Comment procéder pour l’ouverture de son compteur EDF en 2026 ?
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Annonce : Service papernest non partenaire d’EDF (n°EDF : 3404)
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L'ouverture de votre compteur EDF est indispensable pour disposer de l'électricité et/ou du gaz lors de votre emménagement. Pour effectuer cette démarche, il suffit de souscrire un contrat d'énergie EDF en ligne ou par téléphone au 34.04, du lundi au samedi de 8h à 20h.
- Démarche : souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'EDF. Le fournisseur transmet ensuite la demande de mise en service à Enedis ou GRDF si nécessaire.
- Électricité : la mise en service standard coûte 1,80 € TTC avec un compteur Linky et 32,69 € TTC sans Linky.
- Gaz : la mise en service standard coûte 22,55 € TTC.
- Logement neuf : le raccordement au réseau et les certificats de conformité doivent être obtenus avant la première mise en service.
- Délai : avec un compteur Linky, la mise en service électrique standard peut être réalisée sous 24 heures. Sans Linky, le délai standard est de 5 jours ouvrés.
Qu'est-ce que l’ouverture d'un compteur électricité et de gaz ?
L'ouverture d'un compteur d'électricité ou de gaz correspond à la mise en service de l'énergie dans un logement. Cette démarche est nécessaire lors d'un déménagement, lorsque l'électricité ou le gaz a été coupé. En pratique, le consommateur souscrit un contrat auprès d'EDF, qui transmet ensuite la demande de mise en service à Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz.
Dans quels cas faut-il demander l’ouverture du compteur EDF ?
L'ouverture du compteur EDF est principalement nécessaire lors d'un déménagement ou dans le cas d'un logement neuf. La démarche dépend de la situation du logement et de l'état du compteur.
- Lors d'un déménagement : vous devez souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz à votre nom. Si l'énergie a été coupée, votre fournisseur demande la mise en service auprès d'Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Si elle fonctionne encore, aucune nouvelle mise en service n'est généralement nécessaire.
- Dans un logement neuf : le logement doit être raccordé au réseau et disposer des certificats de conformité nécessaires avant la première mise en service. Une fois les démarches réalisées, vous pouvez souscrire une offre EDF.
- Lors d'un changement de fournisseur : aucune ouverture n'est nécessaire. Le changement s'effectue sans interruption de l'alimentation et sans intervention sur le compteur. Les mêmes règles s'appliquent que vous changiez pour une offre d'électricité ou de gaz.
Qui facture l’ouverture de compteur ?
C'est EDF, votre fournisseur d'énergie, qui vous facture les frais de mise en service sur votre première facture. Ces frais correspondent au tarif fixé par Enedis pour l'électricité ou GRDF pour le gaz. Le fournisseur se charge ensuite de reverser le montant au gestionnaire de réseau. Le prix de la mise en service est donc indépendant de l'offre EDF souscrite.
Qui paie l’ouverture de compteur, locataire ou propriétaire ?
Les frais de l'ouverture du compteur EDF sont à la charge de la personne qui souscrit le contrat d'énergie pour le logement. Ainsi, le locataire qui réalise une ouverture de compteur EDF ou le propriétaire occupant doit régler les frais liés à la mise en service.
- Le locataire : lors de son emménagement, il souscrit un contrat à son nom et règle les frais de mise en service, qui apparaissent sur sa première facture.
- Le propriétaire : il paie les frais de mise en service lorsqu'il occupe lui-même le logement ou lorsqu'il souscrit un contrat pour maintenir l'énergie entre deux locations.
Quelles sont les démarches pour l’ouverture d’un compteur d’électricité EDF ?
Pour ouvrir un compteur d'électricité, il faut souscrire un contrat auprès d'EDF, qui transmet ensuite la demande de mise en service à Enedis lorsque celle-ci est nécessaire.
Souscrire un contrat d’électricité auprès d’EDF
La souscription d'un contrat d'électricité EDF se déroule en 4 étapes :
Type de logement, nombre d’occupants et habitudes de consommation.
Adresse, coordonnées (nom, numéro, mail), numéro de compteur (PDL), RIB et relevé si nécessaire.
Comparez les offres et choisissez celle qui correspond à votre consommation.
EDF transmet ensuite, si nécessaire, une demande de mise en service à Enedis afin que l’électricité soit disponible à la date prévue.
Pour souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF, deux moyens sont disponibles :
Appelez EDF au 34.04, Lundi-Samedi : 8h-20h
Souscrivez votre contrat depuis le site d'EDF en cliquant sur le bouton
Quelles sont les offres d'électricité EDF ?
EDF propose une dizaine d'offres d'électricité pour les particuliers. Parmi les principales, on trouve notamment le Tarif Bleu, ainsi que différentes offres de la gamme Zen et des offres d'électricité verte.
Comment se déroule la mise en service avec Enedis ?
Une fois votre contrat d'éléctricité souscrit auprès d'EDF, le fournisseur transmet votre demande de mise en service à Enedis. La démarche se déroule ensuite en 4 étapes :
- Souscrire votre contrat d'électricité
Choisissez votre fournisseur et souscrivez votre contrat pour votre logement. - Transmission de la demande à Enedis
Votre fournisseur transmet votre demande de mise en service à Enedis. - Mise en service du compteur
La mise en service est réalisée à distance avec un compteur Linky ou avec l'intervention d'un technicien. - Votre électricité est disponible
Votre contrat est actif et vous pouvez profiter de votre électricité.
Avec un compteur Linky, la mise en service peut généralement être réalisée à distance, sans déplacement d'un technicien.
Quels sont les délais et tarifs pour l'ouverture d'un compteur d'électricité EDF ?
Les prix et les délais de l'ouverture d'un compteur EDF dépendent notamment de l'état du compteur et du type d'intervention nécessaire. Les frais sont fixés par Enedis et sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.
Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en octobre 2026
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 29,10 € |
| Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 73,25 € |
| Mise en service standard - Compteur communicant Linky | Sous 24h | 1,80 € |
| Mise en service standard - Sans compteur Linky | 5 jours ouvrés | 32,69 € |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 76,84 € |
| Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques) | sous 24h | 185,47 € |
Pour éviter tout contretemps, il est recommandé de faire votre demande d'ouverture au moins deux semaines avant votre emménagement. Les interventions urgentes entraînent un tarif plus élevé.
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Le cas de la maison neuve : le raccordement du compteur d'électricité
Pour une maison neuve, le compteur ne peut pas être mis en service tant que le logement n'est pas raccordé au réseau électrique. Le raccordement électrique consiste à relier l'installation du logement au réseau géré par Enedis, afin de permettre l'acheminement de l'électricité jusqu'au compteur.
Comment demander le raccordement d'électricité ?
La demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis. Le propriétaire doit envoyer les informations et documents nécessaires concernant le logement et le terrain. La démarche se fait en 4 étapes :
Demande de raccordement
Constituez votre dossier en ligne sur le portail Enedis en fournissant les documents requis (permis de construire, plan de masse, photos du terrain).
Devis et acceptation
Enedis étudie votre projet et vous envoie une Proposition de Raccordement (PDR). Validez-la en la signant et en réglant l'acompte demandé.
Réalisation des travaux
Enedis réalise les travaux de branchement sur le domaine public jusqu'à la limite de votre propriété, et vous prenez en charge les aménagements à l'intérieur de votre jardin.
Consuel et mise en service
Obtenez votre certificat de conformité (Consuel), puis souscrivez un contrat d'électricité pour qu'Enedis procède à l'ouverture du compteur.
Pour effectuer votre demande de raccordement, prévoyez notamment :
- le plan de situation du terrain ;
- le plan de masse de la construction ;
- la puissance de raccordement souhaitée ;
- la date souhaitée pour la réalisation des travaux ;
- une copie de l'autorisation d'urbanisme ;
- des photos du terrain ou du logement, lorsque cela est nécessaire.
Quelle puissance de compteur choisir lors de l'ouverture de votre compteur EDF ?
La puissance de votre compteur (exprimée en kVA) définit la quantité maximale d'électricité que vous pouvez consommer simultanément. Choisir la bonne puissance est essentiel : trop faible, votre installation disjonctera ; trop élevée, votre abonnement sera inutilement coûteux.
Voici les puissances recommandées selon votre profil :
- 3 kVA : studios ou petits appartements (moins de 50 m²) sans chauffage électrique.
- 6 kVA : standard pour les logements de moins de 80 m² (tout électrique) ou plus grands avec chauffage gaz/bois.
- 9 kVA : srandes maisons tout électrique (80 à 120 m²).
- 12 kVA et plus : très grandes surfaces ou équipements spécifiques (piscine, pompe à chaleur).
Quelles sont les démarches pour l'ouverture d'un compteur de gaz ?
Pour ouvrir un compteur de gaz, il faut d'abord souscrire un contrat auprès d'EDF. Une fois le contrat souscrit, le fournisseur transmet si nécessaire la demande de mise en service à GRDF, gestionnaire du réseau de gaz sur la majorité du territoire.
Souscrire un contrat de gaz auprès d'EDF
La souscription d'un contrat de gaz auprès d'EDF suit les mêmes grandes étapes que pour l'électricité : identifier vos besoins, rassembler les informations nécessaires, choisir votre offre et valider votre souscription. Vous pouvez effectuer une ouverture de compteur en ligne en souscrivant votre contrat depuis le site web d'EDF, ou bien par téléphone au 34.04 du lundi au samedi de 8h à 20h.
Pour souscrire un contrat de gaz, prévoyez notamment :
- l'adresse complète du logement ;
- le nom de l'ancien occupant ou le numéro de PCE ;
- le relevé du compteur de gaz (PCE), si nécessaire ;
- un RIB, si vous optez pour le prélèvement automatique.
Quels sont les offres de gaz EDF ?
EDF propose deux offres de gaz adaptées aux particuliers.
Un abonnement et un prix du kWh de gaz HT qui évoluent en fonction du prix repère de vente du gaz établi chaque mois par la CRE
Un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans/ jusqu'à 11 % de remise sur la facture TTC par rapport au tarif de référence de la CRE
Comment se déroule la mise en service avec GRDF ?
Après la souscription de votre contrat de gaz auprès d'EDF, la demande de mise en service est transmise à GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz. La démarche se déroule en 4 étapes :
Souscrire votre contrat gaz
Après avoir obtenu votre Qualigaz, choisissez votre fournisseur et souscrivez votre contrat pour votre logement.
Votre fournisseur contacte GRDF
Votre demande de mise en service est transmise à GRDF.
Intervention si nécessaire
Un technicien intervient si la mise en service nécessite un déplacement.
Votre gaz est disponible
Votre contrat est actif et vous pouvez utiliser vos équipements au gaz.
La mise en service dépend de la situation du compteur :
- Si le gaz est déjà en service, aucune intervention n'est généralement nécessaire.
- Si le gaz est coupé, GRDF procède à la mise en service du compteur.
Le compteur communicant Gazpar permet à GRDF de réaliser certaines opérations à distance. Toutefois, lorsque le gaz est coupé, l'intervention d'un technicien peut être nécessaire pour effectuer la mise en service et vérifier l'installation.
Quels sont les coûts et délais de l'ouverture du compteur de gaz ?
Pour le gaz, les frais de mise en service sont les mêmes pour tous les compteurs (classiques ou Gazpar). Le prix varie uniquement en fonction de l'urgence de votre demande.
Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) en octobre 2026
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 22,55 € |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 72,35 € |
| Mise en service d'urgence - énergie coupée | Le jour même | 173,56 € |
Le cas de la maison neuve : le raccordement du compteur de gaz
Le raccordement au réseau de gaz consiste à relier l'installation d'une maison neuve au réseau de distribution de gaz afin de permettre son alimentation. Cette démarche doit être effectuée avant la première mise en service du compteur.
Comment faire la demande de raccordement ?
Pour raccorder une maison neuve au réseau de gaz, la demande doit être effectuée auprès de GRDF. La démarche se fait en 4 étapes :
Demande de raccordement
Faites votre demande en ligne sur le portail GRDF avec les caractéristiques de votre projet pour vérifier la faisabilité et obtenir une estimation.
Devis et acceptation
GRDF vous transmet une offre de raccordement détaillée. Pour lancer les travaux, vous devez signer ce devis et régler l'acompte demandé.
Réalisation des travaux
GRDF réalise les ouvrages de raccordement relevant de sa responsabilité. De votre côté, les travaux de l'installation intérieure de gaz et les éventuels aménagements à votre charge doivent être réalisés par un professionnel compétent.
Qualigaz et mise en service
Une fois l'installation intérieure terminée, obtenez le certificat de conformité requis (Qualigaz). Souscrivez ensuite un contrat auprès d'un fournisseur de gaz, qui demandera la mise en service à GRDF.
Pour effectuer votre demande de raccordement au gaz, prévoyez notamment :
- vos coordonnées, l'adresse exacte du logement, l'usage prévu du gaz et la puissance souhaitée ;
- un plan de situation permettant de localiser le terrain ou le bâtiment ;
- un plan de masse indiquant notamment l'emplacement souhaité du coffret ou du compteur de gaz ;
- des photos de l'emplacement prévu pour le coffret de comptage ou de l'entrée de la propriété ;
- une copie du permis de construire, lorsqu'il est demandé.
L'obtention de Qualigaz
Le certificat Qualigaz atteste qu'une installation de gaz neuve ou modifiée respecte les exigences de sécurité en vigueur. Il est nécessaire avant la première mise en service de certaines installations. Pour l'obtenir :
- Faire établir le certificat : le formulaire peut être rempli par l'installeur professionnel ou par vous-même auprès de Qualigaz Evonia.
- Faire contrôler l'installation : selon la situation, un côntrole peut être réalisé par un technicien afin de vérifier la conformité de l'installation.
- Obtenir le certificat : si l'installation est conforme, le certificat est délivré. En cas d'anomalie, les travaux nécessaires doivent être réalisés avant la délivrance du certificat.
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FAQ
Comment ouvrir un compteur EDF en ligne ?
Pour ouvrir un compteur EDF en ligne, il suffit de souscrire un contrat d'électricité sur le site d'EDF. Vous renseignez les informations concernant votre logement, choisissez votre offre et signez votre contrat en ligne. Préparez notamment votre adresse, la date d'emménagement, votre numéro de compteur et votre RIB.
Quel est le délai pour l'ouverture d'un compteur EDF ?
Le délai dépend du type de mise en service et du compteur installé. Avec un compteur Linky, la mise en service standard peut être réalisée sous 24 heures. Avec un compteur classique, le délai standard est de 5 jours ouvrés. Pour un logement neuf, la mise en service initiale prend 10 jours ouvrés en procédure standard et 5 jours ouvrés en procédure express.
Comment ouvrir un compteur EDF en tant que locataire ?
En tant que locataire, c'est à vous et non au propriétaire de souscrire le contrat d'électricité. La démarche est identique : choisissez votre offre EDF et fournissez le numéro de compteur. Le propriétaire ne peut pas vous imposer un fournisseur, vous gardez l'entière liberté de choix.
Combien coûte l’ouverture d’un compteur EDF ?
Le coût de l'ouverture d'un compteur EDF dépend du type de mise en service et de la situation du compteur. Pour l'électricité, les frais sont fixés par Enedis et facturés par EDF sur la facture d'énergie. Avec un compteur Linky, la mise en service standard coûte 1,80 € TTC. Pour un compteur sans Linky, le tarif standard est de 32,69 € TTC. Pour un logement neuf, la première mise en service coûte 29,10 € TTC en procédure standard.
Qui contacter pour l’ouverture d’un compteur EDF ?
Pour l'ouverture d'un compteur EDF, vous devez contacter le service client d'EDF par téléphone au 34.04, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou faire la démarche en ligne sur le site web EDF Particuliers.
