Comment trouver la meilleure box Internet sur le marché ?

Quelle est la meilleure box internet du moment ?

La meilleure box internet 2020 n’est pas unique : en fonction des profils et des besoins, chaque solution varie. C’est pourquoi il est important de bien comprendre les offres proposées par les fournisseurs d’accès à internet (box Free, box Bouygues, etc.). Outre les questions liées au prix et aux options et si on ne se fit qu’au débit, c’est Orange qui propose le meilleur débit. On peut donc considérer que la meilleure offre internet pour la fibre est la Livebox Up fibre pour 30,99 €/mois puis 49,99 € à partir du 13e mois. Bien sûr, l’offre Livebox Up est aussi disponible en version ADSL, elle est donc à considérer comme l’une des meilleures box internet ADSL.

En se basant sur des critères liés au coût, c’est-à-dire au prix du forfait mensuel, beaucoup d’opérateurs proposent une offre à moins de 30 euros. C’est notamment le cas d’Orange et de SFR.

Bon à savoir : en incluant ces deux leaders du marché, Sosh et Red by SFR puisqu’ils fonctionnement sur les mêmes réseaux que ceux d’Orange et SFR.

Quels sont les services inclus ?

Pour 30 euros par mois, vous pouvez compter sur les services basiques, comme notamment internet, le téléphone ainsi que la télévision.

Sur la question de la technologie, vous pouvez bénéficier de la fibre ou de l’ADSL même avec les opérateurs low cost. Tout dépendra de votre situation géographique. Dans tous les cas si vous avez le choix entre ADSL et fibre, foncez et optez pour la fibre. Les offres sont généralement au même tarif (sauf rare exception).

En fonction de vos besoins et de la vitesse dont vous devez disposer (par exemple si vous regardez des contenus en streaming, si vous jouez à des jeux vidéos en ligne, si vous téléchargez du contenu volumineux, si vous télétravaillez, etc.), vous pourrez orienter votre choix sur la fibre ou l’ADSL.

Si vous optez pour un opérateur bon marché, il faudra prendre en compte le fait qu’il n’y a pas de service client aussi développé que les plus grands opérateurs. C’est d’ailleurs un des facteurs qui permet de faire baisser le prix de l’abonnement. Cependant, soyez rassuré, une assistance est disponible en ligne, via un chat où un opérateur pourra répondre à vos questions.

Si vous préférez opter pour un des quatre grands opérateurs (Orange, Free, SFR et Bouygues Telecom), alors Free est celui qui propose les offres les plus compétitives du marché. En plus des services internet et téléphone, vous pourrez bénéficier d’un accès plusieurs chaînes TV ainsi qu’à un débit élevé. En ce sens, c’est un des meilleurs rapport qualité/prix.

Pour vous donner une idée des tarifs proposés par Orange :

	Livebox Fibre	Livebox Up Fibre
Prix de l’offre	22,99 €/mois pendant 12 mois puis 41,99 €	30,99 €/mois pendant 12 mois puis 49,99 €
Débit descendant théorique max	400 Mb/s	1 Gb/s
Téléphonie/TV	- ill. Fixe FR + DOM + 100 dest, Tunisie - ill. Mob USA, Canada - 160 chaînes TV - Livebox Play / décodeur TV UHD	- ill. Fixe FR + 100 dest, Tunisie/Algérie - ill. Mob FR, DOM, USA, Canada - 160 chaînes TV + enregistreur TV UHD (sur demande) - Livebox 4 / Décodeur TV UHD (2è sur demande)
Options	- Netflix - Ciné Séries - BeIN Sports - Différents bouquets TV - Canal+ et Famille by Canal	- Netflix - Ciné Séries - BeIN Sports - Différents bouquets TV - Canal+ et Famille by Canal
Souscrivez avec papernest	Engagement 12 mois Je découvre Annonce	Engagement 12 mois Je découvre Annonce

Le prix est attractif pendant un an, soit 12 mois entiers, à compter de la date de souscription puis passe à un tarif nettement moins avantageux.

Vous souhaitez faire des économies ?

Les bons plans ne s’appliquent pas seulement aux produits commerciaux, les services sont également concernés. Les box internet font souvent l’objet de ventes privées ou de promotions ponctuelles. Si vous n’êtes pas pressé, vous pouvez ainsi guetter de temps à autre les promos sur les box internet des grands opérateurs et des opérateurs low cost pour comparer et faire un choix réfléchi dans le temps.

Quelles sont les meilleures box Internet Fibre ?

Pour savoir si vous êtes éligible aux offres fibres ou ADSL disponibles sur le marché, il suffit de vous pencher sur des outils en ligne. Il suffit de renseigner votre numéro de téléphone pour vérifier le potentiel de votre ligne.

Bien entendu, vous pouvez également vous rapprocher d’un opérateur en particulier pour connaître les solutions disponibles.

Enfin, si vous souhaitez un avis plus objectif, vous pouvez vous renseigner auprès de l’ancien locataire/propriétaire de votre logement afin de savoir quel était l’équipement dont il bénéficiait.

Comparatif des offres Internet FIBRE des principaux fournisseurs d'accès à Internet (mai 2022) :

Fournisseur d'accès à Internet	Offre Internet	⬆️ Débit ascendant	⬇️ Débit descendant	📞 Téléphonie	📺 Télévision	💍 Engagement	💰 Prix
	Bbox Ultym	600 Mb/s	2 Gb/s	appels illimités vers fixes et les mobiles de France, Europe et Suisse + vers fixes de plus de 110 destinations	plus de 180 chaînes TV, enregistreur TV 100h, décodeur TV Bbox 4K	engagement 12 mois ou 24 mois pour l'offre comprenant la Smart TV de Samsung	28,99 €/mois pendant 12 mois puis 46,99 €/mois
	Bbox Fit	200 Mb/s	300 Mb/s	appels illimités vers les fixes de France et plus de 110 destinations	-	engagement 12 mois	15,99 €/mois pendant 12 mois puis 29,99 €/mois
	Bbox Must	400 Mb/s	1 Gb/s	appels illimités vers fixes et les mobiles de France et vers fixes de plus de 110 pays	plus de 180 chaînes TV, enregistreur TV 100h, décodeur TV Bbox 4K	engagement 12 mois ou 24 mois pour l'offre comprenant la Smart TV de Samsung	22,99 €/mois pendant 12 mois puis 39,99 €/mois
	Freebox Révolution	jusqu’à 600 Mb/s	jusqu'à 1 Gb/s partagés et 1 Gb/s par équipement	appels illimités vers les fixes et les mobiles de France + les fixes de plus de 110 destinations	plus de 280 chaînes TV incluses et disque dur de 250 Go	engagement 12 mois	19,99 €/mois pendant 12 mois puis 44,99 €/mois
	Freebox Pop	jusqu’à 700 Mb/s	jusqu’à 5 Gb/s partagés	appels illimités vers les fixes et les mobiles de France + les fixes de plus de 110 destinations	plus de 220 chaînes TV incluses, 100h d'enregistrement inclus	sans engagement	29,99 €/mois pendant 12 mois puis 39,99 €/mois
	Freebox Delta S	600 Mb/s	jusqu'à 8 Gb/s	appels illimités vers les fixes et les mobiles de France + les fixes de plus de 110 destinations	-	sans engagement	39,99 €/mois
	Freebox Delta	jusqu'à 700 Mb/s	jusqu'à 8 Gb/s	appels illimités vers les fixes et les mobiles de 23 destinations + les fixes de plus de 110 destinations	plus de 280 chaînes TV incluses	sans engagement	39,99 €/mois pendant 12 mois puis 49,99 €/mois
	Livebox	jusqu’à 400 Mb/s	jusqu’à 400 Mb/s	appels illimités vers les fixes	jusqu'à 140 chaînes TV incluses	engagement 12 mois	19,99 €/mois pendant 12 mois puis 41,99 €/mois
	Livebox Up	jusqu’à 600 Mb/s	jusqu'à 2 Gb/s partagés et 1 Gb/s par équipement	appels illimités vers les fixes et les mobiles de France, Europe, USA et Canada	jusqu'à 140 chaînes TV incluses	engagement 12 mois	29,99 €/mois pendant 12 mois puis 49,99 €/mois
	RED Box	300 Mb/s	jusqu'à 300 Mb/s	appels illimités vers les fixes et mobiles de plus de 100 destinations	35 chaînes	sans engagement	à partir de 23 €/mois
	Box SFR	500 Mb/s	jusqu'à 1 Gb/s	appels illimités vers les fixes de France + 100 pays	160 chaînes TV incluses	engagement 12 mois	à partir de 26 €/mois pendant 24 mois puis jusqu'à 45 €/mois
	Box SFR Power	500 Mb/s	jusqu'à 2 Gb/s	appels illimités vers les fixes et mobiles de France + 100 pays	200 chaînes TV incluses	engagement 12 mois	à partir de 34 €/mois pendant 12 mois puis jusqu'à 50 €/mois
	Boîte Internet	jusqu'à 300 Mb/s	jusqu'à 300 Mb/s	appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations	-	sans engagement	à partir de 14,99 €/mois puis 29,99 €/mois

Comment choisir la meilleure box Internet ?

Le marché des télécommunications est un marché très concurrentiel et pour trouver la meilleure box Internet, il est important de comparer les différentes offres. Si les critères de choix majeurs ne suffisent pas à vous orienter vers tel ou tel opérateur, vous pouvez vous tourner vers les avis clients. Ils sont nombreux à être mis en avant et permettent aux consommateurs de se faire un avis, une opinion, un ressenti sur un opérateur avant de souscrire.

Pour cela, vous devez vous poser les bonnes questions et lister vos critères les plus importants : qualité du matériel ? Vitesse ? Qualité du service client ?

Vous pouvez également renseigner des mots-clés pertinents dans les moteurs de recherche, comme par exemple « meilleur fournisseur internet par ville ». Vous accéderez ainsi à des références orientées sur cette demande pour vous aider à faire votre choix définitif.

Quelles sont les options dont je peux me passer pour diminuer les coûts ?

Les usages d’internet varient d’une personne à l’autre : on peut difficilement imaginer les mêmes usages chez un étudiant, une personne en télétravail, une famille avec 5 enfants ou une personne âgée.

Si besoin est, vous pouvez vous tourner vers des offres box + forfait mobile qui associent le forfait internet à un ou plusieurs forfaits mobiles. C’est pratique pour les familles nombreuses qui cherchent à faire des économies.

Pourquoi déterminer ses besoins ?

Les FAI, fournisseurs d’accès à internet, qui proposent des offres sans engagement sont pour la plupart des opérateurs low cost. Les offres sont attractives sur le plan du tarif, mais aussi sur le long terme, dans la mesure où ils permettent de résilier gratuitement votre contrat, et ce, à tout moment, sans avoir à attendre de durée minimum.

Voici un comparatif global des box internet :

• RED Box (Fibre) : appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations = 25 €/mois ;
• RED Box (ADSL) : appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations = 20 €/mois ;
• Sosh (Fibre) : appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations = 19,99 €/mois pendant 12 mois puis 29,99 €/mois ;
• Sosh (ADSL) : appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations = 19,99 €/mois ;
• Freebox Pop (Fibre ou ADSL) : appels illimités vers les fixes et les mobiles de France + les fixes de plus de 110 destinations + plus de 200 chaînes TV incluses = 29,99 €/mois pendant 12 mois puis 39,99 €/mois ;

Avez-vous besoin de tous les services inclus ?

La majorité des opérateurs proposent des offres que l’on appelle « Triple Play », c’est à dire qui incluent trois points dans le prix de l’abonnement :

• Internet
• Télévision
• Téléphone.

Les tarifs appliqués varient ensuite sur d’autres critères comme la vitesse, les chaînes de télévision, l’engagement, etc.

Bon à savoir : si vous ne souhaitez pas ce type d’offre, il faudra vous tourner vers les opérateurs sur le marché qui ne proposent pas systématiquement ce schéma commercial. En effet, certains proposent des offres box internet seul sans option téléphonie ni télévision.

Vous pouvez ainsi souscrire à une offre dite « double play ». Voici un aperçu des solutions proposées :

• Bouygues Telecom Bbox Fit (fibre ou ADSL) : appels illimités vers les fixes de France et plus de 110 destinations + engagement 12 mois = 15,99 €/mois pendant 12 mois puis 26,99 €/mois ;
• RED Box (ADSL) : appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations + sans engagement = 20 €/mois ;
• Sosh (Fibre optique) : appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations + sans engagement = 19,99 €/mois pendant 12 mois puis 29,99 €/mois.

Et pour la Fibre optique ?

Pour la fibre optique, voici un aperçu des offres qui sont actuellement disponibles :

• Freebox Delta (Fibre ou ADSL) : appels illimités vers les fixes et les mobiles de France + les fixes de plus de 110 destinations + sans engagement = 49,99 €/mois ;
• Freebox Delta S (Fibre ou ADSL) : appels illimités vers les fixes et les mobiles de France + les fixes de plus de 110 destinations + sans engagement = 39,99 €/mois ;
• Freebox Pop : appels illimités vers les fixes et les mobiles de France + les fixes de plus de 110 destinations + plus de 200 chaînes TV incluses + sans engagement = 29,99 €/mois pendant 12 mois puis 39,99 €/mois ;
• Red Box : appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations + sans engagement = 25 €/mois ;
• Sosh : appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations + sans engagement = 19,99 €/mois pendant 12 mois puis 29,99 €/mois.

Bon à savoir : le server de la Freebox Delta est à l’heure actuelle le plus performant grâce à l’intégration de la technologie Fibre 10G Epon, ce qui implique qu’elle peut être considérée comme la meilleure box internet fibre en 2020.

Attention : si tous les opérateurs proposent une offre spécifique à la fibre optique, tous les logements n’en sont pas tous équipés. Vous devrez vous renseigner sur votre éligibilité avant de souscrire à un contrat.

Mon logement n’est pas équipé : est-ce possible d’avoir une box 4G ?

Oui, c’est possible. La majorité des opérateurs propose une quantité de données à ne pas dépasser. Si vous êtes gourmands sur le volume de data, alors Bouygues Telecom est le seul fournisseur d’accès à internet qui commercialise une box 4G avec un volume illimité.

Les tarifs sont cependant supérieurs à l’ADSL ou à la fibre et la vitesse est inférieure. Voici un aperçu des offres actuelles sur le marché :

Comparatif des offres Internet ADSL des principaux fournisseurs d'accès à Internet (mai 2022) :

Fournisseur d'accès à Internet	Offre Internet	⬆️ Débit ascendant	⬇️ Débit descendant	📞 Téléphonie	📺 Télévision	💍 Engagement	💰 Prix
	Bbox Ultym	entre 0,5 Mb/s et 1Mb/s	entre 1 Mb/s et 15 Mb/s	appels illimités vers fixes et les mobiles de France, Europe et Suisse + vers fixes de plus de 110 destinations	plus de 180 chaînes TV, enregistreur TV 100h, décodeur TV Bbox 4K	engagement 12 mois	28,99 €/mois pendant 12 mois puis 40,99 €/mois
	Bbox Fit	entre 0,5 Mb/s et 1Mb/s	entre 1 Mb/s et 15 Mb/s	appels illimités vers les fixes de France et plus de 110 destinations	-	engagement 12 mois	15,99 €/mois pendant 12 mois puis 26,99 €/mois
	Bbox Must	entre 0,5 Mb/s et 1Mb/s	entre 1 Mb/s et 15 Mb/s	appels illimités vers fixes et les mobiles de France et vers fixes de plus de 110 pays	plus de 180 chaînes TV et enregistreur TV 100h	engagement 12 mois	22,99 €/mois pendant 12 mois puis 36,99 €/mois
	Freebox Révolution	inférieur à 1 Mb/s	entre 1 Mb/s et 15 Mb/s	appels illimités vers les fixes et les mobiles de France + les fixes de plus de 110 destinations	plus de 280 chaînes TV incluses et disque dur de 250 Go	engagement 12 mois	19,99 €/mois pendant 12 mois puis 44,99 €/mois
	Freebox Pop	inférieur à 1 Mb/s	entre 1 Mb/s et 15 Mb/s	appels illimités vers les fixes et les mobiles de France + les fixes de plus de 110 destinations	plus de 220 chaînes TV incluses, 100h d'enregistrement inclus	sans engagement	29,99 €/mois pendant 12 mois puis 39,99 €/mois
	Freebox Delta S	inférieur à 1 Mb/s	entre 1 Mb/s et 15 Mb/s	appels illimités vers les fixes et les mobiles de France + les fixes de plus de 110 destinations	-	sans engagement	39,99 €/mois
	Freebox Delta	inférieur à 1 Mb/s	entre 1 Mb/s et 15 Mb/s	appels illimités vers les fixes et les mobiles de 23 destinations + les fixes de plus de 110 destinations	plus de 280 chaînes TV incluses	sans engagement	39,99 €/mois pendant 12 mois puis 49,99 €/mois
	Livebox	600 Mb/s	1 Gb/s	appels illimités vers les fixes	jusqu'à 140 chaînes TV incluses	engagement 12 mois	19,99 €/mois pendant 12 mois puis 36,99 €/mois
	Livebox Up	600 Mb/s	1 Gb/s	appels illimités vers les fixes et les mobiles de France, Europe, USA et Canada	jusqu'à 140 chaînes TV incluses	engagement 12 mois	29,99 €/mois pendant 12 mois puis 44,99 €/mois
	RED Box	1 Mb/s	entre 1 Mb/s et 20 Mb/s	appels illimités vers les fixes et mobiles de plus de 100 destinations	35 chaînes	sans engagement	à partir de 17 €/mois
	Box SFR	1 Mb/s	20 Mb/s	appels illimités vers les fixes et mobiles de France	160 chaînes TV incluses	engagement 12 mois	à partir de 16 €/mois pendant 24 mois puis jusqu'à 33 €/mois
	Box SFR Power	1 Mb/s	20 Mb/s	appels illimités vers les fixes et mobiles de France	200 chaînes TV incluses	engagement 12 mois	à partir de 24 €/mois pendant 12 mois puis 38 €/mois
	Boîte Internet	inférieur à 1 Mb/s	entre 1 Mb/s et 15 Mb/s	appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations	-	sans engagement	à partir de 14,99 €/mois

Bon à savoir : les box 4G sont également pratiques pour les logements dont la vitesse de connexion via l’ADSL n’est pas suffisante. Pour pallier cet obstacle, la souscription d’une telle offre s’avère être une bonne solution en attendant une technologie plus performante sur le territoire concerné.