Abonnement pro Plenitude (ex-Eni) : tout savoir sur les offres d'électricité et de gaz du fournisseur italien
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Service gratuit - Disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et de 9h à 20h le samedi et dimanche
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Vous cherchez un abonnement professionnel Plenitude pour votre entreprise ? Bien que la marque Plenitude s’adresse désormais aux particuliers, Eni (le groupe italien derrière Plenitude) continue de proposer des offres dédiées aux professionnels en France. Découvrez ici les abonnements électricité et gaz, leurs caractéristiques, et comment souscrire ou résilier en 2025.
Pourquoi choisir un abonnement pro Plenitude ?
Si vous êtes un professionnel et que vous cherchez un contrat d'électricité ou de gaz, Plenitude (ex-Eni) est un des fournisseurs majeurs sur les marchés de l'énergie. Mais qui est Plenitude, et quels sont ses avantages ?À propos de Plenitude pro
Alors que tous les clients particuliers Eni ont été transférés à Plenitude, les contrats professionnels sont encore gérés par Eni. La transition est en cours, mais aucune date précise n'a encore été annoncée pour la passation des contrats. Plenitude (ex-Eni) s’impose comme un acteur majeur de la transition énergétique en Europe, alliant expertise historique et innovation durable. Plenitude se distingue par son engagement envers des solutions bas-carbone, intégrant production renouvelable, mobilité électrique et services intelligents.Les avantages à souscrire un abonnement pro Plenitude
Plenitude propose des abonnements professionnels d'électricité, de gaz et duales (électricité + gaz) qui comportent plusieurs avantages :- un contrat flexible et sur-mesure, taillé selon les besoins et caractéristiques du client
- une durée de contrat à la carte, entre 1 et 3 ans
- pour l'électricité : la possibilité de souscrire une offre verte grâce aux garanties d'origine
- pour le gaz : l'option Fixeo Pro Max, garantissant un prix fixe même en cas d'évolution des taxes
- des solutions d'efficacité énergétique complémentaires (programme EcoPro, solution Semlink)
- un conseiller dédié, qui vous suivra tout au long de votre abonnement pro
Les abonnements pro Plenitude : électricité et gaz
Plenitude (ex-Eni) propose aux professionnels des abonnements électricité et gaz avec des prix fixes pour sécuriser votre budget énergétique. Voici les abonnements pro Plenitude disponibles en avril 2026 :  
Durée de contrat : à la carte, jusqu'à 3 ans
Option électricité verte : 100% renouvelable, certifié par des garanties d'origine
Durée de contrat : à la carte, jusqu'à 3 ans
Option Fixeo Pro Max : prix d'abonnement fixe, même en cas d'évolution du TURPE
Abonnement pro Plénitude électricité
- Offre Prix Fixe Électricité : Le prix du kWh HT et l’abonnement pro Plenitude sont bloqués pendant toute la durée du contrat (1 à 3 ans), vous des possibles hausses du marché. Idéal pour les TPE, PME et artisans qui souhaitent une facture prévisible.
- Électricité 100% verte : Plenitude garantit que l’électricité consommée est compensée par des garanties d’origine renouvelable française (solaire, éolien, hydraulique, etc.).
Abonnement pro Plénitude gaz
- Offre Prix Fixe Gaz : Le prix du kWh HT et l’abonnement sont gelés pendant 1 à 3 ans, vous protégeant des variations du marché. Adapté aux restaurants, hôtels, et entreprises utilisant le gaz pour le chauffage ou la cuisson.
Comparez les offres et faites des économies tout en agissant pour la planète !
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Comment souscrire un abonnement pro Plenitude (ou Eni) ?
Pour souscrire un abonnement pro Eni, vous devez rassembler un certain nombre de documents. Vous pouvez opter pour une souscription en ligne ou avec un interlocuteur, pour vous faire accompagner dans vos démarches.Les documents nécessaires pour un abonnement professionnels Plenitude
La souscription d'un abonnement pro Plenitude se fait en ligne ou par téléphone (3294, du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h). Voici les documents nécessaires :- Adresse complète du local professionnel (numéro, rue, code postal, ville)
- Le nom du précédent occupant (si possible, facilite l’identification du compteur)
- Le numéro de PDL (Point De Livraison) pour l’électricité, ou PCE pour le gaz, composé de 14 chiffres
- Le relevé de compteur (index) au moment de la souscription, sauf si vous avez un compteur Linky
- un extrait Kbis datant de moins de 3 mois
- Une facture d’énergie récente (si vous en disposez), permettant d’estimer votre consommation
- Vos coordonnées bancaires (RIB pour le prélèvement automatique)
Quels sont les canaux de souscription pour un abonnement pro Plenitude ?
Pour souscrire un abonnement pro Plenite, vous disposez de différents canaux :
Via papernest
Le service papernest est 100% gratuit. Vous pouvez contacter nos experts au : 09 77 42 24 41, du lundi au dimanche de 8h à 21h. Le service papernest vous accompagne dans la comparaison des offres professionnelles et la souscription de vos contrats énergétiques. Un conseiller dédié analyse vos besoins, négocie des conditions tarifaires avantageuses selon vos volumes de consommation et gère toutes vos démarches administratives.Par téléphone
Contactez directement le service client professionnel Plenitude au 3294 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h. Les petits professionnels peuvent également joindre le 09 78 46 17 17. Un conseiller spécialisé analysera les besoins de votre entreprise et vous proposera les conditions les plus adaptées.En ligne
Rendez-vous sur l'espace professionnel du site Eni pour découvrir les offres, simuler vos tarifs et obtenir un devis personnalisé pour votre entreprise. Cliquez sur "Électricité & Gaz", puis choisissez l'énergie que vous souhaitez.En agence
Plenitude dispose de différentes agences en France où des conseillers accompagnent les professionnels dans le choix de leur fourniture d'énergie.- Eni ESP Reims/Lille : 03.66.32.08.00 / 39, avenue Hoche - 51100 Reims
- Eni ESP Toulouse : 05.63.98.74.03 / 24, impasse Louis Ampère ZA - La Prade 81500 Soual
- Eni ESP Blois / Poitiers / Ile-de-France Est / Bayonne : 02.47.88.00.08 / 27, rue des Granges Galand - 37550 Saint-Avertin
- Eni ESP Paris : 01.73.43.05.68 / 120, avenue du Général Leclerc - 75014 Paris
- Eni ESP Bordeaux : 05.25.53.10.61 / 31, rue d'Armagnac - 33800 Bordeaux
- Eni ESP Ile-de-France-Ouest : 01.80.96.36.27 / 120, rue Jean Jaurès - 92300 Levallois-Perret
- Eni ESP Rouen : 02.77.62.04.57 / 4, passage de la Luciline - 76000 Rouen
- ENI ESP Tours : 02.47.30.90.84 / 12, rue du Cdt Jacques-Yves Cousteau - ZA Saint-Julien - 37150 Bléré
- Eni ESP Nantes : 02.47.30.90.84 / 4, rue du Leinster Erdre Activ' 44240 La Chapelle-sur-Erdre
- Eni ESP Rennes / Brest : 02.99.39.91.70 / 2 bis, rue de la Huguenoterie - 35000 Rennes
- Eni ESP La Rochelle : 02.47.30.90.84 / 17, rue de l'Archimède Le Gabut - 17000 La Rochelle
- Eni ESP Laval : 02.99.39.91.70 / 2 bis, rue de la Huguenoterie - 35000 Rennes
- Eni ESP Aix-Marseille : 04.86.83.53.15 / 302, rue de la gare L’Ombrière - 13770 Venelles
Que disent les avis clients sur Plenitude (Eni) ?
Avec une note moyenne de 4,8/5 sur Trustpilot obtenue, les 3 800 avis clients sur Plenitude (ex-Eni) sont globalement positifs, mais avec des nuances. Voici un résumé des retours les plus fréquents en 2025 :Les points positifs
✅ Service client réactif pour les démarches de souscription et les questions administratives ✅ Transparence sur les contrats et les conditions générales, avec des explications claires sur les offres ✅ Flexibilité pour les petits professionnels, avec des contrats sans engagement et une résiliation simplifiée
Les points négatifs
❌ Problèmes ponctuels de facturation, notamment des erreurs de prélèvement ou des régularisations inattendues ❌ Difficultés de contact en cas de litige, avec des délais de réponse parfois longs via l’espace client ❌ Notes contrastées sur les plateformes d’avis : certains clients sont très satisfaits, d’autres expriment leur mécontentement sur des cas spécifiques
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FAQ
Quelle est la différence entre Plenitude et Eni pour les professionnels ?
Plenitude est la nouvelle marque d’Eni pour les particuliers, tandis que les abonnements professionnels restent gérés par Eni. Les offres, contrats et services sont identiques, seul le nom change pour les particuliers.
Puis-je résilier mon abonnement professionnel Eni sans frais ?
Si vous êtes un petit professionnel, votre abonnement pro Plenitude est sans engagement, vous pourrez donc résilier sans frais. Cependant, pour les grands consommateurs, une période d’engagement s’applique : la résiliation est alors possible à la date d’échéance du contrat, sans pénalités.
Comment obtenir un devis pour un abonnement gaz ou électricité pro ?
Pour obtenir un devis pour un abonnement pro Plenitude, contactez le service client Eni Pro au 3294, du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h ou via leur site officiel. Les tarifs sont personnalisés selon votre consommation et votre profil.
Les offres Eni Pro incluent-elles de l’électricité verte ?
Oui, Eni propose une électricité 100% verte, certifiée par des garanties d’origine. Cela signifie que pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d’électricité verte est injectée sur le réseau.
Quel est le délai de mise en service pour un abonnement pro ?
Le délai de mise en service pour un abonnement pro varie selon votre situation :
- Changement de fournisseur : 5 à 10 jours ouvrés (sans coupure).
- Première mise en service : 5 à 15 jours (intervention d’un technicien Enedis/GRDF requise).
Si vous disposez d'un compteur Linky, la mise en service se fera à distance, sans intervention d'un technicien. La mise en service se fera sauf exception sous 24h.
