Connaitre les démarches de l'ouverture du compteur Happ-e

Comment ouvrir un compteur avec Happ-e ?

L’ouverture du compteur Happ-e se fait automatiquement après la souscription d’une offre d’électricité, de gaz ou duale. La démarche est simple, rapide et 100 % en ligne.

Les étapes à suivre

Voici comment ouvrir votre compteur chez Happ-e :

1. Simulez votre consommation sur le site d’Happ-e
2. Choisissez l’offre qui vous convient
3. Complétez les informations nécessaires : nom, adresse, PDL ou PCE, RIB
4. Finalisez la souscription avec une signature électronique

Besoin d'aide ? Contactez le service client Happ-e au 09 77 43 17 19 (lun-ven de 7h35 à 18h, sam. de 9h à 17h), utilisez le tchat en ligne ou la FAQ disponible dans l’onglet « Aide & Contact ».

Les offres proposées par Happ-e

Happ-e propose des offres d’électricité, de gaz et une formule duale (les deux énergies sous un même contrat). Toutes les offres sont sans engagement, avec des réductions attractives sur le TRV (Tarifs Réglementés de Vente) et la possibilité de souscrire à une électricité verte.

Voici les tarifs de l’offre électricité Happ-e, indexée à -8 % du tarif réglementé :

Pour le gaz, la réduction est également de 8 %. Le tarif est fixe, idéal pour maîtriser votre budget énergie sur l’année.

Quels sont les délais et prix pour la mise en service Happ-e ?

Une fois la souscription effectuée, la mise en service est assurée par :

• Enedis pour l’électricité
• GRDF pour le gaz

Les tarifs et délais sont identiques quel que soit le fournisseur. Retrouvez ci-dessous les grilles tarifaires à jour en 2025 :

Comment choisir la bonne puissance kVA de compteur ?

Le choix de la puissance de votre compteur, exprimée en kVA (kilo-voltampères), est une étape clé lors de l'ouverture de votre contrat Happ-e.

• Elle détermine la capacité maximale d'électricité que votre logement peut consommer en un instant.
• Un choix précis évite que votre disjoncteur "saute" et impacte directement le coût de votre facture Happ-e.

Pour vous aider à choisir, voici les puissances les plus courantes pour un usage domestique : 3 kVA, 6 kVA ou 9 kVA :

• Petit logement (studio, petit appartement) dont le chauffage et l'eau chaude sont au gaz : 3 kVA ou 6 kVA.
• Foyer classique (maison ou appartement) dont le chauffage n'est pas tout électrique : 6 kVA (la puissance la plus fréquente en France).
• Grande résidence (+ de 100 m²), logement tout électrique (chauffage, eau chaude, cuisine), ou présence d'équipements lourds (pompe à chaleur, borne de recharge pour véhicule : 9 kVA ou 12 kVA.

Si votre puissance actuelle n'est pas adaptée, vous pouvez la modifier en suivant cette procédure simple :

1. Contactez Happ-e au 09​ 77​ 42​ 04​ 10 pour lui faire part de votre demande de changement de puissance.
2. Happ-e tranfère ensuite votre requête au gestionnaire de réseau (Enedis).

Grâce au compteur Linky, la modification est effectuée à distance et devient effective en moins de 24 heures. Aucune intervention à votre domicile n'est nécessaire.

Déjà plus de 2 000 000 de Français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?

Annonce - papernest n’est pas en partenariat avec Happ-e.