Qui est JPME, le fournisseur d'électricité verte ?
Dernière mise à jour le 26 janvier 2026 à 15:56
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“Je Produis Mon Électricité”, plus connu sous le nom de JPME, est un fournisseur français d’électricité verte spécialisé dans l’autoconsommation solaire. Leur technologie innovante et leur accompagnement spécialisé les distinguent autant auprès des particuliers que des professionnels. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur JPME et comprenez son fonctionnement.
Bercy a débranché JPME
Le ministère de l’Économie a retiré l’agrément de JPME. Le fournisseur a été sanctionné pour pratiques commerciales trompeuses, affichages de tarifs mensongers, retard de paiement.
Les clients ayant souscrit un contrat de fourniture d’électricité, avec ou sans batterie virtuelle, seront automatiquement basculés vers EDF, sans coupure. Ils pourront ensuite choisir le fournisseur de leur choix.
Les abonnés avec un contrat d’injection de production d’électricité et/ou de batterie virtuelle restent clients JPME jusqu’à ce que leur contrat soit résilié, à leur initiative ou à celle de JPME.
Qui est JPME ?
JPME, créé en 2009 et devenu fournisseur français d’énergie verte depuis 2016, vous accompagne dans votre projet de transition énergétique vers l’autoconsommation d’électricité solaire.
L’objectif : décarboner votre électricité tout en réduisant votre facture grâce à leurs solutions écoresponsables variées.
Pour cela, JPME vous propose 3 types de solutions :
E-Fourniture : Fourniture d’électricité décarbonée par JPME
E-Batterie : Stockage de votre surplus d’énergie solaire
E-Surplus : Rachat de votre surplus d’électricité selon les tarifs réglementés de vente
Comprendre les solutions de JPME
JPME a pour mission de faciliter la transition énergétique vers une consommation plus responsable de ses clients grâce à 3 solutions : la e-fourniture, la e-batterie et le e-surplus. Pour mieux comprendre leur fonctionnement, on vous explique tout !
La e-fourniture
⚡ Les offres que JPME propose sont, pour la plupart, basées sur l’autoconsommation, mais parfois ce n’est pas suffisant pour alimenter tous vos appareils. C'est pourquoi JPME propose également de vous fournir en électricité verte, provenant de sources renouvelables, principalement solaires. Les offres e-fourniture sont idéales pour les particuliers qui souhaitent compléter leur autoconsommation, tout en limitant leur impact carbone sur l’environnement.
La e-batterie
🔋 La e-batterie, comme son nom l’indique, est une batterie virtuelle qui permet de stocker en illimité le surplus d’énergie solaire produit, mais non consommé. Cette solution vous permet d’utiliser l’intégralité des kWh produit par vos panneaux photovoltaïques. De plus, cette e-batterie a un bien moindre impact écologique comparé aux batteries physiques. Les offres e-batterie vous permettent aussi de transférer le surplus de votre énergie, vers une résidence secondaire, par exemple.
Le e-surplus
💰 Indépendamment de pouvoir stocker votre surplus d’énergie grâce à la e-batterie, vous avez également la possibilité de revendre cette énergie à JPME. En effet, lorsque vos panneaux photovoltaïques produisent plus d’énergie que vous n’en consommez, ce surplus est généralement injecté gratuitement dans le réseau. Il est donc plus avantageux de la stocker ou de la revendre selon vos besoins grâce aux offres e-surplus.
Il n’est pas nécessaire d’avoir une e-batterie pour pouvoir revendre votre surplus. Le prix du rachat peut varier en fonction du Tarif Réglementé de Vente (TRV) ou il peut parfois être fixé à l’avance par contrat.
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Découvrir les avantages des offres
Les différentes offres que propose JPME présentent plusieurs avantages dont :
La possibilité de paiement en 3 ou 4 fois
Toutes les offres sont sans engagement
Un échéancier avec des prix fixes sur une durée de 11 mois
Il est aussi possible de parrainer des proches pour cumuler encore plus d’avantages.
Remaniement des offres
JPME, actuellement en redressement, restructure ses offres et ses services. L'e-batterie reste disponible, tandis que les anciens contrats sont en cours de migration. De nouvelles offres seront disponibles dans les prochains mois.
Les offres e-fourniture
👉 Les offres e-fourniture sont réservées aux propriétaires de panneaux photovoltaïques. Elle combine la fourniture d’électricité décarbonée par JPME et l’autoconsommation.
JPME propose 2 types d'offres :
Les offres e-batterie
👉 Toutes les offres e-batterie sont sans engagement et vous permettent un stockage illimité d’énergie. À noter que la souscription nécessite l’achat préalable de la e-batterie qui vous convient le mieux selon vos besoins énergétiques.
JPME propose 2 types de e-batterie pour les particuliers:
JPME propose 2 types de e-batterie pour les professionnels :
Les offres e-surplus
👉 Cette offre vous permet de revendre votre surplus d’énergie directement à JPME, plutôt que de la stocker ou de l’injecter gratuitement dans le réseau.
À noter que les tarifs Ta, Tb, et Tc définissent la puissance souscrite ainsi que votre classe de consommation, ce qui détermine la structure tarifaire globale. Ils permettent également de prévoir la quantité potentielle de surplus.
Qu’est-ce que les tarifs Ta, Tb et Tc ?
Ces tarifs déterminent la puissance souscrite ainsi que la classe de consommation d’énergie. Ils ont donc un impact direct sur la quantité de surplus pouvant être injectée dans le réseau ou revendue. Plus la puissance souscrite est élevée, plus le potentiel de surplus à injecter ou à revendre est important.
Ta : Particuliers/Petites structures, jusqu'à 36kVA
Tb : Entreprises de taille moyenne, puissance entre 36kVA et 250kVA
Tc : Insdustriels, avec une puissance supérieur à 250kVA
2 types de tarifs pour cette offre :
Le parrainage
👉 Ce dispositif permet aux clients actuels de recommander JPME et de parrainer leurs proches qui ne sont pas encore clients, afin qu’ils puissent bénéficier de bonus en kWh d’électricité verte. Pour en bénéficier, le parrain doit simplement partager un code parrainage fournit par JPME à son futur filleul, qui l’utilisera lors de sa souscription.
Comment contacter JPME ?
Si vous souhaitez joindre le service client de JPME, vous pouvez le faire soit par téléphone, en ligne ou par voie postale. Pour souscrire une offre, vous pouvez appeler directement le service client.
Les adresses mail utiles :
Service client pour les particuliers : service-client@jpme.fr
Service client pour les professionnels : service-clientpro@jpme.fr
Service résiliation : resiliation@jpme.fr
Quels sont les avis clients de JPME ?
Voici un tableau récapitulatif des avantages et des inconvénients de ce fournisseur d'énergie :
Les points positifs
✅ Solutions innovantes pour l’autoconsommation
✅ Des prix compétitifs pour l’énergie verte
✅ Offres spéciales panneaux solaires
Les points négatifs
❌Retard de paiement pour les rachats de surplus
❌Service client difficile à joindre
❌Peu d’informations sur les modalités des contrats
ⓘ En raison d’une croissance rapide, la direction de JPME s’est retrouvée submergée par la demande et a mis en place une stratégie inadaptée. Ce qui a engendré des retards de paiement, un service client saturé et des clients laissés sans réponse. Toutefois, depuis fin 2024, une nouvelle direction s’emploie à redresser la situation et à reconstruire la réputation de JPME afin de regagner la confiance de ses consommateurs. Elle prévoit de traiter tous les dossiers en retards d'ici le 31 décembre 2025 et assure que tous les clients seront intégralement réglés.
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FAQ
Quel est le prix du kWh chez JPME ?
Le prix du kWh chez JPME est de 0,194 € avec l’offre e‑batterie la plus avantageuse, en option Base et pour une puissance de 6 kVA, soit environ 3,8 % de moins que le Tarif Réglementé de Vente (TRV).
D’où vient l’énergie de JPME ?
L’énergie fournie par JPME provient principalement de sources renouvelables, telles que l’énergie solaire, éolienne, hydraulique et la biomasse. Cependant, ils s’approvisionnent également en énergie nucléaire, bien que leur impact carbone soit moindre.
Quels sont les avis sur JPME ?
Les avis sur JPME sont majoritairement négatifs. Bien que leurs idées innovantes en faveur de l’écologie aient séduit une partie des clients, les critiques se concentrent essentiellement sur un service client difficile à joindre et sur des retards importants dans le paiement de surplus d’énergie.
Comment contacter le service client JPME ?
Le service client JPME est joignable par téléphone au 01 87 66 51 41, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h ou bien par mail au service-client@jpme.fr (pour les particuliers) ou au service-clientpro@jpme.fr (pour les professionnels).
Comment résilier son contrat JPME ?
Pour résilier son contrat chez JPME, vous pouvez contacter le service des résiliations par mail au resiliation@jpme.fr. papernest peut vous accompagner dans vos démarches !
Damien Theis est responsable des offres chez papernest depuis 2022. Sa mission principale est de développer et de faire évoluer les nouveaux produits de papernest. Damien partage régulièrement ses connaissances en écrivant des articles sur le secteur de l’énergie, un domaine dans lequel il est reconnu comme un expert.
Damien Theis est responsable des offres chez papernest depuis 2022. Sa mission principale est de développer et de faire évoluer les nouveaux produits de papernest. Damien partage régulièrement ses connaissances en écrivant des articles sur le secteur de l’énergie, un domaine dans lequel il est reconnu comme un expert.
