Comment effectuer un déménagement Frank Énergie en 2026 ?

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Comment souscrire un contrat Frank Énergie lors d'un déménagement ?

Si vous déménagez et que vous souhaitez souscrire un contrat Frank Énergie, les démarches diffèrent selon que vous souhaitez garder votre contrat actuel avec Frank Énergie malgré le déménagement ou que vous souhaitez simplement changer et passer à Frank Énergie.

Je souhaite garder mon contrat actuel malgré le déménagement

Lors d’un déménagement, que ce soit avec Frank Énergie ou tout autre fournisseur, vous ne pouvez pas conserver votre contrat d’électricité. En effet, un abonnement est lié au compteur du logement. Vous devez donc le résilier et en souscrire un nouveau.

Je souhaite changer de fournisseur pour passer chez Frank Énergie

Si vous souhaitez changer de fournisseur et souscrire chez Frank Énergie, les démarches sont les suivantes :

• Rendez-vous en ligne sur le site Frank Énergie ;
• Cliquez sur "Tarification dynamique", puis sur "Découvrir nos tarifs" ;
• Remplissez le formulaire qui s'affiche "Créez votre propre offre". Le fournisseur vous demande votre numéro de compteur PDL ou PRM, votre prénom, votre nom et votre situation.

Comment résilier mon contrat lors du déménagement Frank Énergie ?

Lors d'un déménagement, c'est vous qui devez résilier votre contrat auprès de Frank Énergie. Les démarches sont identiques, que vous souhaitiez garder le même fournisseur dans votre prochain logement ou en changer.

Plusieurs moyens sont à votre disposition pour résilier Frank Énergie :

• Par téléphone au 01 88 24 11 58 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h ;
• En envoyant une lettre de résiliation par courrier au 10 rue Michel Servet, 59000 Lille.

Voici un modèle de lettre de résiliation pour Frank Énergie :

Lettre de résiliation en PDF

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Lors de la résiliation Frank Énergie, vous devrez indiquer les renseignements suivants :

• La référence client ;
• Le numéro de compteur (PDL ou PRM) ;
• L'adresse complète du logement ;
• Votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ;
• S'il s'agit d'une demande de résiliation anticipée, la date souhaitée de clôture du contrat.

Après cela, vous recevrez une facture de clôture. Parfois appelée facture de résiliation, elle correspond au dernier document envoyé par votre fournisseur d'énergie lorsque le contrat prend fin. Elle établit un bilan final pour calculer votre consommation réelle jusqu'à la fin du contrat, afin de solder définitivement le compte.

Je souhaite passer chez un autre fournisseur

Si vous souhaitez résilier votre offre Frank Énergie et changer de fournisseur lors de votre déménagement, les démarches de résiliation sont identiques. Changer d'adresse peut vous permettre de revoir votre budget énergie et comparer les offres les moins chères du moment.

En France, il existe près d'une trentaine de fournisseurs d'électricité pour les particuliers. On distingue le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Octopus Energy, Frank Énergie etc.). Seul EDF est autorisé à commercialiser le Tarif Réglementé de Vente (TRV), plus connu sous le nom de "Tarif Bleu", dont le prix est fixé par les pouvoirs publics. EDF propose également des offres de marché dont il fixe librement les prix.

Passer de Frank Énergie à un autre fournisseur d'électricité peut présenter de nombreux avantages selon votre profil :

• Faire des économies : si vous n'avez pas une consommation d'électricité élevée et que vous ne pouvez pas suivre les prix du marché heure par heure comme le propose Frank Énergie, opter pour un abonnement avec un prix du kWh plus faible s'avère être plus fiable.
• S'adapter à vos habitudes de consommation : vous pouvez choisir une option tarifaire (base, heures pleines / heures creuses) plus adaptée à vos équipements électriques et votre mode de consommation.

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Que faire en cas d'emménagement dans une maison neuve pour souscrire Frank Énergie ?

Lorsque vous emménagez dans une maison neuve, il faut d'abord que vous réalisiez le raccordement électrique de votre nouveau logement auprès du gestionnaire de réseau Enedis. En effet, ces travaux sont obligatoires pour garantir la conformité de votre installation électrique. Vous pourrez ensuite souscrire une offre auprès de Frank Énergie et réaliser la mise en service de votre compteur.

Le raccordement électrique en quelques étapes :

1. Faire la demande de raccordement en ligne sur le site d'Enedis ou par téléphone au 09​ 70​ 83​ 19​ 70 du lundi au vendredi de 8h à 17h ;
2. Enedis vous envoie un devis à signer et un acompte à régler ;
3. Les travaux commencent et durent en moyenne 6 à 18 semaines, parfois jusqu'à 24 semaines (6 mois) ;
4. 3 semaines avant la fin des travaux, faites votre demande de certificat de conformité électrique Consuel ;
5. Le raccordement terminé et les documents requis obtenus, vous pouvez souscrire une offre Frank Énergie et demander la mise en service de votre compteur Linky (ou classique). Comptez 28,84 € et 10 jours ouvrés pour la première activation de votre compteur.

Déménagement Frank Énergie : quels sont les tarifs et délais de la mise en service pour l'électricité ?

Si vous souhaitez faire la mise en service de votre compteur Linky ou classique, vous devez contacter Frank Énergie pour qu'il puisse à son tour appeler Enedis qui se chargera de la mettre en place.

Les prix et délais varient selon le type de compteur (Linky, classique, électronique ou électromécanique), la nature du logement (neuf ou ancien) et le délai souhaité. Pour un compteur Linky, la mise en service s'effectue sous 24h pour un prix de 1,78 €. Voici les frais et délais fixés par Enedis :

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