Les avis sur le fournisseur Gaz de Bordeaux en 2026

Je choisis un fournisseur moins cher avec papernest

Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h

Comparez les offres gratuitement avec nos experts en 5 minutes seulement !

Annonce - Service papernest non partenaire de Gaz de Bordeaux

Tableau récapitulatif des avis

Voici un tableau récapitulatif des avis positifs et des avis négatifs concernant Gaz de Bordeaux.

Les avis positifs sur Gaz de Bordeaux

On attribue un certain nombre d'avis positifs au fournisseur d'électricité et de gaz, notamment concernant la qualité de son site internet et la facilité de souscription à ses offres. De plus, ce fournisseur propose des offres d'électricité verte.

Un fournisseur d'électricité verte

Gaz de Bordeaux, bien que principalement fournisseur de gaz, propose également deux offres d’électricité verte. Cette électricité est produite à partir de sources renouvelables telles que l’énergie solaire, éolienne et hydraulique.

Le fournisseur s’engage à acheter des Garanties d’Origine, ce qui certifie que pour chaque kilowattheure consommé par un client, une quantité équivalente d’électricité a été produite à partir de sources renouvelables.

Cette initiative permet aux clients de Gaz de Bordeaux de réduire leur impact environnemental tout en contribuant au développement des énergies renouvelables en France.

Un processus de souscription rapide

Gaz de Bordeaux propose une souscription rapide grâce à plusieurs facteurs clés :

• Processus en ligne simplifié : les clients peuvent souscrire un contrat directement via le site web, avec un formulaire en ligne rapide et facile à remplir.

• Souscription téléphonique : pour ceux qui préfèrent, il est possible de s'abonner par téléphone, avec l'aide d'un conseiller.

• Absence de préavis : il n'est pas nécessaire de respecter un préavis pour changer de fournisseur, facilitant ainsi un changement rapide et sans contraintes.

• Rapidité de traitement : les demandes sont traitées rapidement, ce qui permet aux clients d’activer leur contrat dans un délai court, souvent en quelques jours.

Un site facile à utiliser et bien conçu

Le site de l'entreprise locale de distribution (ELD) Gaz de Bordeaux se distingue par son intuitivité et son ergonomie grâce à une navigation simple et fluide.

Les menus sont bien organisés, permettant un accès rapide aux informations essentielles comme les offres et l'assistance. Le design épuré et la hiérarchisation claire des contenus facilitent la lecture, tandis que les fonctionnalités, comme la souscription en ligne ou la gestion de l'espace client, sont accessibles en quelques clics.

De plus, le site est optimisé pour les appareils mobiles , garantissant une expérience utilisateur agréable sur tous les supports !

Votre budget énergie explose ? Reprenez le contrôle de vos dépenses avec papernest

Annonce

Les avis négatifs sur Gaz de Bordeaux

Si on se concentre sur les avis négatifs, on découvre que la majorité d'entre eux portent sur des problèmes de tarification, de hausse des prix et de communication jugée de mauvaise qualité.

Une mauvaise communication

De nombreux clients mécontents de Gaz de Bordeaux ont partagé leurs mauvaises expériences, mentionnant des coupures d'électricité ou de gaz sans préavis.

Une absence de clarté

Les clients de Gaz de Bordeaux rapportent également une confusion concernant la transparence des tarifs et la facturation.

On peut citer des augmentations imprévues et inexpliquées de sa facture, compliquant ainsi la gestion du budget familial. Ces fluctuations sans préavis et l'absence de réactivité face aux réclamations soulignent non seulement une mauvaise communication, mais érodent aussi la confiance envers l'entreprise et ternissent son image de marque.

Des tarifs d'abonnements élevés

En septembre 2022, Gaz de Bordeaux a lancé une offre à prix fixe sur trois ans avec une « remise », offre présentée comme un avantage lié à une aide financière de l'État. Cependant, cette structure tarifaire masquait en réalité une hausse des coûts pour les clients au fur et à mesure de l'augmentation des prix du marché. Les tarifs devenaient donc moins compétitifs et moins transparents.

Ce manque d'informations a créé une incompréhension des conditions et des risques pour les consommateurs, compliquant leur capacité à prendre des décisions éclairées et à évaluer correctement le rapport qualité-prix de l'offre.

Les tarifs compétitifs de Gaz de Bordeaux 2024

Gaz de Bordeaux propose deux offres d'électricité et deux offres de gaz adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels, combinant simplicité, économies et engagement durable.

Que vous recherchiez une offre de gaz ou d’électricité, découvrez des solutions compétitives et transparentes, conçues pour vous accompagner dans votre quotidien tout en maîtrisant votre consommation énergétique.

Les offres d’électricité de Gaz de Bordeaux février 2026

NOVAFIXE ÉLEC

Offre 100% verte à prix fixe 2 ans et tarif à -25%

NOVAFLEX ÉLEC

Offre 100% verte à prix indexé 1 an et tarif à -10%.

L'Offre Novaflex Elec

Gaz de Bordeaux présente une offre d’électricité nommée l’Offre Novaflex Elec. Le prix du kWh et de l’abonnement est indexé sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV), ce qui signifie qu’il peut fluctuer à la hausse ou à la baisse en fonction des variations du marché. Il se veut également 10% moins cher que le TRV.

Voici les grilles tarifaires en option Base et en option Heures Pleines-Heures Creuses de l’Offre Novaflex Elec proposée par le fournisseur Gaz de Bordeaux :

Grille tarifaire de l'offre Novaflex Elec (option base) en février 2026

Grille tarifaire de l'offre Novaflex Elec (option heures pleines/heures creuses) en février 2026

L'Offre NOVAFIXE ELEC

Le fournisseur bordelais propose également l’Offre NOVAFIXE ELEC. C’est une offre d’électricité à prix fixe sur 2 ans. Le prix du kWh HTT, fixé à la souscription, est 25% moins cher que le prix du kWh HTT du TRV. Le prix de l’abonnement HTT est lui aussi fixe.
Voici les grilles tarifaires de NOVAFIXE ELEC en option base puis heures pleines/heures creuses.

Grille tarifaire de l'offre NOVAFIXE ELEC (option base) en février 2026

Grille tarifaire de l'offre NOVAFIXE ELEC (option heures pleines/heures creuses) en février 2026 :

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux février 2026

NOVAFLEX GAZ

Le tarif de cette offre à prix indexé s'ajustera en fonction du Prix Repère de Vente de Gaz, déterminé par la CRE.

NOVAFIXE BIOGAZ

Offre de gaz 100% verte renouvelable et locale, à prix fixe.

L'Offre Novaflex Gaz

Gaz de Bordeaux propose l’Offre Novaflex Gaz, caractérisée par un prix du kWh HT indexé, ce qui signifie que le tarif Gaz de Bordeaux évolue en fonction du Prix Repère de Vente du Gaz (PRVG) établie par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE).

De plus, le coût de l’abonnement est, lui aussi, ajusté selon les fluctuations des tarifs publics de distribution et de transport du gaz naturel, offrant ainsi une adaptation mensuelle aux changements du marché.

Grille tarifaire de l'Offre Novaflex Gaz en février 2026

L'Offre Novafix Gaz

Gaz de Bordeaux propose également une offre de gaz disponible à la souscription se nomme l'Offre Novafix Gaz.
Elle propose un prix du kWh fixe sur 2 ans, avec 20% de gaz vert.

L’abonnement, quant à lui, évolue chaque mois en fonction des tarifs publics de distribution et de transport appliqués par les Gestionnaires de Réseaux de Distribution et de Transport.

Grille tarifaire de l'Offre Novafix Gaz en février 2026

L'offre duale gaz et électricité de Gaz de Bordeaux

L'offre duale de Gaz de Bordeaux combine gaz et électricité en une seule formule, offrant simplicité, économies et un suivi centralisé pour une gestion énergétique optimale.

L'offre duale gaz et électricité de Gaz de Bordeaux février 2026

NOVA DUO

Tarif fixe pendant 2 ans avec jusqu'à 25 % de réduction sur le tarif réglementé.

Gaz de Bordeaux, le fournisseur le moins cher ?

Vous êtes à la recherche du fournisseur le moins cher ou bien vous souhaitez savoir comment se positionne Gaz de Bordeaux sur le marché comparé à EDF ?

Analysez leurs points forts et leurs axes d’amélioration en termes de satisfaction globale, de qualité du service client, de transparence des offres et de rapport qualité-prix, afin de vous aider à faire un choix éclairé pour vos besoins énergétiques.

Comparaison des avis de Gaz de Bordeaux et EDF

Voici la comparaison des avis clients de Gaz de Bordeaux et d'EDF, deux acteurs clés du marché de l’énergie en France.

Comparaison des offres de gaz et d'électricité

Gaz de Bordeaux se distingue par des tarifs compétitifs, tant pour l’électricité que pour le gaz, par rapport à des acteurs majeurs comme EDF ou les prix de référence établis par la CRE (Commission de Régulation de l’Énergie).

Découvrez ci-dessous un comparatif des offres pour mieux évaluer les économies potentielles que vous pourriez réaliser en choisissant ce fournisseur.

Comparatif des offres d'électricité entre l'Offre NOVAFIXE ELEC et le Tarif Bleu d'EDF en février 2026

*Estimation pour un compteur 6 kVA et une consommation annuelle de 5000kWh.

Comparaison des offres de gaz de Gaz de Bordeaux par rapport au Prix Repère

*Estimation pour un foyer en base B0 zone 1 et une consommation annuelle de 11000kWh.

Déjà plus de 2 000 000 de Français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?

Annonce - Service papernest non partenaire de Gaz de Bordeaux

FAQ