Qui est le fournisseur Électricité de Strasbourg (ES) ?
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Service gratuit - Disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et de 9h à 20h le samedi et dimanche
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Fondée en 2008, ÉS Strasbourg (Électricité de Strasbourg) est un fournisseur d’énergie local issue de la fusion de plusieurs acteurs régionaux du secteur, proposant des offres d’électricité 100 % verte et de gaz naturel, adaptées aux particuliers et professionnels. Engagée dans le développement durable, l’entreprise favorise une production locale et responsable pour accompagner ses clients vers une consommation plus consciente et l’indépendance énergétique des territoires.
Qui est ÉS Strasbourg ?
ÉS Strasbourg, ou Électricité de Strasbourg, est un acteur historique de l'énergie en Alsace. Fondée en 1899, l'entreprise a joué un rôle clé dans l'électrification des villes et des campagnes de la région. Depuis 1946, ÉS Strasbourg est une entreprise locale de distribution (ELD) qui a longtemps détenu le monopole de la fourniture d'énergie dans la région. En 2005, ÉS Strasbourg a élargi ses activités en devenant également fournisseur de gaz sur son territoire.
En 2013, le groupe ÉS Strasbourg (Électricité de Strasbourg) a intégré Enerest, et les offres de gaz naturel de la société fusionnée ont été commercialisées sous la marque ES Gaz de Strasbourg. Cette fusion a permis au groupe ainsi formé de devenir le premier fournisseur d'énergies (électricité et gaz de ville) du département du Bas-Rhin.
Les Entreprises Locales de Distribution (ELD) assurent la distribution d'énergie dans une zone géographique spécifique, en tant que service public. Elles regroupent les distributeurs qui n'ont pas été nationalisés lors de la loi du 8 août 1946, loi qui a instauré la nationalisation des activités de production, de transport, de distribution et de fourniture d'électricité et de gaz naturel.ÉS Strasbourg en quelques chiffres
L'ensemble des activités d'ÉS Strasbourg
ÉS Strasbourg (Électricité de Strasbourg) englobe plusieurs activités :
- Il est avant tout fournisseur d’énergie. En effet, il propose plusieurs offres d’électricité et de gaz naturel compétitives.
- Il apporte des solutions énergétiques visant à réduire les consommations énergétiques de ses clients ainsi qu'à améliorer l’efficacité des installations.
- Il est également producteur d’énergie à bas carbone. La région alsacienne est performante en matière d'énergies renouvelables. Le fournisseur s’engage ainsi à proposer une énergie décarbonée.
- Il est distributeur d’énergie. ÉS Strasbourg (Électricité de Strasbourg) a pour mission d’acheminer l’électricité et le gaz, le raccordement électrique et l’accès au réseau pour l’ensemble des utilisateurs du réseau.
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Quelles offres propose ÉS Strasbourg ?
$FR_NRJ_ES-STRASBOURGElecMoinsCher_Base_Offre$
Option Base
*Tarifs vérifiés le 09/04/2026 | Source note : Trustpilot
Trois offres d'électricité
Un prix fixe du kWh et de l'abonnement pendant 1 an.
Un prix fixe du kWh et de l'abonnement pendant 1 an.
Le prix du kWh est indexé sur le TRV (qui peut évoluer 2 fois par an).
Tarif Reglementé de Vente Le Tarif Réglementé de Vente (TRV) est fixé par les pouvoirs publics sur recommandation de la Commission de régulation de l'énergie (CRE), les prix du kWh et de l’abonnement sont révisés deux fois par an (février et août) selon les coûts de production, de transport et de commercialisation.
Trois offres de gaz
Gaz renouvelable produit localement certifié par les garanties d'origine
Un prix fixe du kWh et de l'abonnement pendant 1 an.
Un prix révisé tous les mois selon le Prix Repère de Vente de Gaz
Depuis le 1ᵉʳ juillet 2023, les Tarifs Réglementés de Vente (TRV) du gaz ont été supprimés, jugés contraires au droit européen de la concurrence. Ils ont été remplacés par le prix repère du gaz (PRG), fixé chaque mois par la CRE selon les coûts du secteur. Non commercialisé, le PRG sert de référence aux fournisseurs pour établir leurs tarifs et aide les consommateurs à comparer les offres.
Que pensent les consommateurs de ÉS Strasbourg ?
ÉS Strasbourg (Électricité de Strasbourg) obtient la note de 4.2/5 sur 2 247 avis Google.
Voici un résumé des avis partagés par les clients d'ÉS Strasbourg :
Avis positifs
- Les clients soulignent la gentillesse et la disponibilité du service client
- Les services de dépannage, notamment en plomberie et électricité, sont appréciés pour leur rapidité et leur efficacité
- Les abonnés trouvent les procédures de souscription faciles et rapides, avec un traitement immédiat de leurs demandes
Avis négatifs
- L'absence d'une application smartphone est regrettée par certains clients
- Les clients rapportent des temps d'attente prolongés au téléphone et une absence d'autres moyens de communication
- Les utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter à leur compte en ligne
Comment contacter ÉS Strasbourg ?
Il existe 4 canaux pour contacter ÉS Strasbourg (Électricité de Strasbourg) :
Composez le 03 88 20 60 60 du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, et le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30.
Rendez-vous sur le site internet du fournisseur, dans la rubrique Contacts. Indiquez la nature de votre demande, et vous serez automatiquement redirigé vers votre espace client.
ÉS Energies Strasbourg - 67932 Strasbourg cedex 9
Rendez-vous directement dans une des 3 agences ÉS Strasbourg
Il existe trois agences où peuvent se rendre les consommateurs Bas-Rhinois :
- 1 rue des Bonnes Gens,67000 Strasbourg
- 46 boulevard de la Libération,67500 Haguenau
- 1 rue Ernest Friederich,67120 Molsheim
Vous n’êtes pas encore client ÉS Strasbourg ?
Pour souscrire à une offre de gaz naturel ou d’électricité chez ÉS Strasbourg, vous pouvez appeler le 03 88 20 60 60 du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, et le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30.
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FAQ
Comment contacter ÉS Strasbourg par téléphone?
Pour contacter ÉS Strasbourg par téléphone, compozez le 03 88 20 60 60 du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, et le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30.
Puis-je souscrire auprès d’un autre fournisseur à Strasbourg ?
À Strasbourg, à part ÉS Strasbourg, seul Ekwateur est présent sur le marché comme fournisseur pour souscrire une offre d'énergie.
Comment payer ma facture ÉS Strasbourg?
Pour payer votre facture ÉS Strasbourg, vous avez différentes options :
- Le prélèvement automatique
- Le paiement en ligne via carte bancaire
- Le prélèvement TIP ou le chèque
- Le paiement en espèces
- Le virement
- Le chèque énergie
Comment ouvrir un contrat chez ÉS Strasbourg ?
Pour souscrire un contrat d’énergie avec ÉS Strasbourg, il est nécessaire de vivre dans un territoire couvert par ce fournisseur. Vous pouvez :
- Contacter le service client d'ES Strasbourg par téléphone au 03 88 20 60 60 du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, et le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30.
- Souscrire directement en ligne via le site du fournisseur.
Quel est le prix du kWh actuellement chez ÉS Strasbourg ?
Le prix du kWh en base pour un compteur 6 kVA en avril 2026 est :
- Pour l’Offre à prix fixe 1 an électricité verte 100% régionale : 0,2381 €
- Pour l’Offre à prix fixe 1 an électricité verte : 0,2381 €
- Pour l’offre Tarif Réglementé de Vente électricité : 0,1940 €
