Installation compteur électrique : les 4 étapes
Pour l'installation d'un
compteur électrique, il faut suivre les démarches suivantes :
- Faire la demande de raccordement au réseau électrique à Enedis.
- Obtenir le Consuel afin de faire certifier conforme votre installation électrique intérieure
- Choisir une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.
- Procéder à la mise en service du compteur électrique. C'est Enedis,le gestionnaire du réseau, qui s'en chargera suite à la demande du fournisseur.
Étape 1 : la demande de raccordement
Pour effectuer une demande de raccordement, les consommateurs doivent se tourner vers le gestionnaire de distribution du réseau d’électricité, Enedis. Ce dernier est chargé des travaux de raccordement, ce qui permet l’acheminement de l’électricité jusqu’au logement.
La demande de raccordement peut s’effectuer directement en ligne, via un dossier à remplir. Pour ce faire, les utilisateurs doivent :
- Se rendre sur le site Enedis
- Cliquez sur la section “Mes démarches”
- Sélectionner “Je raccorde ma maison” puis “Faire et suivre ma demande”
- Appuyez sur “Commencer ma demande”
- Remplir les informations demandées
Une fois la demande soumise, un chargé d’études viendra vérifier l’état du réseau à proximité, la puissance possible sur le transformateur et les éventuelles extensions nécessaires.
Étape 2 : le certificat Consuel
Trois semaines avec la fin des travaux de raccordement, les consommateurs devront obtenir l’attestation de conformité Consuel. Ce certificat assure la conformité de l’installation électrique aux normes de sécurité.
Les intervenants qui délivrent le Consuel effectuent les vérifications et la conformité avant la mise sous tension de l’installation. Par ailleurs, il est possible qu’une visite ait lieu avant la délivrance de l’attestation. Lors de cette visite, la vérification du tableau électrique, du réseau de terre et des pièces avec des risques électriques (salle de bain…) est effectuée.
Le Consuel est obligatoire pour les cas suivants :
- La mise en place d’une installation électrique pour produire sa propre électricité
- La mise aux normes de sécurité électriques dans le cas d’une rénovation avec une mise hors tension de l’installation par Enedis
Étape 3 : le choix du fournisseur
La troisième étape consiste à souscrire une offre d’électricité parmi la trentaine de fournisseurs présents sur le marché.
Les consommateurs ont le choix parmi 2 types d’offres :
- Les offres aux tarifs réglementés de vente (TRV) d’électricité : seul EDF propose une telle offre (Tarif Bleu) grâce à sa position de fournisseur historique d’électricité.
- Les offres de marché : à prix fixes sur une certaine durée ou indexées sur les TRV d’électricité
Étape 4 : La mise en service du compteur électrique individuel
La dernière démarche à effectuer pour installer son compteur électrique est la mise en service d'électricité. Elle correspond à l’ouverture du compteur d’électricité, c’est-à-dire le mettre à son nom. Dès lors que les consommateurs ont souscrit un contrat d’électricité, la mise en service a lieu.
Le fournisseur contacte le gestionnaire du réseau électrique, Enedis. Des frais de mise en service seront appliqués sur la première facture d’électricité. Ces derniers varient selon les délais et le type de mise en service choisi.
Installation compteur électrique : délais et coûts
Les prix de l’installation d’un
compteur électrique individuel varient selon vos
besoins. En effet, si les consommateurs construisent eux-mêmes leur maison, ils auront à leurs charges, les
frais de raccordement et de
mise en service.
Le prix d’un raccordement dépend de la
puissance électrique souhaitée et de la
distance entre l’installation électrique et le réseau public d’électricité. Il est important d’effectuer un
devis avant de commencer les travaux nécessaires.
Qui prend en charge les frais d'installation de mon compteur électrique ?
Les frais d’installation d’un compteur électrique dans un
logement neuf sont à la
charge du propriétaire. C’est lui qui
devra régler les factures liées au
raccordement et à la
mise en service du compteur électrique.
L’installation d’un compteur électrique Linky (communicant et intelligent) dans un logement déjà occupé est à la charge d’Enedis. Le gestionnaire a prévu un budget pour le déploiement de ces nouveaux compteurs connectés.
Quel est le délai d’installation d’un compteur ?
Le délai d’installation d’un compteur varie selon les
travaux à effectuer. Les consommateurs doivent s’y prendre à l’avance pour toutes ces démarches. En effet, il faut compter environ
6 à 18 semaines pour les
travaux de raccordement et
5 à 10 jours pour la
mise en service du compteur électrique.
Si les consommateurs déménagent dans un logement déjà raccordé, un délai de 15 jours suffit pour l’ouverture du compteur. Cependant, s’ils construisent leur maison, ils doivent prendre en compte les temps de travaux de raccordement électrique.
Qui s’occupe de l’installation des compteurs électriques ?
L’installation des compteurs Linky et autres relève du gestionnaire de distribution du réseau électrique,
Enedis. Ce dernier est chargé de
l’installation, du dépannage et de l’entretien des compteurs électriques.
💰 Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2025 :
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|
Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 76,16 € |
Mise en service standard -
Compteur communicant Linky | Sous 24h | 1,78 € |
Mise en service standard - Sans compteur Linky | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
Mise en service express | 2 jours ouvrés | 76,16 € |
Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques) | sous 24h | 183,82 € |
Qui s’occupe de l’installation des compteurs électriques ?
L’installation et la gestion des compteurs électriques, y compris les compteurs Linky, sont assurées par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, dont les principales missions sont :
- Le raccordement des logements au réseau électrique
- La gestion des compteurs électriques
- La mesure des index de consommation
- Le dépannage et l'entretien du réseau
Comment changer son compteur électrique individuel ?
Pour changer son
compteur électrique individuel, il faut contacter Enedis :
- Par téléphone : 09 70 83 19 70 (du du lundi au vendredi de 8h à 17h).
- En ligne : cliquez sur "Besoin d'aide ?" > "Service clients" > "Par message" > "Demande d'information" (dans le cadre concernant votre demande) > "Installation électrique, compteur" (dans le cadre "Au sujet de") > "Je souhaite avoir des renseignements sur le compteur Linky - remplacement du compteur, fonctionnement, etc." (dans le cadre "Précisez votre demande") > "Valider" > Indiquer vos informations personnelles et rédiger votre message.
Suite à la demande de modification, un technicien interviendra au logement pour changer le compteur d’électricité. Désormais, le changement d’un compteur électrique engendre forcément l’installation d’un compteur Linky.
Comment définir la puissance électrique de son installation ?
Pour définir la puissance électrique du compteur, il faut connaître ses besoins en électricité. Pour ce faire, les consommateurs doivent additionner la puissance de tous leurs appareils et équipements électriques :
- Le chauffage
- L’éclairage
- Le chauffe-eau
- L’électroménager: réfrigérateur, machine à laver, réfrigérateur…
- Le téléviseur
Il faut connaître la puissance de chaque appareil, ainsi que l’utilisation que les consommateurs en font pour définir la puissance nécessaire à leurs besoins électriques. Il est recommandé de faire une estimation de sa consommation d'électricité sur Internet, car il est fastidieux de tout calculer soi-même.
Si les utilisateurs ont déjà occupé un logement équipé d’un compteur Linky, ils pourront connaître précisément leur consommation d’électricité, sauf si leurs besoins ont changé. Définir une puissance électrique adaptée est nécessaire pour éviter de faire sauter les fusibles et les coupures de courant. Elle ne doit pas être surestimée, car les consommateurs paieront des factures d’électricité plus élevées.
Où installer son compteur Enedis ?
Le compteur Enedis s’installe à l’intérieur du logement. Il est généralement situé dans :
- Un garage
- Une cave
- L’entrée du logement
- Une cuisine
Il faut un lieu accessible dans le cas où les consommateurs auraient besoin de l’intervention d’un technicien s’ils ont des problèmes d’électricité ou des modifications à effectuer par rapport à leurs besoins énergétiques.
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