Justificatif de domicile EDF : comment l’obtenir et le télécharger facilement ?
FAQ
Comment obtenir un justificatif de domicile EDF ?
Pour obtenir un justificatif de domicile EDF, vous devez vous connecter sur :
votre espace client EDF en ligne : cliquez sur la rubrique "Mes documents", puis "Attestation de contrat"
votre application EDF & Moi : cliquez sur "Mon justificatif" sur votre tableau de bord
Vous pouvez également joindre le service client EDF par téléphone pour le solliciter : 34.04, du lundi au samedi de 8h à 20h.
Quels sont les documents pouvant servir de justificatifs de domicile ?
Les documents pouvant servir de justificatifs de domicile sont :
Une facture de téléphone (fixe ou mobile)
Une facture d'électricité ou de gaz
Une quittance de loyer
Une facture d'eau
Un avis d'imposition ou certificat de non-imposition
Une attestation ou facture d'assurance du logement
Comment faire si on n'a pas de justificatif de domicile ?
Si vous n'avez pas de justificatif de domicile, rendez-vous sur le site gouvernemental "Justif'Adresse". Il s'agit d'un dispositif qui facilite les démarches administratives en ligne, en permettant d’obtenir une carte nationale d’identité, un passeport, un permis de conduire ou un certificat d’immatriculation sans avoir à fournir de justificatif de domicile.
Est-ce qu'un RIB peut servir de justificatif de domicile ?
Un RIB ne peut pas servir de justificatif de domicile, car votre adresse n'y figure pas. Cependant, un relevé bancaire récent de moins de trois mois peut faire office de justificatif de domicile.
Est-ce que la feuille de paie est un justificatif de domicile ?
Non, une feuille de paie ne peut pas être utilisée comme justificatif de domicile, car l’adresse indiquée peut ne plus être à jour si elle a été modifiée depuis sa communication à l’employeur.
Diplômée en Marketing, Communication et Ventes, Ségolène Cappe De Baillon se spécialise dans l'expérience client avec un focus sur les enjeux environnementaux. Après plusieurs années chez Brigad, elle rejoint papernest en 2024 en tant que Customer Care Manager, où elle optimise l’expérience client et promeut des solutions durables.
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Vous avez besoin d’un justificatif de domicile EDF pour une démarche administrative, comme une demande de carte d’identité, de passeport, ou encore l’ouverture d’un compte bancaire ? Ce document officiel prouve que vous résidez bien à l’adresse indiquée sur votre contrat d’électricité. Bonne nouvelle : vous pouvez le télécharger en quelques clics depuis votre espace client EDF ou l’application EDF & Moi. Dans ce guide complet, découvrez où le trouver, comment le télécharger et à quoi sert votre justificatif de domicile EDF, ainsi que les autres documents acceptés pour prouver votre adresse.
Qu’est-ce qu’un justificatif de domicile EDF ?
Un justificatif de domicile EDF est un document officiel délivré par EDF qui permet de prouver votre adresse de résidence.
Il sert de preuve de domicile dans le cadre de nombreuses démarches administratives (carte d’identité, passeport, ouverture de compte bancaire, inscription scolaire, etc.).
Le justificatif de domicile EDF est une preuve de résidence officielle, reconnue par les administrations françaises, tant qu’elle date de moins de 3 mois et qu’elle correspond à l’adresse du demandeur.
Il peut s’agir de :
la facture EDF récente (datant de moins de 3 mois)
la date d’émission de la facture ou de l’attestation
le logo EDF, parfois accompagné d’un code 2D-Doc attestant de son authenticité
Qu'est-ce que le 2D-DOC ?
Le 2D-Doc est un système de sécurisation et d’authentification des documents officiels utilisé par certaines entreprises et administrations françaises, dont EDF, pour garantir l’authenticité d’un document.
Il s'agit d'un code graphique (type QR code) intégré sur les documents (factures, attestations, certificats, justificatifs de domicile). Il contient des informations numériques qui permettent de vérifier que le document est bien émis par l’organisme officiel et qu’il n’a pas été falsifié.
Où trouver son justificatif de domicile EDF ?
Si vous avez besoin d'un justificatif de domicile EDF pour vos démarches administratives, vous pouvez le trouver sur :
Connectez-vous à votre espace client EDF en ligne en cliquant sur "Espace client" (en haut à droite de la page d'accueil du site d'EDF), puis rentrez vos identifiants (adresse mail et mot de passe).
Une fois connecté, rendez-vous dans la rubrique "Mes documents", puis "Attestation de contrat". Il ne vous restera plus qu'à le télécharger.
Vous pouvez également vous rendre dans la section "Mes factures" et télécharger la dernière facture ou du moins une facture datant de moins de trois mois.
Depuis l’application mobile EDF & Moi
Depuis votre application mobile EDF & Moi, cliquez sur "Mon justificatif" sur votre tableau de bord, et vous obtiendrez facilement votre justificatif de domicile EDF.
Obtenir un justificatif de domicile EDF sans espace client
Si vous ne voulez pas effectuer les démarches en ligne, vous pouvez contacter le service client EDF au 34.04,
du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller EDF vous l'enverra par email.
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Comment télécharger mon justificatif de domicile EDF ?
Pour télécharger votre justificatif de domicile EDF, vous avez deux possibilités :
Via votre espace client EDF : cliquez sur "Mes documents", puis "Attestation de contrat", et "Téléchargez"
Depuis l'application EDF & Moi : via votre tableau de bord, accédez à votre justificatif de domicile et cliquez sur "Mon justificatif" pour le télécharger
Un justificatif de domicile d’un autre fournisseur est-il valable ?
Si vous n'êtes pas client EDF, vous pouvez utiliser un justificatif de domicile d'un autre fournisseur (Engie, TotalEnergies, Plenitude, Octopus Energy, Alpiq, Ohm Energie...).
L'important qu'il date de moins de 3 mois et qu'apparaissent votre nom et votre adresse.
Autres documents valables comme justificatif de domicile
Outre votre facture d'énergie, d'autres documents sont valables comme justificatif de domicile :
Facture d’eau
Facture Internet, mobile et téléphone fixe
Avis d’imposition
Quittance de loyer
Attestation d’assurance habitation...
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