Ouverture du compteur de gaz : procédure, délais, frais

Quelle est la procédure d’ouverture d’un compteur de gaz ?

Voici les étapes à suivre pour ouvrir votre compteur de gaz :

1. Sélectionnez une offre de fourniture d’énergie auprès d’Engie ou d’un fournisseur alternatif.
2. Souscrivez un contrat de gaz auprès du fournisseur choisi, qui se chargera de demander l’ouverture du compteur à GRDF.
3. Le fournisseur transmet la demande à GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz.
4. Avec un compteur communicant Gazpar, l’ouverture peut se faire à distance dans la majorité des cas, sans intervention physique d’un technicien.
5. Les frais liés à l’ouverture du compteur sont facturés sur la première facture.

Les particularités selon votre situation : locataire ou propriétaire

La procédure d’ouverture d’un compteur Gazpar peut varier selon votre situation : emménagement dans un logement existant coupé du gaz, logement encore alimenté, ou logement neuf.

Le gaz est coupé à votre arrivée dans le logement

Si vous savez déjà que le gaz sera coupé lors de votre arrivée, le mieux est de commencer les démarches environ 15 jours avant votre emménagement 📅.

Vous devrez résilier le contrat de gaz de votre ancien logement pour éviter toute facturation inutile, puis souscrire une nouvelle offre de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Ensuite, ce fournisseur contactera GRDF. Si vous possédez un compteur Gazpar, sachez que la mise en service peut souvent être réalisée à distance, sans l'intervention de technicien.

⚠️ En revanche, si une intervention est nécessaire (par exemple, si le compteur est bloqué, inaccessible ou ancien), un rendez-vous avec un technicien GRDF devra être planifié. Cette mise en service prend généralement 5 jours ouvrables, avec des options plus rapides (en 2 jours ou en 24h), moyennant des frais plus élevés.

Le logement est encore alimenté en gaz

Il peut arriver que le logement soit toujours alimenté en gaz à votre arrivée. Cela peut s'expliquer par le fait que le précédent occupant n’a pas résilié son contrat à temps ou que GRDF n’a pas encore fermé le compteur.

Dans ce cas, vous devez souscrire rapidement un contrat de gaz pour garantir la continuité du service. Aucune intervention technique ne sera nécessaire, mais des frais de mise en service vous seront tout de même facturés 💳.

Vous emménagez dans un logement neuf

Pour un logement neuf, l’ouverture du gaz prend plus de temps, car il faut d’abord raccorder le logement au réseau de gaz 🛠️ (procédure pouvant durer plusieurs semaines, voire plusieurs mois).

Voici les étapes à suivre :

1. Demander le raccordement au réseau : la demande peut se faire directement auprès de GRDF (sur leur site) ou via certains fournisseurs qui proposent un accompagnement.
2. Obtenir le certificat de conformité (Qualigaz) : il garantit que votre installation intérieure est conforme. ⚠️ Sans ce document, vous ne pourrez pas souscrire une offre de gaz.
3. Souscrire un contrat de fourniture de gaz une fois le raccordement réalisé.
4. GRDF procèdera à l’ouverture du compteur, généralement en fixant un rendez-vous avec un technicien 👷, même en présence d’un compteur Gazpar.
5. Les frais de mise en service (qui apparaissent dans le tableau ci-dessous) seront inclus directement sur votre première facture.

Quels sont les délais et les frais d’ouverture d’un compteur de gaz ?

Les délais et les tarifs pour l’ouverture d’un compteur de gaz dépendent du type de mise en service que vous choisissez ! Si vous êtes pressé, vous pouvez demander une mise en service express (70,43€ ) ou en urgence (168,96€), mais ces options sont plus coûteuses 💸 que la mise en service standard (qui est, elle, de 21,95 €).

Plus la mise en service demandée est rapide, plus le coût augmente. Alors, pour éviter les frais supplémentaires et les mauvaises surprises, nous vous recommandons de prévoir l’ouverture du compteur à l’avance (environ 15 jours avant votre emménagement ! Cela vous permettra bien évidemment de limiter les coûts, mais également de vous assurer que le gaz sera bien en service le jour de votre emménagement 🔑 !

FAQ

Propriétaire ou locataire, qui paye la mise en service ?

C’est le locataire qui paie les frais de mise en service, car c’est lui qui souscrit le contrat de gaz.

Dois-je être présent lors de la venue d'un technicien pour l'ouverture de mon compteur ?

Avec un compteur Gazpar, la présence n’est pas nécessaire si le gaz n’a pas été coupé. En cas de coupure, un technicien doit intervenir et votre présence peut être requise si le compteur est à l’intérieur du logement.

Comment se passe une ouverture compteur gaz suite à un impayé ?

Suite à un impayé, la première chose à faire est de régulariser la situation avec votre ancien fournisseur. Ensuite, vous pourrez souscrire un nouveau contrat et demander l’ouverture.

Faut-il contacter GRDF ou un fournisseur pour ouvrir le compteur ?

Vous pouvez contactez un fournisseur qui se chargera de tout avec GRDF, ou bien contacter GRDF directement.

Le compteur est déjà ouvert, dois-je quand même faire une démarche ?

Oui, vous devez souscrire un contrat à votre nom pour éviter toute coupure ou facturation à l'ancien occupant du logement !