Comment procéder pour l'ouverture de son compteur Frank Énergie en 2026 ?

Qu'est-ce que l'ouverture d'un compteur d'électricité Frank Énergie ?

L'ouverture de votre compteur Frank Énergie est indispensable pour mettre en service l'électricité et alimenter votre logement. De plus, elle permet de signaler au gestionnaire de réseau Enedis qu'un nouvel occupant s'installe et qu'il faut activer ou maintenir la fourniture d'énergie. Le contrat étant à votre nom, vous êtes responsable de cette démarche et du paiement des factures.

Pourquoi faire l'ouverture de votre compteur Frank Énergie ?

Ouvrir son compteur électrique avec Frank Énergie ou tout autre fournisseur consiste à lier le contrat de votre logement à votre propre nom. Sans ouverture de compteur à votre nom, vous ne pouvez pas bénéficier de l'électricité et risquez une coupure si le courant fonctionne toujours à votre arrivée.

Dans quels cas faut-il demander l'ouverture du compteur Frank Énergie ?

La demande d’ouverture de compteur Frank Énergie intervient généralement lors d’un déménagement, que ce soit dans un logement déjà occupé ou dans un logement neuf nécessitant une première mise en service du compteur.

Lors d’un déménagement dans un logement déjà occupé, la mise en service du compteur avec Frank Énergie est nécessaire pour activer le contrat à votre nom et éviter une éventuelle coupure d’électricité. Dans un logement neuf, cette démarche est également indispensable pour une première mise en service. En revanche, un simple changement de fournisseur sans déménagement ne nécessite aucune intervention sur le compteur.

Qui facture l'ouverture de compteur Frank Énergie ?

Le gestionnaire de réseau Enedis facture l'ouverture de votre compteur, que vous soyez chez Frank Énergie ou chez un autre fournisseur. C'est lui seul qui en fixe les délais et les prix. De son côté, Frank Énergie n'ajoute aucun frais d'ouverture supplémentaire.

Qui paye l'ouverture de compteur, locataire ou propriétaire ?

L’ouverture du compteur incombe au locataire, puisque le contrat d’électricité est nominatif et doit être établi à son nom. En revanche, dans un logement neuf, le propriétaire doit fournir l’attestation Consuel, qui certifie la conformité de l’installation électrique et autorise le raccordement au réseau Enedis.

Quelles sont les démarches pour l'ouverture d'un compteur d'électricité ?

Il existe 3 étapes obligatoires pour ouvrir votre compteur d'électricité avec Frank Énergie.

Étape 1 : Souscrire un contrat d’électricité auprès de Frank Énergie

Pour ouvrir un compteur d'électricité et réaliser la mise en service, il faut dans un premier temps souscrire un contrat Frank Énergie (offre personnalisée).

Quels sont les contrats d'électricité de Frank Énergie ?

Frank Énergie propose une offre 100 % verte, personnalisée selon votre consommation annuelle (kWh) et vos besoins (contrat simple ou avec services intelligents). Contrairement aux contrats classiques, cette offre repose sur la tarification dynamique : vous payez l'électricité au prix du marché de gros, qui fluctue heure par heure. Vous pouvez ainsi réduire votre facture en consommant pendant les périodes les moins chères.

Comment souscrire Frank Énergie ?

Pour souscrire Frank Énergie, l'option la plus pratique est de vous rendre sur le site frankenergie.fr. Cliquez sur l'onglet "Tarification dynamique", puis sur "Découvrir nos tarifs". Ensuite, suivez les étapes pour créer votre propre offre Frank Énergie en renseignant votre numéro de compteur, votre consommation annuelle (kWh) et l'option d'un service intelligent (facultatif).

Quels sont les documents à fournir pour l'ouverture de votre compteur Frank Énergie ?

Pour ouvrir votre compteur Frank Énergie, vous devez réunir plusieurs informations :

• Vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail) ;
• L'adresse complète de votre logement et/ou numéro de compteur (PDL pour Point de Livraison et PRM pour Point de Référence Mesure) ;
• En cas de déménagement, la date d'emménagement.

Étape 2 : Envoi de la demande au gestionnaire de réseau (Enedis)

Une fois votre offre Frank Énergie souscrite, le fournisseur contacte Enedis afin de demander la mise en service du compteur. Il transmet notamment le numéro de compteur (PDL ou PRM) ainsi que la puissance souhaitée, par exemple 6 kVA, afin d’assurer une mise en service rapide et sans interruption d’électricité.

Étape 3 : Intervention technique de l'ouverture du compteur Frank Énergie

Généralement, l'activation de l'énergie dans votre logement se fait sans intervention préalable d'un technicien Enedis. En effet, grâce au déploiement massif des compteurs communicants Linky en France, Enedis peut réaliser l'ouverture de votre compteur en un rien de temps (sous 24h), à distance et pour 1,78 €.

Toutefois, s'il s'agit d'un compteur classique ou d'une première activation dans un logement neuf (Linky ou non), la mise en service nécessite une intervention des équipes d'Enedis.

Quel est le cas du compteur Linky ?

Grâce à la technologie communicante et innovante du compteur Linky, la mise en service est rapide et simplifiée. Elle se fait en grande majorité à distance, sous un délai standard de 24h et ne coûte que 1,78 €. Ainsi, vous n'avez pas besoin d'être chez vous lors de la mise en service.

Quels sont les délais et tarifs pour l'ouverture d'un compteur d'électricité ?

Voici les délais et tarifs de la mise en service de l'électricité, fixés par Enedis en 2026 :

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Le cas de la maison neuve : le raccordement du compteur d'électricité

Pour une maison neuve, le raccordement électrique est une étape préalable obligatoire qui consiste à relier votre logement au réseau public d'électricité pour respecter les normes de sécurité en vigueur. Cette opération est pilotée par Enedis et nécessite l'obtention du certificat de conformité Consuel pour votre installation intérieure.

Comment demander le raccordement d'électricité ?

Pour faire votre demande de raccordement, il existe plusieurs étapes :

• Rendez-vous sur le site internet d'Enedis ou appelez-les au 09​ 70​ 83​ 19​ 70 du lundi au vendredi de 8h à 17h pour formuler votre demande ;
• Enedis vous demande de signer un devis, puis de payer un acompte ;
• Enedis réalise le raccordement. Faites votre demande de certificat Consuel 3 semaines avant la fin des travaux pour garantir la conformité de votre installation électrique (obligatoire) ;
• Enfin, souscrivez l'offre personnalisée de Frank Énergie pour que le fournisseur transmette la demande d'ouverture du compteur au gestionnaire de réseau Enedis.

Quelle puissance de compteur choisir ?

Choisir sa puissance de compteur n'est pas simple, surtout si vous ne connaissez pas votre consommation moyenne (kWh). Découvrez immédiatement ci-dessous notre outil interactif pour choisir la puissance de compteur la plus adaptée à votre profil :

Quelles sont les informations à fournir pour réaliser votre raccordement ?

Pour réaliser votre raccordement électrique, vous avez besoin de fournir un justificatif de propriété ou de travaux, un plan de masse et plan cadastral de votre terrain, vos coordonnées et la puissance de compteur souhaitée.

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