Comment contacter le service client de MET France ?
FAQ
MET France propose-t-il de l’électricité verte ?
Oui, MET France propose des offres d’électricité à destination des professionnels, avec possibilité d’opter pour une électricité verte. Cela permet aux entreprises de réduire leur impact carbone.
Comment accéder à l’espace client MET France ?
L’accès à l’espace client MET France se fait via le site officiel. Il suffit d’entrer ses identifiants pour gérer ses contrats, suivre sa consommation et contacter le service client MET France. Cet espace est réservé aux clients professionnels.
Comment contacter le service client MET France ?
Pour toute demande, vous pouvez joindre le service client MET France :
- Par téléphone : 09 74 91 74 64
- Par mail : info-metfrance@met.com ou clients-metfrance@met.com
- Via l’espace client MET France
- Ou leur LinkedIn MET France
- Ou encore par voie postale au 4 Rue de la République, 69001 Lyon
Où se trouve le siège de MET France ?
Le siège de MET France est situé à Lyon, à l’adresse suivante :
4 Rue de la République, 69001 Lyon.
Si vous souhaitez adresser un courrier à MET France, c'est cette adresse qu'il faut indiquer en destination.
Comment contacter MET France en cas de panne de gaz ou d’électricité ?
En cas d'urgence gaz ou électricité sur le réseau, il ne faut pas contacter directement MET France Gaz. Il faut joindre :
- Enedis pour l’électricité au 09.72.67.50.XX (prix d’un appel local). Les XX correspondent au numéro de votre département (Par exemple, si votre logement est situé dans la Loire (département 42), le numéro à composer est le : 09.72.67.50.42)
- GRDF pour le gaz naturel au 0 800 47 33 33 (appel gratuit)
MET France ne gère pas les interventions sur le réseau.
