Compteur gaz : mise en service, tarifs, Gazpar, etc

Résumé : Le compteur de gaz est un dispositif présent dans tous les foyers et dont le rôle est de chiffrer la consommation de gaz. Sa mise en service, son entretien et sa maintenance sont à la charge du gestionnaire du réseau de gaz, GRDF.

À quoi sert le compteur de gaz GRDF ?

Quel est le rôle du compteur de gaz ?

Le rôle du compteur de gaz est de chiffrer la consommation de gaz en temps réel afin d’établir une facture de gaz, tous les mois ou tous les deux mois. Le compteur de gaz est l’unique propriété de GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz naturel en France.

Comment se réalise la mise en service compteur gaz ?

La mise en service du compteur de gaz est une opération qui se réalise dans deux cas de figure :

  1. Lors d’un déménagement
  2. Lors d’un changement de fournisseur de gaz

Pour procéder à la mise en service du compteur de gaz, il faut préalablement avoir souscrit à une offre de gaz chez le fournisseur de son choix. Il est possible d’opter pour Engie, le fournisseur historique, ou pour un fournisseur alternatif de gaz comme :

  • Total Direct Énergie
  • Eni
  • Vattenfall
  • EDF
  • Butagaz
  • Antargaz
  • Ilek
  • Alterna, etc

Une fois que la souscription est effective, le fournisseur de gaz entre en contact avec GRDF afin de lui donner les coordonnées de ses clients. Lors de la mise en service, le fournisseur sert simplement d’intermédiaire entre le consommateur et le gestionnaire du réseau.

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Quel est le prix du compteur de gaz ?

L’installation d’un compteur de gaz est une procédure qui ne coûte rien au particulier. En revanche, GRDF est en charge de deux procédures payantes et sans lesquelles il est impossible de bénéficier du gaz naturel dans son foyer :

  1. Le raccordement au gaz
  2. La mise en service du compteur

Quand intervient le raccordement au gaz ?

Le raccordement au gaz intervient dans le cas d’une maison neuve. Les techniciens de GRDF réalisent des travaux de raccordement afin de relier le logement aux installations du réseau. compteur gaz raccordement

Une fois que le raccordement est effectué, les techniciens procèdent à l’installation du compteur de gaz. Le tarif du raccordement au gaz dépend du type de raccordement et de la distance entre le logement et les installations du réseau.

Coût du raccordement de gaz (GRDF) Prix fixés pour la période du 1er juillet 2019 au 1er juillet 2020 :

Type de raccordement Montant HT TVA 20 % TTC TVA 10 % TTC TVA 5,5% TTC
Pour vous chauffer 374,96€ 449,95€ 412,46€ 395,58€
Pour l’eau chaude et la cuisson uniquement 843,66€ 1 012,39€ 928,03€ Impossible

Quel est le tarif de la mise en service du compteur de gaz ?

Le tarif de la mise en service du gaz dépend principalement des délais d’intervention. En effet, plus les délais sont courts, plus la mise en service du compteur de gaz est chère.

Ainsi, il est recommandé d’entamer les démarches pour procéder à l’ouverture du compteur de gaz plusieurs semaines avant l’arrivée dans un nouveau logement.

Frais et délais de la mise en service du gaz GrDF au 1er juillet 2020 :

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale 5 jours ouvrés 19,39 €
Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 62,24 €
Mise en service d’urgence – énergie coupée le jour même 149,35 €

relevé compteur gaz

Peut-on gérer son compteur de gaz avec Engie ?

Comment se déroule le relevé du compteur de gaz ?

Le relevé du compteur est une opération réalisée au moins une fois par an par les équipes de GRDF. Son objectif est de mesurer la quantité de gaz consommée par le foyer afin d’établir une facture plus juste.

Les factures de gaz sont souvent établies à partir d’une estimation de la consommation et non de la consommation réelle de gaz.

Même si les factures de gaz proviennent du fournisseur d’énergie, ce dernier n’est pas en charge des relevés de compteur gaz. La date du prochain relevé de compteur gaz est indiquée sur la dernière facture reçue. Le relevé du compteur gaz se déroule comme suit :

  • Le technicien se présente au domicile
  • Il note les index inscrits sur le cadran
  • Il remet à l’occupant du logement une preuve de son passage

Quel numéro joindre concernant le compteur de gaz ?

Comme expliqué précédemment, les compteurs de gaz sont la propriété de GRDF, le gestionnaire du réseau. Ainsi, en cas de problème sur un compteur de gaz, il faut contacter GRDF et non le fournisseur de gaz.

GRDF possèdent différents numéros de téléphone en fonction de la situation :

  • Le 09 69 36 35 34 pour un renseignement ou un dysfonctionnement de compteur.
  • Le 0 800 47 33 33 en cas d’urgence.

Numéros GRDF

Contrairement à Enedis qui attribue un numéro de téléphone par département, le numéro GRDF est le même pour toute la France.

Que faire en cas de compteur de gaz bloqué ?

Lorsque le compteur de gaz est bloqué, il faut tout de suite contacter GRDF puisqu’il est en charge de la maintenance et de l’entretien des compteurs. Après l’intervention du technicien, le client reçoit une facture dont le montant dépend d’une estimation de la consommation de gaz.

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Qu’est-ce que le compteur Gazpar ?

Un compteur de gaz communiquant ?

Le compteur Gazpar est un compteur de gaz « intelligent et communiquant » qui répond à une obligation légale, au niveau européen, de moderniser les réseaux énergétiques.

Le compteur Gazpar enregistre et transmet les données de consommation à GRDF de façon autonome. Ainsi, la consommation de gaz est calculée à partir d’un relevé en temps réel et non plus d’une estimation. compteur gazpar

Ce compteur communiquant permet donc  de bénéficier de factures de gaz plus en adéquation avec la consommation réelle du foyer. D’ici 2025, 11 millions de compteurs Gazpar devraient être installés sur l’ensemble du territoire.

Qu'est-ce que le compteur Linky ?

Le compteur Linky est l’équivalent du compteur Gazpar, sauf qu’il s’agit d’un compteur électrique. Les compteurs Linky appartiennent à Enedis, le gestionnaire du réseau électrique.

Quels sont les avis sur le compteur Gazpar ?

À l’instar du compteur Linky, le compteur de gaz Gazpar a énormément de détracteurs. En effet, GRDF est accusé d’utiliser les compteurs Gazpar pour récolter les données des Français à des fins commerciales. D’autres, y voient une atteinte à la vie privée puisque l’étude des données de consommation pourrait permettre de déduire certaines informations comme :

  • Le nombre d’occupants du logement
  • Les habitudes de consommation
  • Les habitudes de vie (heures de lever et de coucher, périodes d’absence, etc)

Peut-on s'opposer à la collecte de données ?

Il est tout à fait possible de s’opposer à la collecte de données personnelles. En effet, vous pouvez signifier votre refus en vous rendant directement sur votre espace personnel sur le site de GRDF.

Enfin, selon les opposants au compteur Gazpar, les ondes électromagnétiques émises par ce dernier seraient nocives pour la santé.

Peut-on refuser l’installation du compteur Gazpar ?

L’installation du compteur Gazpar à la place du compteur classique est obligatoire. Il n’est donc pas possible de s’y opposer, sous peine de s’exposer à des poursuites.

Jusqu’en 2022, le refus du compteur Gazpar n’entraîne pas de poursuites particulières. En revanche, à partir de cette date, l’opposition au compteur Gazpar va provoquer des frais supplémentaires puisque qu’un technicien GRDF devra se déplacer pour effectuer des relevés manuels.

Dans le pire des cas, le refus du compteur Gazpar peut provoquer une coupure de votre approvisionnement en gaz.

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compteur gaz questions

FAQ

⚖️ Quelle est la différence entre Engie et GRDF ?

Même si beaucoup de consommateurs les confondent, Engie et GRDF sont deux entités différentes et indépendantes.

Engie (anciennement GDF) est le fournisseur historique de gaz en France et un fournisseur alternatif d'électricité. Son rôle est simplement de commercialiser des offres d'énergie pour les particuliers et les professionnels. Engie n'est donc pas chargé des interventions de maintenance sur les compteurs de gaz.

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz français. Il a pour mission de distribuer du gaz aux fournisseurs, mais aussi de :

  • Effectuer la maintenance sur les compteurs de gaz.
  • Réaliser la mise en service des compteurs.
  • Réaliser les travaux de raccordement.
  • Remplacer les anciens compteurs par des compteurs Gazpar, etc

Pour en savoir davantage sur les missions de GRDF, vous pouvez consulter cette page.

🏠 Où se trouve le compteur de gaz ?

L'emplacement du compteur de gaz dépend de chaque logement. Dans certains logements, il se trouve à l'extérieur et dans d'autres, à l'intérieur.

Si votre compteur est en intérieur, il peut se trouver dans :

  • La cave
  • Un placard
  • À proximité de la cuisine
  • Dans l'entrée, etc

À l'extérieur, votre compteur de gaz a de fortes chances de se trouver :

  • Dans la gaine technique
  • Sur le palier
  • Dans un local technique
  • En bas de l'immeuble

❓ Qu'est-ce que le numéro PCE ?

PCE signifie Point de Collecte et d'Estimation. Il s'agit d'un numéro à 14 chiffres qui permet d'identifier le lieu de livraison et de consommation du gaz. Le PCE est différent du numéro de compteur, car il identifie simplement le point de livraison du gaz.

Le numéro PCE est lié à l'adresse du logement. Ainsi, en changeant de domicile, vous changez de numéro PCE.

Redactor

Ecrit par Maxime

Mis à jour le 22 Sep, 2020