Est-ce que je dois changer de compteur lorsque je souscris ?
Non, souscrire une offre Mint Énergie ne nécessite aucun changement de compteur. Votre compteur actuel restera en place et continuera à fonctionner normalement.
Est-ce que je peux souscrire une offre Mint Énergie pour un logement en construction ?
Oui, vous pouvez souscrire une offre pour un logement en construction. Il suffit d’attendre que le compteur soit installé et de fournir le numéro de votre Point de Livraison (PDL) dès qu’il est disponible.
Comment puis-je modifier mon offre Mint Énergie après souscription ?
Vous pouvez facilement modifier votre offre en contactant Mint Énergie via leur service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi de 9h à 17h).
Comment suivre ma consommation Mint Énergie après la souscription ?
Après souscription, vous pouvez suivre votre consommation d’énergie à tout moment sur votre espace client en ligne. Vous y trouverez des détails sur vos relevés de compteur et votre consommation mensuelle.
Puis-je souscrire une offre Mint Énergie même si je suis déjà client d’un autre fournisseur ?
Oui, vous pouvez souscrire une offre chez Mint Énergie, même si vous êtes déjà client d’un autre fournisseur. Mint Énergie s’occupe de la résiliation de votre ancien contrat pour vous, sans interruption de votre approvisionnement en énergie.
Diplômé d’un double diplôme en management et informatique/numérique, Timothée Payan se spécialise en stratégie commerciale et partenariats.
Chez papernest depuis 2016, il pilote depuis 2024 les offres et partenariats de revenus en France, supervisant les collaborations avec les fournisseurs d’énergie, d’assurance et de télécommunications.
Diplômé d’un double diplôme en management et informatique/numérique, Timothée Payan se spécialise en stratégie commerciale et partenariats.
Chez papernest depuis 2016, il pilote depuis 2024 les offres et partenariats de revenus en France, supervisant les collaborations avec les fournisseurs d’énergie, d’assurance et de télécommunications.
papernest vous accompagne pour changer de fournisseur d'énergie
Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h
Nos conseillers vous accompagnent pour trouver l’offre adaptée à vos besoins
Annonce - service papernest non partenaire de Mint Energie
Annonce - service papernest non partenaire de Mint Energie
Mint Énergie fait partie de ces fournisseurs alternatifs apparus récemment sur le marché, et qui ont fait de l'énergie verte leur principal axe commercial et marketing. Vous souhaitez passer au vert ? Dans ce cas, découvrez comment souscrire par téléphone, par mail ou encore par courrier chez Mint Énergie.
Comment souscrire un contrat Mint Énergie lors d’un déménagement ?
Une fois que vous avez décidé de souscrire un contratMint Énergie lors de votre déménagement, il est essentiel de rassembler les documents nécessaires. Voici les pièces à fournir pour faciliter votre souscription.
Quels sont les documents à fournir lors de votre souscription ?
Pour souscrire un contrat Mint Énergie, il suffit de suivre quelques étapes très simples :
Renseigner son identité et ses coordonnées
Donner l'adresse exacte du logement concerné
Donner le numéro de compteur ou le numéro du PDL (point de livraison)
Sélectionner son contrat en fonction de ses besoins
Donner un RIB pour la facturation
Quels sont les moyens de souscrire chez Mint Énergie ?
Vous pouvez souscrire de plusieurs façons différentes :
Par téléphone
Pour souscrire votre contrat chez Mint Énergie, vous pouvez contacter le service client du lundi au vendredi de 9h à 17h. Pour cela, appelez le numéro de Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé). Un conseiller client vous guidera alors à travers les démarches de souscription.
Par courrier ✉️
Vous avez la possibilité d'envoyer votre lettre de résiliation à l'adresse postale de Mint Énergie :
📌 Mint Énergie, CS 40900, 34965 MONTPELLIER CEDEX 2, FRANCE
Par mail
Il est également possible d'envoyer un mail à Mint Énergie à l'adresse postale suivante : client@mint-energie.com.
Annonce - service papernest non partenaire de Mint Energie
Comment souscrire un contrat Mint Énergie lors d’un changement de fournisseur dans un même logement ?
Avant de souscrire à un contrat chez Mint Énergie, assurez-vous que vous n'êtes pas déjà sous contrat avec un autre fournisseur. Si vous êtes encore engagé avec un fournisseur, il est recommandé de ne pas résilier votre contrat vous-même.
En effet, une fois que vous avez souscrit un contrat, Mint Énergie prend en charge la résiliation de votre ancien contrat. Cela se fait automatiquement, sans que vous ayez à intervenir. Mint Énergie s'occupe de toutes les formalités auprès de votre ancien fournisseur et organise la transition vers votre nouveau contrat. De cette manière, vous n'aurez aucune interruption de service.
A retenir : le délai de rétractation ? Conformément à la réglementation, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la signature de votre contrat pour annuler votre souscription, sans frais ni obligation de justification. Ce délai vous offre la possibilité de reconsidérer votre décision en toute sérénité si vous souhaitez changer d’avis.
Souscription et mise en service d'un contrat Mint Énergie dans une maison neuve
Dans une maison neuve, avant de pouvoir bénéficier de l’électricité ou du gaz, il faut d’abord s’assurer que votre domicile est correctement raccordé aux réseaux de distribution.
Pour le raccordement à l'électricité
Le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France est Enedis. Si votre maison est située dans une zone desservie par Enedis et qu'un raccordement n'a pas encore été effectué, vous devez les contacter pour lancer la procédure. Le raccordement consiste à connecter votre habitation à leur réseau, en installant les câbles nécessaires et éventuellement un compteur.
Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2025 💰 :
Type de mise en service ⬇
Délais ⏰
Prix en € TTC 💶
Mise en service initiale standard (logement neuf)
10 jours ouvrés
28,84 €
Mise en service initiale express (logement neuf)
5 jours ouvrés
76,16 €
Mise en service standard - Compteur Linky
24h-28h
1,78 €
Mise en service standard - Sans compteur Linky
5 jours ouvrés
32,40 €
Mise en service express - Sans compteur Linky
2 jours ouvrés
76,16 €
Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques)
Le jour même
183,82 €
Pour le raccordement au gaz
Pour le gaz, c’est GRDF (Gaz Réseau Distribution France) qui est responsable du raccordement. Si le raccordement au gaz n'a pas encore été fait dans votre maison, il est nécessaire de faire une demande auprès de GRDF. Cela inclut le raccordement au réseau de gaz, l’installation des équipements nécessaires, et la mise en place d’un compteur.
Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) en 2025 :
Type de mise en service
Délais
Prix en € TTC
Mise en service initiale
5 jours ouvrés
21,95 €
Mise en service express - énergie coupée
2 jours ouvrés
70,43€
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Le jour même
168,96€
Bon à savoir Notez que lorsque vous souscrivez une nouvelle offre, Mint Énergie s'occupe de la mise en service de votre compteur en coordination avec Enedis ou GRDF. Pour être sûr d’avoir l’électricité et le gaz dès votre arrivée dans votre nouveau logement, il est recommandé de commencer les démarches de souscription environ 15 jours avant votre déménagement.
Déjà plus de 2 000 000 de Français ont fait des économies avec papernest ! Pourquoi pas vous ?
Annonce - service papernest non partenaire de Mint Energie
