Offres Alterna : énergie verte locale et française
Ces tarifs sont-ils compétitifs ? papernest vérifie pour vous, et vous permet d'économiser jusqu'à 531€/an* !
Ouvert - ferme à 20h00
Annonce - Service papernest non partenaire d’Alterna
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Alterna propose des offres d’électricité et de gaz destinées aux particuliers et aux professionnels, avec notamment de l’électricité 100 % verte et locale et du biogaz. Les offres se distinguent par leurs modalités tarifaires et leurs niveaux d’engagement en matière d’énergie renouvelable. Pour souscrire, vous pouvez contacter Alterna au 05 49 60 54 58 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) ou consulter son site internet.
- Alterna propose des offres d'électricité et de gaz vert pour les particuliers et les professionnels.
- Des offres vertes certifiées VertVolt, comme l'offre Mon élec du coin, et par des garanties d'origine sont disponibles à la souscription.
- En septembre 2026, aucune offre de parrainage n'est disponible.
- Alterna se distingue par des tarifs compétitifs, un service client basé en France et un engagement en faveur des énergies renouvelables. Des clients signalent toutefois des retards administratifs et des évolutions du prix du gaz en cours de contrat.
Quelles sont les offres de gaz et leurs tarifs proposés par Alterna Energie ?
Alterna Energie propose 2 offres de gaz adaptées à vos besoins : une offre de gaz naturel ainsi qu'une offre de biométhane si vous souhaitez contribuer à la transition énergétique.
Prix fixe pendant 1 an / Énergie renouvelable certifiée par des garanties d'origine
Prix du kWh HT 5 % moins cher que celui du PRV-G
Quelles sont les offres d'électricité et leurs tarifs proposés par Alterna Energie ?
Alterna propose 3 offres d'électricité aux conditions tarifaires et modalités différentes, adaptées aux besoins des particuliers.
Prix fixe pendant 1 an / Prix du kWh HT 2 % moins cher que celui du TRV / Labellisée VertVolt
Prix fixe ou indexé sur le TRV au choix / Prix du kWh HT 5 % moins cher que celui du TRV-E / Énergie renouvelable certifiée par des garanties d'origine
Prix fixe pendant 1 an / Jusqu'à 30 % moins cher que le TRV-E en heures super creuses / 15 heures creuses et super creuses par jour
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Quelles sont les offres d’Alterna pour les professionnels ?
Pour les professionnels, Alterna propose des solutions d'électricité et de gaz adaptées aux différents niveaux de consommation, des petites entreprises aux grands comptes.
Les offres d’électricité et de gaz pour les TPE
Pour les TPE (Très petites entreprises disposant d’une puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA), Alterna propose 4 offres au total : 3 offres d'électricité et 1 offre de gaz avec des prix déterminés.
Prix fixe pendant 2 ans / Électricité 100 % verte / Durée de contrat flexible
Prix fixe pendant 3 ans / Électricité 100 % verte / Durée de contrat flexible
Prix qui évolue en fontion du TRV-E / Électricité 100 % verte / Durée de contrat flexible
Prix du kWh fixe / Option verte disponible
Les offres d’électricité et de gaz pour les PME & PMI
Pour les PME & PMI disposant d’une puissance souscrite entre 36 kVA et 30 GWh, Alterna propose des offres sur mesure avec un devis personnalisé.
Une offre d'électricité ainsi qu'une offre de gaz à prix fixe sont disponibles à la souscription. Il est possible d'ajouter une option verte, permettant d'augmenter le mix énergétique français.
Les offres d’électricité et de gaz pour les Grands Comptes
Pour les Grands Comptes, disposant d’une puissance souscrite supérieure à 30 GWh, Alterna propose des offres sur mesure adaptées aux différentes stratégies des entreprises.
Prix fixe et sécurisé pendant 1, 2 ou 3 ans
Prix indexé sur les marchés de gros selon votre stratégie d’achat
Une partie d'énergie achetée à prix sécurisé et une part indexée sur le marché Spot
Le marché spot repose sur des transactions d’électricité dont les tarifs évoluent en fonction de l’offre et de la demande. Le prix de l’électricité peut donc changer chaque heure, selon les fluctuations du marché.
Comment économiser avec les codes promos et les parrainages Alterna ?
Alterna propose un programme de parrainage permettant à ses clients de recommander le fournisseur à leurs proches. Les conditions du programme peuvent évoluer selon les périodes.
Lorsqu'une campagne est active, le parrain et le filleul peuvent bénéficier d'une remise sur leur facture, selon les conditions fixées par Alterna.
Quels sont les avis clients sur Alterna ?
Les avis sur Alterna Énergie sont globalement positifs. Alterna affiche une note de 4,7/5 sur Trustpilot. Cependant, avec 37 saisines pour 100 000 contrats, d'après le médiateur national de l'énergie, Alterna se situe au-dessus de la moyenne de 25 saisines enregistrées chez les fournisseurs en 2025.
Points positifs
- Tarifs compétitifs sur le gaz et l’électricité
- Service client basé en France
- Engagement local et recours aux énergies renouvelables
Points négatifs
- Quelques retards administratifs signalés
- Hausse du prix du gaz en cours de contrat
- Absence de formulaire de rétractation disponible sur le site officiel
Déjà plus de 2 000 000 de Français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?
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FAQ
Quelle est l'offre d'électricité la moins chère d'Alterna en septembre 2026 ?
En septembre 2026, l'offre d'électricité la moins chère d'Alterna est l'offre Mon électricité Heures Super Creuses avec un prix du kWh à 0,1186 en heures super creuses de novembre à mars et à 0,0944 d'avril à octobre. Le prix de l'abonnement débute à 161,28 € pour un compteur 6kVA.
Quelles sont les offres d'électricité d'Alterna pour les particuliers ?
Alterna propose trois offres d'électricité pour les particuliers :
- L'offre Mon électricité du coin
- L'offre Mon électricité française - Prix fixe 1 an
- L'offre Mon électricité Heures super creuses
Est-ce qu'Alterna est fiable ?
Alterna bénéficie d’une note de 4,7/5 sur Trustpilot, témoignant d’avis clients majoritairement favorables. En revanche, le fournisseur a enregistré 37 saisines pour 100 000 contrats en 2025, contre 25 en moyenne chez les fournisseurs, selon le Médiateur national de l’énergie.Comm
Comment se connecter à son espace client Alterna ?
Pour accéder à votre espace client Alterna, rendez-vous sur le site du fournisseur et cliquez sur « Se connecter ». Renseignez ensuite votre adresse e-mail et votre mot de passe. L'espace client permet notamment de consulter vos contrats, vos factures et votre consommation.
Comment contacter le service client Alterna ?
Vous pouvez contacter le service client Alterna au 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi de 9h à 17h.
