Élecocité : tout savoir sur le fournisseur en 2026 !
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Service gratuit - Disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et de 9h à 20h le samedi et dimanche
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Élecocité est un fournisseur d’électricité alternatif français qui se distingue par son engagement en faveur de la transition énergétique. Fondé en 2018, il propose une approche unique : permettre aux consommateurs d’investir une partie de leur facture dans des projets écologiques concrets. Basé à Seclin, dans les Hauts-de-France, Élecocité s’adresse aux particuliers et aux professionnels souhaitant donner du sens à leur consommation d’énergie.
Qui est Élecocité ?
Fondé en 2018 par Nicolas Milko, également à l'origine de Planète Oui, Élecocité se présente comme un fournisseur d'électricité "d'impact". Contrairement aux fournisseurs traditionnels, Élecocité permet à ses clients de devenir acteurs de la transition énergétique en finançant directement des projets écologiques.
Élecocité devient Jeety Energy ! Depuis le 1er janvier 2026, Élecocité a officiellement changé de nom pour devenir Jeety Energy. Cette nouvelle appellation reflète l’évolution de l’entreprise et réaffirme son engagement en faveur d’une énergie durable, locale et solidaire. Ce changement d’identité n’entraîne aucune conséquence pour les clients : leurs contrats ainsi que leurs tarifs restent strictement inchangés.L'entreprise se positionne comme un fournisseur éco-citoyen, offrant une alternative aux offres d'électricité verte classiques. Elle met l'accent sur l'investissement dans de nouvelles sources de production d'énergie renouvelable, plutôt que de simplement garantir l'origine verte de l'énergie.
Les activités du fournisseur
Élecocité propose une électricité 100% renouvelable, certifiée par des Garanties d'Origine. Mais son engagement va au-delà :
Les offres d'Élecocité
Élecocité propose plusieurs offres d'électricité, pour les particuliers et les professionnels, toutes basées sur des énergies renouvelables.
Pour les particuliers
Pour les particuliers, Élecocité commercialise une seule option : l'Électricité d'impact - Tarif Économe (Particuliers). Cette offre permet aux clients de reverser 2% de leur facture à un projet de transition énergétique de leur choix. Elle est alignée sur les prix du tarif réglementé d'EDF.
Reverser 2% de leur facture à un projet de transition énergétique de leur choix
Pour les professionnels
Il existe 2 offres pour les professionnels, TPE, PME et collectivités :
Adaptée aux entreprises avec une puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA.
Pour les entreprises avec une puissance souscrite supérieure ou égale à 42 kVA, avec un prix fixe.
Les clients donnent leurs avis !
Voici un aperçu des avis clients. En moyenne, Élecocité obtient la note de 3.8/5 sur Trustpilot par ses clients.
Avis positifs
Engagement écologique et citoyen fort; Transparence et éthique avec son statut d'entreprise à mission; Service client réactif.
Avis négatifs
Tarifs peu compétitifs; Electricité verte via les Garantis d'Origine mais pas de certifications types VertVolt.
Comment contacter le service client de Élecocité ?
Pour souscrire Élecocité ou pour obtenir tout autre information, le service client de Élecocité est joignable par téléphone, via leur formulaire de contact ou par courrier.
Au 09 74 76 55 60 du lundi au vendredi de 10h à 13h et 14h à 18h.
Via le site internet Élecocité (formulaire de contact en ligne).
élecocité, service clients, 21 rue du Luyot 59113 SECLIN.
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FAQ
Élecocité propose-t-il des offres de gaz ?
Non, Élecocité ne propose pas d'offres de gaz mais se concentre uniquement sur la fourniture d’électricité.
Les offres d’Élecocité sont-elles sans engagement ?
Oui, toutes les offres sont sans engagement, sans durée limitée et sans condition.
Quels types de projets puis-je soutenir avec Élecocité ?
Les clients peuvent choisir de financer divers projets liés à la transition énergétique, tels que des installations solaires, des éoliennes, ou des initiatives éducatives sur l'énergie. La liste des projets disponibles est consultable sur le site d'Élecocité.
Que se passe-t-il si le projet que je soutiens est suspendu ?
Si un projet est suspendu, les fonds que vous avez investis seront réaffectés à un autre projet écologique en cours de financement, assurant ainsi la continuité de votre contribution à la transition énergétique.
Quels sont les avis des clients sur Élecocité ?
Les avis clients sont globalement positifs, mettant en avant l'engagement écologique et la transparence d'Élecocité. Cependant, certains clients notent que les tarifs peuvent être légèrement supérieurs à ceux des fournisseurs traditionnels.
