Souscrire un contrat d’électricité : quand et comment faire ?

Je déménage et je dois changer de contrat d'électricité

Dans le cadre d’un déménagement, la souscription d'un contrat d’électricité est une étape incontournable. Vous avez le choix : conserver votre fournisseur actuel ou changer. Attention toutefois, même si vous gardez le même fournisseur, vous devrez impérativement souscrire un nouveau contrat, car celui-ci est toujours lié à un logement spécifique.

Résilier son contrat d'électricité actuel

C’est au titulaire du contrat de procéder à sa résiliation. Nous vous conseillons d’effectuer cette démarche environ 10 jours avant votre départ. Pour résilier votre contrat d’électricité, plusieurs options s’offrent à vous :

contacter votre fournisseur par téléphone,

effectuer la résiliation directement en ligne sur votre espace client,

ou encore envoyer une lettre de résiliation par courrier.

Si vous changez de fournisseur lors de votre déménagement, bonne nouvelle : les démarches sont plus simples. En effet, c’est votre nouveau fournisseur qui se chargera de résilier votre ancien contrat au moment de la souscription. Vous n’avez donc aucune démarche supplémentaire à effectuer.

Je garde mon fournisseur actuel

Si vous souhaitez gardez votre fournisseur d’électricité actuel, la démarche est également simple. Il vous suffit de le contacter par téléphone pour lui expliquer votre situation. Il se chargera alors de résilier votre ancien contrat et d’en souscrire un nouveau pour votre futur logement, tout en maintenant, si vous le souhaitez, la même offre.

Après la résiliation de votre contrat, vous recevrez une facture de clôture. Cette facture correspond à votre consommation réelle entre votre dernière facture et le jour effectif de la résiliation. Il s'agit du solde final à régler auprès de votre ancien fournisseur.

Souscrire un nouveau contrat d'électricité

1. Comparer ❔: il est fortement conseillé de consulter les tarifs et de comparer les offres d'électricité de chacun des fournisseurs, pour faire un choix éclairé sur votre contrat d'électricité.
2. Souscrire ✏️: nous vous recommandons de souscrire le contrat d’électricité pour le nouveau logement au moins 15 jours avant l’emménagement.
3. Contacter ☎️ : vous pouvez soit contacter le fournisseur choisi par téléphone, ou souscrire directement en ligne, en passant par son site Internet.

Au moment de la souscription du nouveau contrat d'électricité, vous devez indiquer à votre fournisseur d'énergie toutes les caractéristiques du nouveau logement :

Le type de logement : maison ou appartement

La superficie du logement : un studio ne nécessite pas autant de puissance au compteur qu'une maison individuelle

Le nombre de personnes qui occupent votre foyer

Le type de chauffage de votre logement : électricité, gaz, etc

Les équipements électriques de l'habitation : ordinateurs, télévision, lave-linge, etc

En effet, ces éléments vont vous permettre de souscrire à l'offre énergétique la plus adaptée pour votre nouveau logement !

Faire la mise en service du compteur

Une fois votre contrat souscrit, il reste une étape essentielle : la mise en service de votre compteur électrique. Cette opération, aussi appelée "ouverture du compteur", permet d’activer l’électricité dans votre logement. Elle est réalisée par Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution, et ce, quel que soit le fournisseur que vous avez choisi. Le fournisseur contactera Enedis pour la mise en service du compteur, qui peut être effectuée à distance pour les compteurs Linky ou si l'électricité n'est pas coupée. Sinon, un rendez-vous avec un technicien Enedis sera nécessaire.

Frais de mise en service

Pensez que, à la fin du premier mois de consommation, vous devrez régler les frais de mise en service du compteur électrique. Ce montant apparaîtra sur votre première facture.

Pour éviter les mauvaises surprises, voici les tarifs des mises en service de votre compteur électrique, en fonction du délai que vous souhaitez.

J’emménage dans une maison neuve

Vous allez bientôt habiter dans la maison de vos rêves ? Nous vous accompagnons dans les étapes pas à pas, pour recevoir de l'électricité jusqu'à la dernière ampoule !

Obtenir la certification Consuel

Dans le cadre d’un emménagement dans un logement neuf, certaines démarches sont incontournables. Il est d’abord nécessaire de faire raccorder votre maison au réseau électrique par Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution. Une fois le raccordement effectué, vous devrez obtenir le certificat de conformité délivré par le Consuel, qui atteste que votre installation électrique respecte les normes en vigueur. Sans ce document, il vous sera impossible de souscrire un contrat d'électricité ni de mettre en service le compteur.

Commencez donc par contacter Enedis pour demander le raccordement. Une fois les travaux réalisés, vous pourrez faire la demande de certification auprès du Consuel.

1. Vous effectuez la demande de raccordement à Enedis en les contactant au 0970 831 970 du lundi au vendredi de 8h à 17h,
2. Enedis établit un devis en fonction de votre demande après l'état des lieux,
3. Vous approuvez l'offre proposée et versez l'acompte demandé,
4. Enedis procède à l'exécution des travaux nécessaires au raccordement,
5. Vous réglez le reste à payer de la facture,
6. Le technicien (ou bien vous) demande l'obtention du Consuel pour attester de la conformité de votre installation.

Souscrire un contrat d’électricité

Une fois le raccordement effectué et le certificat Consuel obtenu, vous pouvez passer à l’étape suivante : la souscription à une offre d’électricité.

1. Comparer et choisir l’offre en fonction de vos besoins énergétiques, après avoir fait une estimation de sa consommation électrique.
2. Contacter le fournisseur par téléphone, ou en ligne sur son site Internet.
3. Souscrire le contrat d’électricité voulu en présentant les documents nécessaires et en renseignant les informations demandées.

Mise en service

Après la souscription de votre contrat d'électricité, c'est votre fournisseur qui se charge de demander la mise en service de votre compteur. Vous avez juste à choisir si vous désirez une mise en service standard ou express. Attention cependant, car les prix sont très différents.

Je veux changer de fournisseur d'électricité

Vous souhaitez changer de fournisseur car vous avez trouvé une offre qui vous correspond davantage ? Rien de plus simple ! La transition de fournisseur est rapide et sans risque de coupure, puisque le nouveau fournisseur s’occupe des démarches de résiliation de l’ancien contrat. Il suffira simplement d’indiquer à quelle date vous souhaitez que le changement soit effectif.

Comment souscrire un contrat d'électricité ?

Vous avez trouvé la perle rare pour votre contrat d'électricité ? Nous vous expliquons comment souscrire par téléphone, en ligne et quelles informations transmettre.

Souscrire un contrat d’électricité par téléphone

La souscription par téléphone est simple, mais nécessite de contacter le service client durant les heures d'ouverture, ce qui peut allonger les délais selon la disponibilité.

Pour souscrire un contrat d’électricité par téléphone en 2025, vous devez :

Contacter le numéro de téléphone du nouveau fournisseur choisi

Lui indiquer à quelle offre vous souhaitez souscrire

Communiquer les informations demandées par le fournisseur.

Souscrire un contrat d’électricité en ligne

Tout d'abord, réaliser les démarches en ligne permet une souscription de l'électricité rapide et peut être effectuer à toute heure, à la différence du contact téléphonique avec le service client où il y a des heures d'ouverture à respecter.

Pour souscrire un contrat d’électricité en ligne en 2025, il faut :

Se connecter sur le site du fournisseur choisi

Se rendre dans la rubrique “Offres d’électricité”

Choisir l'offre d'électricité voulue

Cliquer sur “Je souscris” et suivre les étapes en renseignant les informations demandées

Les informations à transmettre pour souscrire un contrat

Pour souscrire un contrat d’électricité en 2025, munissez-vous des documents suivants :

L'adresse exacte du logement

Le numéro de compteur (PDL pour les compteurs Linky et autres compteurs) ou le nom de l'ancien occupant (dans le cas d’un déménagement)

La date du début de contrat

La relève du compteur d'électricité (sauf pour les compteurs communicants Linky, le relevé est directement transmis au fournisseur via Enedis, le gestionnaire du réseau d’électricité.

Le RIB (Relevé d'Identité Bancaire) pour le prélèvement automatique.

Compteur Linky ❕

Si votre logement est déjà équipé d'un compteur Linky, pas besoin de transmettre le relevé de compteur. En effet, les informations des compteurs Linky sont automatiquement transmises à Enedis. De plus, la mise en service de ce compteur est très rapide (24h) et très peu chère. Pas besoin non plus d'un rendez-vous avec un technicien EDF.

Quelle offre d'électricité choisir ?

Vous devez sûrement savoir qu'EDF est le fournisseur historique d'électricité. En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence et de nombreux acteurs ont commencé à, eux aussi, proposer des offres d'électricité. Bien qu'EDF reste le fournisseur majoritaire en nombre client, il existe de nombreux autres fournisseurs d'électricité intéressants à consulter ! Comparer les offres des différents fournisseurs d'énergie peut être fastidieux et prendre du temps. Pour vous simplifier la tâche, nous avons sélectionné les trois meilleures offres en fonction de chaque catégorie de contrat. Cette comparaison vous permet de trouver rapidement l'option qui correspond le mieux à vos besoins.

Les fournisseurs d'électricité les moins chers et leurs avis

Nous avons comparé pour vous les fournisseurs les moins chers, et les avis de leurs consommateurs.

Offres à tarif fixe

Découvrez le Top 3 des offres d'électricité à prix fixe :

Offres à tarif indéxés

Découvrez le Top 3 des offres d'électricité à prix indexé :  

Offres vertes

Découvrez le Top 3 des offres d'électricité vertes :

Les offres duales avec le gaz

​Les offres duales, également appelées offres duo, vous permettent regrouper vos contrats d'électricité et de gaz auprès d'un même fournisseur. L'avantage de ces offres est notamment une gestion simplifiée avec une seule facture et un interlocuteur unique pour les deux énergies.

Certains fournisseurs proposent des remises spécifiques pour les clients souscrivant une offre duale. Par exemple, Totalenergies offre une réduction de 8 % sur le prix du kWh HT d'électricité et de 10 % sur le prix du kWh HT de gaz pendant un an avec son offre spéciale électricité et gaz.

Comparer les fournisseurs

Pour trouver le fournisseur et l'abonnement le plus intéressant selon ses besoins énergétiques et son budget, il faut comparer les offres.

Les principaux points de comparaison à prendre en compte sont :

Le prix du kWh

Le prix de l’abonnement d'électricité

La nature de l’électricité : verte (issue des énergies renouvelables - solaire, hydraulique, éolien, biomasse) ou classique (provenant des énergies fossiles - charbon, gaz, pétrole - et du nucléaire)

Avant de choisir votre offre d'électricité, il est primordiale de comparer les prix du kWh et de l’abonnement. Pour un foyer avec une faible consommation, un abonnement peu coûteux est souvent plus avantageux. Pour un ménage avec une consommation élevée, il vaut mieux privilégier un tarif du kWh bas.

Aujourd’hui, il existe une trentaine de fournisseurs d’électricité sur le marché. Tout comparer soi-même est assez long et fastidieux, voir (presque) impossible. C’est pourquoi, le mieux est d’utiliser un comparateur de prix en ligne afin de trouver un fournisseur d'électricité moins cher. Cet outil permet de gagner du temps et… de l’argent !

Pourquoi changer de contrat d'électricité ?

Tous les contrats d’énergie (électricité et gaz) sont sans engagement et sans frais de résiliation. Les Français peuvent donc changer d’offre et/ou de fournisseur quand ils le souhaitent !

Payer moins cher

Faire des économies : depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, de nombreux fournisseurs dits alternatifs, en opposition aux deux historiques (EDF pour l’électricité et Engie pour le gaz), sont apparus. Ils sont une trentaine au total, qui pour obtenir des parts de marché, proposent des offres avec des tarifs avantageux. Pour trouver l’offre la plus adaptée à ses besoins énergétiques et à son budget, il est conseillé d’utiliser un comparateur en ligne. Cela permet de gagner du temps et de réaliser des économies non-négligeables.

Bénéficier d'un meilleur service client

Bénéficier d’un meilleur service client : en cas de problèmes avec son fournisseur, il est important que celui-ci propose un service client digne de ce nom avec des conseillers disponibles et en mesure d’apporter des réponses pertinentes aux difficultés rencontrées par leurs abonnés. Pour se faire une idée de la qualité du service client des fournisseurs, il est important de se référer aux avis clients.

Dans une démarche écologique

Promouvoir l’énergie verte : à l’heure de la transition énergétique, certains peuvent préférer souscrire un contrat d’électricité verte afin de promouvoir les sources d’énergie renouvelable et participer au développement de la filière française.