Comment effectuer la mise en service Frank Énergie de son compteur en 2026 ?

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Vous souhaitez réaliser votre mise en service Frank Énergie en 2026 ? Elle est indispensable pour activer l'énergie dans votre logement. Découvrez toutes les démarches, les tarifs et les délais fixés par le gestionnaire de réseau Enedis pour la mise en service de l'électricité.

L'essentiel à retenir sur la mise en service Frank Énergie en 2026
  • Mise en service de l'électricité : contactez Frank Énergie au 01 88 24 11 58 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h pour qu'il transmette la demande à Enedis.
  • Délais et tarifs : pour un Linky, comptez 1,78 € pour la mise en service par télé-opération, sous 24h.
  • Quels documents doivent être rassemblés ? : munissez-vous de votre numéro de compteur électrique (PDL ou PRM), de votre index de relevé du compteur (sur l'écran) et de vos coordonnées.
  • Mise en service gaz : bien que Frank Énergie propose une offre de gaz dans certains pays, ce n'est pas encore le cas en France.

Qu'est-ce que la mise en service Frank Énergie d'un compteur d'électricité ?

Effectuer la mise en service Frank Énergie de votre compteur électrique (Linky ou classique) est obligatoire pour que votre logement soit alimenté en électricité. Lorsque vous faites votre demande auprès de Frank Énergie, ce dernier se charge de contacter Enedis pour qu'il active votre compteur.

Définition de la mise en service

La mise en service Enedis consiste à activer votre compteur d'électricité après avoir souscrit une offre. Elle permet à votre logement de bénéficier de l'électricité et de profiter pleinement de l'énergie fournie par Frank Énergie.

Quand faut-il demander la mise en service ?

Il existe deux cas pour lesquels il faut que vous demandiez la mise en service de l'électricité : lors d'un emménagement ou lors d'une première activation de votre compteur (logement neuf).

Lors d'un emménagement, l'énergie est généralement coupée. Il faut donc souscrire une offre en amont pour demander la mise en service dès votre arrivée. Pour une maison neuve, la démarche est similaire, mais il s'agira d'une première mise en service de votre compteur.

Faut-il demander la mise en service lors d'un changement de fournisseur? Non, lors d’un changement de fournisseur dans un même logement, il suffit de souscrire une nouvelle offre. Aucune mise en service ni intervention sur le compteur n’est nécessaire, et l’alimentation en électricité n’est pas interrompue.

Qui facture la mise en service Frank Énergie ?

C'est votre fournisseur Frank Énergie qui vous facture la mise en service. Ce montant sera écrit sur votre première facture d'électricité. Frank Énergie collecte la somme versée pour le compte d'Enedis, puisque c'est ce dernier qui réalise l'opération.

En France, Enedis fixe les tarifs en fonction du type de mise en service (standard, express, urgente, première activation) et de la nature du compteur (Linky, classique). Pour un compteur Linky, le délai est de 24h ouvrés pour un tarif très avantageux de 1,78 €.

Qui paye la mise en service Frank Énergie : locataire ou propriétaire ?

C'est au locataire de prendre en charge les démarches et les coûts associés à l'ouverture d'un compteur d'électricité puisque ce dernier est à son nom et pour son compte. Toutefois, le propriétaire doit s'assurer que le logement qu'il loue est bien raccordé au réseau électrique d'Enedis et que les installations respectent les normes en vigueur (certificat Consuel pour l'électricité).

Démarches pour la mise en service Frank Énergie du compteur d'électricité

Avant de réaliser la mise en service avec Frank Énergie, plusieurs démarches essentielles doivent être menées pour pouvoir obtenir de l'électricité dans votre logement.

Étape 1 : Choisir et souscrire un contrat d’électricité Frank Énergie

La première étape consiste à choisir et souscrire un contrat d'électricité auprès de Frank Énergie.

Quelles sont les offres d'électricité Frank Énergie ?

Frank Énergie propose un contrat 100 % vert et personnalisé basé sur la tarification dynamique, un modèle qui consiste à payer le prix de l'électricité au prix horaire tel qu'il est sur le marché de gros (Prix Spot), fixé en fonction de la demande. Ce prix évolue chaque heure et ne sera pas le même le lendemain.

Comment souscrire l'offre Frank Énergie ?

Pour souscrire Frank Énergie, rendez-vous directement sur le site frankenergie.fr. Cliquez sur la rubrique "Tarification dynamique", puis sur "Découvrir nos tarifs". La page affiche 4 étapes pour créer votre propre offre : calculer, découvrir l'offre, s'inscrire et confirmer.

Si vous avez besoin d'être guidé, appelez le service client Frank Énergie au 01 88 24 11 58 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Quels sont les documents à fournir pour la souscription ?

Si vous souhaitez souscrire Frank Énergie, plusieurs informations doivent lui être transmises :

  • Vos coordonnées personnelles ;
  • L'adresse complète de votre logement ;
  • Votre numéro de compteur (PRM pour Linky, PDL pour les anciens compteurs) ;
  • Si vous déménagez et que vous souhaitez souscrire Frank Énergie, la date d'emménagement.

Étape 2 : Transmission de la demande de mise en service Frank Énergie au gestionnaire de réseau (Enedis)

Dès que votre souscription est terminée, Frank Énergie transmet immédiatement la demande de mise en service à Enedis, qui ouvrira votre compteur Linky ou classique dans les délais que vous avez choisis. Toutefois, les délais peuvent parfois être plus longs ou plus courts selon la disponibilité d'un technicien Enedis à distance ou non.

Étape 3 : Intervention technique et mise en service

Si vous avez un compteur communicant Linky, l'intervention d'un technicien n'est pas nécessaire. L'ouverture de votre compteur Frank Énergie se fera à distance, en toute sécurité. Cependant, si vous avez un compteur classique, l'intervention d'un technicien Enedis est requise, prend plus de temps et coûte plus cher.

S'il s'agit d'une première activation, la présence d'un technicien Enedis est obligatoire, Linky ou classique.
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Quels sont les frais de mise en service de l'électricité ?

En 2026, les frais de mise en service de l'électricité dépendent du délai demandé, du type de logement (neuf ou non) et du type de compteur (Linky ou classique). Voici le tableau récapitulatif de tous les frais et délais de la mise en service d'Enedis.

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2026
Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard (logement neuf)10 jours ouvrés28,84 €
Mise en service initiale express (logement neuf)5 jours ouvrés76,16 €
Mise en service standard - Compteur Linky24h1,78 €
Mise en service standard - Sans compteur Linky5 jours ouvrés32,40 €
Mise en service express - Sans compteur Linky2 jours ouvrés76,16 €
Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques)Le jour même183,82 €
Avec Frank Énergie, tous les types de mise en service peuvent être réalisés.

Mise en service en cas de raccordement dans une maison neuve

Le raccordement électrique a pour but de raccorder l'installation électrique de votre maison au réseau public de distribution de l'électricité. Une fois votre logement raccordé par les équipes d'Enedis, il respecte les normes de sécurité en vigueur et vous permet de souscrire une offre d'énergie.

Comment faire la demande de raccordement ?

Pour demander le raccordement électrique de votre logement, il existe plusieurs grandes étapes :

  • Contactez Enedis via leur site ou par téléphone au 09​ 70​ 83​ 19​ 70 du lundi au vendredi de 8h à 17h ;
  • Signez le devis et payer l'acompte ;
  • Enedis réalise le raccordement. Selon les cas, les travaux peuvent durer entre 2 et 6 mois ;
  • Il faut ensuite obtenir le certificat Consuel pour garantir la conformité électrique de votre maison ;
  • Enfin, il suffit de souscrire l'offre Frank Énergie pour qu'il transmette la demande de mise en service à Enedis.

Quelle puissance de compteur choisir ?

Lors de l'usage intensif ou cumulé de vos appareils électriques, choisir la bonne puissance de compteur est essentiel pour éviter que votre compteur ne disjoncte. Découvrez ci-dessous notre outil intuitif pour vous aider à choisir la puissance de compteur adaptée à votre consommation :

Quels sont les documents nécessaires pour réaliser votre raccordement ?

Les documents que vous devez rassembler pour votre raccordement sont un justificatif de propriété ou de travaux, un plan de masse et plan cadastral de votre terrain, vos coordonnées, la puissance souhaitée pour votre compteur électrique (ajustable à tout moment).

Qu'est-ce que l'obtention du Consuel ?

Trois semaines avant la fin des travaux de raccordement électrique, vous devez obtenir votre certificat Consuel, attestant de la conformité de votre installation. Si vous ne l'obtenez pas, vous ne pourrez pas souscrire une offre.

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FAQ

Combien coûte la mise en service Frank Énergie ?

Pour un compteur Linky, la mise en service Frank Énergie se réalise sous 24h et coûte 1,78 €. Pour une première activation dans un logement neuf, comptez 28,84 € sous 10 jours ouvrés, Linky ou classique.

Qui se charge de payer la mise en service Frank Énergie : le locataire ou le propriétaire ?

La mise en service de votre compteur électrique chez Frank Énergie incombe au locataire. En effet, c'est à l'occupant du logement d'effectuer les démarches et d'en assumer les frais. Le propriétaire, de son côté, a pour obligation de garantir la conformité de l'installation électrique en fournissant l'attestation Consuel.

Dois-je demander la mise en service si je change simplement de fournisseur pour Frank Énergie ?

Si vous changez de fournisseur pour Frank Énergie dans un même logement, vous n'avez pas besoin de demander la mise en service de votre compteur. En effet, vous devez uniquement souscrire une offre Frank Énergie. Ce dernier se chargera de contacter votre ancien fournisseur pour résilier votre ancien contrat.

L'intervention d'un technicien Enedis est-elle obligatoire pour la mise en service Frank Énergie ?

Pour effectuer la mise en service Frank Énergie, l'intervention d'un technicien Enedis n'est nécessaire que s'il s'agit d'une première activation (maison neuve) ou d'un compteur classique. Pour un compteur Linky, elle se fait par télé-opération (à distance).

Comment souscrire une offre Frank Énergie ?

Pour souscrire une offre Frank Énergie, rendez-vous sur le site frankenergie.fr. Cliquez sur "Tarification dynamique", puis sur "Découvrir nos tarifs". Vous devrez alors renseigner votre consommation annuelle (en kWh) et votre numéro de compteur pour créer votre offre personnalisée.

Dernière mise à jour le 22 mai 2026 à 13:07

Romane Rigaud

Cheffe de projet digital

Diplômée de NEOMA Business School avec une spécialisation en marketing, Romane Rigaud est cheffe de projet digital chez papernest depuis 2020. Elle dirige la conception et la mise en œuvre de projets numériques tout en supervisant la création de contenus liés aux thématiques énergétiques.

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