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Les fournisseurs de gaz et d’électricité sont nombreux, et la concurrence rude. Pour les particuliers, savoir quel fournisseur choisir peut s’avérer un véritable casse-tête. Nous vous présentons donc le fournisseur Total Direct Énergie et ses concurrents.
Concurrents Total Direct Énergie : avis, offres et comparateur d’énergie

Nouveau
TotalEnergies est le nouveau nom de Total Direct Énergie.
Pourquoi choisir Total Direct Énergie ?
Total Direct Énergie est avant tout connu pour la partie pétrolière du groupe avec Total. Mais depuis 2007, le fournisseur peut proposer des offres d’énergie sur le territoire français suite à l’ouverture du marché. Bien que cela ne fasse que 13 ans que le groupe soit présent en France, il a réussi à se faire une place parmi les premiers fournisseurs d’énergie.
Total Direct Énergie se distingue des autres fournisseurs grâce à :
- des prix du kWh très intéressants ;
- une offre online à un prix avantageux ;
- un service client de qualité.
Les Français sont attirés par la renom du groupe et par son professionnalisme. Ils se sentent plus en confiance avec un groupe connu de tous, qu’un petit fournisseur. Leurs clients semblent majoritairement satisfaits ce qui explique également le succès du fournisseur.
Quels sont les avis sur Total Direct Énergie ?
Pour en apprendre plus sur un fournisseur, nous vous conseillons de lire les avis des clients. Cela vous permet de voir si les clients sont satisfaits ou s’il existe des problèmes récurrents.
Voici quelques avis recueillis sur le site de Total Direct Énergie :
Avis déposé par « Louise D. », le 22/12/2020 :
Transparence des factures, détail régulier de la consommation. Compétence et sérieux résument Total Direct Énergie.
Avis déposé par « Ahmed L. », le 21/12/2020 :
J’avais souscrit un abonnement électricité et gaz. À ma grande surprise, l’abonnement au gaz a été tout bonnement supprimé sans explications argumentées.
Quels sont les avis sur Total Direct Énergie publiés sur 60 millions de consommateurs ?
Le site Total Direct Énergie fait appel à l’entreprise Avis Vérifiés pour gérer les avis et les commentaires laissés sur le site. Cela permet de garantir un minimum de véracité. Malgré tout, nous vous conseillons de lire également les avis publiés sur un site indépendant comme 60 millions de consommateurs.
Voici quelques avis sur Total Direct Énergie publiés sur le forum de 60 millions de consommateurs :
Avis posté par « chakou006 », le 09/09/2020 :
J’ai effectué un changement de contrat d’une adresse 1 vers une adresse 2 avec Total Direct Énergie. Des frais de mise en service m’ont été facturés pour ce déménagement en début d’année. Ok. En revanche, en Juin dernier je reçois une facture de frais de mise en service pour mon ancienne adresse […], montant débité dans la foulée sur mon compte en banque. Évidemment depuis ce sont des discussions sans fin avec le service client qui a reconnu son erreur mais qui ne procède toujours pas au remboursement. […]
Avis posté par « Caumont », le 21/10/2019 :
Je me renseigne par téléphone, je reçois un formulaire de contrat par mail, je ne signe rien et ne m’engage à rien, puis je reçois un nouveau contrat me proposant de payer par chèque (je n’ai jamais donné mon code IBAN ). Et malgré mes mails allant dans ce sens : je n’ai rien demandé et rien signé, Total Direct Énergie m’envoie une facture à régler. Je pense mettre en route une procédure judiciaire.
Il faut toutefois faire attention lorsque vous lisez des avis sur le forum d’un site indépendant. Ces espaces sont destinés à résoudre des problèmes que les particuliers rencontrent, il est donc normal de trouver une majorité d’avis négatifs.
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Vous vous demandez si vous devriez souscrire une offre chez Total Direct Énergie ? Apprenez-en plus sur le fournisseur. Nos experts papernest sont là pour vous aider à choisir le bon fournisseur pour vous !
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Qui sont les concurrents de Total Direct Énergie ?
Les principaux concurrents de Total Direct Énergie en termes de parts de marché en France sont :
- Engie ;
- Eni ;
- Planète OUI ;
- Vattenfall ;
- EDF.
- ekWateur ;
- Happ-e ;
- Ilek ;
- Mint énergies ;
- etc.
Ces petits fournisseurs sont souvent spécialisés dans les offres à prix bas ou dans les énergies vertes. Ils attirent donc une clientèle conséquente qui représente une concurrence même pour un grand groupe comme Total Direct Énergie.
Qu’est-ce qui différencie Total Direct Énergie de ses concurrents ?
Les fournisseurs d’énergie se distinguent les uns des autres par différents éléments :
- la source d’énergie : verte ou classique ;
- le type d’offre : online, bas prix, classique ;
- les options tarifaires : de base, EJP (Effacement Jours de Pointe, seulement chez EDF) ou heures pleines/heures creuses ;
- la qualité du service client ;
- les options supplémentaires proposées : dépannage, entretien, aide au déménagement…
Ces différents éléments impactent la décision des particuliers et leur permettent de choisir un fournisseur qui répond à tous leurs besoins.
Que dit le comparateur d’énergie sur les offres de Total Direct Énergie ?
Lorsque vous faites des recherches pour choisir votre nouveau fournisseur d’énergie, il est important d’utiliser un comparateur d’énergie. Cet outil vous permet de comparer facilement les offres de différents fournisseurs. Comparer les prix des fournisseurs est le meilleur moyen de s’assurer que vos factures Total Direct Énergie ne sont pas plus élevées qu’elles ne devraient l’être.
Nous allons donc comparer les offres de gaz et d’électricité du fournisseur avec celles de ses principaux concurrents. Pour choisir l’offre la moins chère, il faut comparer les prix des abonnements Total Direct Énergie avec ceux de ses concurrents, mais il faut aussi faire très attention aux prix du kWh. En effet, ces derniers définissent une grande partie de vos factures.
Voici un tableau vous présentant les caractéristiques des offres de Total Direct Énergie :
Les types d’énergie | Les noms des offres | Leurs caractéristiques |
---|---|---|
Électricité | Essentielle Electricité | - 5€ de remise par MWh par rapport au TRV - Abonnement identique au TRV - RDV annuel avec un expert |
Online Electricité (obsolète) | - N'est plus disponible à la souscription | |
Verte Fixe électricité | - Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an - Offre 100% verte - Électricité éolienne et solaire produite en France |
|
Heures Super Creuses | - Heures pleines, heures creuses et prix du kWh indexé à 29% du TRV - Heures super creuses HT à -50% du TRV des heures creuses - Déclenchement automatique du chauffe-eau pendant les heures super creuses |
|
Gaz | Offre Essentielle Gaz | - Remise de 3€ sur le MWh par rapport au TRV - RDV énergie annuel |
Online Gaz (obsolète) | - N'est plus disponible à la souscription | |
OFFRE VERTE FIXE GAZ | - Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 2 ans - 10% de biogaz réinjecté dans le réseau - Biogaz produit en France |
Les tarifs des offres Total Direct sont plus avantageux que les tarifs réglementés. Souvent, les offres sont à prix indexés, c’est-à-dire qu’elles proposent des réductions par rapport aux tarifs réglementés.
Une de ces offres Total Direct Énergie vous intéresse ? Nos experts papernest sont là pour vous aider dans vos démarches !
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Qui est le moins cher entre Eni et Total Direct Énergie ?
Eni a beaucoup de points communs avec Total Direct Énergie. C’est un fournisseur alternatif de gaz et d’électricité mais aussi un pétrolier à la présence mondiale. Beaucoup de personnes hésitent entre le groupe italien et le groupe français. Pour vous aider, nous comparons les prix.
Voici un tableau vous présentant les caractéristiques des offres d’Eni :
Les types d’énergie | Les noms des offres | Leurs caractéristiques |
---|---|---|
Électricité | Astucio Eco Electricité (obsolète) | - N'est plus disponible à la souscription |
Webeo 1 an Electricité (obsolète) | - N'est plus disponible à la souscription | |
Indexée ECO Électricité | - Offre 100% web - Tarif indexé sur le TRV - Option reforestation à 1€ TTC par mois - Option Protection + à 3,99€ TTC par mois : assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure |
|
Astucio Planète Electricité (obsolète) | - N'est plus disponible à la souscription | |
Gaz | Astucio Eco Gaz (obsolète) | - N'est plus disponible à la souscription |
Webeo 1 an Gaz (obsolète) | - N'est plus disponible à la souscription | |
Indexée Eco Gaz | - Offre 100% web - Tarif indexé sur le TRV - Option compensation carbone à 3€ TTC par mois - Option Protection + à 3,99 € TTC par mois : assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure |
|
Astucio Planète Gaz (obsolète) | - N'est plus disponible à la souscription |
Bien qu’EDF soit le fournisseur historique d’électricité français, depuis l’ouverture du marché en 2007, il est autorisé à proposer des offres de gaz. Total Direct Énergie et EDF proposent donc tous les deux des offres de marché de gaz.
Voici un tableau vous présentant les caractéristiques des offres d’électricité et de gaz d’Engie :
Types d’énergie | Les offres | Leurs caractéristiques |
---|---|---|
Électricité | Elec Ajust 3 ans (obsolète) | - Offre non disponible à la souscription |
Elec Ajust 2 ans | - Offre non disponible à la souscription | |
Elec Weekend 2 ans | - Prix indexé sur le TRV - Abonnement supérieur au TRV - Offre verte - 30% de réduction sur le prix du kWh HT lors des heures creuses et durant le week-end - Offre réservée aux compteurs Linky |
|
Elec Weekend+ 1 an (obsolète) | - Offre non disponible à la souscription | |
Mon Elec 1 an (obsolète) | - Offre non disponible à la souscription | |
Elec'Car 3 ans (obsolète) | - Prix du kWh HT indexés au TRV - 50% de réduction sur le kWh la nuit - Abonnement supérieur au TRV - Offre Verte - Offre réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique |
|
Elec Energie Garantie 1 an | - Prix du kWh HT bloqué pendant 1 an - Sans engagement de durée - Offre verte |
|
Elec Energie Garantie 2 ans | - Prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans - Sans engagement de durée - Offre verte |
|
Elec Energie Garantie 3 ans | - Prix du kWh HT bloqué pendant 3 ans - Sans engagement de durée - Offre verte |
|
Gaz | Gaz Ajust 3 ans (obsolète) | - N'est plus disponible à la souscription |
Gaz Ajust 2 ans (obsolète) | - Prix du kWh HT fixe ajustable à la baisse à chaque anniversaire du contrat - Prix de l'abonnement HT indexé sur le TURPE - Contrat sur 2 ans |
|
Gaz Ajust 4 ans (obsolète) | - N'est plus disponible à la souscription | |
Mon Gaz Vert (obsolète) | - N'est plus disponible à la souscription | |
Gaz Energie Garantie 1 an | - Prix fixe pendant 1 an - Abonnement supérieur au TRV - Compensation carbone |
|
Gaz Energie Garantie 2 ans et Mon Pilotage (offre obsolète) | - N'est plus disponible à la souscription | |
Energie Garantie Gaz 3 ans | - Prix du kWh fixe pendant 3 ans - Abonnement indexé sur le TURPE - Compensation carbone |
|
Energie Garantie Gaz 4 ans | - Prix du kWh fixe pendant 4 ans - Abonnement indexé sur le TURPE |
|
Confort Connecté 3 ans (obsolète) | - N'est plus disponible à la souscription |
Si vous souhaitez contacter le fournisseur pour plus de renseignements, sachez qu’il existe plusieurs numéros que vous pouvez contacter. Nous vous expliquons tout sur quel numéro Total Direct Énergie contacter pour votre situation.
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09 72 50 77 40
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FAQ
❓ Quels sont les concurrents d'EDF ?
Tout comme Total Direct Énergie, EDF fait partie des premiers fournisseurs d'énergie en France. Les concurrents principaux d'EDF sont donc : Engie, Total Direct Énergie, Eni, Planète OUI et Vattenfall.
🥇 Quel est le fournisseur d'énergie le moins cher ?
Le fournisseur d'énergie le moins cher n'est pas toujours le même. Les prix du kWh suivent un cours en bourse, ils évoluent donc tout au long de l'année. Le fournisseur le moins cher peut changer d'une année à une autre. C'est pour cette raison qu'il est important de comparer les prix régulièrement.
Mis à jour le 15 Déc, 2021
Lina