Ekwateur ou Primeo Energie : quel fournisseur d'énergie choisir en 2026 ?

Comparatif : Ekwateur ou Primeo Energie ?

Ekwateur et Primeo sont des fournisseurs bien établis sur le marché français et ils ont chacun leurs caractéristiques propres. Le tableau ci-dessous vous aide à comparer les fournisseurs en fonction des critères déterminants pour vous.

*Offre avec le prix du kWh le plus bas parmi les offres du fournisseur en Base (6 kVA) pour l'électricité et en B1 (zone 1) pour le gaz. Mise à jour le 7 juillet 2026.

Qui est le moins cher entre Ekwateur et Primeo Energie ?

Découvrez ci-dessous un comparatif complet afin de savoir qui, entre Ekwateur ou Primeo Energie, propose les prix du kWh les plus bas en termes de gaz et d'électricité en 2026.

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère entre Ekwateur et Primeo Energie ?

Vous remarquerez que les prix du kWh diffèrent généralement de quelques centimes seulement, mais cela peut représenter une économie de quelques euros par mois selon votre consommation.

Qui propose les tarifs d'électricité en base les plus bas ?

Pour un foyer avec un compteur d'une puissance de 6 kVA et qui consomme environ 4824 kWh annuels, en tarif base, l'offre la plus attractive chez Ekwateur est Électricité 100% renouvelable - Prix fixe 1 an. Du côté de Primeo Energie, il s'agit de l'Mon électricité française - Prix fixe 1 an.

*Les factures sont estimées pour un compteur 6 kVA (en base) et une consommation annuelle de 4824 kWh. Prix mis à jour le 7 juillet 2026.

Pour résumer, dans le cas d'un foyer ayant choisi une option de base avec un compteur de 6 kVA et une consommation annuelle de 4824 kWh, si vous souscrivez l'offre électricité base Électricité 100% renouvelable - Prix fixe 1 an d'Ekwateur, votre budget mensuel est estimé à 84,20 €.

De l'autre côté, si vous choisissez la formule base Mon électricité française - Prix fixe 1 an de Primeo Energie, vous pourrez compter environ 92,30 € de budget mensuel.

 

Qui propose l'offre la moins chère en tarif heures pleines / heures creuses ?

Pour un foyer nécessitant une puissance de 6 kVA et une consommation de 4824 kWh par an, l'offre en heures pleines / heures creuses la moins chère chez Ekwateur est Électricité 100% renouvelable - Prix fixe 1 an, tandis que chez Primeo Energie, il s'agit de Mon électricité française - Prix fixe 1 an.

*Les factures sont estimées pour un compteur 6 kVA (en heures pleines / heures creuses) et une consommation annuelle de 4824 kWh. Prix mis à jour le 7 juillet 2026.

En résumé, pour un foyer ayant opté pour l’option heures pleines / heures creuses, disposant d’un compteur de 6 kVA et consommant environ 4824 kWh par an, la souscription de l’offre Électricité 100% renouvelable - Prix fixe 1 an d'Ekwateur correspond à un budget mensuel estimé à 91,53 €.

À l’inverse, en choisissant l’Mon électricité française - Prix fixe 1 an de Primeo Energie, le budget mensuel pour un profil de consommation équivalent est évalué à environ 90,86 €.

Rendez-vous sur notre page dédiée pour connaître les tarifs actuels des heures creuses.

 

GAZ : Ekwateur vs Primeo Energie : qui propose les meilleurs prix ?

En juillet 2026, l’offre de gaz Ekwateur la moins chère est Gaz 85% Naturel / 15% Renouvelable - Prix Fixe 1 An. Primeo Energie ne propose pas d'offre de gaz.

*Les factures sont estimées pour un foyer en B1 (zone 1) et une consommation annuelle de 11000 kWh. Prix mis à jour le 7 juillet 2026.

   

Que retenir de cette comparaison ?

Pour chaque type d'offre énergie, le fournisseur le moins cher est donc :

*Mise à jour le 7 juillet 2026.

 

Ekwateur ou Primeo Energie, quels sont les avis des clients ?

Les services clients d'Ekwateur et de Primeo Energie reçoivent globalement des avis positifs. Les retours négatifs existent, mais ils sont à relativiser, car nous avons naturellement plus tendance à partager une insatisfaction qu’une expérience satisfaisante.

D’après l’analyse des avis sur Trustpilot et d’autres forums, Ekwateur reçoit une note globale de 4,1/5 grâce à un service client professionnel, efficace et qui propose un service en anglais. Néanmoins, des clients affirment avoir reçu des factures surestimées et une expérience généralement décevante.

De son côté, Primeo Energie obtient la note globale de 4,2/5. Les avis des clients Priméo Énergie complimentent surtout son rapport qualité-prix jugé intéressant ainsi que la réactivité de son service client, malgré des mentions du peu de fonctionnalités de l’espace client.

Qu'est-ce que le taux de saisines ? Un autre indicateur de la qualité du service client est le taux de saisines auprès du médiateur national de l'énergie. En 2025, pour 100 000 contrats résidentiels, le médiateur a été saisi par les clients en moyenne 45 fois pour Ekwateur, tandis que pour Primeo c'est 15 fois.

Énergie verte : qui, d'Ekwateur ou de Primeo Energie, est le plus engagé ?

Le fournisseur alternatif Ekwateur propose des offres d'électricité vertes pour répondre aux préoccupations écologiques des clients, mais aussi pour poursuivre la transition énergétique du secteur. Il propose aussi une offre de gaz vert en partie verte (15 %) et son équivalent à 100 %.

De son côté, Primeo Energie se positionne comme un acteur de la transition énergétique en proposant des offres d'électricité 100 % renouvelables. Toutefois, il ne propose pas de gaz vert.

Quelles sont les offres vertes d'Ekwateur ?

Ekwateur propose plusieurs offres vertes, certifiées par les garanties d'origine, notamment deux offres d'électricité :

• Électricité 100% renouvelable - Prix fixe 1 an
• Électricité 100% renouvelable exclusive voiture électrique - Prix fixe 1 an

Il commercialise également une offre de gaz partiellement verte qui est Gaz 85% naturel / 15% renouvelable - Prix fixe 1 an et un contrat équivalent 100 % vert Gaz 100% renouvelable - Prix fixe 1 an.

Qu'est-ce qu'une Garantie d'Origine ? Une garantie d’origine est un certificat attestant que, pour chaque quantité d’énergie consommée par un client ayant souscrit une offre d'énergie verte, une même quantité d’énergie renouvelable est injectée dans le réseau électrique européen.  

Que propose Primeo Energie en matière d'offres vertes ?

Primeo Energie propose 2 offres d'électricité verte :

Qu'est-ce que le TRV (Tarif Réglementé de Vente) ? Le TRV désigne l'offre dont les prix sont fixés par les pouvoirs publics, sur proposition de la Commission de régulation de l'énergie (CRE). Ces prix sont révisés deux fois par an, en février et en août. Si seul EDF peut le proposer, d'autres fournisseurs ont des offres indexées sur ce tarif.

Contrairement à Primeo Energie, qui ne propose aucune offre de gaz vert à ce jour, Ekwateur commercialise une offre de gaz 100 % verte (disponible également en partie verte à 15 % de biogaz). Ces formules permettent de souscrire un contrat d'électricité 100 % renouvelable et une offre de gaz vert.

Bilan : qui propose la meilleure offre verte entre Ekwateur et Primeo Energie ?

Bien que les deux proposent des offres d'électricité renouvelable intéressantes, c'est l'offre Offre Fixe Confort+ GREEN d'Ekwateur qui est la moins chère.

Concernant le gaz, Primeo Energie ne propose aucune offre de gaz vert. Vous pouvez donc vous tourner vers Ekwateur et son offre Gaz 85% Naturel / 15% Renouvelable - Prix Fixe 1 An en partie verte. Toutefois, si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz 100 % vert, vous pouvez vous diriger vers Gaz 100% Renouvelable Et Local - Prix Fixe 1 An.

Ekwateur ou Primeo Energie : qui a le service client le mieux noté ?

Globalement jugés professionnels, efficaces et aimables, les services clients d'Ekwateur et de Primeo Energie présentent cependant des spécificités. Découvrez ci-dessous la synthèse de notre analyse par critère, basée sur les retours client :

En résumé, Ekwateur et Primeo Energie offrent tous les deux un service client performant : Ekwateur mise sur un accompagnement complet et offre un service pour les sourds et malentendants, tandis que Primeo Energie se distingue par une réponse rapide et professionnelle.

Conseils d’experts : lequel choisir selon votre profil ?

Nos experts ont analysé les avantages et les inconvénients d'Ekwateur et de Primeo Energie afin de vous accompagner dans votre choix de fournisseur en 2026.

Par conséquent, les offres de Primeo Energie sont avantageuses en termes de prix. En ce qui concerne les gros consommateurs, Primeo Energie propose un prix du kWh réduit en heures creuses qui peut mieux correspondre à votre profil. Pour le gaz, Ekwateur est le seul à en commercialiser.

Comment changer d'un contrat Ekwateur vers Primeo Energie et inversement ?

Plusieurs informations sont importantes à connaître en cas de changement de fournisseur :

• La résiliation de votre ancien abonnement ne nécessite jamais de frais supplémentaires.
• Que vous souhaitiez souscrire chez Ekwateur ou Primeo Energie, souscrire une nouvelle offre se fait toujours sans engagement.
• Tout changement de fournisseur s’effectue sans aucune coupure d’électricité ni de gaz.
• Si vous souscrivez une offre par téléphone ou en ligne, vous avez 14 jours à compter de la signature du contrat pour vous rétracter auprès de votre fournisseur.

Comment changer au sein d’un même logement ?

Pour changer de fournisseur au sein d'un même logement, il vous faut souscrire une offre chez votre nouveau fournisseur. Pour cela, vous pouvez effectuer toutes les démarches en ligne, sur le site d'Ekwateur ou de Primeo Energie, ou bien vous faire accompagner par un conseiller, en appelant le service client. Une fois que vous avez souscrit une offre, c'est votre nouveau fournisseur qui se charge de résilier votre ancien contrat.

Comment changer en cas de déménagement ?

En cas de déménagement, les étapes pour changer de fournisseur, à l'occasion de la mise en service de votre nouveau compteur, sont à peu près les mêmes. La seule démarche qui change est la résiliation de votre contrat : vous devrez y mettre un terme vous-même.

Pour cela, contactez le service client de votre ancien fournisseur Ekwateur ou Primeo Energie, ou résiliez votre contrat directement sur votre espace client en ligne. Une fois que vous avez souscrit une nouvelle offre, le fournisseur se charge de contacter le gestionnaire du réseau (Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz) afin de mettre en service votre compteur.

En cas de déménagement dans une maison neuve, vous devez dans un premier temps effectuer tous les travaux de raccordement de votre logement au réseau auprès d'Enedis ou de votre Entreprise Locale de Distribution (ELD).

Puis il vous faudra obtenir le certificat Consuel (pour l'électricité) ou Qualigaz (pour le gaz). Une fois le certificat obtenu et les travaux terminés, vous pourrez souscrire une nouvelle offre chez votre nouveau fournisseur et résilier votre ancien contrat.

Que vous déménagiez dans une maison neuve ou une maison usagée, vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer. Il vous faudra néanmoins régler ce que vous avez consommé avant la fin de votre ancien contrat (facture de clôture).

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