Interview de Rémi Béguin, fondateur d'Opus, la start-up qui révolutionne la mutuelle des Chiens & Chats

En quoi simplifiez-vous la vie des particuliers et de leurs animaux ?

Alors que chez nos voisins européens, il est très courant de protéger son animal de compagnie avec une Assurance Santé (80% des foyers en Suède, 40% en Grande-Bretagne), seuls 5% des chiens et chats français sont assurés par leur maître. Nous proposons 4 formules d’Assurance Santé Chien & Chat (pour 0,65€ par jour en moyenne) qui offrent une prise en charge jusqu’à 100% des frais vétérinaires (avec un plafond annuel de remboursement de 1500€ à 2500€). Des partenaires sélectionnésLa plateforme s’appuie sur des partenaires de référence pour garantir sécurité et qualité de service. Des mutuelles avantageuses pour les seniors peuvent être comparées. Une fois assurés, les maîtres peuvent bien sûr faire soigner leur animal chez le vétérinaire de leur choix.

Quelles sont les valeurs fondamentales de Opus ?

Parce que nous sommes des amoureux des Chiens et des Chats, nous avons voulu créer Opus, en mettant en avant les valeurs auxquelles nous croyons :

1. Transparence
2. Bienveillance
3. Loyauté
4. Respect des Animaux
5. Simplicité
6. Modernité

Qu'est-ce qui différencie Opus de ses concurrents et comment encouragez-vous les particuliers à vous choisir ?

Opus est le premier spécialiste 100% digital de l’Assurance Santé Chien et Chat en France. Nous cherchons à offrir une expérience utilisateur moderne par sa simplicité, sa transparence et sa qualité de service. ConcrètementSouscription 100% en ligne, sur simple déclaration de bonne santé de l'animal, questions limitées au strict minimum et signature électronique.

Nous souhaitons apporter de nouvelles informations sur Opus, quels nouveaux projets avez-vous prévus pour 2021 ?

Nous venons de lancer 4 nouvelles formules d’Assurance Santé Chien & Chat qui offrent une prise en charge jusqu’à 100% des frais vétérinaires. En 2021, nous entendons principalement poursuivre le développement de notre mutuelle avec ces nouvelles offres.

❓Pensez-vous que la pandémie a affecté votre secteur ?

Dans la mesure où nous sommes un acteur uniquement digital (à la fois pour la souscription et la gestion), la pandémie n’a pas réellement affecté notre activité. En revanche, au début de la pandémie, les propriétaires de chien et chat se sont bien entendu posé des questions sur la possibilité ou non d’une transmission du coronavirus à ou via leurs animaux de compagnie. Ensuite, ce sont plutôt les restrictions (confinement, couvre-feu, etc.) qui ont un peu modifié les habitudes de balade des chiens, et par ricochet les risques d’accident…