Les délais de mise en service du gaz et les frais associés
Pour la mise en service du gaz dans votre logement, vous pouvez souscrire une offre auprès du fournisseur de votre choix et les coûts s'ajouteront automatiquement à votre première facture d'énergie !
Si vous souhaitez, vous pouvez également contacter GRDF pour cette mise en service (en tant que gestionnaire de réseau, c'est son rôle).
| Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) en 2025 : |
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| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
| Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 70,43€ |
| Mise en service d'urgence - énergie coupée | Le jour même | 168,96€ |
Combien de temps pour remettre le gaz en service après une coupure ?
Une coupure de gaz n'est généralement pas grave. Elle peut être liée à un incident technique survenu sur le réseau.
Si vous vous trouvez dans cette situation, contactez votre fournisseur d’énergie ou le gestionnaire du réseau (GRDF) pour en connaître la cause et savoir quand le gaz sera rétabli.
Vous pouvez également vous renseigner sur les interventions de GRDF en cours dans votre commune, afin de vérifier s’il s’agit d’une coupure collective ou d’un simple problème local.
Que faire s'il s'agit d'un problème local ?
Vérifiez que le robinet d’arrivée de gaz est bien ouvert et que vos appareils fonctionnent correctement.
Si tout semble en ordre, contactez rapidement le service dépannage de GRDF au 0 800 47 33 33, 24h/24 et 7j/7 (appel gratuit 24h/24) pour signaler cet incident.
Mais attention ! Ne tentez jamais de réparer vous-même une installation de gaz ⚠️
Quand faire la demande de mise en service du gaz dans une maison neuve ?
Le processus de raccordement au réseau de gaz prend un certain temps ⏳, c'est pourquoi il est fortement conseillé d'entreprendre les démarches plusieurs mois en avance en envoyant la demande de raccordement à GRDF.
Une fois cette demande envoyée, vous devriez recevoir un devis sous 2 semaines. Ensuite, vous disposerez de 3 mois pour l'accepter ou le refuser. Si vous l'acceptez, les travaux pourront alors commencer.
Assurez-vous de bien disposer du certificat de conformité des installations Qualigaz à la fin des travaux de raccordement, sans lequel vous ne pourrez pas souscrire une offre de gaz ! ❌
Lors de la première mise en service, un test d’étanchéité est réalisé pour garantir la sécurité de votre installation.
Le gaz naturel étant inodore à l’état pur, une substance odorante appelée THT (tétrahydrothiophène) y est ajoutée volontairement afin de rendre toute fuite détectable à l’odorat.En effet, seul 1% de concentration dans l’air suffit pour le sentir !
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