Primeo Energie : avis client, tarifs, tout savoir sur le fournisseur des particuliers et pro

Quelles sont les offres de Primeo Energie ?

Primeo Energie propose des offres variées, toutes adaptées aux besoins spécifiques des professionnels et notamment des entreprises. Nous vous éclairons sur les offres pro du fournisseur et ses offres duales.

Offre pour les professionnels

Offres duales d’électricité et de gaz

Qui est Primeo Energie ?

Primeo Energie est un fournisseur d'énergie qui se distingue par son engagement en faveur des énergies renouvelables et de la transition énergétique. Ce fournisseur tient à produire et consommer une énergie qui ne fait pas de mal à la planète, et qui est en accord avec les objectifs du gouvernement à long terme. Il est un des fournisseurs d'électricité spécialisé dans l'approvisionnement des entreprises et sociétés en France et en Suisse.

Histoire et origine du fournisseur

Primeo Energie est un fournisseur d'énergie né en 1897 et originaire de la Suisse. En 1906, la société démarre son activité en France sous la forme d’une ELD (Entreprise Locale de Distribution) à Saint-Louis en Alsace où elle distribue de l’électricité à une douzaine de communes alsaciennes.
Depuis 2010, l'entreprise fournit de l’électricité sur tout le territoire français. C'est un fournisseur engagé dans les énergies renouvelables, qui s'appuie sur des parcs de production renouvelable pour fournir son électricité.

Les clients de Primeo Energie

Primeo Energie s'adresse autant à des particuliers qu'à des professionnels.

• Pour les particuliers 👨‍👩‍👧‍👦: propose des offres d’électricité et de gaz intéressantes, incluant des options 100 % renouvelables.
• Pour les professionnels 🏭 : qu'ils soient des PME, des grandes entreprises ou des collectivités, les clients pro peuvent choisir des offres sur mesure adaptées à leur consommation énergétique. Le fournisseur propose également des services intéressants comment l'audit énergétique pour accompagner au mieux ses clients professionnels.

Son projet durable sur les énergies renouvelables

Est-ce qu'on vous a déjà dit que Primeo Energie était fortement engagé dans la transition énergétique ? Ah oui, et bien leur centrale biomasse à Saint-Louis en Alsace en est la preuve !

Cette centrale a été inaugurée en 2013. Placée dans les paysages alsaciens, elle produit à la fois de la chaleur et de l’électricité. Il s’agit d’une centrale qui utilise des matières organiques comme le bois pour produire de l'énergie 100% verte. Pas mal, n'est-ce pas ?

Bien entendu, en tant que fournisseur d'énergie, Primeo Energie distribue, mais produit aussi de l'énergie verte avec sa centrale biomasse par exemple. Mais c'est un fournisseur, qui a d'autres tours dans sa poche !

Fourniture d'électricité et de gaz

La fourniture d’électricité et de gaz est au cœur de l’activité de Primeo Energie. L’entreprise propose des offres compétitives, pour les particuliers comme pour les professionnels.

Elle met un point d'honneur à fournir une énergie qualitative et respectueuse de l’environnement en offrant une énergie issue de ressources renouvelables comme l’éolien, le solaire et l’hydroélectricité.

Les entreprises, en particulier, peuvent profiter d'offres sur mesure qui prennent en compte la taille de leur entreprise, leur secteur d’activité et leur niveau de consommation. Grâce à une gestion optimisée de l'énergie, Primeo Energie aide ses clients professionnels à réduire leurs coûts énergétiques tout en assurant une fourniture d’énergie fiable et constante.

Services associés pour les entreprises

Au-delà de la simple fourniture d’énergie, Primeo Energie propose également 3 services supplémentaires pour accompagner au mieux ses clients professionnels :

• L'audit énergétique : ce service permet aux entreprises de mieux comprendre leur consommation et de savoir comment elles peuvent réduire leurs coûts. Les audits énergétiques sont des solutions efficaces pour apprendre comment optimiser l'énergie et réduire le gaspillage d'énergie dans une entreprise.
• Rénovation énergétique : Primeo Energie propose de réaliser des travaux de rénovation énergétique, telle que les Certificats d'Économies d'Énergie (CEE). Ce type de rénovation permet aux entreprises de financer des projets de modernisation de leurs bâtiments tout en bénéficiant d’incitations fiscales. Ce service aide les entreprises à réduire leurs coûts énergétiques et en leur permettant de réaliser des économies sur le long terme.
• Production d'énergie sur site : le fournisseur offre la possibilité d'installer des panneaux solaires sur site, afin de faire de l'autoconsommation en entreprise.

Comment est le service client de Primeo Energie ?

Une question ou une intervention technique nécessaire ? Le service client de Primeo Energie est joinable par mail, par téléphone ou encore par courrier :

Numéros et contacts

Primeo Energie met plusieurs moyens de communication en place pour vous aider à les joindre. Attention, suivant d'où vous venez en France, le numéro ou l'adresse mail est différente.

Particuliers et professionnels en France

Si vous souhaitez écrire un courrier, veillez à l'envoyer à l'adresse suivante :

Particuliers en Alsace

Si vous êtes un particulier en Alsace et vous vous souhaitez envoyer une lettre, veillez à l'envoyer à l'adresse suivante :

Avis des clients

Les avis des clients fidèles de Primeo Energie sont assez positifs et en faveur su fournisseur, bien qu'il existe évidemment des avis contraires.

FAQ

Pourquoi choisir Primeo Energie ?

Choisir Primeo Energie est un choix intelligent et sans risque. Leur offre Fidélité Verte et Fixe sont notamment très avantageuses grâce à des réductions permanentes sur le prix du kWh.

Comment puis-je contacter le service client de Primeo Energie ?

Le service client Primeo Energie est joinable au 01 70 23 24 97 ou au 03 89 89 76 40 si vous êtes un particulier en France. Dans le cas où vous êtes un professionnel, appelez le service client au 01 70 23 24 30.

Quelle est l’offre Fidélité de Primeo Energie ?

L'offre Fidélité Verte de Primeo Energie offre des réductions progressives sur le prix du kWh HT : -15 % les 6 premiers mois, -20 % après 6 mois et -25 % après 12 mois. Cette offre inclut de l'électricité verte standard, certifiée par des garanties d'origine, et permet une résiliation sans frais à tout moment.

Quels sont les avis de Primeo Energie ?

Les avis sur Primeo Energie sont assez partagés, même si en majorité les avis sont positifs. Les clients du fournisseur sont en effet contents des prix des offres, grâce aux réductions sur le prix kWh.

Est-ce que Primeo Energie est un fournisseur fiable ?

Primeo Energie est un fournisseur d'énergie établi depuis 1897, avec une présence en France et en Suisse. Il dessert environ 170 000 clients et investit dans les énergies renouvelables, ce qui témoigne de sa fiabilité et de son engagement envers la transition énergétique.