Ouverture compteur Butagaz : démarches, délais et tarifs
Dernière mise à jour le 11 décembre 2025 à 16:17
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L’ouverture du compteur est une étape incontournable lors d’un déménagement, car elle permet d’activer l’électricité et, le cas échéant, le gaz dans votre nouveau logement. Si vous souhaitez souscrire un contrat d’énergie avec Butagaz, découvrez ici toutes les étapes pour réaliser facilement votre ouverture de compteur et profiter rapidement de votre énergie.
Qu’est-ce que l’ouverture d’un compteur d’électricité et de gaz ?
L’ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz correspond à la mise en service de l’énergie dans un logement. Cette démarche permet d’activer l’alimentation électrique et/ou de gaz après la souscription d’un contrat auprès d’un fournisseur comme Butagaz.
Quand faut-il demander l’ouverture du compteur ?
L’ouverture du compteur par le gestionnaire de réseau (Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz) est requise dans les situations suivantes :
✅ Déménagement : à chaque nouvelle entrée dans un logement, vous devez souscrire un contrat d’énergie et demander l’ouverture du compteur pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz.
✅ Construction neuve : pour un logement neuf, le compteur doit être installé puis activé après le raccordement afin de mettre en service l’énergie pour la première fois.
❌ Changement de fournisseur sans déménagement : aucune ouverture n’est nécessaire, le compteur restant actif. Le nouveau fournisseur prend simplement le relais sans interruption d’énergie.
Démarches pour l’ouverture d’un compteur d’électricité
Pour faciliter vos démarches, voici les étapes à suivre pour ouvrir votre compteur d’électricité.
Étape 1 : Souscrire une offre d’électricité auprès de Butagaz
📝 Avant toute mise en service, vous devez choisir et souscrire une offre d’électricité auprès de Butagaz afin d’initier la procédure.
Étape 2 : Transmission de la demande à Enedis
⚡ Après la souscription, Butagaz transmet automatiquement votre demande d’ouverture de compteur au gestionnaire du réseau électrique Enedis.
Étape 3 : Mise en service à distance ou intervention d’un technicien
🛠 Selon le type de compteur, l’ouverture peut être effectuée à distance (compteur Linky) ou nécessiter la venue d’un technicien si l’appareil n’est pas communicant. Si le compteur se trouve à l’intérieur du logement, votre présence sera requise.
Délais et tarifs pour l’ouverture d’un compteur d’électricité
La mise en service d’un compteur électrique est facturée par Enedis. Le tarif varie selon le délai demandé et le type de compteur installé. Consultez ci-dessous le tableau des tarifs et délais de mise en service :
Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2025 💰 :
Type de mise en service ⬇
Délais ⏰
Prix en € TTC 💶
Mise en service initiale standard (logement neuf)
10 jours ouvrés
28,84 €
Mise en service initiale express (logement neuf)
5 jours ouvrés
76,16 €
Mise en service standard - Compteur Linky
24h-28h
1,78 €
Mise en service standard - Sans compteur Linky
5 jours ouvrés
32,40 €
Mise en service express - Sans compteur Linky
2 jours ouvrés
76,16 €
Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques)
Le jour même
183,82 €
Nous vous recommandons d’anticiper votre demande au moins 2 semaines avant votre arrivée dans le logement. Plus la mise en service est urgente, plus le tarif appliqué par le gestionnaire de réseau sera élevé.
Numéro d’urgence électricité
En cas de panne ou de situation dangereuse liée à l’électricité, contactez immédiatement : 09 72 67 50 + n° de département, 24h/24 et 7j/7.
Qui prend en charge la facturation de l’ouverture du compteur ?
La mise en service d’un compteur d’électricité ou de gaz est réalisée par le gestionnaire de réseau concerné, c’est-à-dire Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Toutefois, c’est Butagaz qui transmet votre demande. La facture de l’ouverture vous sera donc envoyée par Butagaz, mais le montant correspondant est directement reversé au gestionnaire de réseau. Ce processus simplifie vos démarches tout en assurant que la mise en service respecte les normes et les délais prévus.
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Le cas d'une maison neuve : raccorder son compteur
Lors de votre arrivée dans une construction neuve, il est indispensable de procéder au raccordement de votre habitation au réseau d’électricité d’Enedis et, si nécessaire, au réseau de gaz géré par GRDF. Ce raccordement permet de connecter votre logement aux infrastructures publiques afin d’alimenter vos équipements en énergie.
Qu'est-ce qu'un raccordement ?
Le raccordement consiste à relier une maison neuve au réseau électrique d’Enedis (et au réseau de gaz GRDF si le logement utilise du gaz naturel). Cette étape intervient avant la mise en service du compteur et avant la souscription d’un contrat auprès d’un fournisseur comme Butagaz pour l’électricité.
Butagaz ne commercialise pas d’offres de gaz naturel. Seul le raccordement et l’ouverture du compteur électrique sont donc nécessaires si vous choisissez ce fournisseur.
Étapes pour raccorder un logement neuf au réseau
Voici les principales étapes pour raccorder votre logement au réseau public :
Déposer une demande auprès d’Enedis avec l’adresse du logement, la puissance souhaitée et les plans de construction.
Étude et devis : Enedis vérifie la faisabilité de l’installation et envoie une proposition détaillée indiquant les travaux à prévoir et les coûts associés.
Travaux de raccordement : les techniciens réalisent la connexion entre le réseau public et votre maison, jusqu’au futur compteur.
Installation du compteur puis mise en service : le compteur est posé, les installations sont contrôlées et un certificat Consuel vous est délivré (Qualigaz pour un raccordement GRDF si votre projet inclut du gaz naturel).
Délais et tarifs de raccordement
Pour vous aider à anticiper les délais et les coûts, retrouvez ci-dessous les formules de raccordement proposées par Enedis ainsi que leurs tarifs.
Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA
Type de branchement 🔌
Prix HT en €
Branchement complet
2 304€
Liaison en domaine public
1 924€
Liaison en domaine privée
583€
Délais indicatifs de raccordement Enedis :
10 jours ouvrés pour un raccordement en basse tension ≤ 36 kVA sans extension du réseau.
Environ 6 semaines si une extension de réseau est nécessaire.
Jusqu’à 3 mois pour une puissance supérieure à 36 kVA ou un raccordement en haute tension.
Pour une demande de raccordement électrique, contactez Enedis au 09 70 83 19 70, du lundi au vendredi de 8h à 17h ou effectuez votre démarche directement en ligne sur leur site officiel.
Les documents nécessaires pour une demande de raccordement
Le raccordement d’un logement implique de prendre directement contact avec le gestionnaire du réseau, contrairement à une simple mise en service du compteur. La démarche peut être réalisée en ligne ou par téléphone auprès d’Enedis et/ou GRDF selon le type d’énergie concerné.
Pour déposer votre demande de raccordement, vous devrez fournir les éléments suivants :
La puissance électrique souhaitée pour votre installation
Un plan de localisation détaillant l’emplacement exact de votre habitation
Un engagement écrit confirmant la prise en charge des frais de raccordement
Le permis de construire du logement concerné
La puissance nécessaire pour votre raccordement
La puissance de votre compteur électrique détermine la quantité maximale d'électricité utilisable simultanément sans coupure. Elle influence directement le coût de votre abonnement. Les puissances courantes sont 3 kVA, 6 kVA et 9 kVA.
Pour un petit logement avec chauffage et eau chaude au gaz, 3 ou 6 kVA suffisent. Le 6 kVA convient à la plupart des foyers. Pour une grande surface (plus de 100 m²) avec tout électrique ou des équipements énergivores (pompe à chaleur, piscine, borne de recharge), privilégiez 9 kVA ou 12 kVA.
La puissance souscrite ne convient pas ? Vous pouvez la modifier facilement ! Contactez simplement votre fournisseur d'électricité qui transmettra la demande à Enedis, le gestionnaire du réseau. Avec un compteur Linky, le changement s'effectue à distance en moins de 24 heures, sans intervention à domicile.
Le premier changement de puissance est généralement gratuit.
Les offres d'électricité et de gaz Butagaz
Le fournisseur Butagaz propose différentes formules de gaz propane en citerne adaptées aux besoins et au budget de chaque foyer, ainsi qu’une offre d’électricité 100% verte en partenariat avec Ekwateur. Contrairement au gaz propane, qui ne transite pas par le réseau public, seule l’offre d’électricité requiert l’ouverture d’un compteur auprès de Butagaz, en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis. Cette distinction permet aux particuliers de planifier leur installation plus facilement et de savoir exactement quelles démarches sont nécessaires selon l’énergie choisie.
🔥 Les offres de gaz propane en citerne
Pour en savoir plus sur les offres de gaz Butagaz, cliquez ci-dessous :
⚡ L'offre d'électricité
Butagaz propose une offre d’électricité en partenariat avec Ekwateur, spécialiste des énergies renouvelables. Cette formule permet aux particuliers de bénéficier d’une électricité écologique, avec la possibilité de choisir entre l’option Base ou le tarif Heures pleines/Heures creuses, selon leurs besoins et leur mode de consommation.
Pour en savoir plus sur l'offre d'électricité Butagaz par Ekwateur, cliquez ci-dessous :
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FAQ
Qui faut-il contacter pour un raccordement au réseau de gaz et/ou d’électricité ?
Pour effectuer un raccordement au réseau électrique ou de gaz, quel que soit votre fournisseur d’énergie, il est indispensable de contacter directement le gestionnaire du réseau concerné. Pour l’électricité, il s’agit d’Enedis, et pour le gaz naturel, de GRDF. Vous trouverez ci-dessous leurs coordonnées :
Enedis :09 70 83 19 70, disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h
GRDF :09 69 36 35 34, joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h
Est-ce que Butagaz propose des offres de gaz naturel ?
Non, Butagaz ne propose pas d’offres de gaz naturel. Le fournisseur se concentre sur le gaz propane en citerne pour les particuliers et les professionnels, ainsi que sur l’électricité via un partenariat avec Ekwateur. Le gaz naturel reste donc accessible uniquement via les fournisseurs raccordés au réseau GRDF.
Que signifie l'ouverture d'un compteur de gaz ou d'électricité ?
L’ouverture du compteur correspond à l’activation officielle de votre compteur par le gestionnaire de réseau (GRDF pour le gaz et Enedis pour l'électricité), permettant l’alimentation en gaz naturel et en électricité de votre logement. Toutefois, Butagaz ne propose pas d’offre de gaz naturel, l’ouverture du compteur de gaz n’est donc pas nécessaire pour ses clients.
Quelle est la différence entre le gaz naturel et le gaz propane ?
Le gaz naturel circule par le réseau public sous la gestion de GRDF, tandis que le propane est fourni directement en citerne ou en bouteille. Cette solution offre plus de flexibilité, notamment pour les habitations situées hors réseau, et permet aux foyers de disposer d’une énergie fiable pour le chauffage, la cuisson et la production d’eau chaude.
Comment débrancher une bouteille de gaz Butagaz ?
Pour changer une bouteille Butagaz et installer une nouvelle bouteille, procédez comme suit :
Écartez légèrement l’ancienne bouteille afin de faciliter la manipulation du clip détendeur.
Fermez le robinet en positionnant la manette du clip détendeur à l’horizontale.
Détachez le clip détendeur en appuyant simultanément sur la manette du robinet et sur le bouton de verrouillage vert, puis tirez le clip vers le haut tout en maintenant la pression.
Une fois ces étapes effectuées, vous pouvez installer la nouvelle bouteille en toute sécurité.
Diplômé d’un double diplôme en management et informatique/numérique, Timothée Payan se spécialise en stratégie commerciale et partenariats.
Chez papernest depuis 2016, il pilote depuis 2024 les offres et partenariats de revenus en France, supervisant les collaborations avec les fournisseurs d’énergie, d’assurance et de télécommunications.
Diplômé d’un double diplôme en management et informatique/numérique, Timothée Payan se spécialise en stratégie commerciale et partenariats.
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