Alterna ou Octopus Energy : quel fournisseur choisir en 2026 ?

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Alterna ou Octopus Energy ? En octobre 2026, pour l'électricité, c'est Alterna Énergie qui propose l'offre la moins chère. Côté gaz, c'est Alterna. Selon votre situation, plusieurs caractéristiques peuvent être prises en compte pour faire un choix : le prix des offres, la qualité du service client et l'existence d'offres vertes. Découvrez dans cette page tout ce qu'il faut connaître pour choisir votre fournisseur !

L’essentiel à retenir sur le comparatif d'Octopus Energy et d'Alterna en 2026
  • Offres d'électricité : En option base, Alterna Énergie est le moins cher avec son offre Mon électricité française - Prix fixe 1 an. En option heures pleines / heures creuses, c'est avec Octopus Energy.
  • Offres de gaz : Alterna est le moins cher avec son offre Mon Gaz Naturel Indexée T2.
  • Offres vertes : Octopus Energy et Alterna proposent tous les deux des offres d'électricité 100 % renouvelable, mais seul Alterna propose du biogaz.
  • Avis clients : le service client d'Octopus Energy est noté 4,8/5 (39465 avis) et celui d'Alterna est noté 4,7/5 (559 avis).
Octopus Energy
Octopus Energy
Octopus Energy est un fournisseur et producteur d'électricité verte et de gaz naturel britannique fondé en 2015. Sa filiale française opère depuis 2020.

Électricité : Offre Véhicule Électrique : Intelligent Octopus
0,1968 €/kWh*
Gaz : Eco-conso gaz fixe
0,1487 €/kWh*
Alterna
Alterna
Alterna est un fournisseur alternatif français d’électricité verte et de gaz, fondé en 2005. Alterna repose sur un modèle mutualiste et local, qui s’appuie sur un ancrage territorial et une offre d’énergie renouvelable.

Électricité : Mon électricité française - Prix fixe 1 an
0,1919 €/kWh*
Gaz : Mon Gaz Naturel Indexée T2
0,1386 €/kWh*

*Offre la moins chère en option Base (6 kVA) pour l'électricité et en B1 (zone 1) pour le gaz. Prix mis à jour le 2 octobre 2026.

Comparatif : Octopus Energy ou Alterna ?

Octopus Energy et Alterna sont deux fournisseurs engagés dans la transition énergétique. Le tableau ci-dessous vous aide à identifier les principales différences entre les deux fournisseurs et à faire votre choix.

Octopus Energy vs Alterna : Comparatif des offres et services
Octopus EnergyCritèresAlterna
Offre Véhicule Électrique : Intelligent Octopus
0,2000€/kWh*
Offre d'électricité la moins chère*Mon électricité française - Prix fixe 1 an
0,1919 €/kWh*
Eco-conso gaz fixe
0,1487 €/kWh*
Offre de gaz la moins chère*Mon Gaz Naturel Indexée T2
0,1386 €/kWh*
Professionnel & à l'écouteService clientÀ l'écoute et disponible
Électricité 100 % verte. Énergie verteÉlectricité 100 % verte et biogaz.
4,8/5 (39465 avis)Avis clients (Trustpilot)4,7/5 (559 avis)

*Offre avec le prix du kWh le plus bas parmi les offres du fournisseur en Base (6 kVA) pour l'électricité et en B1 (zone 1) pour le gaz. Mise à jour le 2 octobre 2026.

Qui propose l'offre la moins chère entre Octopus Energy et Alterna ?

Découvrez qui propose les offres de gaz et d'électricité les plus avantageuses entre Octopus Energy et Alterna en octobre 2026 et faites votre choix.

Qui propose les tarifs d'électricité les plus bas entre Octopus Energy et Alterna ?

Les écarts de prix du kWh d’électricité peuvent sembler faibles, mais ils peuvent représenter des économies sur la facture, notamment pour les consommateurs ayant une consommation importante. Le choix de l’offre doit également tenir compte de votre profil de consommation.

Qui propose les prix les plus avantageux en tarif base ?

Pour un foyer équipé d'un compteur de 6 kVA, l'offre la plus avantageuse en option base chez Octopus Energy est Offre Véhicule Électrique : Intelligent Octopus, tandis que chez Alterna, il s'agit de l'offre Mon électricité française - Prix fixe 1 an. Voici un comparatif des prix de ces deux offres.

Octopus Energy vs Alterna : comparatif des prix électricité en base (2026)
Octopus EnergyCritèresAlterna
Offre Véhicule Électrique : Intelligent OctopusMeilleure offreMon électricité française - Prix fixe 1 an
0,2000€/kWhTarif Base0,1919 €/kWh
190,36 €/anAbonnement électricité211,96 €/an

*Les factures sont estimées pour un compteur 6 kVA (en base) et une consommation annuelle de 4824 kWh. Prix mis à jour le 2 octobre 2026.

En conclusion, Offre Véhicule Électrique : Intelligent Octopus d'Octopus Energy nécessite un budget mensuel de 94,98 €, tandis que pour l'offre Mon électricité française - Prix fixe 1 an d'Alterna, le budget mensuel est de 94,81 €.

Ainsi, en octobre 2026, le fournisseur le moins cher en base entre Octopus Energy et Alterna est Alterna Énergie.

Quelle est l'offre la moins chère en tarif heures pleines / heures creuses ?

L'offre d'électricité en heures pleines / heures creuses la moins chère chez Octopus Energy est l'Offre Véhicule électrique : Intelligent Octopus, tandis que chez Alterna, c'est Mon électricité française - Prix fixe 1 an. Découvrez ci-dessous le prix des deux offres.

Octopus Energy vs Alterna : comparatif des prix électricité en heures pleines / heures creuses (2026)
Octopus EnergyCritèresAlterna
Offre Véhicule électrique : Intelligent OctopusMeilleure offreMon électricité française - Prix fixe 1 an
0,2106 €/kWhTarifs heures pleines0,2053 €/kWh
0,1565 €/kWhTarifs heures creuses0,1528 €/kWh
190,36 €/anAbonnement électricité211,96 €/an

*Les factures sont estimées pour un compteur 6 kVA (en base) et une consommation annuelle de 4824 kWh.. Prix mis à jour le 2 octobre 2026.

En conclusion, l'offre d'électricité heures pleines / heures creuses Offre Véhicule électrique : Intelligent Octopus d'Octopus Energy nécessite un budget mensuel d'environ 93,27 €, alors que le budget mensuel de l'offre Mon électricité française - Prix fixe 1 an d'Alterna s'élève à peu près à 93,16 €.

Ainsi, en octobre 2026, le fournisseur d'électricité le moins cher en option heures pleines / heures creuses entre Octopus Energy et Alterna est Octopus Energy.

Néanmoins, l'option heures pleines / heures creuses n'est avantageuse que lorsque vous pouvez déplacer au moins 30 % de votre consommation (lave-linge, recharge de véhicule électrique, etc.) durant les plages d'heures creuses.

Qui d'Octopus Energy ou d'Alterna propose l'offre de gaz la moins chère ?

Pour un foyer nécessitant une classe de consommation B1 (chauffage), la formule la moins chère chez Octopus Energy est Eco-conso gaz fixe, tandis que chez Alterna, il s'agit de Mon Gaz Naturel Indexée T2. Découvrez ci-dessous le comparatif des prix du gaz entre ces deux offres.

Octopus Energy vs Alterna : comparatif des prix gaz (2026)
Octopus EnergyCritèresAlterna
Eco-conso gaz fixeMeilleure offreMon Gaz Naturel Indexée T2
0,1487 €/kWhTarif0,1386 €/kWh
360,84 €/anAbonnement gaz/an

*Les factures sont estimées pour un foyer en B1 (zone 1) et une consommation annuelle de 11000 kWh Prix mis à jour le 2 octobre 2026.

En conclusion, l'offre de gaz B1 (chauffage) Eco-conso gaz fixe d'Octopus Energy nécessite un budget mensuel de 166,38 €, tandis que pour l'offre Mon Gaz Naturel Indexée T2 d'Alterna, le budget mensuel est de 159,51 €.

Ainsi, en 2026, le fournisseur de gaz le moins cher entre Octopus Energy et Alterna est Alterna.

Que retenir de cette comparaison ?

Pour chaque type d'offre d'énergie, le fournisseur le moins cher est :

Électricité - base : fournisseur le moins cher
Alterna Énergie
Électricité - HPHC : fournisseur le moins cher
Octopus Energy
Gaz : fournisseur le moins cher en option B1
Alterna

*Mise à jour le 2 octobre 2026.

Pour l'électricité, c'est Alterna Énergie qui propose les prix les plus compétitifs en base et Octopus Energy en heures pleines / heures creuses. Pour le gaz, c'est Alterna.


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Octopus Energy ou Alterna, quels sont les avis des clients ?

Les retours des clients sur leur expérience chez Octopus Energy comme chez Alterna sont généralement positifs, bien qu'il existe certains avis négatifs.

TOP CLIENT
Octopus Energy
4,8/5
(39465)

*Mis à jour en octobre 2026.

D’après les avis publiés sur Trustpilot, Octopus Energy obtient une note de 4,8/5. Les avis positifs mettent notamment en avant un service client professionnel et à l’écoute, tandis que certains clients signalent des estimations de consommation ou des factures qu’ils jugent trop élevées. De son côté, Alterna obtient une note de 4,7/5, avec des retours positifs sur la rapidité et l’efficacité du service client. Certains clients mentionnent néanmoins des difficultés lors de la souscription en ligne.

Taux de saisines : un indicateur de la satisfaction client

Le taux de saisines est un indicateur publié par le Médiateur national de l'énergie. Il correspond au nombre de saisines reçues pour 100 000 contrats résidentiels : plus ce taux est faible, moins les consommateurs ont recours au Médiateur pour résoudre un litige avec leur fournisseur. En 2026, ce taux est de 16 pour Octopus Energy, contre 28 pour Alterna. Octopus Energy obtient donc un meilleur résultat sur cet indicateur.

Énergie verte : lequel des deux fournisseurs est le plus engagé ?

Octopus Energy et Alterna proposent tous les deux des offres d’électricité verte. Alterna se distingue toutefois en commercialisant également une offre de gaz intégrant du biogaz.

Quelles sont les offres vertes d'Octopus Energy ?

Octopus Energy propose plusieurs offres d’électricité 100 % d’origine renouvelable, dont certaines sont labellisées VertVolt par l’ADEME. Le fournisseur développe également des solutions liées à la transition énergétique, notamment l’installation de panneaux photovoltaïques, le pilotage de certains équipements et des offres adaptées à la recharge des véhicules électriques à domicile.

Qu'est-ce qu'une offre labellisée VertVolt ?

Le label VertVolt, créé par l’ADEME, permet aux consommateurs de mieux identifier les offres d’électricité verte. Pour être labellisée, une offre doit notamment garantir que le fournisseur achète une quantité d’électricité renouvelable équivalente à celle consommée ainsi que les garanties d’origine correspondantes auprès de producteurs d’énergie renouvelable en France. Le label vise ainsi à apporter davantage de transparence sur l’origine de l’électricité commercialisée.
Eco-fixe Octobre 2026
Eco-fixe Octobre 2026

Offre d'électricité 100 % verte et française - Prix HT bloqué pendant 2 ans - 0,2000€/kWh (6 kVA)

Offre Véhicule électrique : Intelligent Octopus
Offre Véhicule électrique : Intelligent Octopus

Offre recharge à domicile 100 % verte et française - Recharges programmées à prix bas depuis l'application Octopus Energy - Prix du kWh 0,2000€ en base

OctoTempo
OctoTempo

Offre d'électricité 100 % verte, certifiée VertVolt - Offre qui convient aux clients qui peuvent décaler leur consommation en dehors des Jours Rouges - Prix du kWh qui varie selon la saison et les Jours Rouges

Drive Pack Fixe
Drive Pack Fixe

Offre d'électricité 100 % verte, certifiée VertVolt pour les conducteurs de véhicule électrique qui rechargent à la maison - Prix du kWh de 0,19€ en base et de 0,16€ en heures creuses

Offre Véhicule Electrique : Octopus Go
Offre Véhicule Electrique : Octopus Go

Offre d'électricité 100 % verte, certifiée VertVolt - Prix du kWh en heures creuses de 0,1335€


Octopus Energy ne propose aucune offre de gaz vert.

Quelles sont les offres vertes d'Alterna ?

En 2026, 100 % de l'électricité proposée par Alterna est renouvelable : le fournisseur s'engage à compenser chaque kWh consommé par ses clients par l'injection dans le réseau d'un kWh d'électricité renouvelable, conformément au mécanisme des Garanties d'origine.

L'offre de gaz vert la moins chère de chez Alterna est Mon biogaz français à 0,1698 €/kWh (B1 - 6 kVA). Pour l'électricité verte, l'offre Mon électricité française - Prix fixe 1 an à prix fixe ou indexé propose un prix du kWh à 0,1900€ /kWh (base - 6 kVA).

Qu'est-ce qu'une garantie d'origine ?

Une garantie d’origine est un certificat attestant que, pour chaque quantité d’énergie consommée par un client ayant souscrit une offre d'énergie verte, une même quantité d’énergie renouvelable est injectée dans le réseau électrique européen.
Mon électricité du coin
Mon électricité du coin

Prix fixe pendant 1 an de la part de l'électricité selon la Commission de régulation de l’énergie - Un prix du kWh 2 % moins cher que le TRV - 0,1968€ /kWh (base - 6 kVA)

Mon électricité française - Prix fixe 1 an
Mon électricité française - Prix fixe 1 an

Prix fixe pendant 1 an de la part de l'électricité - Un prix du kWh 5 % moins cher que le TRV - 0,1900€ /kWh (base - 6 kVA)

Mon électricité française indexée
Mon électricité française indexée

prix indexé sur le TRV-E selon la Commission de régulation de l’énergie - Un prix du kWh 5 % moins cher que le TRV - 0,1919€ /kWh (base - 6 kVA)

Mon électricité Heures Super Creuses - Prix fixe 1 an
Mon électricité Heures Super Creuses - Prix fixe 1 an

Au choix : Prix fixe 1 an de la part de l'électricité selon la Commission de régulation de l’énergie - Un prix du kWh jusqu'à 30 % moins cher que le TRV - 0,2065€/kWh (6 kVA) en heures creuses et 0,2227€ /kWh (6 kVA) en heures pleines

Mon biogaz français
Mon biogaz français

Prix indexé sur le PRV-G selon la Commission de régulation de l’énergie - 0,1698 €/kWh (B1 - 6 kVA)

Qu'est-ce que le TRV ?

Le tarif réglementé de vente de l’électricité (TRVE) est une offre dont les tarifs sont fixés par les pouvoirs publics, sur proposition de la Commission de régulation de l’énergie (CRE). Ils peuvent être révisés périodiquement. Le TRVE est principalement commercialisé par EDF, ainsi que par certaines entreprises locales de distribution (ELD) dans leur zone de desserte. D’autres fournisseurs peuvent proposer des offres dont les prix sont indexés sur le TRVE.

Conclusion : quelle est la meilleure énergie verte pour vous entre Octopus Energy et Alterna ?

Octopus Energy et Alterna proposent tous les deux des offres d'électricité 100 % vertes certifiées soit par des Garanties d'Origine soit par le label Vertvolt. L’offre d’électricité verte la moins chère est Mon électricité française - Prix fixe 1 an. .

Quel est le service client le plus réactif entre Octopus Energy et Alterna ?

C'est Octopus Energy qui semble proposer le service le plus qualitatif, jugé professionnel et à l'écoute.

Octopus Energy vs Alterna : Comparatif du service client
Octopus EnergyCritèresAlterna
Sous 48h ouvrées, parfois surchargé au téléphoneDélai de réponse par mail14 jours par e-mail
Par téléphone, espace client (formulaire de contact) et e-mailCanaux de contactPar téléphone, e-mail, courrier, formulaire en ligne
NonSupport week-endNon
Espace client et applicationAccès digitaliséEspace client et application

Pour conclure, les services clients d'Octopus Energy et Alterna sont tous les deux réactifs et joignables sur de nombreux canaux de contact.

Conseils d'experts : quel fournisseur choisir en fonction de votre profil ?

Nos experts ont analysé toutes les offres d'Octopus Energy et d'Alterna pour vous aider à choisir le fournisseur le plus adapté à votre profil.

Quel fournisseur est le plus adapté à votre profil ?
Petits budgets

Les petits budgets doivent privilégier un prix d'abonnement bas pour maîtriser les charges fixes. En option base (6 kVA), l'offre la moins chère est Mon électricité française - Prix fixe 1 an de Alterna Énergie.

Familles ou gros consommateurs

Les gros consommateurs doivent privilégier un prix du kWh bas, quitte à payer un peu plus cher l’abonnement. En effet, sur un profil très consommateur, la facture dépend avant tout du coût de chaque kWh : une petite différence de prix unitaire peut représenter plusieurs centaines d’euros sur l’année, là où l’écart d’abonnement reste plafonné. Octopus Energy propose des tarifs avantageux en heures pleines / heures creuses avec son offre OctoTempo.

Sensibles à l’écologie

Optez pour une offre verte certifiée avec Garantie d’Origine (GO) ou labellisée VertVolt. Octopus Energy et Alterna fournissent des offres d'électricité 100 % vertes et compétitives. Toutefois, l'offre Mon électricité française - Prix fixe 1 an semble la plus avantageuse.

Ainsi, Alterna Énergie propose les offres d’électricité les plus avantageuses. Pour les gros consommateurs, Alterna et Octopus Energy proposent également une option Heures Pleines/Heures Creuses, avec un prix du kWh moins élevé pendant les heures creuses.

Comment passer d'Octopus Energy à Alterna et inversement ?

Passer d'Octopus Energy à Alterna, ou inversement, est gratuit, simple et sans coupure. Il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur choisi : celui-ci se charge des démarches auprès de l'ancien fournisseur. Vous pouvez changer de fournisseur à tout moment, sans frais ni modification de votre compteur.

Comment changer de fournisseur dans le même logement ?

Pour changer de fournisseur d'énergie, souscrivez simplement une offre auprès du fournisseur choisi. Vous n'avez pas besoin de résilier votre ancien contrat : Alterna ou Octopus Energy s'occupe des démarches. Le changement s'effectue sans interruption de l'électricité ou du gaz.

Comment changer de fournisseur lors d'un déménagement ?

Lors d'un déménagement, vous devez résilier le contrat de votre ancien logement avant votre départ. Pour votre nouvelle adresse, il est conseillé de souscrire une offre environ deux semaines avant l'emménagement afin de permettre au fournisseur d'organiser la mise en service du compteur.

Comment se déroule la mise en service lors d'un déménagement ?

Après la souscription d'une nouvelle offre, votre fournisseur se charge de transmettre la demande de mise en service au gestionnaire du réseau concerné, Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz.

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FAQ

Est-ce qu'Alterna est fiable ?

Alterna est un fournisseur qui bénéficie notamment de retours clients positifs. En octobre 2026, le fournisseur obtient une note de 4,7/5 sur 559 avis sur Trustpilot. Son service client est généralement apprécié pour sa disponibilité et son écoute, même si certains clients signalent des délais de réponse parfois longs. En 2026, Alterna affiche également un taux de 28 saisines pour 100 000 contrats auprès du Médiateur national de l’énergie.

Quel fournisseur propose l'offre d'électricité la moins chère entre Alterna et Octopus Energy ?

En octobre 2026, Alterna Énergie propose l’offre d’électricité la moins chère entre Alterna et Octopus. Il s’agit de l’offre Mon électricité française - Prix fixe 1 an, qui affiche le tarif le plus avantageux pour un contrat en option Base avec un compteur de 6 kVA.

Quel fournisseur propose l'offre de gaz la moins chère entre Alterna et Octopus Energy ?

Concernant le gaz, c'est Alterna qui propose l'offre la moins chère avec Mon Gaz Naturel Indexée T2.

Est-ce qu'Octopus Energy propose du gaz vert ?

Non, Octopus Energy ne propose pas d'offres de biogaz mais seulement une offre de gaz naturel : OctoEco Fixe avec 100% de gaz naturel, un prix de l'abonnement HTT identique à celui du Prix Repère et un prix HTT bloqué pendant 1 an.

Combien de temps faut-il pour changer de contrat d'Alterna à Octopus Energy ?

Pour passer d’Alterna à Octopus Energy dans le même logement, il suffit de souscrire un contrat auprès d’Octopus Energy. Le changement prend effet à la date convenue avec le nouveau fournisseur, qui se charge des démarches de résiliation auprès d’Alterna. Le changement de fournisseur est gratuit et sans coupure d’électricité. Pour les particuliers, les contrats d’énergie peuvent être résiliés à tout moment et sans frais.

Dernière mise à jour le 9 octobre 2026 à 09:07

Romane Rigaud

Cheffe de projet digital

Diplômée de NEOMA Business School avec une spécialisation en marketing, Romane Rigaud est cheffe de projet digital chez papernest depuis 2020. Elle dirige la conception et la mise en œuvre de projets numériques tout en supervisant la création de contenus liés aux thématiques énergétiques.

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