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Ouverture compteur Ohm Énergie : comment procéder ?

Ouverture compteur Ohm Énergie : comment procéder ?

FAQ

Comment puis-je demander l'ouverture d'un compteur électrique ?

Pour demander l'ouverture d'un compteur électrique, il faut, tout d'abord, souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur. Ensuite, Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité, ouvrira vote compteur.

Quel est le délai d'activation d'un contrat OHM Énergie ?

Le délai d'activation d'un contrat Ohm Énergie dépend du délai de mise en service demandé pour l'ouverture du compteur. Si le logement est équipé d'un compteur Linky, votre contrat Ohm Énergie sera actif sous 24h, sinon le délai standard pour les compteurs traditionnels est de 5 jours ouvrés, mais il est possible de demander une mise en service plus rapide, sous 48 ou 24h, mais le coût est plus cher.

Quels sont les délais pour l'ouverture d'un compteur d'électricité ?

Les délais pour l'ouverture d'un compteur d'électricité sont compris entre 24h avec un compteur Linky à 10 jours ouvrés pour un logement neuf. Le délai standard pour les anciens compteurs (électromécanique et électronique) est de 5 jours ouvrés. Cependant, il est possible de demander une ouverture de compteur plus rapide, sous 48 ou 24h, mais le prix est plus cher.

Qui appeler pour une ouverture de compteur ?

Pour une ouverture de compteur, il faut appeler un fournisseur pour souscrire une offre. Ensuite, ce dernier contactera Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz afin de procéder à l'ouverture du compteur.

Quel est le prix d'ouverture d'un compteur électrique ?

Le prix d'ouverture d'un compteur électrique dépend du délai demandé, du type de compteur et si le logement est neuf ou non :

  • Mise en service initiale standard (logement neuf - 10 jours ouvrés) : 28,84 €
  • Mise en service initiale express (logement neuf - 5 jours ouvrés) : 76,16 €
  • Mise en service standard - Compteur communicant Linky (24h) : 1,78 €
  • Mise en service standard - Sans compteur Linky (5 jours ouvrés) : 32,40 €
  • Mise en service express (48h) : 76,16 €
  • Mise en service urgente - Compteurs électroniques et électromécaniques (24h) : 183,82 €

Dernière mise à jour le 19 novembre 2025 à 16:10

Romane RigaudLinkedin
Romane Rigaud

Cheffe de projet digital

Diplômée de NEOMA Business School avec une spécialisation en marketing, Romane Rigaud est cheffe de projet digital chez papernest depuis 2020. Elle dirige la conception et la mise en œuvre de projets numériques tout en supervisant la création de contenus liés aux thématiques énergétiques.

Diplômée de NEOMA Business School avec une spécialisation en marketing, Romane Rigaud est cheffe de projet digital chez papernest depuis 2020. Elle dirige la conception et la mise en œuvre de projets numériques tout en supervisant la création de contenus liés aux thématiques énergétiques.

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Table of Contents

  • Ouverture Ohm Énergie du compteur d’électricité et de gaz
  • Ouverture du compteur électrique Ohm Énergie : les démarches
  • Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
  • Le cas de la maison neuve
  • Ouverture du compteur Ohm Énergie de gaz : les démarches
  • Frais et délais de l’ouverture du compteur Ohm Énergie de gaz
  • La cas de la maison neuve : ouverture de compteur après le raccordement

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Annonce - service papernest partenaire d’Ohm Énergie

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Pour procéder à l'ouverture de votre compteur Ohm Énergie, il vous suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur, soit par téléphone au 09​ 70​ 70​ 21​ 25 (du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et la dimanche de 9h à 13h), soit directement en ligne. Une fois la souscription effectuée, Ohm Énergie se charge de transmettre votre demande d'ouverture de compteur au gestionnaire du réseau concerné (Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz). Le délai habituel est de cinq jours ouvrés, mais si votre logement est équipé d’un compteur Linky, l'ouverture peut être réalisée sous 24 heures, pour un coût de 1,78 €.  

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  • Ouverture Ohm Énergie du compteur d’électricité et de gaz
  • Ouverture du compteur électrique Ohm Énergie : les démarches
  • Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
  • Le cas de la maison neuve
  • Ouverture du compteur Ohm Énergie de gaz : les démarches
  • Frais et délais de l’ouverture du compteur Ohm Énergie de gaz
  • La cas de la maison neuve : ouverture de compteur après le raccordement
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Ouverture Ohm Énergie du compteur d’électricité et de gaz

Qu'est-ce que l'ouverture Ohm Énergie ?

L’ouverture de compteur Ohm Énergie pour l'électricité et/ou le gaz consiste à activer la fourniture d’énergie dans un logement ou un local professionnel, après la souscription d’une offre auprès du fournisseur.
Il est conseillé d’entamer les démarches de souscription au moins 15 jours avant votre emménagement afin de garantir l’accès à l’électricité et/ou au gaz dès votre arrivée.
L’ouverture de compteur Ohm Énergie est réalisée par le gestionnaire de réseau compétent — Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz — et non directement par Ohm Énergie. InformationEnedis et GRDF couvrent près de 95 % du territoire français. Les 5 % restants sont administrés par des ELD (Entreprises locales de distribution), présentes notamment à Bordeaux, Grenoble, Poitiers ou Strasbourg. Si vous habitez une zone gérée par une ELD, c’est elle qui se chargera de l’ouverture de votre compteur d’électricité ou de gaz. Une fois l’ouverture Ohm Énergie effectuée, le compteur permet de mesurer votre consommation réelle d’électricité et/ou de gaz, afin de vous facturer.

Quand faut-il demander l’ouverture de compteur Ohm Énergie ?

L’ouverture du compteur Ohm Énergie intervient :
  • en cas d'emménagement dans un logement neuf ou déjà habité
  • après une coupure d’électricité ou de gaz liée à la résiliation de l’ancien contrat.
En revanche, si vous changez simplement de fournisseur sans déménager, aucune ouverture n’est nécessaire : elle a déjà été réalisée lors de votre arrivée dans le logement.

Ouverture de compteur Ohm Énergie : qui facture ?

L’ouverture du compteur Ohm Énergie est assurée par le gestionnaire du réseau compétent (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz). Néanmoins, les frais correspondants seront à régler sur votre première facture Ohm Énergie, qui les reverse ensuite au gestionnaire concerné.

Locataire ou propriétaire, qui paye l’ouverture de compteur Ohm Énergie  ?

Les frais d’ouverture du compteur Ohm Énergie sont à la charge de l’occupant du logement. Ainsi, dans le cas d’une location, c’est le locataire qui doit régler les frais de mise en service.

Ouverture du compteur électrique Ohm Énergie : les démarches

Étape 1 – Choisir et souscrire un contrat d’électricité Ohm Énergie

Les contrats d'électricité Ohm Énergie

La première étape consiste à sélectionner une offre d’électricité auprès d’Ohm Énergie. Le fournisseur propose cinq contrats :
  • Classique : prix du kWh indexé sur le Tarif Réglementé (TRV) avec 10 % de réduction sur l’abonnement HT. Électricité 100 % verte et française.
 
  • Extra-Eco fixe 1 an : Prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 1 an, avec un tarif HT du kWh 11,3 % inférieur au TRV.
 
  • Modulo : Offre flexible avec périodes “Équilibre”, “Solaires” et “Sérénité” proposant des réductions variables selon les heures et les saisons. Durant les 350 jours "Équilibre", bénéficiez d'une réduction de 3,9% par rapport au TRV sur le prix du kWh pendant les heures creuses, mais durant les heures pleines, le tarif sera 0,15% plus cher. Quant aux "heures solaires" (11h-16h d'avril à octobre), le kWh est 29% moins cher que le TRV. Et, le prix du kWh est 64,6% moins cher que le TRV durant les 15 jours "Sérénité".
 
  • Week-End : Prix du kWh et de l'abonnement fixes durant 1 an. Le prix du kWh est 40 % plus avantageux que le TRV durant les week-ends et heures creuses.
 
  • Fixe 2 Ans : Tarifs du kWh et de l’abonnement bloqués durant deux ans.
 

La souscription

Pour souscrire une offre Ohm Énergie, plusieurs moyens sont disponibles :
  • Par téléphone : 09​ 70​ 70​ 21​ 25, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et la dimanche de 9h à 13h
  • En ligne : cliquez sur "Nos offres & services", puis "Électricité" pour sélectionner l’offre adaptée.
  • Via papernest : 09 77 42 24 41 (du lundi au dimanche de 8h à 21h) ou directement en ligne.

Les documents à fournir pour la souscription

Pour finaliser votre souscription Ohm Énergie, préparez les éléments suivants :
  • Vos coordonnées complètes (nom, prénom, mail, téléphone)
  • L’adresse du logement
  • Le numéro de compteur (PRM ou PDL selon le modèle)
  • L'index de consommation, sauf pour les compteurs Linky communicants
  • La date souhaitée pour l'ouverture du compteur Ohm Énergie
  • Un RIB pour le prélèvement automatique

Étape 2 – Envoi de la demande au gestionnaire de réseau

Une fois la souscription terminée, Ohm Énergie contacte Enedis, le gestionnaire du réseau, pour effectuer la mise en service du compteur d'électricité.

Étape 3 – Intervention technique et ouverture du compteur Ohm Énergie

Si le logement dispose encore d’électricité ou d’un compteur Linky, l’ouverture est réalisée à distance. En cas de coupure, un technicien Enedis doit se déplacer. Si le compteur se trouve à l’intérieur de l'habitation, vous devrez être présent.

Le cas des compteurs Linky : ouverture à distance et prix réduit

Si le logement dispose d'un Linky (présent dans la majorité des foyers), la mise en service du compteur Linky est effectuée à distance, sous 24h, au tarif de 1,78 €.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique

Les frais d’ouverture du compteur dépendent :
  • du délai d’intervention souhaité
  • du caractère neuf ou non du logement
  • du type de compteur installé

💰 Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2025 :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC

Mise en service initiale standard (logement neuf)

10 jours ouvrés

28,84 €

Mise en service initiale express (logement neuf)

5 jours ouvrés

76,16 €

Mise en service standard - Compteur communicant Linky

Sous 24h

1,78 €

Mise en service standard - Sans compteur Linky

5 jours ouvrés

32,40 €

Mise en service express

2 jours ouvrés

76,16 €

Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques)

sous 24h

183,82 €

InformationPeu importe le fournisseur, les tarifs d’ouverture de compteur sont fixés par Enedis et uniformes sur tout le territoire français.

Le cas de la maison neuve

Si vous emménagez dans une maison neuve, il faudra d’abord raccorder votre logement au réseau électrique avant de demander l’ouverture du compteur Ohm Énergie.

Les étapes du raccordement au réseau Enedis

Comment demander le raccordement ?

La demande de raccordement se fait directement sur le site d’Enedis, le gestionnaire responsable de l’exécution des travaux : cliquez sur "Particuliers" → "Faire une demande de raccordement" → "Commencer ma demande".

Quels sont les informations à fournir ?

Les informations à fournir sont :
  • la puissance de raccordement souhaitée (en kVA, monophasé ou triphasé)
  • la date d’ouverture souhaitée
  • le plan de masse et lde situation
  • une autorisation d’urbanisme
  • si possible, des photos du terrain et des installations existantes
Un devis précisant le coût et le délai vous sera ensuite transmis, selon :
  • la complexité des travaux
  • la distance entre votre logement neuf et le réseau électrique
  • la puissance demandée

Le certificat Consuel

Trois semaines avant la fin des travaux, il vous faut obtenir le certificat Consuel attestant de la conformité de votre installation intérieure. InformationSans le Consuel, il sera impossible de souscrire un contrat d’électricité et donc de procéder à l’ouverture du compteur, quel que soit le fournisseur choisi. Dès que les travaux seront terminés et réglés, et le Consuel validé, vous pourrez souscrire une offre Ohm Énergie afin de procéder à l’ouverture du compteur.

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Ouverture du compteur Ohm Énergie de gaz : les démarches

Étape 1 – Choisir et souscrire une offre de gaz

Les offres de gaz Ohm Énergie

Avant toute ouverture de compteur Ohm Énergie, il faut sélectionner une offre de gaz adaptée à vos besoins. Ohm Énergie propose trois formules :
  • Classique : Prix variables du kWh et de l’abonnement, ajustés selon le marché jusqu'à 4 fois par an, avec 10 % de biogaz.
 
  • Extra-Eco : Tarifs fixes pendant 1 an.
 
  • Fixe 2 ans : Prix bloqués sur 2 ans.
 

La souscription

Pour souscrire Ohm Énergie, vous bénéficiez de différents canaux :
  • Par téléphone : 09​ 70​ 70​ 21​ 25, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et la dimanche de 9h à 13h
  • En ligne : cliquez sur la rubrique "Nos offres & services", puis "Gaz", et sélectionnez le contrat Ohm Énergie que vous souhaitez
  • Avec papernest : 09 77 42 24 41 ou en ligne

Les documents nécessaires pour souscrire

  • Vos coordonnées complètes
  • L’adresse du logement
  • Le numéro PCE du compteur
  • Le relevé de consommation (sauf compteur Gazpar)
  • La date souhaitée pour l'ouverture du compteur Ohm Énergie
  • Un RIB pour le prélèvement automatique

Étape 2 – Envoi de la demande au gestionnaire de réseau

Après validation de votre contrat, Ohm Énergie contacte GRDF pour effectuer l’ouverture du compteur de gaz.

Étape 3 – Intervention technique et ouverture

Si le gaz n’a pas été coupé, l’ouverture du compteur Ohm Énergie est réalisée à distance. Sinon, un technicien GRDF interviendra sur place — votre présence étant requise.

Frais et délais de l’ouverture du compteur Ohm Énergie de gaz

Les frais d’ouverture du compteur de gaz ?

Les frais d’ouverture du compteur du gaz dépendent uniquement du délai d’intervention choisi : plus il est court, plus le tarif augmente.

💰Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) en novembre 2025

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC

Mise en service initiale

5 jours ouvrés

21,95 €

Mise en service express - énergie coupée

2 jours ouvrés

70,43€

Mise en service d’urgence - énergie coupée

Le jour même

168,96€

InformationQuel que soit le fournisseur, les frais sont définis par GRDF et identiques sur tout le territoire.

La cas de la maison neuve : ouverture de compteur après le raccordement

Pour une maison neuve, le raccordement au réseau de gaz doit être réalisé avant toute demande d’ouverture du compteur auprès d’Ohm Énergie.

Les étapes du raccordement au réseau de gaz

Comment solliciter le raccordement ?

Commencez par vérifier la raccordabilité de votre logement sur le site de GRDF :
  • Cliquez sur "Particuliers", puis "Faire une demande de raccordement"
  • Indiquez l’adresse de la maison, puis cliquez sur "Vérifier la possibilité de raccordement"
Si le résultat est favorable, cliquez sur “Faire une demande de raccordement” et laissez-vous guider dans les différentes étapes.

Les informations à communiquer

  • la puissance totale des appareils à gaz
  • le plan cadastral et d’implantation
  • l’emplacement prévu pour le compteur de gaz
Un devis vous sera envoyé, dont le coût dépend de :
  • la complexité des travaux
  • la distance entre la maison et le réseau de gaz

Obtenir le certificat Qualigaz

Environ trois semaines avant la fin du chantier, vous devrez solliciter le Qualigaz afin que votre installation intérieure soit certifiée conforme aux normes en vigueur. InformationSans certificat Qualigaz, vous ne pourrez pas souscrire une offre de gaz et donc de procéder à l’ouverture du compteur. Une fois les travaux achevés et le certificat obtenu, vous pourrez pas souscrire une offre de gaz Ohm Énergie pour effectuer l’ouverture effective de votre compteur de gaz.
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