Dernière mise à jour le 22 décembre 2025 à 14:47
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Service et rappel gratuits - Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h

Annonce - Service papernest non partenaire de Gaz de Bordeaux
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*Le montant d’économies indiqué est estimé à partir d’une étude disponible ici.
Vous emménagez ou vous changez de fournisseur ? Gaz de Bordeaux est une entreprise locale de distribution qui propose des offres de gaz et d'électricité pour les particuliers et les professionnels. Retrouvez ici un guide afin de vous aider pas à pas dans la souscription de votre nouveau contrat !

Table of Contents
Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD). En d'autres termes, cela signifie qu'elle couvre une zone non desservie par les gestionnaires de réseaux Enedis et GRDF.
Les entreprises locales de distribution ne couvrent que 5% du territoire français .
Comme les autres ELD, Gaz de Bordeaux joue à la fois un rôle de gestionnaire et un rôle de fournisseur.
Vous pouvez donc, d'où que vous soyez, souscrire un contrat auprès de ce fournisseur.
Tout comme pour les autres fournisseurs alternatifs, il vous sera demandé un certain nombre de documents lors de la souscription de votre nouveau contrat :
Pour souscrire votre nouveau contrat Gaz de Bordeaux, vous pouvez appeler le :
05 56 79 40 40
Joignable du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne, depuis le site internet du fournisseur.
Pour cela, rendez-vous dans la rubrique "Particuliers", puis dans "Nos offres d'énergie".
Ici, vous aurez accès à la totalité des offres proposées par Gaz de Bordeaux. Une fois que vous avez choisi l'offre qui vous convient, vous pourrez cliquer sur "Découvrir" et passer à la souscription en cliquant sur "Souscrire".
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Malgré l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, on retrouve peu de concurrents sur le marché bordelais. Concernant le gaz, Gaz de Bordeaux dispose d'un presque monopole dû à un manque de concurrents. Pour l'électricité, on retrouve environ une quinzaine de concurrents.
Gaz de Bordeaux a dû séparer ses activités, alors on distingue :
Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, contactez le service client et souscrivez l'offre de votre choix ! Gaz de Bordeaux se chargera de résilier votre contrat actuel.
Une maison neuve doit être raccordée pour profiter de l'électricité et du gaz.
Ce raccordement ne peut pas être fait n'importe comment : il doit être conforme aux normes en vigueur. Pour s'en assurer, il existe des certificats de conformité (Consuel/Qualigaz) qui sont attribués suite aux travaux de raccordement. Ces certificats vous seront demandés lors de la souscription à une offre d'énergie.
Sans celui-ci, il vous sera impossible ❌ de procéder à la souscription.
Pour 95% du territoire, le raccordement électrique et/ou de gaz se fait auprès des gestionnaires de réseaux (Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz).
Et à Bordeaux ? Pour les 45 communes de région Nouvelle-Aquitaine alimentées en gaz par l'ELD, la demande est à faire directement auprès de Regaz Bordeaux.La mise en service des compteurs électriques est gérée par Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Voici les tarifs de mise en service :
| Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2025 💰 : | ||
|---|---|---|
| Type de mise en service ⬇ | Délais ⏰ | Prix en € TTC 💶 |
| Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 28,84 € |
| Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 76,16 € |
| Mise en service standard - Compteur Linky | 24h-28h | 1,78 € |
| Mise en service standard - Sans compteur Linky | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Mise en service express - Sans compteur Linky | 2 jours ouvrés | 76,16 € |
| Mise en service urgente (compteurs électroniques et électromécaniques) | Le jour même | 183,82 € |
Concernant le gaz, c'est Régaz Bordeaux qui est responsable de la mise en service des compteurs dans la région bordelaise. Toutefois, cela n'a pas d'impact, car les tarifs exercés par Régaz Bordeaux sont les mêmes que ceux de GRDF ! Donc peu importe depuis quelle ville vous souscrivez, les frais de mise en service de gaz seront de :
| Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) en 2025 : | ||
|---|---|---|
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
| Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 71,70€ |
| Mise en service d'urgence - énergie coupée | Le jour même | 172€ |
Déjà plus de 2 000 000 de Français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?
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Pour ouvrir un compte chez Gaz de Bordeaux, contactez leur service client au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h) ou bien souscrivez en ligne directement depuis leur site internet.
Le fournisseur de gaz le moins cher actuellement (en janvier 2026) est Ohm Energie avec son offre Gaz Extra Eco Fixe 1 An.
Pour contacter Gaz de Bordeaux, appelez le 05 56 79 40 40 (service client ouvert du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h) ou envoyez un mail au clients@gazdebordeaux.fr.
À Bordeaux, l'ELD Gaz de Bordeaux gère à la fois la distribution et l'approvisionnement en gaz, ce qui en fait le fournisseur principal dans la région. Toutefois, vous avez la possibilité de choisir parmi d'autres fournisseurs alternatifs pour votre contrat si vous le souhaitez.
Pour souscrire un abonnement au gaz, choisissez un fournisseur, contactez-le par téléphone ou via son site internet, et fournissez les informations nécessaires (adresse, numéro PCE, relevé de compteur).
Manager des offres et partenariats
Diplômé d’un double diplôme en management et informatique/numérique, Timothée Payan se spécialise en stratégie commerciale et partenariats. Chez papernest depuis 2016, il pilote depuis 2024 les offres et partenariats de revenus en France, supervisant les collaborations avec les fournisseurs d’énergie, d’assurance et de télécommunications.