur communicant (Linky pour l'électricité et Gazpar pour le gaz)
Déjà plus de 2 000 000 de Français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?
Annonce - Service papernest non partenaire d'Ilek
Trouvez le fournisseur qui vous correspond !
FAQ
Puis-je revenir chez Ilek après l'avoir quitté ?
Oui, vous pouvez revenir chez Ilek après l'avoir quitté : c'est le cas pour tous les autres fournisseurs. Cela se fait gratuitement, sans engagement et sans coupure de courant.
Quel est le prix du kWh chez Ilek ?
Les prix du kWh chez le fournisseur sont les suivants :
- Pour l'électricité : Offre ÉnRFixe+ élec' (en base, pour un compteur 6kVA) : 0,2059 € TTC
- Pour le gaz : Offre ÉnRFixe+ gaz (B0, zone 1) : 0,1853 € TTC
L'entreprise Ilek est-elle avantageuse ?
Ilek est une entreprise avantageuse pour les clients en quête d’un fournisseur vert. En effet, toutes les offres sont garanties 100% vertes et d'origine renouvelable. Cependant, le fournisseur ne propose pas beaucoup d’offres et elles ne sont pas les plus compétitives du marché.
Comment est vu le fournisseur par la clientèle ?
Ilek est vu de manière positive par les consommateurs. En effet, les avis Trustpilot sont très positifs : 4,6/5 (sur 4297 avis). Les clients mettent en avant l'efficacité du service client, avec des offres jugées attractives.
Ilek est-il un fournisseur vert ?
Ilek est un fournisseur d’énergie verte. L’entreprise est reconnue notamment pour son engagement envers l’environnement grâce à ses offres vertes et certifiées Garanties d’Origine (GO). De plus, Ilek possède la certification B Corp, le label VertVolt pour son offre d’électricité et est soutenu par la French Tech 120.
