Souscrire un contrat EDF : toutes les démarches !
Dernière mise à jour le 9 décembre 2025 à 12:05
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Infos & Souscription
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Si vous prévoyez de souscrire un contrat chez EDF, voici un guide qui vous facilitera la vie ! Que vous changiez simplement de fournisseur d'énergie ou que vous emménagiez dans un nouveau logement ou dans une maison neuve, toutes les étapes sont détaillées ci-dessous. Découvrez également les documents requis pour souscrire un contrat EDF et les frais associés.
Lors d'un déménagement, souscrire un contrat EDF pour votre nouveau logement est une étape essentielle. Voici les démarches à suivre :
Après votre souscription, EDF se chargera de contacter le gestionnaire de réseau (Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz) afin d'activer votre compteur.
Paperasse : documents à fournirEn anticipant ces démarches, vous vous assurez une transition sereine lors de votre déménagement !
N'oubliez pas !N'oubliez pas de résilier le contrat de votre ancien logement le jour de votre départ.Relevez le compteur (si vous ne disposez pas d'un compteur communicant) et informez votre fournisseur par téléphone, en ligne ou par courrier.
Pour le gaz, il est conseillé d'anticiper la résiliation 15 jours avant le départ, car une intervention technique peut être nécessaire.
Avec EDF, toutes les offres d’énergie sont sans engagement et sans frais de résiliation ! Si vous souhaitez changer de fournisseur, vous ne devez pas vous inquiéter, le changement de contrat se fait sans coupure ! Voici les étapes à suivre pour souscrire à un abonnement EDF lorsque vous souhaitez changer de fournisseur mais rester dans le même logement. La souscription est similaire pour un contrat d’électricité ou de gaz :
En France, lors de la souscription d'un contrat EDF à distance (en ligne ou par téléphone) ou après un démarchage à domicile, vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours à compter du lendemain de la conclusion du contrat.
Pour exercer ce droit, envoyez une demande écrite claire, de préférence par lettre recommandée avec accusé de réception, à l'adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 Arras Cedex 9.
Notez que si vous avez souscrit en agence ou sur un stand, ce droit ne s'applique pas. Après ce délai, vous pouvez résilier votre contrat EDF à tout moment et sans frais.
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Lors de la souscription de votre contrat d’électricité ou de gaz, les frais d'ouverture de votre compteur EDF sont facturés par le fournisseur et seront inclus dans votre première facture. La mise en service d'un compteur est nécessaire dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur dans le même logement.
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 76,16 € |
Mise en service standard - Compteur communicant Linky | Sous 24h | 1,78 € |
Mise en service standard - Sans compteur Linky | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
Mise en service express | 2 jours ouvrés | 76,16 € |
Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques) | sous 24h | 183,82 € |
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 71,70€ |
Mise en service d’urgence - énergie coupée | Le jour même | 172€ |
Souscrire un contrat EDF pour une maison neuve nécessite plusieurs démarches préalables afin d'assurer une alimentation électrique ou de gaz conforme et sécurisée. Voici les étapes essentielles à suivre :
Avant de souscrire une offre d'électricité ou de gaz, votre nouvelle maison doit être raccordée au réseau public de distribution. Enedis ou GRDF, les principaux gestionnaires de réseau en France, sont généralement responsables de cette opération. La procédure de raccordement comprend plusieurs étapes :
Une fois le raccordement effectué et le certificat Consuel et/ou Qualigaz obtenu, vous pouvez souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'EDF. Lors de la souscription, il vous sera demandé de fournir :
Après avoir souscrit, EDF se chargera de contacter Enedis ou GRDF pour programmer la mise en service de votre compteur. En suivant ces étapes et en anticipant les démarches, vous garantissez une mise en service efficace de l'électricité ou de gaz dans votre nouvelle maison.
Besoin d'un coup de pouce pour payer vos factures ?Le chèque énergie est destinée aux ménages modestes pour payer leurs factures d’électricité, de gaz ou financer des travaux de rénovation énergétique.
Attribué automatiquement chaque année en fonction des revenus, son montant varie entre 48 € et 277 €. Cette aide de l'État est attribué aux foyers dont le revenu fiscal de référence ne dépasse pas un seuil déterminé, en fonction de la composition du foyer.
Il est accordé automatiquement, sans démarche, aux ménages éligibles, notamment ceux bénéficiant d'autres aides sociales.
Lors de la souscription de votre contrat d’électricité ou de gaz, il existe des frais de raccordement. Le raccordement est une étape nécessaire dans le cas de la construction d'une maison neuve.
| Puissance de raccordement | ZONE | ZONE |
|---|---|---|
- | ZFA | ZFB |
3kVA sans comptage | 2024,40 € TTC | 2250,00 € TTC |
12 kVA monophasé | 2082,00 € TTC | 2220,00 € TTC |
36 kVA triphasé | 2170,80 € TTC | 2232,80 € TTC |
| Type de raccordement | Montant HT | TVA 20% |
|---|---|---|
| Pour vous chauffer | 385.14€ | 462.17€ |
| Pour l'eau chaude et la cuisson uniquement | 866.57€ | 1,039.88€ |
En tant que nouveau client EDF, vous aurez accès à votre espace client EDF en cliquant sur "Mon espace client", puis "Créer un compte".
Vous devrez, tout d'abord, renseigner l'adresse email avec laquelle vous avez souscrit votre contrat EDF et définir votre mot de passe.
Ensuite, une fois le compte EDF créé, les nouveaux clients EDF pourront, notamment :
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Lors d'un changement de locataire, l'ancien occupant doit résilier son contrat EDF en communiquant la date de départ et le relevé de compteur (sauf compteur communicant). Le nouveau locataire doit alors souscrire un contrat EDF par téléphone ou en ligne pour mettre le compteur à son nom.
La puissance du compteur électrique, exprimée en kVA, correspond à la capacité maximale d'électricité que votre logement peut utiliser simultanément. Les puissances couramment souscrites par les particuliers sont de 3, 6, 9 et 12 kVA. Pour déterminer la puissance adaptée à votre foyer, vous pouvez utiliser des outils d'estimation en ligne ou consulter un conseiller EDF lors de la souscription.
Pour souscrire un contrat d'électricité chez EDF, vous pouvez :
Pour contacter EDF depuis l'étranger, composez le +339.69.36.63.83, du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également joindre les conseillers via le compte X @EDFetMoi.
EDF propose des offres spéciales pour les compteurs Linky, telles que "Mes Jours Zen" et "Mes Jours Zen Plus", qui offrent des tarifs avantageux le week-end et certains jours de la semaine.
Manager des offres et partenariats
Diplômé d’un double diplôme en management et informatique/numérique, Timothée Payan se spécialise en stratégie commerciale et partenariats. Chez papernest depuis 2016, il pilote depuis 2024 les offres et partenariats de revenus en France, supervisant les collaborations avec les fournisseurs d’énergie, d’assurance et de télécommunications.
