Comment ouvrir un compteur Enedis en 2026 ?

Les démarches pour l’ouverture d’un compteur Enedis

Pour procéder à l'ouverture de votre compteur Enedis, il est nécessaire de souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur. Ce dernier contactera Enedis, le gestionnaire du réseau, qui s'occupera de la mise en service du compteur. Le coût de cette intervention sera ajouté à votre première facture d'électricité. Si vous déménagez, il ne faut pas oublier de résilier votre ancien contrat.

Souscrire une offre d’électricité ⚡️

Pour l'ouverture d'un compteur Enedis, vous devez souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur (papernest énergie, EDF, Engie, TotalEnergies, etc...). Il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis, sauf en cas de panne ou de danger. Pour tout ce qui concerne votre contrat d'électricité, c'est le fournisseur que vous devez contacter.   Lors de l'appel pour souscrire, il vous sera demandé les informations suivantes :

• Vos coordonnées personnelles (nom, prénom, téléphone, mail)
• L'adresse complète de votre nouveau logement (numéro de rue, rue, étage, numéro d'appartement, etc.)
• Le numéro de compteur (PRM pour les Linky, PDL pour les anciens compteurs) ou le nom de l'ancien occupant
• La date de votre emménagement
• Un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous souhaitez régler vos factures par prélèvement automatique.

La mise en service ✅ :

Lors de la souscription, c'est le fournisseur qui s'occupe de la demande de mise en service auprès d'Enedis. Avec l'implantation des compteurs Linky, l'activation du compteur se fait désormais à distance, réduisant ainsi le délai de mise en service de 5 jours à moins de 24 heures. Cependant, si l'électricité a été coupée et que le logement ne possède pas de Linky, un rendez-vous avec un technicien Enedis devra être programmé. Les frais d'ouverture du compteur Enedis seront prélevés, sur la première facture, par votre fournisseur. Qui les reversera à Enedis.

Résilier son contrat d’électricité

En cas de déménagement, vous devrez résilier votre contrat d'électricité en contactant votre fournisseur par téléphone, en ligne ou par courrier. Quel que soit le canal choisi, vous devrez fournir les informations suivantes :

• Votre numéro client
• La date à laquelle vous souhaitez résilier votre offre
• Votre index de consommation, sauf si le logement est équipé d'un compteur Linky

Vous recevrez, ensuite, votre facture de clôture. Celle-ci correspond à votre consommation réelle entre votre dernier règlement et le dernier jour de contrat. L'importance de résilier ⚠️ Si vous oubliez de résilier votre contrat, vous continuerez à recevoir et à payer les factures associées à votre ancien compteur. Si le nouveau résident ne souscrit pas de contrat à son nom, la facturation restera à votre charge au lieu de lui être attribuée.

Les délais et tarifs pour l’ouverture d’un compteur Enedis

Les tarifs d'ouverture du compteur Enedis sont identiques quel que soit le fournisseur d'électricité. Ils varient selon :

• le délai demandé
• le type de compteur
• si le logement est neuf ou non

Quels sont les critères clés pour déterminer la puissance idéale de mon abonnement ?

L'estimation de la puissance idéale de votre raccordement est un point critique. Cette valeur, exprimée en kVA, représente la somme des besoins électriques que votre foyer peut solliciter au même instant sans provoquer de coupure générale. Son choix a une influence directe sur le coût fixe annuel de votre abonnement. Pour un usage domestique classique, les seuils les plus fréquemment installés sont 3 kVA, 6 kVA ou 9 kVA. Pour déterminer ce qui vous convient, il faut impérativement analyser la destination de l'énergie. Les logements de petite taille, dont le chauffage et l'eau chaude dépendent du gaz, peuvent généralement se contenter de 3 kVA ou 6 kVA. Il est à noter que la majorité des foyers optent pour le 6 kVA. En revanche, si vous occupez une grande résidence (plus de 100 m²) et que toutes les installations sont électriques (chauffage, eau, cuisine) ou si vous possédez des équipements lourds comme une pompe à chaleur ou une borne de recharge de véhicule, il est prudent de souscrire à 9 kVA ou 12 kVA. Un dimensionnement approprié vous garantit à la fois le confort et l'optimisation de votre facture.

Si la puissance souscrite ne correspond plus à votre consommation – qu'elle soit trop faible, entraînant des disjonctions répétées, ou trop élevée, renchérissant inutilement votre abonnement – sachez que l'ajustement est possible. La démarche consiste simplement à contacter votre fournisseur d'énergie afin qu'il transmette votre requête de modification de calibre. C'est le gestionnaire de réseau, Enedis, qui exécute l'opération. Grâce à la technologie du compteur communicant Linky, la modification est réalisée à distance et devient effective en moins de 24 heures sans nécessité d'intervention physique à domicile. Généralement, le premier ajustement de puissance après la mise en service, ou une fois par an, est pris en charge gratuitement.

Les différentes ouvertures de compteur Enedis

Lorsque vous avez besoin de connecter un site à l'électricité, que ce soit pour une construction, dans une habitation neuve, ou pour un changement de compteur comme l'installation d'un compteur Linky, Enedis propose différentes procédures d'ouverture de compteur adaptées à chaque situation. Voici les principaux types d'ouverture de compteur chez Enedis :

1. Compteur de chantier : utilisé pour fournir de l'électricité temporairement sur un site de construction, il nécessite une demande spécifique pour un branchement provisoire, souvent en amont des travaux.
2. Compteur Linky : le compteur Linky est un compteur électrique communicant, installé dans le cadre du remplacement des anciens compteurs par Enedis.L'ouverture et la gestion de ce compteur peuvent être réalisées à distance.
3. Maison neuve : pour les habitations neuves, l'ouverture du compteur est précédée par la demande de raccordement au réseau d'électricité. Une fois le raccordement effectué et le certificat Consuel obtenu (attestant la conformité de l'installation électrique), une demande de mise en service peut être faite auprès d'Enedis via le fournisseur d'électricité choisi.

Ouvrir un compteur de chantier avec Enedis

Lorsque l'on planifie une rénovation ou des travaux conséquents, il est essentiel de prévoir l'installation d'un compteur de chantier. La démarche à suivre dépend de la longueur de votre projet (inférieure ou supérieure à 28 jours) :

• Pour les travaux de longue durée, il convient de s'adresser directement à un fournisseur d'énergie qui prendra ensuite contact avec Enedis, l'entité habilitée à installer tout type de compteur électrique.
• Pour les projets de courte durée, il est possible de contacter Enedis directement. Anticiper cette étape est important, car la mise en place peut varier de 10 jours à 6 mois, selon l'étendue des travaux. Il est également important de souscrire un contrat d'électricité adapté à ce besoin spécifique.

Si votre chantier approche ou si vous avez prévu de débuter une construction prochainement, la mise en place d'un compteur provisoire s'impose rapidement. Pour bénéficier d'un raccordement temporaire au réseau électrique national, il est indispensable d'anticiper les formalités.

1. Choisissez un fournisseur et souscrivez un contrat (une fois le contrat souscrit, vous pouvez également contacter Enedis au 09​ 70​ 83​ 19​ 70 pour les particuliers et au 09​ 70​ 83​ 29​ 70 pour les professionnels) du lundi au vendredi de 8h à 17h
2. Choisissez la puissance nécessaire selon vos besoins (de 3kVa à 36 kVa)
3. Précisez également le type de branchement voulu (monophasé ou triphasé)
4. Donnez l'adresse du terrain et la date souhaitée de mise en service du compteur

Les coûts associés à un compteur de chantier se décomposent comme cela :

• Frais d'intervention technique par Enedis : Ces frais peuvent varier entre 60 et 260 euros, dépendant de la complexité des travaux nécessaires. Enedis facturera ces coûts à votre fournisseur d'énergie, qui les transférera ensuite à vous, le client.
• Location de l'équipement : Le tarif de location dépend de la puissance requise par le compteur temporaire. Pour une puissance inférieure à 36 kVA, le tarif est de 20 euros par mois, tandis que pour une puissance supérieure à 36 kVA, le tarif augmente à 40 euros par mois.

Ouvrir un compteur Linky avec Enedis

Enedis a introduit, depuis plusieurs années, un nouveau type de compteur d’électricité : le Linky, un compteur "communicant et intelligent". Contrairement aux modèles classiques, électroniques ou électromécaniques, celui-ci permet d’effectuer à distance des opérations qui nécessitaient auparavant l’intervention d’un technicien. Parmi ces opérations figure l’ouverture du compteur Enedis, rendant ainsi la mise en service plus rapide et moins coûteuse, puisqu’aucun déplacement n’est requis. Ainsi, le délai de mise en service est réduit à 24h (au lieu de 5 jours ouvrés pour les autres compteurs) et son coût est de 1,78 €. De plus, l'ouverture du compteur Enedis se fait à distance.

Conçu dans une démarche de transition écologique, le compteur Linky offre aux consommateurs un suivi en temps réel de leur consommation d’énergie. Ils peuvent ainsi ajuster leur usage pour réduire leurs factures et adopter une consommation plus responsable.

L'ouverture d'un compteur dans un logement neuf

Si vous emménagez dans un logement neuf, avant de procéder à l'ouverture du compteur, vous devrez contacter Enedis pour effectuer les travaux de raccordement de votre maison neuve au réseau électrique.

Faire une demande de raccordement

Pour initier votre raccordement électrique, adressez votre demande à Enedis (via leur site web ou par courrier recommandé à Puteaux). Après une étude technique de votre terrain, un devis détaillé vous sera transmis incluant les frais, la TVA et la réfaction. Une fois validé, ce devis permet de lancer les travaux selon les éléments fournis dans votre dossier :

• L'adresse exacte du projet et la puissance électrique souhaitée.
• L'autorisation d'urbanisme ou le permis de construire.
• Le plan de masse et le plan de situation.
• La date d'achèvement des travaux espérée.
• Le formulaire de demande complété en ligne ou par courrier.

Simulez le coût de votre raccordement !

Souscrire une offre suite à un raccordement

Ensuite, trois semaines avant la fin de travaux, vous devrez obtenir le Consuel afin de faire certifier conforme votre installation électrique intérieure.

Enfin, comme pour un logement déjà occupé, il ne vous restera plus qu'à souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix afin de mettre en service votre compteur Enedis.