Présentation des forfaits Réglo Mobile
Qui est Réglo Mobile ?
Réglo Mobile est un opérateur MVNO, c'est-à-dire un
Mobile Virtual Network Operator (ou opérateur de réseau mobile virtuel comme La Poste Mobile,
Lebara Mobile...). Il ne possède pas son propre réseau mobile, mais le loue à SFR pour la 4G et la
5G.
Pour offrir des services de téléphonie mobile à ses clients, un opérateur virtuel loue les
infrastructures d’un opérateur de réseaux. De ce fait, les abonnements sont moins chers. Cela permet de contrôler son budget et de faire de
vraies économies.
Réglo Mobile, c'est avant tout :
- une large gamme d’abonnements pour que tout le monde est la chance d’avoir celui qui lui convient le mieux
- régler un tarif juste en fonction de chaque mode de consommation
- des prix plus bas que la concurrence
- des offres qui se bloquent de façon gratuite pour ne pas faire de hors-forfait.
- la possibilité de pouvoir changer d’offre quand on le souhaite
- un abonnement selon ses besoins de consommation
- un réseau 4G + et 5G
- un service client français
Bon à savoirDe plus, les offres Réglo Mobile peuvent s’acheter dans plus de 600 centres E.Leclerc partout en France.
Les utilisateurs peuvent profiter d’un service de proximité pour pouvoir sélectionner un
forfait pas cher, selon leur utilisation.
En 2021, une partie de l'opérateur Réglo Mobile a été racheté par
SFR. Aujourd'hui, Réglo Mobile appartient à 50 % à SFR et à 50 % à Leclerc.
Quels sont les forfaits sans engagement Réglo Mobile ?
Les forfaits Réglo Mobile sont des offres
sans engagement dans le temps. Le client peut donc choisir en fonction de ses besoins et de ses envies.
Le forfait mobile pour les offres 4G + :| Internet | Prix mensuel | Appels | SMS / MMS |
|---|
| 5 Go | 4,95 euros | illimités | illimités |
| 40 Go | 7,95 euros | illimités | illimités |
| 100 Go | 9,95 euros | illimités | illimités |
| 110 Go | 11,95 euros | illimités | illimités |
| 140 Go | 13,95 euros | illimités | illimités |
Le forfait mobile pour les offres 5G Réglo Mobile :| Internet | Prix mensuel | Appels | SMS / MMS
|
|---|
| 200 Go | 18,95 euros | Illimités (+ 62 destinations)
| Illimités
|
Qu’est-ce que le forfait prépayé Réglo Mobile Mini+ ?
Réglo Mobile possède un forfait prépayé Réglo Mobile Mini+ qui est sans engagement. Cet abonnement est à 1,50 € par mois.
Cette somme correspond au crédit de consommations compris pour le mois. Après, ce dernier est décompté : 0,09 € par minute, 0,05 € par SMS, 0,10 € par MMS Texte, 0,30 € par MMS / Multimédia et 0,05 € par Mo.
Sur ce type de carte, il est possible de communiquer à l’international (avec le Pass-Monde).
C’est tout à fait possible d’utiliser des
recharges automatiques sur sa ligne ou celles de ses proches.
Le
prélèvement automatique permet de ne pas avoir à penser à recharger son crédit Réglo Mobile chaque mois. Les recharges automatiques pour toutes les lignes sont disponibles directement sur le site de
l’opérateur.
Comment recharger son forfait mobile Réglo Mobile ?
Pour recharger son
forfait Réglo Mobile, vous avez deux options :
- Aller sur votre espace client Réglo Mobile.
- Taper le 437 depuis votre ligne Réglo Mobile (ou une ligne fixe).
Réglo Mobile propose également deux moyens de
règlement pour les recharges de crédit :
- le rechargement mensuel à date fixe
- le rechargement sur franchissement de seuil
Avec le rechargement Réglo Mobile sur franchissement de seuil, la
rallonge du montant que le client a sélectionné se fait de façon automatique sur le compte. En effet, cela s’effectue dès le moment où le crédit de consommation est
en dessous de 5 €. Ce rechargement s’opère par prélèvement via la carte de crédit. Avec le
rechargement mensuel à date fixe, vous pourrez créditer votre compte prépayé de la somme choisie à l'avance, et ce chaque mois à la même date.
Qu’est-ce que le Pass-Monde Réglo Mobile ?
Le Pass-Monde
donne la possibilité d'effectuer des appels et des SMS depuis la France métropolitaine vers l'étranger et les DROM-COM. Peu importe l'abonnement Réglo Mobile que le client possède. Il est possible d′activer un Pass-Monde à n'importe quel moment.
Le crédit du
Pass-Monde est disponible pendant
60 jours à partir du jour de son activation.
Les appels sont comptés à la seconde pour la première minute et à la minute au-delà, le coût de connexion revient à 0
,15 € par appel. Il faut consulter le tarif en fonction de sa
destination.
Il est possible d’acheter un Pass-Monde dans un centre E.Leclerc ou depuis la ligne Réglo Mobile au
732 ou encore depuis une ligne fixe au 0805 160 160 (en France) ou
+33 172 871 662 (à l’étranger).
Quels sont les avantages des forfaits Réglo Mobile ?
Réglo Mobile se démarque des autres opérateurs par ses forfaits sans engagement et ses
tarifs très attractifs.
En effet, Réglo Mobile a pour but de vendre des abonnements accessibles à tous. C’est pour cela que les offres Réglo Mobile ont été imaginées pour permettre aux abonnés de
maîtriser leur budget et réduire leurs dépenses.
De ce fait, les abonnements Réglo Mobile ont été conçus pour vous permettre de maîtriser vos dépenses et de réaliser des économies :
- Changement d'offres quand le client souhaite, au sein de toute la gamme,
- Prix bas sans engagement (et qui n’augmentent pas au bout d'un an)
- Gamme étendue d’abonnements pour permettre de payer un tarif qui correspond à sa consommation
- Option forfait bloqué possible pour ne pas faire de hors forfait
- Possibilité de faire évoluer son forfait en cas de besoins
En profitant de :
- La puissance du réseau 4G+/5G de SFR ;
- Un service client qui se situe en France.
Les démarches liées aux forfaits Réglo Mobile
Comment contacter le service client Réglo Mobile ?
Le service client situé en France permet un
conseil et une
écoute précise. Les téléconseillers guident les clients dans le fonctionnement de leur abonnement et de leur téléphone dans la vie de tous les jours.
Bon à savoirPour répondre à toutes les demandes, le service client est disponible du lundi au samedi de 8 heures à 21 heures (hors jours fériés).
Pour prendre contact avec le service client :
Comment accéder à son compte Réglo Mobile ?
Les clients des forfaits mobiles de l’opérateur Réglo Mobile peuvent
gérer leur abonnement depuis l’espace client. Pour pouvoir y accéder lors de la première connexion, il est nécessaire de
s’inscrire et de créer son compte. Voici la démarche à suivre :
Pour créer son
compte Réglo Mobile, il faut, dans un premier temps :
- se connecter sur le site internet de Réglo Mobile
- Après, il faut cliquer sur « Mon espace », en haut à droite de la page Internet.
- cliquez sur « créer mon compte »
- saisir les informations demandées : nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, mot de passe et numéro de contact
- aller sur « Poursuivre »
- vous recevez un mail
- cliquez sur le lien disponible dans l’e-mail dans un délai de 24 heures
Le compte est alors créé !
Depuis la rubrique Mon espace de Réglo Mobile, il est ainsi possible de gérer son abonnement mobile de différentes manières.
- La première fonctionnalité disponible depuis l’espace client Réglo Mobile est le suivi conso. Les clients peuvent avoir accès en temps réel à l’avancée de leurs consommations, pour les appels comme les SMS
- La deuxième fonctionnalité de l’espace client Réglo Mobile, c’est le rechargement de son offre.
L’espace client permet aussi d’autres fonctionnalités comme
l’activation de la carte SIM, qui peut être très utile, notamment en cas de changement de format de carte SIM.
Comment souscrire un forfait Réglo Mobile ?
Pour souscrire un forfait Réglo Mobile, il suffit d’aller sur le site, de sélectionner son
abonnement et ensuite, de payer sur Internet. Réglo Mobile permet aussi d’acheter un mobile avec ou sans
forfait à petit prix.
La souscription à un forfait chez Réglo Mobile peut aussi se faire dans un point de vente Leclerc compatible.
L'activation de la carte SIM coûte 5 € chez l'opérateur.
Comment résilier un forfait Réglo Mobile ?
Pour ce faire, il y a une
procédure à suivre. Il faut envoyer un courrier recommandé à son
opérateur.
Voici la marche à suivre pour la résiliation Réglo Mobile :
- envoyer un courrier recommandé au service clients Réglo Mobile
- noter le nom, le prénom, le numéro de la ligne et le numéro de contrat à résilier
- donner la date souhaitée pour la résiliation de son abonnement (sous réserve du délai légal d’acceptation).
Un conseiller papernest vous aide à choisir une offre selon vos besoins, en quelques minutes !
